Optymalizacja operacji bazodanowych dla dużego operatora finansowego IT

Niezawodna obsługa baz danych drugiej linii w ramach wielowarstwowego modelu dostaw nearshore dla dużego operatora finansowego IT.

Secure server infrastructure and network connections for database operations, monitoring, and second-line DBA support in financial IT.

Branża Usługi IT

Pracownicy 11-50

Region Niemcy

Usługi DevOps, administracja bazami danych

Klient od 2024

Opis klienta

Podsumuj artykuł za pomocą AI

ServiceFactum to niemiecka firma inżynieryjna specjalizująca się w nearshoringu i offshoringu w zakresie rozwoju oprogramowania i inżynierii danych. Dzięki zarządzaniu na lądzie i rozproszonym zespołom, firma pomaga klientom szybciej realizować złożone projekty, często skracając czas produkcji o 3-4 miesiące. W przypadku tego projektu ServiceFactum wymagało dodatkowej zdolności administrowania bazą danych w ramach ustrukturyzowanego modelu dostarczania, aby wesprzeć dużego klienta finansowego IT, ustabilizować operacje i przyspieszyć zmiany infrastruktury w regulowanym środowisku.

Wyzwanie

ServiceFactum zarządzało długoterminowym wsparciem infrastruktury dla dużego środowiska finansowego IT. Konfiguracja obejmowała setki instancji baz danych działających w ściśle kontrolowanym środowisku bezpieczeństwa.

Klient obsługiwał krytyczną infrastrukturę finansową, która wymagała wysokiej dostępności, a ograniczone zasoby wewnętrzne zwiększały ryzyko przestojów i przeciążenia operacyjnego.
Zarządzanie ponad 250 instancjami baz danych stwarzało wyzwania związane ze skalowaniem i spowalniało zmiany w infrastrukturze.
Rygorystyczne wymogi regulacyjne musiały zostać spełnione przy jednoczesnej kontroli kosztów operacyjnych i utrzymaniu wydajności.

Środowisko obejmowało wiele systemów baz danych, co zwiększyło złożoność zarządzania i dostrajania wydajności.
Niespójności replikacji i powtarzające się incydenty, takie jak przepełnienie pamięci masowej i problemy z migracją, wpływały na stabilność systemu.
Ręczne procesy zarządzania zmianami i kontroli dostępu spowalniały operacje i wydłużały czas reakcji.

Rozwiązanie

Innowise zapewnił starszego specjalistę DBA/DBD, który zintegrował się ze strumieniem dostaw ServiceFactum i przejął wsparcie drugiej linii bazy danych.

Dostosowaliśmy się do procesów dostarczania i ram operacyjnych ServiceFactum i skupiliśmy się na stabilizacji operacji, poprawie wydajności baz danych i wspieraniu zmian w infrastrukturze.

Wydajność i stabilność bazy danych

Zoptymalizowaliśmy wydajność MySQL, poprawiliśmy niezawodność replikacji i utrzymaliśmy spójne operacje bazodanowe w całym środowisku.

Zarządzanie incydentami i konserwacja

Obsługiwaliśmy incydenty, takie jak przepełnienie pamięci masowej, problemy z migracją i błędy systemowe, jednocześnie wykonując rutynową konserwację, kopie zapasowe i zarządzanie dziennikami, aby zapobiec zakłóceniom.

Ulepszenia infrastruktury i automatyzacji

Obsługiwaliśmy aktualizacje baz danych, rozbudowę pamięci masowej i zmiany systemowe. Wprowadziliśmy również automatyzację konfiguracji PostgreSQL przy użyciu Ansible i wdrożyliśmy bezpieczny monitoring z TLS.

Technologie i narzędzia

Bazy danych

MySQL

Systemy operacyjne

Unix / Red Hat 7, 8 (z migracją w kierunku 9)

Zarządzanie konfiguracją

Ansible

Dostęp i bezpieczeństwo

Środowisko Citrix, uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Zespół

Senior DBA/DBD

Wyniki

Czas trwania projektu

Sierpień 2024 r. - Stałe

Ustrukturyzowana konfiguracja dostaw poprawiła koordynację i zmniejszyła koszty operacyjne, dodatkowo zwiększając stabilność i zmniejszając ryzyko przestojów.
Czas rozwiązywania incydentów skrócił się, co poprawiło niezawodność systemu i przestrzeganie umów SLA.
Rutynowe obciążenie operacyjne zostało przeniesione na wbudowanego specjalistę, umożliwiając wewnętrznym zespołom skupienie się na zadaniach strategicznych.
Zmiany w infrastrukturze i działania związane ze skalowaniem były wykonywane szybciej i z mniejszymi zakłóceniami.
Wszystkie operacje odbywały się zgodnie z rygorystycznymi wymogami bezpieczeństwa i zgodności, zapewniając bezpieczną obsługę danych finansowych.

Uwaga: Projekt jest nadal w toku, więc wyniki te odzwierciedlają obecne, pośrednie rezultaty, z oczekiwaną dalszą poprawą w miarę postępów projektu.

Spis treści

Uzyskaj bezpieczne i niezawodne wsparcie infrastrukturalne.

Powiązane projekty

Skontaktuj się z nami

Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my odezwiemy się do Ciebie po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość

Wyślij nam wiadomość głosową

Załącz dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikając "Wyślij", wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Innowise zgodnie z naszą Politykę Prywatności w celu przekazania Ci odpowiednich informacji. Podając numer telefonu, zgadzasz się na kontakt za pośrednictwem połączeń głosowych, SMS-ów lub komunikatorów. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

Możesz także wysłać swoje zapytanie
na contact@innowise.com

Co dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby szczegółowo opisać projekt i podpisać umowę NDA w celu zapewnienia poufności.

Po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i oczekiwaniami, nasz zespół opracuje projekt wraz z zakresem prac, wielkością zespołu, wymaganym czasem i szacunkowymi kosztami.

Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.