Zostaw swoje dane kontaktowe, a my wyślemy Ci nasz przegląd e-mailem
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przesyłania spersonalizowanych materiałów marketingowych zgodnie z Regulaminem. Politykę Prywatności. Potwierdzając zgłoszenie, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych
Dziękuję!

Formularz został pomyślnie przesłany.
Więcej informacji można znaleźć w skrzynce pocztowej.

Dane AI Mobile Finanse Nauki przyrodnicze
O nas
Usługi
Technologie
Branże i sektory
Portfolio
Zatrudnij nas Zatrudnij nas
Skontaktuj się z nami Skontaktuj się z nami
PL
Jak operujemy Zarządzanie jakością Zarządzanie bezpieczeństwem Społeczna odpowiedzialność biznesu Zarząd spółki Nasi eksperci Blog Porady
Nasze referencje Partnerzy techniczni Certyfikaty Nagrody Wydarzenia Newsroom
Tworzenie oprogramowania we własnym zakresie a outsourcing 2026: zalety, wady, koszty i sposób wyboru
Przeczytaj artykuł
Usługi tworzenia oprogramowania w pełnym cyklu
Doradztwo IT Tworzenie stron internetowych Tworzenie aplikacji mobilnych Tworzenie oprogramowania wbudowanego Tworzenie dedykowanego oprogramowania Tworzenie MVP Rozwiązania chmurowe Tworzenie ERP Wsparcie Mainframe Modernizacja systemów legacy
Projektowanie UX/UI Projektowanie 3D Testowanie oprogramowania i QA Testowanie bezpieczeństwa Administracja bazami danych DevOps DevSecOps Sieć IT staff augmentation Dedykowany zespół
Wdrażanie zaawansowanych technologii
Big data Zarządzanie danymi Analityka danych Inżynieria danych Wizualizacja danych Business intelligence Uczenie maszynowe Sztuczna inteligencja Nauka o danych Zrównoważony rozwój i ESG
 
Transformacja cyfrowa Automatyzacja procesów biznesowych Zrobotyzowana automatyzacja procesów Cyberbezpieczeństwo Internet Rzeczy (IoT) Blockchain NFT Metawersum AR& VR
Frontend
React Angular Vue.js JavaScript
Backend
Java .NET Python PHP Rust C/C++
 
Node.js Unity Ruby Golang Unreal Engine Cobol
Mobile
iOS Android Flutter React Native Xamarin .NET MAUI
 
Swift Kotlin
Chmura
AWS Azure GCP Sharepoint
ERP & CRM
SAP MS Dynamics 365 Odoo Salesforce
Finanse Bankowość Trading Ubezpieczenia eCommerce Retail
Opieka zdrowotna Farmacja Edukacja Telekomunikacja Media i rozrywka
Enterprise Produkcja Automotive Logistyka Oprogramowanie Reklama i marketing Reklama
Administracja Energetyka i usługi publiczne Ropa i gaz Budownictwo Nieruchomości Rolnictwo Turystyka
Case studies
Bankowość Finanse Opieka zdrowotna Farmacja
eCommerce Retail Produkcja Enterprise
Nasze platformy
System śledzenia kandydatów (ATS) systemem HRM System zarządzania nauczaniem (ang. LMS - Learning Management System) System rezerwacji przestrzeni roboczej
Zunifikowany system operacyjny oparty na sztucznej inteligencji dla finansów, obsługujący waluty fiducjarne i kryptowaluty
Przeczytaj studium przypadku
Zatrudnij dedykowanych programistów
IT staff augmentation Dedykowane zespoły Programiści offshore
Zatrudnij programistów webowych
Angular React.js Vue.js JavaScript Ruby on Rails Full stack MEAN stack
.NET Java PHP Python Golang Cobol
Wynajmij programistów mobilnych
iOS Android Kotlin React Native Swift
Zatrudnij innych inżynierów
AI Chmura AWS Azure DevOps QA
FinTech SAP Odoo Salesforce Shopify UiPath
Dane AI Mobile Finanse Nauki przyrodnicze
O nas
Usługi
Technologie
Branże i sektory
Portfolio
Zatrudnij nas
Skontaktuj się z nami
pl Polski

Wybierz język

O nas
O nas
Jak operujemy Zarządzanie jakością Zarządzanie bezpieczeństwem Społeczna odpowiedzialność biznesu Zarząd spółki Nasi eksperci Blog Porady
Nasze referencje Partnerzy techniczni Certyfikaty Nagrody Wydarzenia Newsroom
Tworzenie oprogramowania we własnym zakresie a outsourcing 2026: zalety, wady, koszty i sposób wyboru
Przeczytaj artykuł
Usługi
Wszystkie usługi
Usługi tworzenia oprogramowania w pełnym cyklu
Doradztwo IT Tworzenie stron internetowych Tworzenie aplikacji mobilnych Tworzenie oprogramowania wbudowanego Tworzenie dedykowanego oprogramowania Tworzenie MVP Rozwiązania chmurowe Tworzenie ERP Wsparcie Mainframe Modernizacja systemów legacy
Projektowanie UX/UI Projektowanie 3D Testowanie oprogramowania i QA Testowanie bezpieczeństwa Administracja bazami danych DevOps DevSecOps Sieć IT staff augmentation Dedykowany zespół
Wdrażanie zaawansowanych technologii
Big data Zarządzanie danymi Analityka danych Inżynieria danych Wizualizacja danych Business intelligence Uczenie maszynowe Sztuczna inteligencja Nauka o danych Zrównoważony rozwój i ESG
Transformacja cyfrowa Automatyzacja procesów biznesowych Zrobotyzowana automatyzacja procesów Cyberbezpieczeństwo Internet Rzeczy (IoT) Blockchain NFT Metawersum
AR &VR
Technologie
Wszystkie technologie
Frontend
React Angular Vue.js JavaScript
Backend
Java .NET Python PHP Node.js Unity Ruby Golang Rust C/C++ Unreal Engine Cobol
Mobile
iOS Android Flutter React Native Xamarin .NET MAUI Kotlin Swift
Chmura
AWS Azure GCP Sharepoint
ERP & CRM
SAP MS Dynamics 365 Odoo Salesforce
Branże i sektory
Wszystkie branże i sektory
Finanse Bankowość Trading Ubezpieczenia eCommerce Retail
Opieka zdrowotna Farmacja Edukacja Telekomunikacja Media i rozrywka
Enterprise Produkcja Automotive Logistyka Oprogramowanie Reklama i marketing Reklama
Administracja Energetyka i usługi publiczne Ropa i gaz Budownictwo Nieruchomości Rolnictwo Turystyka
Portfolio
Portfolio
Case studies
Bankowość Finanse Opieka zdrowotna Farmacja
eCommerce Retail Produkcja Enterprise
Nasze platformy
System śledzenia kandydatów (ATS) systemem HRM System zarządzania nauczaniem (ang. LMS - Learning Management System) System rezerwacji przestrzeni roboczej
Zunifikowany system operacyjny oparty na sztucznej inteligencji dla finansów, obsługujący waluty fiducjarne i kryptowaluty
Przeczytaj studium przypadku
Zatrudnij nas
Zatrudnij nas
Zatrudnij dedykowanych programistów
IT staff augmentation Dedykowane zespoły Programiści offshore
Zatrudnij programistów webowych
Angular React.js Vue.js JavaScript Ruby on Rails Full stack MEAN stack .NET Java PHP Python Golang Cobol
Wynajmij programistów mobilnych
iOS Android Kotlin React Native Swift
Zatrudnij innych inżynierów
AI Chmura AWS Azure DevOps QA FinTech SAP Odoo Salesforce Shopify UiPath

IT – trendy w outsourcingu 2026: 11 zmian kształtujących sposób dostarczania oprogramowania i współpracę z dostawcami

27 lipca 2026 r. Czas czytania: 13 minut
Podsumuj artykuł za pomocą AI

Kluczowe punkty

  • IT – outsourcing w zakresie 2026 przechodzi od oszczędzania kosztów do rozwijania potencjału, a firmy korzystają z usług zewnętrznych partnerów w zakresie sztucznej inteligencji, chmury obliczeniowej, cyberbezpieczeństwa, danych oraz specjalistycznej wiedzy inżynierskiej.
  • Wybór dostawców staje się coraz bardziej rygorystyczny: przed podpisaniem umowy nabywcy oceniają obecnie zasady zarządzania sztuczną inteligencją, środki bezpieczeństwa, przejrzystość realizacji, przewagę techniczną oraz wymierne wyniki.
  • Najlepsi partnerzy outsourcingowi nie są już jedynie dostawcami talentów. Pełnią rolę partnerów inżynieryjnych, którzy pomagają ograniczać ryzyko, poprawiać jakość realizacji oraz odpowiedzialnie skalować proces rozwoju produktów.

Ty jesteś zajęty, ja też jestem zajęty, więc pomińmy długie wstępy. Oto 11 IT – trendy w outsourcingu usług co będzie miało największe znaczenie w 2026 dla firm, które wybierają partnerów w zakresie tworzenia oprogramowania, skalują realizację projektów i starają się uzyskać z outsourcingu coś więcej niż tylko “dodatkową siłę roboczą”.

Przegląd rynku: dlaczego outsourcing IT ulega zmianom w 2026

Jeszcze niedawno firmy zlecały tworzenie oprogramowania na zewnątrz przede wszystkim w celu obniżenia kosztów lub zwiększenia zdolności produkcyjnych. Nie jest to już główny powód. 

Obecnie większość liderów branży inżynieryjnej poszukuje zasobów, których znacznie trudniej jest stworzyć we własnym zakresie: ekspertów w dziedzinie sztucznej inteligencji, architektów chmury, specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa, inżynierów platformowych lub zespołów, które są w stanie włączyć się w złożony projekt i natychmiast rozpocząć realizację zadań. 

Budżety na technologie rosną, ale znalezienie odpowiednich pracowników nie staje się łatwiejsze. prognozuje Gartner globalne wydatki na IT osiągną $6,3 biliona w 2026, mimo że organizacje nadal rywalizują o specjalistów w dziedzinie AI, cloud, danych i cyberbezpieczeństwo. 

Firmy oceniają obecnie partnerów pod kątem wiedzy technicznej, dojrzałości inżynieryjnej, praktyk w zakresie bezpieczeństwa oraz ich zdolności do przejmowania odpowiedzialności za wyniki (a nie tylko za realizację zadań w systemie Jira). Przedstawione poniżej trendy pokazują, w jaki sposób te oczekiwania zmieniają sposób dostarczania oprogramowania oraz co oznaczają one dla przedsiębiorstw wybierających partnera outsourcingowego w 2026.

Key pillars of modern IT outsourcing in 2026

Potrzebujesz fachowego wsparcia przy realizacji kolejnego projektu?

Poznajmy się

11 trendów w outsourcingu tworzenia oprogramowania 2026

Nie każdy trend będzie miał taki sam wpływ na każdą firmę, ale wszystkie razem pokazują, czym różnią się współcześni partnerzy outsourcingowi od tradycyjnych dostawców usług.

1. Wdrażanie oprogramowania wspomagane sztuczną inteligencją staje się nowym standardem w dziedzinie outsourcingu

Sztuczna inteligencja stała się standardowym elementem współczesnego procesu dostarczania oprogramowania. Zespoły programistyczne korzystają obecnie z asystentów programistycznych, testów opartych na sztucznej inteligencji, narzędzi do generowania dokumentacji, weryfikacji kodu oraz udoskonalania backlogu, aby przyspieszyć rutynowe zadania i skrócić cykle dostaw. Przewaga konkurencyjna nie wynika już z samego wykorzystania sztucznej inteligencji, ale z jej wdrożenia w ramach zdyscyplinowanego procesu inżynieryjnego.

Ta zmiana wpływa również na oczekiwania klientów wobec partnerów outsourcingowych. Zamiast realizować projekty przy pomocy dużych zespołów złożonych głównie z początkujących specjalistów, firmy coraz częściej poszukują doświadczonych inżynierów, którzy potrafią zweryfikować kod wygenerowany przez sztuczną inteligencję, podejmować decyzje dotyczące architektury oraz zapewnić długoterminową łatwość konserwacji.

Szybkość wiąże się jednak z nowymi zagrożeniami. Sztuczna inteligencja może powodować niespójne wzorce kodowania, luki w zabezpieczeniach lub niepotrzebne zadłużenie techniczne, jeśli jej wyniki nie zostaną odpowiednio zweryfikowane. Dlatego doświadczeni dostawcy usług outsourcingowych łączą programowanie wspomagane sztuczną inteligencją z recenzjami koleżeńskimi, automatycznymi testami, skanowaniem bezpieczeństwa oraz nadzorem ze strony ludzi.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: Nie skupiaj się wyłącznie na deklaracjach dotyczących wydajności. Zapytaj, w jaki sposób firma chroni dane klientów podczas korzystania ze sztucznej inteligencji, jakie narzędzia są zatwierdzone do pracy nad projektami, w jaki sposób weryfikowany jest kod generowany przez sztuczną inteligencję oraz czy istnieją jasne zasady zarządzania zapewniające odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji. Takie praktyki mówią o dojrzałości realizacji projektów znacznie więcej niż samo stwierdzenie, że zespół korzysta ze sztucznej inteligencji.

“Sztuczna inteligencja zasadniczo zmieniła sposób, w jaki tworzymy oprogramowanie, ale nie wpłynęła na to, za co klienci ostatecznie płacą. Oczywiście nie płacą oni za wygenerowany kod. Płacą za oprogramowanie, które jest bezpieczne, łatwe w utrzymaniu i rozwiązuje rzeczywiste problemy biznesowe. Naszym zadaniem jest wykorzystywanie sztucznej inteligencji tam, gdzie przyspiesza ona proces dostarczania oprogramowania, przy jednoczesnym zapewnieniu, że każda decyzja architektoniczna, przegląd bezpieczeństwa i kontrola jakości nadal leżą w gestii doświadczonych inżynierów.”

Dmitry Nazarevich

Dyrektor ds. technologii

2. Zarządzanie sztuczną inteligencją staje się częścią umów outsourcingowych

W miarę jak sztuczna inteligencja staje się standardowym elementem procesu dostarczania oprogramowania, firmy nie traktują już jej wykorzystania jako wewnętrznej decyzji inżynieryjnej. Coraz częściej zasady dotyczące stosowania sztucznej inteligencji są omawiane na etapie wyboru dostawcy i zapisywane w umowach w celu zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony własności intelektualnej, zgodności z przepisami oraz odpowiedzialności.

Działy zaopatrzenia i prawne chcą obecnie wiedzieć, z jakich narzędzi opartych na sztucznej inteligencji mogą korzystać programiści, czy kod lub dane klientów są kiedykolwiek udostępniane modelom zewnętrznym, w jaki sposób weryfikowany jest kod generowany przez sztuczną inteligencję oraz kto ponosi odpowiedzialność, jeśli sztuczna inteligencja spowoduje luki w zabezpieczeniach lub problemy licencyjne.

Dla dostawców usług outsourcingowych oznacza to, że zarządzanie sztuczną inteligencją staje się elementem oferty usługowej, a nie tylko wewnętrzną polityką. Jasne zasady dotyczące zatwierdzonych narzędzi, nadzoru ludzkiego, ochrony danych, możliwości audytu oraz praw własności intelektualnej pomagają ograniczyć ryzyko, dając jednocześnie klientom pewność, że sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w sposób odpowiedzialny.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: udokumentowane zasady korzystania ze sztucznej inteligencji, ograniczenia dotyczące publicznie dostępnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, obowiązkowa weryfikacja kodu generowanego przez sztuczną inteligencję, przejrzyste praktyki w zakresie przetwarzania danych oraz jasno określone prawa własności do wyników pracy wspieranej przez sztuczną inteligencję.

3. Cyberbezpieczeństwo staje się jednym z pierwszych kryteriów wyboru dostawcy

Kolejnym trendem w branży outsourcingowej IT jest cyberbezpieczeństwo. Nie jest to już tylko kwestia związana z realizacją usług. Stanowi to kluczowy czynnik przy wyborze dostawcy. W miarę nasilania się cyberzagrożeń i zaostrzania się przepisów firmy coraz częściej oceniają praktyki dostawcy w zakresie bezpieczeństwa, zanim przystąpią do rozmów na temat cen, harmonogramów czy składu zespołu.

Oprócz certyfikatów, takich jak ISO 27001 czy SOC 2, nabywcy oczekują dowodów potwierdzających stosowanie bezpiecznych praktyk w zakresie tworzenia oprogramowania. Oceniają oni, w jaki sposób dostawcy zarządzają dostępem do kodu źródłowego, chronią dane uwierzytelniające i informacje poufne, zabezpieczają środowiska chmurowe, monitorują luki w zabezpieczeniach, reagują na incydenty oraz przestrzegają przepisów, takich jak RODO, NIS2 czy DORA, o ile mają one zastosowanie.

Dojrzałe podejście do bezpieczeństwa obejmuje również łańcuch dostaw oprogramowania. Wiele organizacji oczekuje obecnie od swoich partnerów przeprowadzania analiz zależności, automatyzacji testów bezpieczeństwa na wszystkich etapach cyklu życia oprogramowania (SDLC) oraz stosowania przejrzystych procedur usuwania luk w zabezpieczeniach.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: bezpieczne praktyki w ramach cyklu życia oprogramowania (SDLC), kontrola dostępu oparta na rolach, regularne testy penetracyjne, udokumentowane procedury reagowania na incydenty, audyty bezpieczeństwa oraz przejrzyste zarządzanie lukami w zabezpieczeniach. Solidne zabezpieczenia powinny być integralną częścią procesu wdrażania, a nie traktowane jako ostatni etap kontroli przed wydaniem.

4. Usługi outsourcingowe Cloud przechodzą od migracji do ciągłej optymalizacji

Dla wielu organizacji migracja do chmury nie jest już metą, lecz punktem wyjścia. W miarę jak środowiska chmurowe stają się coraz bardziej złożone, firmy w coraz większym stopniu polegają na partnerach outsourcingowych, aby zoptymalizować wydajność, kontrolować koszty, wzmocnić bezpieczeństwo i zapewnić długoterminową niezawodność.

Oczekuje się, że dostawcy usług chmurowych, zamiast skupiać się na jednorazowych projektach migracyjnych, będą zapewniać stałą wartość dodaną poprzez FinOps, programowanie natywne dla chmury, DevOps, inżynierię platformową, automatyzację infrastruktury oraz ciągłe monitorowanie. Celem jest utrzymanie skalowalności, odporności i opłacalności środowisk chmurowych w miarę ewolucji potrzeb biznesowych.

W praktyce największe wyzwania często pojawiają się dopiero po migracji. Bez jasnego podziału odpowiedzialności, monitorowania wydajności, nadzoru i zarządzania kosztami wydatki na chmurę mogą szybko wzrosnąć, a utrzymanie aplikacji staje się coraz trudniejsze.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: doświadczenie w zakresie optymalizacji chmury (a nie tylko migracji) oraz wiedza specjalistyczna w dziedzinie FinOps, obserwowalności, infrastruktury jako kodu (IaC), zautomatyzowanych potoków CI/CD, najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa oraz proaktywnego dostrajania wydajności. Dobry partner powinien nieustannie ulepszać środowisko chmurowe klienta, a nie tylko dbać o jego sprawne działanie.

Chcesz zwiększyć skalę dostarczania oprogramowania?

Poznajmy się

5. Klienci kupują wyniki, a nie godziny pracy programistów

Firmy coraz częściej wykraczają poza tradycyjne rozwiązania w zakresie uzupełniania kadr. Zamiast po prostu zatrudniać programistów w celu wypełnienia luk kompetencyjnych, oczekują od partnerów outsourcingowych, że przejmą odpowiedzialność za wymierne wyniki biznesowe i realizację projektów.

Ta zmiana napędza popyt na usługi zarządzane, wyspecjalizowane zespoły produktowe oraz modele współpracy oparte na wynikach, w których sukces mierzy się za pomocą wskaźników takich jak dostępność systemu, częstotliwość wdrożeń, czas rozwiązywania incydentów, wydajność aplikacji czy stan listy zadań do realizacji. Nie chodzi tu wyłącznie o liczbę przepracowanych godzin.

Dla dostawców oznacza to, że stają się oni przedłużeniem działu inżynieryjnego klienta. Obejmuje to proaktywne identyfikowanie zagrożeń, proponowanie usprawnień oraz ciągłą optymalizację realizacji zadań, zamiast biernego oczekiwania na nowe zlecenia.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: jasno określone umowy SLA i wskaźniki KPI, przejrzysta sprawozdawczość, proaktywna komunikacja oraz sprawdzona zdolność do stopniowej poprawy wskaźników operacyjnych. Najlepsi partnerzy outsourcingowi biorą na siebie odpowiedzialność za zapewnienie niezawodności i skalowalności oprogramowania oraz jego zgodności z celami biznesowymi.

6. Wyspecjalizowani dostawcy osiągają lepsze wyniki niż dostawcy o szerokim profilu działalności

Firmy coraz bardziej selektywnie podchodzą do wyboru partnerów outsourcingowych. Zamiast wybierać dostawców oferujących szerokie możliwości programistyczne, coraz częściej poszukują zespołów posiadających dogłębną wiedzę specjalistyczną w konkretnych dziedzinach, technologiach i obszarach zgodności z przepisami.

Ma to szczególne znaczenie w takich branżach jak fintech, opieki zdrowotnej, telekomunikacja, handel elektroniczny, logistyka oraz oprogramowanie przemysłowe, gdzie realizacja projektów zależy od zrozumienia procesów biznesowych, schematów integracji, oczekiwań dotyczących bezpieczeństwa oraz ograniczeń regulacyjnych.

Zespoły wyspecjalizowane zazwyczaj szybciej wdrażają się w projekt, ponieważ wiedzą, jakie pytania zadawać na etapie analizy wymagań. Potrafią wcześniej zidentyfikować zagrożenia związane z architekturą, podważyć nierealistyczne założenia oraz uniknąć typowych błędów, które dostawcy o profilu ogólnym mogą wykryć dopiero w późniejszej fazie rozwoju.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: odpowiednie studia przypadków, doświadczenie w danej dziedzinie, wykwalifikowani specjaliści techniczni, znajomość przepisów branżowych oraz sprawdzona umiejętność pracy z podobnymi systemami, platformami lub modelami biznesowymi.

7. Hybrydowe modele świadczenia usług zastępują dyskusję na temat wyboru między modelem „nearshore” a „offshore”

Trendy na rynku outsourcingu IT wskazują, że dyskusja przenosi się z kwestii lokalizacji na jakość współpracy. Firmy nadal porównują opcje nearshore i offshore, ale ważniejsze jest to, jak skutecznie zespoły rozproszone potrafią współpracować pomimo różnic stref czasowych, zakresów obowiązków i procesów realizacji projektów.

Modele hybrydowe stają się coraz bardziej powszechne, ponieważ umożliwiają przedsiębiorstwom połączenie kontroli w kraju, współpraca w strefie przybrzeżnej i skalowalność w środowisku offshore. Na przykład klient może pozostawić odpowiedzialność za produkt w firmie, powierzyć stanowiska kierowników technicznych zespołowi nearshore oraz skorzystać z usług specjalistów z zagranicy w zakresie rozwoju, kontroli jakości lub wsparcia technicznego.

Sukces tego modelu zależy w mniejszym stopniu od uwarunkowań geograficznych, a w większym – od dojrzałości komunikacyjnej, zbieżności godzin pracy, szybkości podejmowania decyzji, dokumentacji oraz jasnego podziału odpowiedzialności.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: elastyczne modele realizacji, biegła znajomość języka angielskiego, wystarczające pokrywanie się stref czasowych, jasno określone ścieżki eskalacji, sprawdzone metody zarządzania projektami oraz doświadczenie we współpracy z zespołami rozproszonymi lub złożonymi z przedstawicieli wielu dostawców.

Nie wiesz, który model dostawy najlepiej pasuje do Twojej firmy?

Zapytaj ekspertów

8. 1TP148: Zarządzanie staje się przewagą konkurencyjną

W miarę jak outsourcing dostaw oprogramowania staje się coraz bardziej złożony, firmy zwracają coraz większą uwagę na zarządzanie procesami inżynieryjnymi. Chcą wiedzieć nie tylko, kto pisze kod, ale także w jaki sposób podejmowane są decyzje techniczne, jak są one dokumentowane, weryfikowane i utrzymywane w miarę upływu czasu.

Skuteczne zarządzanie pomaga zapobiegać odchyleniom architektonicznym, powielaniu logiki, tworzeniu się silosów wiedzy oraz niekontrolowanemu zadłużeniu technicznemu. Zapewnia również klientom lepszy wgląd w jakość realizacji, zwłaszcza gdy w proces zaangażowanych jest wiele zespołów, dostawców lub narzędzi wspomaganych sztuczną inteligencją.

Obejmuje to odpowiedzialność za architekturę, standardy kodowania, procesy wzajemnej weryfikacji, praktyki związane z dokumentacją, zarządzanie wydaniami oraz rejestry decyzji dotyczących architektury. Praktyki te mogą wydawać się natury operacyjnej, ale mają bezpośredni wpływ na szybkość działania, łatwość konserwacji oraz długoterminową stabilność produktu.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: wyraźna przewaga techniczna, udokumentowane standardy inżynieryjne, procesy przeglądu architektury, procedury ADR, punkty kontroli jakości oraz przejrzysta sprawozdawczość dotycząca ryzyka technicznego.

Zobacz nasze studia przypadków

Modernizacja platformy kuponów online dla Sovendus
Modernizacja platformy kuponów online dla Sovendus
eCommerceReklama i marketing
Czytaj więcej
Jednolita platforma sprzedaży i metryk
Jednolita platforma sprzedaży i metryk
Programowanie back-enduZarządzanie danymi (DMS)Stworzenie front-enduIoTPythonReactRetail
Czytaj więcej
Aplikacja do rysowania geometrii sakralnej
Aplikacja do rysowania geometrii sakralnej
iOSTworzenie aplikacji mobilnychQARozwój i modernizacja oprogramowaniaSwift
Czytaj więcej
Wykrywanie raka piersi z zachowaniem prywatności przy użyciu uczenia federacyjnego
Wykrywanie raka piersi z zachowaniem prywatności przy użyciu uczenia federacyjnego
AIWizja komputerowaOpieka zdrowotna
Czytaj więcej
Cyfrowy ekosystem czarteru prywatnych odrzutowców
Cyfrowy ekosystem czarteru prywatnych odrzutowców
JavaTworzenie aplikacji mobilnychReactTworzenie stron internetowych
Czytaj więcej
Case Catena Media: skalowanie wsparcia dla lidera iGaming
Case Catena Media: skalowanie wsparcia dla lidera iGaming
AWSProgramowanie back-enduBusiness intelligenceInżynieria danychStworzenie front-enduNode.jsPHP
Czytaj więcej
Ekosystem zgodności end-to-end zasilany przez AI
Ekosystem zgodności end-to-end zasilany przez AI
AIAWSProgramowanie back-enduStworzenie front-enduJavaScriptLaravelPHP
Czytaj więcej
Tworzenie aplikacji mobilnych dla platformy inwestycyjnej EmKap
Tworzenie aplikacji mobilnych dla platformy inwestycyjnej EmKap
DartFinTechFlutterIntegracjaInwestycjeMobileTworzenie aplikacji mobilnych
Czytaj więcej

9. Utrzymanie wiedzy staje się kwestią objętą umową

Jednym z największych zagrożeń związanych z outsourcingiem jest utrata kluczowej wiedzy projektowej w wyniku odejścia kluczowych inżynierów lub zmian w składzie zespołów. W miarę jak projekty stają się coraz bardziej złożone, klienci coraz częściej oczekują od dostawców, aby traktowali zachowanie wiedzy jako formalny obowiązek w ramach realizacji projektu, a nie jako nieformalne zadanie związane z przekazaniem zadań.

Ma to szczególne znaczenie w przypadku długoterminowego rozwoju produktów, modernizacji starszych systemów, operacji w chmurze oraz usług zarządzanych. Bez uporządkowanej dokumentacji i procesów wdrażania nowych pracowników nawet silny zespół może stać się pojedynczym punktem awarii.

Doświadczeni dostawcy ograniczają to ryzyko, korzystając z wewnętrznych baz wiedzy, podręczników operacyjnych, dokumentacji architektury, przewodników wdrożeniowych, praktyk obserwacyjnych, ról zastępczych oraz regularnych sesji wymiany wiedzy.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: udokumentowane procesy przekazywania zadań, niewielka zależność od poszczególnych inżynierów, przejrzyste materiały szkoleniowe dla nowych pracowników, specjaliści zapewniający wsparcie, standardy dokumentacji technicznej oraz plany zapewnienia ciągłości działania dla kluczowych stanowisk.

Zobacz, jakie oferujemy powiązane usługi

10. Zgodność z przepisami staje się kompetencją inżynierską

Zgodność z przepisami nie jest już wyłącznie kwestią prawną lub audytową. W 2026, przepisy w coraz większym stopniu wpływają na sposób projektowania, tworzenia, testowania, wdrażania i utrzymywania oprogramowania.

W przypadku firm działających w sektorach podlegających regulacjom partnerzy outsourcingowi muszą rozumieć, w jaki sposób wymogi takie jak RODO, DORA, NIS2, unijna ustawa o sztucznej inteligencji, HIPAA, PCI DSS czy normy branżowe wpływają na prace inżynieryjne. Może to mieć wpływ na przetwarzanie danych, kontrolę dostępu, dzienniki audytowe, zarządzanie lukami w zabezpieczeniach, dokumentację, reagowanie na incydenty oraz bezpieczeństwo łańcucha dostaw oprogramowania.

Najważniejsza zmiana polega na tym, że zgodność z przepisami musi być uwzględniona w procesie realizacji od samego początku. Traktowanie jej jako końcowej listy kontrolnej może prowadzić do konieczności ponownej pracy, opóźnień i niepotrzebnego ryzyka.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: doświadczenie w realizacji projektów podlegających regulacjom, stosowanie bezpiecznych praktyk programistycznych, dokumentacja gotowa do audytu, zasady kontroli dostępu, zarządzanie lukami w zabezpieczeniach oraz umiejętność współpracy z zespołami ds. prawnych, bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.

11. Partnerstwa oparte na podejściu “najpierw odkrywanie” zastępują podejście „zacznij programować od razu”

Ostatnim z globalnych trendów w outsourcingu IT są partnerstwa oparte na podejściu „discovery-first”. Coraz więcej firm zdaje sobie sprawę, że zbyt pochopne rozpoczęcie prac rozwojowych może w przyszłości spowodować kosztowne problemy. W rezultacie dojrzałe projekty outsourcingowe coraz częściej rozpoczynają się od etapu analizy, oceny technicznej lub walidacji rozwiązania, zanim rozpocznie się realizacja na pełną skalę.

Ten etap pomaga sprecyzować cele biznesowe, ocenić ryzyko techniczne, zweryfikować architekturę, przeanalizować istniejący kod, oszacować nakład pracy oraz określić realistyczny plan działania. Jest on szczególnie przydatny w przypadku modernizacji starszych systemów, projektów związanych ze sztuczną inteligencją, optymalizacji chmury, integracji oraz produktów o niejasnych wymaganiach.

Dla klientów faza analizy zmniejsza niepewność. Dla dostawców stanowi ona solidniejszą podstawę do realizacji projektu i zapobiega sytuacji, w której zespoły zbyt szybko opracowują niewłaściwe rozwiązanie.

Na co należy zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy: zorganizowane warsztaty analityczne, ocena architektury, due diligence techniczne, weryfikacja listy zadań, mapowanie ryzyka, weryfikacja wykonalności koncepcji oraz przejrzyste zalecenia przed rozpoczęciem prac programistycznych.

Podsumowanie (moja opinia na temat przyszłych trendów w outsourcingu IT)

Za pięć lat możemy spojrzeć na dzisiejszy model outsourcingu tak samo, jak obecnie postrzegamy serwery lokalne: przydatne w swoim czasie, ale niebędące już standardem. Agenci AI, autonomiczne procesy inżynieryjne oraz globalnie rozproszone zespoły produktowe będą nadal zacierać granicę między rozwojem wewnętrznym a zewnętrznym. Firmy, które odniosą sukces, niekoniecznie będą miały największe działy inżynieryjne – będą miały najsilniejsze ekosystemy inżynieryjne.

Właśnie dlatego te trendy mają znaczenie. Są one sygnałami wskazującymi, w jakim kierunku zmierza już proces dostarczania oprogramowania. Będę je nadal śledził i będę aktualizował ten przewodnik w miarę nadejścia kolejnej fali zmian.

FAQ

Największym obecnym trendem w outsourcingu IT jest to, że firmy zlecają zadania na zewnątrz w celu pozyskania specjalistycznej wiedzy, a nie tylko dodatkowych zasobów. Programowanie wspomagane sztuczną inteligencją, optymalizacja chmury, cyberbezpieczeństwo, zarządzanie projektami inżynieryjnymi oraz specjalistyczna wiedza branżowa stają się znacznie ważniejsze niż zwykłe pozyskiwanie programistów po niższych kosztach. Klienci oczekują również, że dostawcy będą brać na siebie odpowiedzialność za wyniki, zapewniając jasne wskaźniki KPI, przejrzystą sprawozdawczość oraz dojrzałe procesy realizacji.

Sztuczna inteligencja przyspiesza proces tworzenia oprogramowania, ale jednocześnie podnosi poprzeczkę dla dostawców usług outsourcingowych. Klienci oczekują obecnie od dostawców odpowiedzialnego wykorzystywania sztucznej inteligencji: automatyzacji powtarzalnych zadań bez uszczerbku dla jakości kodu, bezpieczeństwa czy łatwości konserwacji. W praktyce oznacza to, że doświadczeni inżynierowie, solidne procesy weryfikacji oraz jasne zasady zarządzania sztuczną inteligencją stają się równie ważne jak same narzędzia.

Ponieważ kwestii bezpieczeństwa nie można już traktować jako sprawę drugorzędną. Organizacje stają w obliczu coraz bardziej wyrafinowanych zagrożeń cybernetycznych, surowszych przepisów oraz coraz bardziej złożonych środowisk chmurowych. Wiele z nich decyduje się na współpracę z zewnętrznymi specjalistami ds. bezpieczeństwa, którzy mogą zapewnić fachową wiedzę w zakresie bezpiecznego tworzenia oprogramowania, testów penetracyjnych, bezpieczeństwa w chmurze, zgodności z przepisami oraz ciągłego monitorowania, bez konieczności budowania tych kompetencji całkowicie we własnym zakresie.

To zależy od Państwa priorytetów. Jeśli kluczowe znaczenie mają ścisła współpraca, pokrywające się godziny pracy i częsta komunikacja, lepszym rozwiązaniem jest często nearshoring. Jeśli natomiast zależy Państwu na szybkiej ekspansji lub optymalizacji kosztów, bardziej sensownym wyborem może być offshoring. Wiele firm nie postrzega już tego jako wyboru między jedną a drugą opcją. Łączą one zespoły onshore, nearshore i offshore, aby zrównoważyć wiedzę specjalistyczną, koszty i szybkość realizacji.

Zacznij od spojrzenia poza same umiejętności techniczne. Dobry partner outsourcingowy powinien posiadać doświadczenie w Twojej branży, dopracowany proces realizacji, solidne procedury bezpieczeństwa, przejrzystą komunikację oraz udokumentowane osiągnięcia w realizacji podobnych projektów. Warto również zapytać, w jaki sposób wykorzystuje sztuczną inteligencję, jak zarządza transferem wiedzy oraz w jaki sposób mierzy sukces w trakcie trwania współpracy.

Tworzenie oprogramowania pozostaje najpopularniejszym wyborem, jednak firmy coraz częściej zlecają na zewnątrz usługi z zakresu inżynierii chmury, DevOps, cyberbezpieczeństwa, zapewnienia jakości i automatyzacji testów, inżynierii danych, rozwoju sztucznej inteligencji, wsparcia aplikacji oraz usług zarządzanych IT. Najlepszymi kandydatami są projekty wymagające specjalistycznej wiedzy, elastycznego skalowania lub ciągłego dostarczania w dłuższej perspektywie czasowej.

Pokaż wszystko
Ivan Shatukha

Globalny dyrektor ds. rozwoju

Ivan koordynuje złożone, wieloregionalne operacje rozwojowe. Koncentruje się na optymalizacji zasobów i dyscyplinie inżynieryjnej, zapewniając, że duże projekty techniczne pozostają zgodne z celami biznesowymi przy jednoczesnym utrzymaniu stałego tempa realizacji.

Czytaj więcej

Spis treści

    Skontaktuj się z nami

    Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my odezwiemy się do Ciebie po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

    Wyślij nam wiadomość głosową
    Załącz dokumenty
    Prześlij plik

    Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikając "Wyślij", wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Innowise zgodnie z naszą Politykę Prywatności w celu przekazania Ci odpowiednich informacji. Podając numer telefonu, zgadzasz się na kontakt za pośrednictwem połączeń głosowych, SMS-ów lub komunikatorów. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

    Możesz także wysłać swoje zapytanie
    na contact@innowise.com
    Co dalej?
    1

    Po otrzymaniu i przetworzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby szczegółowo opisać projekt i podpisać umowę NDA w celu zapewnienia poufności.

    2

    Po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i oczekiwaniami, nasz zespół opracuje projekt wraz z zakresem prac, wielkością zespołu, wymaganym czasem i szacunkowymi kosztami.

    3

    Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

    4

    Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.

    Powiązane treści

    Blog
    Best ERP software for e-commerce businesses: features, benefits, and top options.
    Najlepsze oprogramowanie ERP dla firm z branży e-commerce: funkcje, zalety i najlepsze rozwiązania
    Microsoft Dynamics 365, Odoo, SAP czy coś innego? Przeanalizowaliśmy najlepsze systemy ERP dla firm z branży e-commerce, aby pomóc Ci w wyborze.
    Kiryl Drabysheuski
    30 lipca 2026 r.
    Blog
    LLM-as-a-judge: how we evaluate AI systems at scale.
    LLM w roli sędziego: jak oceniamy systemy sztucznej inteligencji na dużą skalę
    Oceniaj wyniki modeli LLM przy użyciu bardziej rygorystycznych kryteriów oceny, przejrzystszych wyników i mniejszej liczby niedociągnięć.
    Philip Tikhanovich
    22 lipca 2026 r.
    Blog
    Microsoft Dynamics 365 for financial services: a complete guide.
    Microsoft Dynamics 365 dla sektora usług finansowych: kompletny przewodnik
    Banki uwielbiają systemy. Zespoły nie znoszą tych kiepskich. Właśnie w tym może pomóc Dynamics 365.
    Siarhei Sukhadolski
    13 lipca 2026 r.
    Blog
    Best 9 ERP consulting companies in 2026.
    9 najlepszych firm konsultingowych w zakresie systemów ERP w 2026 roku
    Porównaj 9 najlepszych firm konsultingowych w zakresie systemów ERP w 2026 roku. Zapoznaj się z ich doświadczeniem i specjalizacją branżową oraz znajdź wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego partnera.
    Kiryl Drabysheuski
    10 lipca 2026 r.
    Blog
    Top IT Staff Augmentation Companies in 2026.
    Najlepsze firmy z branży IT i Staff Augmentation w 2026 roku
    Porównaj czołowe firmy zajmujące się uzupełnianiem kadr (IT) pod kątem dopasowania kandydatów, regionów, czynników cenowych oraz kontroli realizacji.
    Dmitry Nazarevich
    9 lipca 2026 r.
    Blog
    Enterprise AI adoption trends 2026.
    Trendy we wdrażaniu sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach do 2026 r.
    Najważniejsze trendy w dziedzinie sztucznej inteligencji w 2026 roku i to, jak na zawsze zmieniają one oblicze przedsiębiorstw.
    Philip Tikhanovich
    7 lipca 2026 r.
    Blog
    Embedded finance trends 2026: what’s next for payments, lending and banking.
    Trendy w dziedzinie finansów wbudowanych w 2026 r.: co nas czeka w obszarze płatności, kredytów i bankowości
    Poznaj trendy w dziedzinie finansów wbudowanych, które będą kształtować rynek płatności, kredytów i platform cyfrowych w 2026 roku.
    Siarhei Sukhadolski
    5 lipca 2026 r.
    Blog
    Vibe coding vs traditional coding: is AI changing programming forever?.
    Programowanie oparte na wibracjach a programowanie tradycyjne: czy sztuczna inteligencja na zawsze zmienia oblicze programowania?
    Programowanie w Vibe jest szybkie, chaotyczne, potężne i ryzykowne. Oto, w jakich aspektach przewyższa tradycyjne programowanie, a w jakich nie.
    Philip Tikhanovich
    2 lipca 2026 r.
    Blog
    OTT DRM services: how to choose the right solution for your streaming platform.
    Usługi OTT DRM: jak wybrać odpowiednie rozwiązanie dla swojej platformy streamingowej
    Zapoznaj się z technologiami OTT DRM, kluczowymi kryteriami wyboru oraz najlepszymi praktykami w zakresie ochrony treści.
    Dmitry Nazarevich
    2 lipca 2026 r.
    Blog
    Top core banking software in 2026: complete review & comparison.
    Najlepsze oprogramowanie bankowe w 2026 r.: kompleksowy przegląd i porównanie
    Wybór oprogramowania do obsługi podstawowych funkcji bankowych w 2026 roku: najlepsze platformy, kluczowe funkcje i nadchodzące trendy.
    Siarhei Sukhadolski
    25 czerwca 2026 r.
    Blog
    6 vibe coding security issues & how to fix them.
    6 problemów związanych z zabezpieczeniami kodowania Vibe i sposoby ich rozwiązania
    Sztuczna inteligencja pisze za Ciebie kod. Ale czy można jej zaufać? Odkryj ukryte zagrożenia dla bezpieczeństwa związane z kodowaniem.
    Philip Tikhanovich
    19 czerwca 2026 r.
    Blog
    IT staff augmentation trends shaping hiring in 2026: insights & predictions.
    IT – trendy w zakresie wzmacniania kadr kształtujące rynek rekrutacyjny w 2026 r.: spostrzeżenia i prognozy
    Wykorzystaj trendy w zakresie wzmacniania kadr na rok 2026, aby szybciej zatrudniać pracowników, wypełniać luki kompetencyjne i zapewnić płynną realizację projektów.
    Dmitry Nazarevich
    15 czerwca 2026 r.

    Interesują Cię inne usługi?

    Doradztwo
    Doradztwo AI Doradztwo w zakresie analityki Doradztwo w zakresie struktury Doradztwo w zakresie chmury AWS Doradztwo w zakresie analityki biznesowej Doradztwo Big Data Konsulting w zakresie technologii blockchain Analiza biznesowa Usługi doradztwa w zakresie chmury Doradztwo CRM CTO jako usługa Doradztwo w zakresie data governance Doradztwo w zakresie data science Doradztwo w zakresie wizualizacji danych Data warehouse consulting Doradztwo ds. baz danych Aplikacje do rezerwacji biurek Doradztwo DevOps Doradztwo w zakresie DevSecOps Doradztwo dla transformacji cyfrowej Doradztwo w zakresie handlu elektronicznego Rozwiązania EHS Doradztwo ds. ERP ESG Doradztwo ESG Doradztwo ds. ETL Doradztwo Fintech GRC Doradztwo IT dla opieki zdrowotnej Doradztwo ds. IoT Usługi programistyczne w zakresie IoT Doradztwo w zakresie audytu IT Doradztwo IT Ocena cyklu życia Medtech Microsoft Copilot Konsulting MLOps Doradztwo w zakresie aplikacji mobilnych Doradztwo ds. MS Dynamics 365 Doradztwo Odoo Ratowanie projektu Konsulting QA Konsulting SAP Doradztwo w zakresie bezpieczeństwa Konsulting SharePoint Snowflake Doradztwo w zakresie zrównoważonego rozwoju Tableau Doradztwo w zakresie tworzenia stron internetowych
    Zobacz więcej
    Tworzenie
    Adaptacyjna sztuczna inteligencja rozwoju AI Rozwój API Usługi programistyczne z zakresu AR/VR Programowanie backendowe Oprogramowanie na zamówienie Blockchain Rozwiązania chmurowe CMS Tworzenie CRM Dedykowane oprogramowanie Cyberbezpieczeństwo Tworzenie portfeli DeFi Platforma cyfrowa Transformacja cyfrowa Oprogramowanie wbudowane Oprogramowanie dla przedsiębiorstw ERP Firmware Stworzenie front-endu Bezgłowy rozwój e-commerce Modernizacja systemów legacy Programowanie low-code Wsparcie Mainframe Mobilne aplikacje Tworzenie aplikacji mobilnych do dostaw Tworzenie MVP Programowanie no-code Ratowanie projektu Zarządzanie jakością RPA SaaS development Kodowanie wibracji Tworzenie stron internetowych
    Zobacz więcej
    Augmentacja personelu
    CTO jako usługa Rozwój w pobliżu brzegu Augmentacja personelu
    Zobacz więcej

    arrow