Usługi automatyzacji procesów biznesowych

Przez półtorej dekady Innowise projektuje zaawansowane rozwiązania BPA, aby poruszać się po zawiłościach współczesnych przedsiębiorstw i przynosić wymierne efekty na poziomie całego przedsiębiorstwa. Niezależnie od tego, czy chodzi o tradycyjne przekierowywanie dokumentów i wprowadzanie danych, czy też o złożoną automatyzację łańcucha dostaw i CRM, tworzone przez nas rozwiązania pomagają usprawnić powtarzalne, oparte na regułach czynności i zapewniają dokładność, efektywność oraz widoczność na co dzień.

Wprowadź BPA do DNA swojej działalności biznesowej.

Czym są usługi automatyzacji procesów biznesowych?

Automatyzacja procesów biznesowych (BPA) to strategia oparta na technologii, mająca na celu automatyzację procesów i funkcji biznesowych poza konwencjonalnymi czynnościami manipulacji danymi i prowadzeniem dokumentacji. Automatyzacja procesów biznesowych polega na integracji aplikacji, restrukturyzacji zasobów pracy oraz wdrażaniu oprogramowania do automatyzacji biznesu w całej organizacji. Pomaga firmom osiągnąć prostotę, poprawić transformację cyfrową, podnieść jakość usług oraz zoptymalizować koszty operacyjne.

Usługi automatyzacji procesów biznesowych, które oferujemy

W Innowise nasi eksperci łączą doskonałość techniczną z biegłością biznesową, oferując dostosowane rozwiązania usprawniające operacyjne przepływy pracy w zakresie zwinności i rentowności. Zapewniamy klientom wymierne korzyści w zarządzaniu i automatyzacji krytycznych zasobów, czy to pracowników, strumieni finansowych czy materiałów.

System zarządzania relacjami z klientem (CRM)

Rozwiązania BPA od Innowise optymalizują procesy CRM poprzez automatyzację zarządzania danymi klientów i śledzenia interakcji. Prowadzi to do poprawy zaangażowania klientów, wyższej wydajności sprzedaży i ukierunkowanych strategii marketingowych, ostatecznie zwiększając zadowolenie klientów.

Automatyzacja przepływu pracy HR

Automatyzujemy zadania HR, takie jak proces naliczania wynagrodzeń, administracja świadczeniami i wdrażanie pracowników, zmniejszając nakład pracy ręcznej i oszczędzając czas. Pozwala to zespołom HR skupić się bardziej na strategicznych działaniach i zaangażowaniu pracowników niż na papierkowej robocie.

Zarządzanie łańcuchem dostaw i zapasami

Usprawniamy łańcuch dostaw, poprawiając dokładność zapasów, prognozowanie popytu i zarządzanie dostawcami. Nasi specjaliści zapewniają minimalizację braków, nadmiernej sprzedaży i przecen w całym łańcuchu wartości, od producentów do punktu sprzedaży.

Obsługa klienta i sprzedaż biletów

Narzędzia BPA, które opracowujemy, pomagają automatyzować przekierowywanie zgłoszeń, generowanie odpowiedzi i działania następcze w obsłudze klienta. Poprawia to czasy reakcji, zwiększa zadowolenie klientów i uwalnia personel wsparcia, aby mógł zająć się bardziej złożonymi zapytaniami wymagającymi ręcznej pomocy.

Automatyzacja operacji IT

Innowise upraszcza powtarzalne procesy, które wcześniej wymagały ludzkiej interwencji, dzięki rozwiązaniom BPA. Automatyzujemy rutynowe zadania, takie jak monitorowanie systemu, tworzenie kopii zapasowych danych i zarządzanie siecią, pozwalając personelowi IT skupić się na inicjatywach strategicznych i innowacjach.

Automatyzacja procesów zarządzania projektami

Rozwiązania BPA usprawniają śledzenie projektów, przydzielanie zasobów i raportowanie postępów, zapewniając dostarczenie projektów na czas i w ramach budżetu. Poprawia to widoczność projektów, współpracę zespołową i wskaźniki sukcesu projektów, prowadząc do długoterminowych partnerstw.

Automatyzacja procesów finansowych

Automatyzujemy działania finansowe, takie jak wystawianie faktur, zarządzanie wydatkami i raportowanie finansowe. Prowadzi to do szybszych operacji finansowych, poprawy dokładności i lepszej zgodności ze standardami i przepisami, co przyczynia się do lepszej kondycji finansowej.

Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM)

Innowise pomaga klientom poruszać się po zawiłościach całego cyklu życia produktu, od jego koncepcji, projektowania i rozwoju po produkcję, dystrybucję i utylizację. Poprawia to współpracę między zespołami wielofunkcyjnymi i skraca czas wprowadzenia produktu na rynek.

System zarządzania relacjami z klientem (CRM)

Automatyzacja przepływu pracy HR

Zarządzanie łańcuchem dostaw i zapasami

Obsługa klienta i sprzedaż biletów

Automatyzacja operacji IT

Automatyzacja procesów zarządzania projektami

Automatyzacja procesów finansowych

Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM)

System zarządzania relacjami z klientem (CRM)

Automatyzacja przepływu pracy HR

Zarządzanie łańcuchem dostaw i zapasami

Obsługa klienta i sprzedaż biletów

Automatyzacja operacji IT

Automatyzacja procesów zarządzania projektami

Automatyzacja procesów finansowych

Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM)

Odkryj siłę naszych nowoczesnych usług doradztwa BPA

Wykorzystaj ukryty potencjał swojej firmy dzięki naszym zaawansowanym usługom doradztwa w zakresie automatyzacji procesów biznesowych. Od surowej koncepcji do gotowego rozwiązania, nasz zespół doradców BPA jest zaangażowany w przekształcanie procedur operacyjnych, zwiększanie ogólnej wydajności i napędzanie zrównoważonego wzrostu.

Ocena i opracowanie strategii

Nasi konsultanci ds. automatyzacji biznesu przeprowadzają dokładne oceny, aby zrozumieć obecne procesy biznesowe i opracować jasną mapę drogową dla pomyślnej implementacji automatyzacji.

Mapowanie procesów

Dokładnie mapujemy rutyny biznesowe, identyfikując obszary, w których automatyzacja przyniesie największe korzyści. Ta szczegółowa wizualizacja pomaga zrozumieć przepływ pracy z każdej strony i wskazać nieefektywności.

Analiza ROI

Nasi uznani konsultanci BPA przeprowadzają kompleksową analizę ROI, prognozując finansowe wyniki automatyzacji, kwantyfikując wartość dodaną i uzasadniając inwestycje w rozwiązania BPA.

Zarządzanie zmianą

Skupiając się na minimalizacji zakłóceń i maksymalizacji zysków z efektywności, nasza firma programistyczna prowadzi zespoły projektowe przez proces przejścia, zapewniając płynne zmiany zakresu.

Wybór technologii

Wybór odpowiedniej technologii jest kluczowy, dlatego nasi konsultanci rekomendują najlepiej dopasowane narzędzia i oprogramowanie, które odpowiadają specyficznym potrzebom biznesowym, zapewniając optymalną wydajność i integrację.

Projektowanie i optymalizacja procesów

Projektujemy i optymalizujemy procesy biznesowe, aby zwiększyć wydajność, zmniejszyć błędy i poprawić doskonałość biznesową, co skutkuje lepszymi wynikami i nowymi możliwościami rynkowymi.

Dążysz do doskonałości operacyjnej?

Niech nasi eksperci BPA poprowadzą Cię do wyższości biznesowej.

Kluczowe cechy wdrażania BPA

Wdrażanie automatyzacji procesów biznesowych przynosi zestaw kluczowych cech, które są kluczowe dla współczesnych firm do poprawy wyników finansowych i zwiększenia konkurencyjności. Jako firma zajmująca się automatyzacją procesów biznesowych, Innowise pomaga klientom zredukować ryzyko błędów ludzkich, osiągnąć większą wydajność i obniżyć dodatkowe koszty przy jednoczesnym poprawieniu zadowolenia klientów i jakości usług.

Automatyzacja workflow

Automatyzacja przepływów pracy minimalizuje zadania ręczne, zapewniając szybkie przypisywanie obowiązków do odpowiednich zespołów lub osób, aby skutecznie dotrzymywać terminów.

Możliwości integracji

Skuteczne narzędzia BPA mogą bezproblemowo integrować się z CRM, ERP, a nawet sztuczną inteligencją, umożliwiając synchronizację danych i dostęp do informacji w czasie rzeczywistym.

Opcje personalizacji

Oferujemy wiele funkcji personalizacji, dopasowując rozwiązania BPA do określonych potrzeb użytkowników, w tym specyficznych przepływów pracy, zmodyfikowanych pól i powiadomień systemowych.

Zaawansowana analityka

Dzięki panelom analitycznym, szczegółowym raportom i narzędziom wizualnym, oprogramowanie BPA umożliwia monitorowanie wskaźników KPI w czasie rzeczywistym, wspomagając widoczność i zarządzanie zautomatyzowanymi procesami.

Dostępność mobilna

W współczesnym świecie mobilnym oprogramowanie BPA powinno być dostępne za pośrednictwem smartfonów, tabletów i innych urządzeń mobilnych, zapewniając zdalnym użytkownikom dostęp do niezbędnych aktualizacji.

Wyższy poziom bezpieczeństwa

Ze względu na wrażliwość danych biznesowych, silne środki bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie użytkowników, dostęp oparty na rolach i szyfrowanie, są kluczowe dla ochrony przed cyberzagrożeniami.

Ile kosztuje automatyzacja procesów biznesowych?

Oprócz determinantów projektu, takich jak zestawy narzędzi technologicznych, harmonogramy projektów, złożoność rozwiązań i wiele innych, Innowise opiera się na własnym doświadczeniu przy kalkulacji budżetów projektowych. Szczycimy się oferowaniem przejrzystych modeli cenowych, które dostosowują się do potrzeb i celów biznesowych poprzez elastyczne partnerstwa. Od pierwszego kontaktu po wsparcie po wdrożeniu, umożliwiamy automatyzację procesów biznesowych na wzajemnie korzystnych warunkach, oferując elastyczne, opłacalne wyceny odporne na rozrastanie zakresu i uzależnienie od dostawcy.

Złożoność procesu

Zakres automatyzacji

Wymagana wiedza specjalistyczna

Wymagania dotyczące dostosowywania

Integracja z obecnymi systemami

Stałe wsparcie i serwis

BPA może zapewnić zrównoważony rozwój biznesu, oferując potężne połączenie efektywności i innowacji, gdzie technologia i ludzka pomysłowość współdziałają. Badania wykazały, że BPA zmniejsza koszty biznesowe o do 50%, jednocześnie zwiększając efektywność o 60%, co stanowi fundamentalną zmianę w zarządzaniu procesami biznesowymi, a nie tylko modny termin.

Dmitry Nazarevich

Dyrektor ds. technologii

Dlaczego warto wybrać Innowise do automatyzacji procesów biznesowych?

Wybierając Innowise, zyskujesz nie tylko dostawcę usług, ale także myślącego przyszłościowo partnera, który zobowiązuje się do dostarczania wyjątkowych rozwiązań w zakresie automatyzacji procesów biznesowych. Mając na koncie ponad 1300 niestandardowych projektów w ponad 40 krajach, tworzymy dedykowane oprogramowanie, które przekształca wstępne pomysły w przełomowe rozwiązania. Nasi wszechstronni deweloperzy przynoszą dodatkową wartość dla branż takich jak FinTech, opieka zdrowotna, eCommerce, edukacja i inne, prowadząc klientów przez zawiłości oprogramowania w kierunku doskonałości cyfrowej.

Nasz proces automatyzacji procesów biznesowych

Identyfikacja procesu

Zaczynamy od identyfikacji rutynowych, podatnych na błędy zadań wymagających automatyzacji, takich jak wprowadzanie danych, wystawianie faktur, wdrażanie pracowników itp. Po zautomatyzowaniu tych procesów przyniosą znaczne oszczędności czasu i redukcję kosztów.

Analiza przepływu pracy

Nasze zespoły projektowe szczegółowo mapują istniejący przepływ pracy, analizując każdy krok i odpowiedzialne osoby. Pomaga to zrozumieć proces od środka i zidentyfikować nieefektywności oraz obszary do poprawy.

Design

Na tym etapie, nasi utalentowani projektanci definiują kroki automatyzacji, zasady i przepływ danych. Następnie wybierają odpowiednie narzędzia i tworzą szczegółowy plan rozwiązania automatyzacji biznesowej, dostarczając skalowalny framework automatyzacji.

Tworzenie

Podczas rozwoju nasz zespół wykwalifikowanych inżynierów przekształca projekt w pełni funkcjonujący system. Korzystamy z najnowszych technologii i metodologii, aby tworzyć solidne, bezpieczne i spójne rozwiązania BPA.

QA

Przeprowadzamy rygorystyczne testy, aby upewnić się, że oprogramowanie działa bezbłędnie, jest wolne od błędów i spełnia wszystkie określone wymagania. Obejmuje to testy funkcjonalne, audyty bezpieczeństwa i inne kontrole, aby zapewnić bezbłędne rozwiązania BPA.

Wdrożenie

Etap wdrożenia polega na zainstalowaniu systemu BPA w środowisku biznesowym z minimalnymi zakłóceniami. Nasz zespół zapewnia szkolenia i dokumentację, aby upewnić się, że personel klienta jest dobrze przygotowany do efektywnego korzystania z nowego systemu.

Stałe wsparcie

Innowise oferuje ciągłe wsparcie i utrzymanie po wdrożeniu, aby zapewnić, że system BPA pozostaje spójny w czasie, wykonując regularne aktualizacje, rozwiązywanie problemów i ulepszenia w celu dostosowania się do zmieniających się potrzeb biznesowych.

Dążysz do bezproblemowych przepływów pracy?

Osiągnij płynne, zautomatyzowane procesy biznesowe dzięki naszym rozwiązaniom BPA.

Usługi BPA: nasze ostatnie projekty

Opinie naszych klientów

"Jesteśmy pod wrażeniem poziomu zaangażowania Innowise w dostarczanie najwyższej jakości pracy i szybkiego rozwiązywania problemów. Zespół aktywnie stara się zrozumieć potrzeby klienta i spełnić jego wymagania".

Or Iny Dyrektor Generalny Zero Beta

Pracując z Innowise, doceniłem ich podejście zorientowane na klienta i dbałość o nawet najmniejszy szczegół. Nasza firma otrzymała dokładnie to, czego szukaliśmy i udało nam się zaoszczędzić znaczną część budżetu na inne działania.

Laurynas Savickas Dyrektor Generalny Intervilza JSC

Innowise jest jednym z partnerów, z którymi klientowi współpracowało się najlepiej. Zawsze realizują nasze wnioski, dostarczając klientowi propozycje programistów spełniających wymagania w zakresie wybranych języków oraz doświadczenia.

Polina Shuruba Kierownik ds. partnerów XPRT MINDS

FAQ

Czym jest automatyzacja procesów biznesowych i czym różni się od zrobotyzowanej automatyzacji procesów?

Automatyzacja procesów biznesowych (BPA) wykorzystuje technologię do wykonywania powtarzalnych zadań lub procesów w firmie, gdzie można zastąpić pracę manualną. Jest ona szersza niż zrobotyzowana automatyzacja procesów, która koncentruje się w szczególności na automatyzacji poszczególnych zadań. BPA często obejmuje integrację kilku systemów i usprawnienie złożonych przepływów pracy, podczas gdy RPA zazwyczaj automatyzuje prostsze, powtarzalne zadania w ramach większego procesu.

Czy BPA można zintegrować z istniejącymi systemami?

Absolutnie. Jedną z kluczowych zalet automatyzacji procesów biznesowych jest zdolność do płynnej integracji z istniejącą infrastrukturą IT. Niezależnie od tego, czy jest to CRM, ERP czy inne narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych, BPA można skonfigurować do współpracy z tymi systemami, zwiększając ogólną efektywność.

Jakie są główne korzyści z wdrożenia BPA w firmie?

Wdrożenie BPA przynosi wiele korzyści, w tym zwiększoną efektywność, obniżone koszty operacyjne, zminimalizowane błędy i poprawioną produktywność pracowników. Umożliwia również lepszą obsługę klienta i dostarcza cenne informacje dzięki analizie danych, wspomagając podejmowanie decyzji i planowanie strategiczne.

Jak długo zazwyczaj trzeba czekać na rezultaty stosowania BPA?

Ramy czasowe na uzyskanie wymiernych rezultatów z wdrożenia BPA mogą się różnić w zależności od złożoności i zakresu zautomatyzowanych procesów. Większość firm jednak zaczyna obserwować poprawę efektywności i mniejszą liczbę błędów w ciągu kilku tygodni lub miesięcy po wdrożeniu nowego systemu automatyzacji biznesowej. Pełny wpływ, zwłaszcza w zakresie ROI, zazwyczaj staje się bardziej widoczny w ciągu roku.

Skontaktuj się z nami

Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my odezwiemy się do Ciebie po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość

Wyślij nam wiadomość głosową

Załącz dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikając "Wyślij", wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Innowise zgodnie z naszą Polityką Prywatności w celu przekazania Ci odpowiednich informacji. Podając numer telefonu, zgadzasz się na kontakt za pośrednictwem połączeń głosowych, SMS-ów lub komunikatorów. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

Możesz także wysłać swoje zapytanie
do contact@innowise.com

Co dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby szczegółowo opisać projekt i podpisać umowę NDA w celu zapewnienia poufności.

Po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i oczekiwaniami, nasz zespół opracuje projekt wraz z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i szacunkowymi kosztami.

Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.