Formuläret har skickats in framgångsrikt.
Ytterligare information finns i din brevlåda.
Anlita oss
Om ossTjänsterTeknikBranscherPortföljKopiera. Klistra in. Följ upp. Upprepa. Ditt teams tid är värd mer. Hos Innowise minskar vi fördröjningar orsakade av manuell inmatning och godkännande, så att ditt team hinner med mer arbete med färre fel och mindre övertid.
Tjänster inom automatisering av affärsprocesser (BPA) hjälper företag att ersätta repetitiva manuella uppgifter med programvara som kopplar samman system, hanterar godkännanden och förmedlar arbetsuppgifter mellan team. I grund och botten handlar automatisering av affärsprocesser om att integrera applikationer och införa programvara för affärsautomatisering i hela organisationen. Det hjälper företag att uppnå enkelhet och förbättra digital omvandling, att höja servicekvaliteten och optimera driftskostnaderna.
Ge säljarna information om kundens bakgrund och nästa steg utan att behöva leta i flera olika CRM-system. Vi kopplar samman vidarebefordran av leads, uppföljningar och godkännande av offerter så att förfrågningar inte blir liggande.
Från introduktion till avslut skickar vi de uppgifter som tillhör respektive avdelning till HR, löneavdelningen och IT. Det blir mindre behov av att jaga efter saker mellan avdelningarna. Färre lösa trådar för de anställda.
Vi kopplar samman fakturainläsning, avstämning och godkännanden och skickar avvikelser vidare för granskning. Ekonomiavdelningen slipper skriva in så många poster på nytt och får en tydlig dokumentation av varje beslut.
Inköpsavdelningen ser en viss lagernivå. Lagret ser en annan. Vi kopplar samman uppdateringar av lager, påfyllning och order så att båda teamen arbetar utifrån samma uppgifter.
Kunderna ska inte behöva berätta sin historia två gånger. Vi vidarebefordrar ärenden tillsammans med deras ärendehistorik och markerar försenade svar, vilket hjälper handläggarna att ta vid där man slutade.
Vi sköter vidarebefordringen av åtkomstförfrågningar, kontoinrättning och underhållsuppgifter. Känsliga åtgärder behåller sina godkännandekontroller, vilket innebär att IT får färre rutinmässiga förfrågningar att hantera manuellt.
Projektledare sparar tid på statusrapporteringen. Vi sammanför uppgifter, tidsredovisningar och uppdateringar så att försenade beslut blir lättare att upptäcka.
En föråldrad specifikation kan leda till att felaktiga delar skickas vidare till produktionen. Vi kopplar samman produktändringar, granskningar och godkännanden så att varje team arbetar utifrån den version som har godkänts för användning.
Vi utvecklar och implementerar arbetsflöden som vidarebefordrar dokument till rätt beslutsfattare och skickar påminnelser när beslutsprocessen går i stå. Personal kan följa varje ärende utan att behöva leta igenom sina inkorgar.
BPA minskar den tid som personalen lägger på att mata in data, följa upp godkännanden och rätta till återkommande fel. Vi hjälper dig att jämföra den besparingen med kostnaderna för programvara, hosting och support, så att affärsanalysen tar hänsyn till vad som krävs för att hålla arbetsflödet igång.
Arbetet går snabbare när nästa steg inleds så snart villkoren för det är uppfyllda. Arbetsflöden, påminnelser och systemuppdateringar minskar luckorna mellan uppgifterna. Ditt team kan då fokusera på de beslut som bromsar arbetet.
Valideringsregler och direkt dataöverföring minskar antalet fel som orsakas av upprepad inmatning och ofullständiga fält. Undantag förekommer dock fortfarande. Vi ser till att det finns en granskningsprocess så att en ofullständig post inte blir nästa teams problem.
Gemensamma statusöversikter och aktivitetsloggar visar hur arbetet fortskrider, vem som ansvarar för det och var det befinner sig i processen. Cheferna får en tydligare grund för att åtgärda förseningar, utan att behöva be varje avdelning om ytterligare en uppdatering.
Kostnaden beror på processens omfattning, vilka system som ingår och hur mycket specialanpassad utveckling som krävs. Ett enskilt godkännandeflöde och en process som sträcker sig över flera avdelningar kräver olika budgetar. Hos Innowise granskar vi först arbetsflödet och skiljer sedan leveranskostnaderna från driftskostnaderna.
| Kostnadsfaktor | Vad vi kontrollerar |
| Processens omfattning | Steg, godkännanderegler, avdelningar, transaktionsvolymer och undantag |
| Systemanslutningar | Tillgängliga API:er, åtkomst till äldre system, datakvalitet och beroenden av tredjepartstjänster |
| Utvecklingsstrategi | Befintliga plattformsfunktioner, botutveckling, AI-komponenter och anpassad kod |
| Åtkomst och kontrollfunktioner | Användarroller, godkännandebefogenheter, aktivitetsloggar och säkerhetskrav |
| Testning och införande | Testdata, användarrecensioner, utbildning och begränsningar vid lansering |
| Pågående verksamhet | Licenser, webbhotell, övervakning, underhåll och support |
Vi kan utforma den första versionen utifrån en fastställd process och visa vad som inte ingår i den
Som din företag som arbetar med automatisering av affärsprocesser, Innowise sammanför analytiker och ingenjörer för att lösa frågor kring processregler, systembegränsningar och undantag innan de leder till omarbetningar. Våra specialister arbetar i era projektverktyg, tar ansvar för överenskomna leveranser och dokumenterar beslut, så att ert team slipper lägga tid på att förklara krav, följa upp framsteg och hantera överlämningar.
Tillsammans väljer vi den process där det manuella arbetet kostar er mest och fastställer ett mätbart resultat.
Ert team hjälper Innowise:s analytiker att kartlägga steg, ansvariga, system och undantag, inklusive tillfälliga lösningar som saknas i dokumentationen.
Innan utvecklingen påbörjas fastställer vi regler, kopplingar och åtkomstkontroller, och testar sedan de tekniska osäkerhetsfaktorerna.
Arbetsflödena utformas i steg som går att granska, vilket ger ditt team möjlighet att redan i ett tidigt skede kontrollera hur de fungerar.
Testningen omfattar vardagliga uppgifter och felscenarier, där slutanvändarna jämför resultaten med överenskomna krav.
Lanseringen omfattar återställningsprocedurer och praktisk utbildning, så att personalen vet hur man hanterar arbetsflöden och undantagssituationer.
Processresultaten och personalens synpunkter ligger till grund för kommande korrigeringar och förändringar, vilket säkerställer att utgifterna är anpassade efter verksamhetens behov.
Ta in specialister på Innowise som samarbetar med ert team, tar ansvar för leveransen och står till svars under hela implementeringen.
BPA omfattar en affärsprocess med alla dess uppgifter, medarbetare, regler och system. RPA är ett verktyg inom detta arbete: programvarubotar utför repetitiva åtgärder i applikationer. En bot kan till exempel kopiera fakturauppgifter till ett äldre system, medan det övergripande BPA-arbetsflödet hanterar validering, godkännande, undantag och statusuppföljning.
Lämpliga kandidater är uppgifter som upprepas ofta, följer tydliga regler och innebär mätbar manuell insats, väntetid eller omarbetning. Godkännande av fakturor, introduktion av nya medarbetare, vidarebefordran av ärenden och överföring av register är vanliga exempel. Vi granskar även datakvaliteten, hur ofta undantag förekommer och vem som ansvarar för processen. Om det fortfarande råder oenighet om reglerna ingår det i arbetet före utvecklingen att lösa dessa frågor.
Ja, förutsatt att systemen erbjuder en fungerande anslutningsväg. Vi utvärderar API:er, kopplingsmoduler, filutbyte och applikationsgränssnitt innan vi väljer metod. Äldre system kan kräva RPA eller en skräddarsydd anslutning. Utvärderingen omfattar även behörigheter, överföringsbegränsningar och återställning vid fel, så att kostnadsberäkningen återspeglar det anslutningsarbete som er miljö kräver.
Som leverantör av tjänster inom affärsautomatisering och mjukvaruutveckling väljer vi lösning utifrån uppgiften, den tillgängliga systemåtkomsten och vem som ska sköta underhållet av resultatet. Arbetsflödesverktyg lämpar sig för vidarebefordran och godkännanden. RPA lämpar sig för repetitiva gränssnittsåtgärder. AI kan hjälpa till att tolka dokument och text, med granskning vid osäkra resultat. Low-code är ett sätt att bygga appar och flöden med mindre anpassad kod; det kan stödja flera av dessa tillvägagångssätt. En process kan behöva en kombination av dessa.
Tidsplanen beror på arbetsflödets omfattning, systemåtkomst, hantering av undantag och de tester som krävs före lanseringen. Vi fastställer den efter att ha granskat dessa faktorer. En fokuserad godkännandeprocess har färre rörliga delar än en process som sträcker sig över flera avdelningar och äldre system. Leveransplanen omfattar utvärdering, utveckling, användartester och införande, där ansvaret för åtkomst och affärsbeslut tydligt fastställs.
Prissättningen för BPA beror på de arbetsflöden, anslutningar, anpassade logikfunktioner och styrfunktioner som ingår i projektet. Driftskostnaderna kan även omfatta licenser, hosting, AI-användning, övervakning och support. Som er leverantör av affärsautomatiseringstjänster specificerar vi dessa kostnader separat i offerten och anger vad den första leveransen omfattar. På så sätt får ni en budget som ni kan jämföra med den arbetsinsats som tjänsten kommer att avlasta er från.
Kundrecension
