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Innowise ist ein internationales Unternehmen für Full-Cycle-Softwareentwicklung, das 2007 gegründet wurde. Wir sind ein Team von IT-Profis, die Software für andere Fachleute weltweit entwickeln.
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IT-Beratung & Consulting Webentwicklung Mobile-Entwicklung Entwicklung eingebetteter Software Egal, welcher ML-Typ, wir können Ihnen helfen, ihn für Ihr eCommerce-Geschäft nutzbar zu machen. MVP-Entwicklung Cloud-Entwicklung ERP-Entwicklung Mainframe-Support Modernisierung von Altsystemen
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Microsoft Copilot Beratungsdienste

Unsere Microsoft Copilot Beratungsdienste helfen Ihnen dabei, Copilot und Copilot Studio einzurichten, beide Tools mit Ihren Arbeitsabläufen und Daten zu verbinden und Teams zu schulen, um sie in der täglichen Arbeit zu nutzen. Erhalten Sie schnellere Antworten, reduzieren Sie Routineaufgaben und reduzieren Sie das Rätselraten um KI.

Beratung anfragen

30+

AI & Copilot Studio Lösungen geliefert

25+

zertifizierte Entwickler und Berater

30%+

Senkung der Betriebskosten

Unsere Microsoft Copilot Beratungsdienste helfen Ihnen dabei, Copilot und Copilot Studio einzurichten, beide Tools mit Ihren Arbeitsabläufen und Daten zu verbinden und Teams zu schulen, um sie in der täglichen Arbeit zu nutzen. Erhalten Sie schnellere Antworten, reduzieren Sie Routineaufgaben und reduzieren Sie das Rätselraten um KI.

Beratung anfragen

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AI & Copilot Studio Lösungen geliefert

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30%+

Senkung der Betriebskosten

Herausforderungen
Leistungen
Fälle
Vorteile
Sicherheit
Schulungen
Implementierung
Branchen

Innowise ist ein offizieller Microsoft-Lösungspartner

Als Microsoft Solutions Partner unterstützt Innowise Unternehmen bei der Einrichtung von Copilot und Copilot Studio auf der Grundlage genehmigter Unternehmensdaten, Berechtigungen, Workflows, Sicherheitsregeln und Lizenzen. Sie erhalten weniger Einrichtungsfehler, einen sichereren Zugriff, Microsoft-Produktberatung, laufenden Support und keine zusätzlichen Partnergebühren.

Microsoft-Solutions-Partner_data

Risiken und Herausforderungen bei der Einführung von Copilot & Copilot Studio

Wenn Sie Copilot wie ein schnelles KI-Add-on behandeln, kann Ihr Projekt ins Stocken geraten. Mit unseren Copilot Studio- und Microsoft Copilot-Implementierungsservices helfen wir Ihnen, die Einführung anhand von realen Fällen, sicherem Zugang, Schulungen und Metriken zu gestalten, die Ihre Teams verfolgen können.

Unklare Anwendungsfälle

Vage Ziele lassen das Budget schnell schrumpfen. Wir helfen Ihnen, jeden Anwendungsfall mit einem Geschäftsproblem, einem Prozessverantwortlichen, den erwarteten Einsparungen und klaren Erfolgskennzahlen zu verbinden, bevor die Arbeit beginnt.

Schwacher ROI-Nachweis

Wenn der Wert nicht frühzeitig sichtbar ist, schwindet das Interesse schnell. Unsere Experten definieren die Ziele, führen einen PoV durch und verfolgen Änderungen, Kosten, Reaktionszeit und Nutzerzufriedenheit.

2

Geringe Akzeptanz

Die Leute bleiben bei den Tools, die zu ihrem Alltag passen. Wir schulen jede Rolle, schreiben Leitfäden und helfen Ihnen dabei, Copilot Studio in die Arbeit einzubringen, ohne dass Sie das Gefühl haben, von oben herab zu arbeiten.

53

Sicherheitsrisiko

Copilot Studio kann auf Unternehmensdaten zugreifen, so dass schwache Berechtigungen ein echtes Risiko darstellen. Unser Team prüft Zugriff, Kennzeichnungen, Regeln und Datenflüsse vor der Einführung.

icon

Schlechte Integration

Copilot Studio-Agenten helfen nur, wenn sie die richtigen Systeme erreichen können. Wir verbinden sie mit M365, CRM, ERP, Ticketing-Tools und Datenquellen, damit Antworten zu Maßnahmen führen.

Widerstand der Mannschaft

Menschen vertrauen auf Werkzeuge, die sie verstehen. Wir beziehen die Nutzer frühzeitig ein, testen Ideen mit ihnen und zeigen, wo Copilot Studio Zeit spart, ohne dass jeder Prozess geändert werden muss.

Kein Tab-Hopping zwischen Ihren Business-Tools

Link-Tools

Unsere Beratungsleistungen für Microsoft Copilot & Copilot Studio

  • Entdeckung & PoV
  • KI-Bereitschaft
  • Straßenkarte
  • Governance
  • Pilot & PoC
  • Copilot-Agenten
  • Integration
  • Schulungen
  • Support

Copilot Studio Anwendungsfallermittlung & PoV

Copilot kann in jeder Besprechung nützlich klingen. Budgets können das Gegenteil behaupten. Unser Team hilft Ihnen bei der Auswahl von Anwendungsfällen mit klaren Kosten, Volumen und Eigentümern und formt diese dann zu PoV-Plänen, die von der Geschäftsführung genehmigt werden können.

Well-dressed focused developer coding on a laptop at a shared desk in a modern office setting

Evaluierung der KI-Readiness

Vor dem Rollout prüfen wir, ob Ihre M365-Umgebung für Copilot Studio bereit ist. Unsere Experten prüfen Datenqualität, Berechtigungen, Sicherheitslücken, Lizenzen, Governance-Regeln und Benutzerrollen und zeigen dann auf, was als Erstes behoben werden muss.

IT consultants strategizing digital transformation and data-driven decision-making for complex projects

Entwicklung einer Copilot-Strategie und eines Fahrplans

Im Rahmen der Microsoft AI- und Copilot-Beratungsdienste unterstützen unsere Berater Sie dabei, ausgewählte Anwendungsfälle in ein Rollout zu verwandeln, das Ihr Führungsteam nachvollziehen kann, mit Zielarchitektur, Governance, Startreihenfolge, Schulung und KPIs für jeden Schritt.

Tech team planning agile sprint and dividing software development tasks

Konfiguration und Governance-Einrichtung

Copilot Studio benötigt klare Regeln, bevor die Benutzer mit dem Experimentieren beginnen. Unsere Experten helfen bei der Gestaltung des Governance-Modells für den Zugriff, die Sicherheitsrichtlinien, die genehmigten Quellen, die Prüfpfade und die Eigentumsverhältnisse, damit der Pilot innerhalb der Regeln Ihres Unternehmens funktioniert.

Developer working on code and system updates with a laptop against a high-tech digital background

Pilotprogramm und Konzeptnachweis

Wir helfen Ihnen dabei, ein gezieltes Pilotprojekt auf der Grundlage realer Anwendungsfälle zu planen und es mit den Personen zu testen, die es tatsächlich nutzen werden. Sie erhalten Feedback, Akzeptanzsignale, Risikoprüfungen und interne Champions, bevor eine breitere Einführung ein ernsthaftes Budget in Anspruch nimmt.

IT operations manager checking server performance metrics on a laptop in a data center

Copilot-Agenten und Automatisierung

Fragen zu Richtlinien, Weiterleitung von Anfragen, Statusprüfungen und Systemabfragen. Diese kleinen Aufgaben verschlingen jede Woche Stunden. Das Team von Innowise definiert, welche Aufgaben die Copilot Studio-Agenten abdecken sollen, welche Logik sie benötigen und wo die menschliche Überprüfung verbleibt.

AI and human artistry merging to co-create immersive entertainment, where machine logic fuels creative imagination

Integration mit Unternehmenssystemen

Copilot Studio bringt mehr Nutzen, wenn es mit den von Ihnen verwendeten Tools zusammenarbeitet. Wir bilden die Verbindungen zwischen M365, CRM, ERP, Ticketing-Tools und Datenplattformen ab, sodass Teams Datensätze prüfen, Schritte auslösen und Arbeiten verschieben können, ohne das System zu wechseln.

Automated workflow integration routes user data securely across cloud platforms for seamless access and collaboration

Ausbildungs- und Adoptionsprogramme

Teams nutzen Copilot Studio, wenn es zu ihrer Arbeit passt. Unsere Experten planen rollenbasierte Schulungen für Administratoren, Manager und Benutzer, die Eingabeaufforderungen, Agenten, sicheren Umgang mit Daten, Governance-Regeln und praktische Gewohnheiten für die tägliche Arbeit umfassen.

IT team collaborating on projects, with a developer focused on code and a teammate discussing tasks by phone

Laufende Betreuung und Optimierung

Nach der Einführung verfolgt unser Team die Nutzung, fehlgeschlagene Anfragen, Benutzerfeedback, das Verhalten der Agenten und Prozesslücken. Dann empfehlen wir Aktualisierungen der Eingabeaufforderungen, Wissensquellen, Logik und Schulungsmaterialien, wenn die Teams lernen, was sie brauchen.

Integration engineer providing support for enterprise system connectivity over a client call

Entdeckung & PoV

Copilot kann in jeder Besprechung nützlich klingen. Budgets können das Gegenteil behaupten. Unser Team hilft Ihnen bei der Auswahl von Anwendungsfällen mit klaren Kosten, Volumen und Eigentümern und formt diese dann zu PoV-Plänen, die von der Geschäftsführung genehmigt werden können.

Well-dressed focused developer coding on a laptop at a shared desk in a modern office setting

KI-Bereitschaft

Vor dem Rollout prüfen wir, ob Ihre M365-Umgebung für Copilot Studio bereit ist. Unsere Experten prüfen Datenqualität, Berechtigungen, Sicherheitslücken, Lizenzen, Governance-Regeln und Benutzerrollen und zeigen dann auf, was als Erstes behoben werden muss.

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Straßenkarte

Im Rahmen der Microsoft AI- und Copilot-Beratungsdienste unterstützen unsere Berater Sie dabei, ausgewählte Anwendungsfälle in ein Rollout zu verwandeln, das Ihr Führungsteam nachvollziehen kann, mit Zielarchitektur, Governance, Startreihenfolge, Schulung und KPIs für jeden Schritt.

Tech team planning agile sprint and dividing software development tasks

Governance

Copilot Studio benötigt klare Regeln, bevor die Benutzer mit dem Experimentieren beginnen. Unsere Experten helfen bei der Gestaltung des Governance-Modells für den Zugriff, die Sicherheitsrichtlinien, die genehmigten Quellen, die Prüfpfade und die Eigentumsverhältnisse, damit der Pilot innerhalb der Regeln Ihres Unternehmens funktioniert.

Developer working on code and system updates with a laptop against a high-tech digital background

Pilot & PoC

Wir helfen Ihnen dabei, ein gezieltes Pilotprojekt auf der Grundlage realer Anwendungsfälle zu planen und es mit den Personen zu testen, die es tatsächlich nutzen werden. Sie erhalten Feedback, Akzeptanzsignale, Risikoprüfungen und interne Champions, bevor eine breitere Einführung ein ernsthaftes Budget in Anspruch nimmt.

IT operations manager checking server performance metrics on a laptop in a data center

Copilot-Agenten

Fragen zu Richtlinien, Weiterleitung von Anfragen, Statusprüfungen und Systemabfragen. Diese kleinen Aufgaben verschlingen jede Woche Stunden. Das Team von Innowise definiert, welche Aufgaben die Copilot Studio-Agenten abdecken sollen, welche Logik sie benötigen und wo die menschliche Überprüfung verbleibt.

AI and human artistry merging to co-create immersive entertainment, where machine logic fuels creative imagination

Integration

Copilot Studio bringt mehr Nutzen, wenn es mit den von Ihnen verwendeten Tools zusammenarbeitet. Wir bilden die Verbindungen zwischen M365, CRM, ERP, Ticketing-Tools und Datenplattformen ab, sodass Teams Datensätze prüfen, Schritte auslösen und Arbeiten verschieben können, ohne das System zu wechseln.

Automated workflow integration routes user data securely across cloud platforms for seamless access and collaboration

Schulungen

Teams nutzen Copilot Studio, wenn es zu ihrer Arbeit passt. Unsere Experten planen rollenbasierte Schulungen für Administratoren, Manager und Benutzer, die Eingabeaufforderungen, Agenten, sicheren Umgang mit Daten, Governance-Regeln und praktische Gewohnheiten für die tägliche Arbeit umfassen.

IT team collaborating on projects, with a developer focused on code and a teammate discussing tasks by phone

Support

Nach der Einführung verfolgt unser Team die Nutzung, fehlgeschlagene Anfragen, Benutzerfeedback, das Verhalten der Agenten und Prozesslücken. Dann empfehlen wir Aktualisierungen der Eingabeaufforderungen, Wissensquellen, Logik und Schulungsmaterialien, wenn die Teams lernen, was sie brauchen.

Integration engineer providing support for enterprise system connectivity over a client call
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
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Wie wir Copilot in Ihrem Ökosystem implementieren

01/04

Microsoft 365-Anwendungen

Wir richten Copilot Studio in Word, Excel, Outlook, Teams und SharePoint ein, damit Teams schneller Entwürfe erstellen, Besprechungen zusammenfassen, Berichte vorbereiten und weniger Zeit mit wiederkehrenden Verwaltungsaufgaben verbringen können.
02/04

Benutzerdefinierte AI-Agenten

Innowise erstellt Copilot Studio-Agenten für bestimmte Teamrollen und echte Aufgaben. Sie können Fragen beantworten, Benutzer durch Schritte führen, Workflows auslösen und mit internen Daten arbeiten.
03/04

Geschäftsanwendungen und Automatisierung

Unsere Experten erweitern Copilot Studio und Power Platform abteilungsübergreifend und helfen Teams, Anfragen weiterzuleiten, manuelle Übergaben zu reduzieren und Genehmigungen und Datensätze mit weniger Hin- und Herbewegungen zu aktualisieren.
04/04

Integrationen in Unternehmen

Wir verbinden Copilot Studio mit CRM-, ERP-, Ticketing-, Finanz-, HR- und Datensystemen. Agenten können Datensätze abrufen, Tickets prüfen, Genehmigungen verfolgen und Details aktualisieren, ohne das Tool wechseln zu müssen.
01

Microsoft 365-Anwendungen

02

Benutzerdefinierte AI-Agenten

03

Geschäftsanwendungen und Automatisierung

04

Integrationen in Unternehmen

AI-assisted contract transformation platform (DORA / NIS2 ready).
KI-gestützte Vertragsumwandlungsplattform (DORA / NIS2 bereit)
KIGeschäftsautomatisierungJavaRechtsbranche
Mehr erfahren
Haia: finance AI assistant.
Haia: Finanz-KI-Assistent
KIBlockchainFinTechKotlinSmart ContractWeb3
Mehr erfahren
AI dermatologist skin scanner app.
KI-Hautscanner-App für Dermatologen
KIAndroidAngularAWSFlutterGesundheitsweseniOS
Mehr erfahren
Development of an analytical platform using the existing large language models.
Entwicklung einer analytischen Plattform unter Verwendung der vorhandenen großen Sprachmodelle
KIAzureBackend-EntwicklungChatbotData AnalyticsFrontend-Entwicklung
Mehr erfahren
Mobile medical advisor.
Mobiler medizinischer Berater
KIAWSChatbotDjangoFlutterGesundheitswesenMVP-Entwicklung
Mehr erfahren
Medical research software.
Medizinische Forschungssoftware
KIAPICloudData AnalyticsDatenwissenschaftGCPGesundheitswesen
Mehr erfahren
Real estate online platform.
Online-Plattform für Immobilien
KIAWSDatenmanagementDatenwissenschaftPythonReactImmobilien
Mehr erfahren
AI-powered remote patient monitoring software: faster wound healing.
KI-gestützte Software zur Fernüberwachung von Patienten: schnellere Wundheilung
KIAndroidMaschinelles SehenGesundheitsweseniOSMLMobile
Mehr erfahren

Geschäftliche Vorteile der Implementierung von Copilot & Copilot Studio

Bessere Produktivität und Effizienz

Copilot übernimmt die routinemäßige Erstellung von Entwürfen und Zusammenfassungen, so dass Ihre Teams weniger Aufwand mit dem Umschreiben von Dokumenten, dem Durchsuchen von Notizen und dem Tippen von Wiederholungsantworten haben und sich mehr auf die eigentliche Arbeit konzentrieren können.

Nahtlose Übernahme in bestehende Tools

Copilot fügt sich in M365-Apps und Geschäftssysteme ein, die Ihre Teams bereits nutzen. Die Teams arbeiten mit KI innerhalb vertrauter Tools, mit weniger Unterbrechungen und weniger neuen Plattformen, die sie erlernen müssen.

Auswirkungen auf die Abteilung und KPI-Wachstum

Sie sehen den Wert von Copilot Studio an den Zahlen, die Ihre Teams bereits verfolgen. Die Personalabteilung beschleunigt das Onboarding, IT reduziert die Ticketlast, der Vertrieb bereitet sich schneller vor und die Finanzabteilung reduziert manuelle Prüfungen.

Schnellere Markteinführung

Mit Copilot Studio beseitigen Teams Routineschritte, reduzieren Genehmigungsverzögerungen und verschieben Arbeit zwischen Abteilungen schneller, sodass neue Produkte und Initiativen die Benutzer schneller erreichen.

Bessere Entscheidungsfindung

Copilot Studio bringt den richtigen Kontext schneller zusammen. Es zieht Zahlen aus Berichten, vergleicht Datensätze und kennzeichnet Änderungen bei Zahlen, Risiken oder Anforderungen.

Optimierung von Kosten und Ressourcen

Die Agenten von Copilot Studio entlasten Teams von sich wiederholenden Aufgaben, reduzieren die Anzahl der Übergaben und zeigen auf, wo Zeit verloren geht, sodass Abteilungen weniger Stunden und Budget für Aufgaben mit geringem Wert aufwenden müssen.

Möchten Sie, dass Copilot bei der Arbeit Zeit spart?

Wir verbinden es mit Ihrer M365-Einrichtung, Ihren Geschäftstools und Ihren täglichen Teamaufgaben.

Kontakt aufnehmen

Sicherheit und Governance auf Unternehmensniveau

Copilot kann auf Dateien, Chats, Aufzeichnungen und Geschäftsanwendungen zugreifen. Dieser Zugriff muss begrenzt werden. Wir legen fest, was jeder Agent sehen, tun und nutzen kann, und legen dann die Regeln mit Entra ID-Rollen, DLP-Richtlinien, genehmigten Quellen, Verbindungsbeschränkungen und Prüfprotokollen fest. Sie können den Zugriff kontrollieren, riskante Datenströme blockieren, Aktivitäten überprüfen und die Akzeptanz von Copilot innerhalb Ihres Microsoft-Sicherheitsmodells aufrechterhalten.

Entra ID access Entra ID access
Role-based permissions Role-based permissions
Data loss prevention Data loss prevention
Approved data source Approved data source
Prüfpfade Prüfpfade
Microsoft Purview Microsoft Purview
Admin visibility Admin visibility
Governed connectors Governed connectors
Sensitivity labels Sensitivity labels

Schulung und Einführung von Copilot und Copilot Studio

Die Akzeptanz von Copilot scheitert, wenn die Schulungen allgemein bleiben. Unsere Experten bringen den Teams bei, wie sie es für E-Mails, Besprechungen, Berichte und Routineanfragen verwenden können, und helfen dann den Workflow-Verantwortlichen, Copilot Studio-Agenten unter IT und Sicherheitskontrollen zu erstellen.

Einführung von Copiloten und Steigerung der Produktivität

Wir schulen Teams darin, Microsoft Copilot in Word, Excel, Outlook und Teams für die Arbeit zu nutzen, die sie ausbremst. Das Verfassen von Updates, das Zusammenfassen von Themen, das Vorbereiten von Berichten, das Bereinigen von Besprechungsnotizen und das Treffen von Entscheidungen - all das erfordert weniger Hin und Her.

Copilot Studio Entwicklungsansatz für Bürger

Unsere Experten unterstützen Ihre HR-, Finanz-, Vertriebs- und Betriebsteams bei der Erstellung einfacher Copilot Studio-Agenten und -Workflows für wiederkehrende Aufgaben, ohne dass jede kleine Korrektur zu einem Entwicklungsprojekt wird. Ihre IT- und Sicherheitsteams behalten die Kontrolle über Zugriff, Verbindungen, Datennutzung und Sicherheitsregeln.

Praktische Schulung zu Copilot und Copilot Studio

Ihre Teams üben echte Aufgaben aus ihrer Microsoft 365-Umgebung. Sie lernen, wie man bessere Prompts schreibt, Copilot Studio in täglichen Aufgaben verwendet, einfache Agenten erstellt und diese Agenten mit Microsoft 365-Workflows verbindet.

Wählen Sie uns als Ihren Copilot Studio Partner

Microsoft-Partner

Copilot berührt Microsoft 365, Azure, Power Platform, Datenzugriff und Sicherheit. Als Microsoft Solutions Partner wissen wir, wie diese Teile zusammenarbeiten sollten.

488

Wachsendes Portfolio

Unsere Experten liefern Monat für Monat KI- und Copilot-Projekte. Sie erhalten ein Team, das mit verschiedenen Agententypen, Zugriffseinstellungen, Workflows, Integrationen und Supportanfragen vertraut ist.

icon

Hohe Kundenbindung

Über 80% der Kunden kommen für weitere KI-Arbeiten zurück. Wenn Copilot nach dem Start expandiert, kann dasselbe Team Agenten hinzufügen, den Zugang anpassen und Schwachstellen beheben, ohne neu beginnen zu müssen.

511

Microsoft-Fachwissen

Mit über 50 Copilot-, Microsoft 365-, Azure- und Unternehmens-KI-Projekten im Rücken wissen unsere Experten, wie man Copilot mit realen Daten, Rollen, Workflows und Rollout-Plänen verbindet.

Starkes Ingenieurteam

Ihre Copilot-Einführung wird von über 40 KI-Ingenieuren, Entwicklern und Beratern durchgeführt. Die meisten von ihnen sind Spezialisten auf mittlerer und höherer Ebene, so dass schwierige Entscheidungen nicht von jüngeren Mitarbeitern getroffen werden.

Schnellere Umsetzung

Copilot-Rollouts können 30 bis 50% kürzer sein als benutzerdefinierte KI-Entwicklungen. Unser Team nutzt Microsoft-Tools und vorgefertigte Konnektoren, um langsame Vorarbeiten zu überspringen und reale Fälle früher zu testen.

Manuelle Arbeit, die Stunden kostet?

Setzen Sie Copilot Studio-Agenten für Anfragen, Genehmigungen und Statusaktualisierungen ein.

Termin vereinbaren

Was unsere Kunden denken

Alle Kundenbewertungen (54)

Ich war von Anfang an von der hohen Qualität des Codes beeindruckt. Die Häufigkeit und Art der Kommunikation waren optimal und nie mehr als nötig, aber auch nicht weniger.
Ramy Hardan
Geschäftsführer, bitzeche GmbH
5.0
Vollständige Bewertung lesen
Projektdetails einsehen
Innowise verstand genau, was wir brauchten, und ging weit darüber hinaus, um Lösungen zu liefern, die funktionierten. Das Team war sehr professionell und die Zusammenarbeit einfach. Sie haben jeden Termin eingehalten und waren schnell zur Stelle, wenn wir Änderungen brauchten.
Alex Halchenko
CEO, Ester Digital OU
5.0
Vollständige Bewertung lesen
Projektdetails einsehen
Wir waren mit dem Ergebnis des Projekts und den Leistungen von Innowise sehr zufrieden. Sie waren sehr reaktionsschnell und haben rechtzeitig kommuniziert, was eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit ermöglichte.
Egzon Gajtani
Koordinator für strategische Projekte, Tangoo Professional Network
4.5
Vollständige Bewertung lesen
Projektdetails einsehen

Wie wir Copilot Studio-Lösungen implementieren

Entdeckung und Bereitschaftsbewertung

Wir beginnen damit, Ihre täglichen Arbeitsabläufe, Systeme, Datenquellen, Benutzergruppen, Probleme und die Einrichtung von Microsoft 365 zu überprüfen, um die besten ersten Schritte zu wählen.

Lösungsentwurf und Architektur

Anschließend setzt unser Team diese Prioritäten in einen Plan um, der Agenten, Abläufe, Integrationen, Governance-Regeln, Eskalationspfade, Berichte und Erfolgsmetriken umfasst.

Entwicklung und Piloteinsatz

Vor der Einführung bauen wir das Pilotprojekt in einer kontrollierten Umgebung auf, wobei wir reale Fälle, genehmigte Datenquellen, geschäftliches Feedback und klare Erfolgskriterien verwenden.

Integration und vollständige Bereitstellung

Sobald das Pilotprojekt fertig ist, verbinden unsere Experten Copilot mit Ihren Tools, richten Umgebungen ein, übertragen die Pilotarbeit und stellen Agenten für ausgewählte Teams bereit.

Ausbildung und Übernahme

Als Nächstes schulen wir Anwender, Manager, Administratoren und interne Champions darin, Copilot zu nutzen, die Regeln zu befolgen und den nächsten nützlichen Anwendungsfall zu erkennen.

Kontinuierliche Optimierung

Nach der Einführung verfolgt unser Team, was die Mitarbeiter nutzen, wo Agenten versagen, welche Anfragen offen bleiben und wie die Arbeitsabläufe funktionieren. Dann optimieren wir die Schwachstellen.

Copilot Studio im Vergleich zu anderen AI-Agentenlösungen

Copilot Studio

Eigenständige Chatbot-Plattformen

Maßgeschneiderte AI-Agenten

Geschwindig
keit

Schnelle Erstellung von mieterfreundlichen Agenten mit Low-Code und Microsoft-Integrationen
Schneller als ein benutzerdefinierter Aufbau, erfordert aber immer noch Einrichtung, Daten und Kanäle
Langsamster Ansatz, mit vollständigen Design-, Entwicklungs-, Test- und Einführungszyklen

Kosten

Kosteneffizient für Microsoft-Nutzer; kreditbasierte Preisgestaltung
Die Kosten für Abonnement und Nutzung steigen mit dem Volumen und den Funktionen
Hohe technische, infrastrukturelle und laufende MLOps-Kosten selbst bei verwalteten Cloud-Modellen

Flexibilität

Ideal für Microsoft-Workflows mit Verbindungen zu externen Systemen
Gut für CX/Support; Microsoft-Tiefe variiert je nach Anbieter
Hohe Flexibilität für einzigartige Arbeitsabläufe, Produkte und Technologiepakete, begrenzt vor allem durch Fähigkeiten und Budget

Integration

Nativ in Teams, SharePoint, Power Apps, Power Automate und M365 Copilot
Integration mit Microsoft 365 über Konnektoren; Tiefe variiert je nach Anbieter
Integrationen müssen von Ihrem Team entwickelt und verantwortet werden.

Daten und Aktionen

Verbindet sich mit internen Daten über Konnektoren und löst Flüsse aus/Aktionen
Stark für FAQs, CRM, Ticketing und externe APIs, hauptsächlich in Support- und CX-Szenarien
Kann mit fast jedem System verbunden werden, aber die Komplexität wächst schnell

Automatisierung/AI

Verwendet Copilot, Azure und Power Platform, um mehrstufige Agenten zu erstellen, die handeln und chatten
Starke konversationelle KI, oft für Einzweck- und Support-Workflows entwickelt
Volle Kontrolle über Modelle, Prompts, Tools und Orchestrierung

Sicherheit

Übernimmt Microsoft 365 Identität, Compliance, Audit und DLP
Unternehmenskontrollen variieren je nach Anbieter; Richtlinien und Aufenthaltsort sind unterschiedlich
Das Team muss Identität, Protokollierung und Audits von Anfang bis Ende entwickeln und durchführen.

Skalier-
barkeit

Cloud-basiert und mieterorientiert, skalierbar über Teams und Regionen hinweg
Skalierung innerhalb der Herstellergrenzen; zusätzliche Kanäle erfordern möglicherweise mehr Konfiguration
Skalierbarkeit mit Ihrer Cloud-Architektur und technischen Kapazität anstelle eines festen Plans

Wartung

Microsoft verwaltet die Plattform; Sie pflegen Themen, Prompts und Daten
Der Anbieter verwaltet die Maschine, Ihr Team verwaltet Absichten, Abläufe und Inhalte
Engineers eigene Modelle, Laufzeit, Updates, Infrastruktur, Beobachtbarkeit und Vorfälle

Kontrolle

Starke Kontrolle der Mieter, aber Basismodelle und Roadmap folgen Microsoft
Kontrolle über Konfiguration und Inhalt, nicht über die zugrundeliegenden Modelle oder Infrastrukturen
Vollständige Verantwortung für Architektur, Daten und Orchestrierung

Ideal für

Unternehmen, die Microsoft 365 nutzen und schnelle, integrierte Agenten in ihrem Arbeitsbereich benötigen
Unternehmen, die kanalunabhängige CX- oder Support-Bots für Web, Mobile und Contact Center benötigen
Hochspezialisierte Agenten, strenge Nicht-Microsoft-Stacks oder maßgeschneiderte Anforderungen

Alles anzeigen

Lösungen für die Industrie

  • Gesundheitswesen
  • Finanzwesen
  • Fertigung
  • Einzelhandel
  • Immobilien
  • IT
  • Personalwesen
  • Vertrieb
  • Marketing

Gesundheitswesen

Im Rahmen unserer Microsoft Copilot-Beratungsdienste unterstützen wir Teams im Gesundheitswesen bei der Planung der sicheren Copilot-Nutzung für Patientenakten, Pflegeaufgaben, Berichte und Anfragen. Vor der Einführung legen wir Zugriffsregeln, vertrauenswürdige Quellen und Schulungen für jeden Anwendungsfall fest.

  • Schnellere Bearbeitung von Dokumenten
  • Geringerer Verwaltungsaufwand
  • Bessere Teamkoordination
Healthcare professionals reviewing neurological MRI results on a multi-screen setup

Finanzwesen

Unsere Copilot-Beratungsdienste unterstützen Finanzteams bei der Planung sicherer Anwendungsfälle für die Berichterstattung, Risikoprüfungen, DSO-Verfolgung, Ausgabenanalyse und regulatorische Aufgaben. Wir definieren Datenquellen, Berechtigungen, Überprüfungsschritte und wann Agenten Arbeit an Personen weitergeben sollten.

  • Kürzere Berichtszyklen
  • Bessere Risikotransparenz
  • Verringerung des manuellen Arbeitsaufwands
AI-driven finance dashboard overlays urban skyline, highlighting real-time analytics for smarter investments

Fertigung

Im Rahmen der Copilot Studio-Beratung unterstützt unser Team Hersteller bei der Auswahl der Stellen, an denen Agenten Produktions-, Lieferketten-, Anlagen- und Anfragedaten verwenden können. Dann beraten wir zu Quellen, Zugriff, Arbeitsabläufen und Pilotfällen, die mit dem täglichen Betrieb verbunden sind.

  • Genauere Produktionsberichte
  • Intelligentere Ressourcennutzung
  • Schnellere Bearbeitung von Problemen
Smart manufacturing powered by automation and robotics for higher efficiency

Einzelhandel

Mit der Microsoft 365 Copilot Studio-Beratung führen wir Sie durch die Agentennutzung für Support, Produktdaten, Bedarfsplanung, Kampagnenaufgaben und Kundenbindung. Unsere Experten bilden die Systeme, Teams und Daten ab, auf die sich jeder Agent verlassen sollte.

  • Schnellere Produktaktualisierungen
  • Zuverlässigere Bedarfsplanung
  • Höhere Kundenbindung
Consumer checks online deals on smartphone amid pink shopping bags and urban storefront backdrop

Immobilien

Im Rahmen unserer Microsoft AI- und Copilot-Beratungsdienste arbeiten wir mit Immobilienteams zusammen, um Anwendungsfälle rund um Immobiliendaten, Projektunterlagen, Verträge und Berichte zu entwickeln. Unser Team definiert sichere Quellen, Rollen, Übergaben und Einführungsprioritäten.

  • Effizientere Dokumenten-Workflows
  • Stärkere Projektsichtbarkeit
  • Weniger Verzögerungen bei Entscheidungen
Digital real estate solutions enable automated smart home access, remote management, and secure transactions

IT

Unsere Microsoft Copilot-Beratungsdienste unterstützen IT-Teams bei der Entwicklung von Helpdesk- und technischen Support-Agenten. Wir bilden Routineanfragen, die Erstellung von Tickets, Anleitungen zur Fehlerbehebung, Zugriffsregeln und Eskalationspfade ab, bevor die Agenten in Betrieb gehen.

  • Geringerer Rückstand bei den Tickets
  • Kürzere Reaktionszeiten des Supports
  • Bessere technische Ausrichtung
IT team member uses unified console to deploy updates and monitor system health across servers

Personalwesen

Mit den Copilot-Implementierungsservices führen unsere Experten HR-Teams durch Onboarding, Fragen und Antworten zu Richtlinien und Leistungen, Zugriffsanfragen, Einstellungsschritte und Unterstützung von Mitarbeiterprozessen. Wir erfassen Quellen, Eigentümer, Berechtigungen und Schulungsbedarf.

  • Reibungsloseres Onboarding
  • Geringere HR-Arbeitsbelastung
  • Stärkere Unterstützung durch die Mitarbeiter
Smart HR software manages candidate screening and remote onboarding in one seamless system

Vertrieb

Im Rahmen unserer Copilot-Implementierungsdienste unterstützen wir Vertriebsteams bei der Planung der Copilot-Nutzung in Bezug auf CRM-Daten, Angebote, Produktmaterialien und frühere Geschäftsabschlüsse. Unsere Experten definieren, was Agenten vor der Einführung lesen, vorschlagen und weitergeben können.

  • Mehr Absatzmöglichkeiten
  • Höhere Abschlussquoten
  • Stärkere Kundenbindung
Smart sales solutions use digital analytics and real-time reporting to optimize strategy and revenue

Marketing

Unsere Microsoft Copilot-Beratungsdienste unterstützen Marketingteams bei der Planung der Copilot-Nutzung für Kampagnenplanung, Inhaltsentwürfe, Lead-Follow-up, Berichterstattung und Leistungsanalyse. Wir bilden genehmigte Quellen, Überprüfungsschritte und Systemverbindungen ab.

  • Mehr qualifizierte Leads
  • Geringere Kosten pro Lead
  • Verbesserte Kampagnenkontrolle
Marketing team analyzes AI-driven campaign metrics to optimize targeting and engagement in real time

FAQ

Microsoft Copilot Studio ist eine Low-Code-Plattform zum Erstellen, Verwalten und Anpassen von KI-Agenten, die bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen helfen. Sie können diese Copiloten über natürlichsprachliche Eingabeaufforderungen oder eine visuelle Schnittstelle erstellen und sie dann mit Unternehmensdaten, Websites und externen Systemen verbinden, um komplexere Konversationen und Aufgaben zu erledigen.

Microsoft Copilot ist ein KI-Assistent, der Benutzern hilft, schneller in Microsoft 365-Anwendungen wie Word, Excel, Outlook, Teams und SharePoint zu arbeiten. Im Gegensatz dazu ist Copilot Studio eine Low-Code-Plattform für die Erstellung benutzerdefinierter, autonomer KI-Agenten und komplexer Workflows.

Die Implementierung von Copilot Studio kann zwischen 1 und 16 Wochen dauern, je nach Umfang des Projekts. Einfache Pilotprojekte sind oft innerhalb von 1 bis 3 Wochen einsatzbereit, während größere Unternehmenseinführungen in der Regel 8 bis 16 Wochen dauern.

Die Kosten hängen davon ab, was der Agent tun muss. Ein einfacher interner Assistent mit ein paar Workflows unterscheidet sich stark von einem Agenten, der mit mehreren Systemen, Datenquellen und Sicherheitsregeln verbunden ist. Bei Innowise bieten wir einen kostenlosen Kostenvoranschlag an, um den Umfang der Arbeit zu bestimmen, die Lizenzkosten zu prüfen, den Entwicklungsaufwand zu berechnen und den erwarteten Geschäftswert zu ermitteln, bevor Sie sich zur Entwicklung verpflichten.

Die Experten von Innowise beginnen mit den Arbeitsabläufen, die Sie verlangsamen, den Schmerzpunkten hinter den Anfragen, dem Volumen der eingehenden Anfragen, dem damit verbundenen manuellen Aufwand und den wichtigen Geschäftskennzahlen. Von dort aus ordnen wir die Anwendungsfälle nach Geschäftswert, technischem Aufwand, Sicherheitsrisiko, Auswirkungen auf die Benutzer und danach, wie schnell ein Pilotprojekt echte Ergebnisse zeigen kann.

Ja, Copilot Studio kann sich mit Microsoft 365, SharePoint, Teams, SAP, Salesforce, Workday, Ticketing-Systemen, Datenbanken, APIs, benutzerdefinierten Apps und vielem mehr verbinden. Unser Team überprüft jeden Verbindungspunkt, prüft, welche Daten der Agent wirklich benötigt, und wählt die sicherste Integrationsmethode für dieses System.

Unsere Experten schützen Daten durch Microsoft Entra ID, rollenbasierten Zugriff, Regeln zum Schutz vor Datenverlust, genehmigte Wissensquellen, Sensibilitätskennzeichnungen, Verwaltungskontrollen und Prüfpfade. Die Agenten folgen Ihrem bestehenden Berechtigungs- und Governance-Modell.

Unbedingt! Wir schulen Mitarbeiter, Manager, Administratoren und interne Champions auf der Grundlage dessen, was sie tatsächlich nutzen werden. Die Sitzungen behandeln die tägliche Arbeit mit Copilot, bessere Eingabeaufforderungen, die einfache Erstellung von Agenten, Workflow-Verbindungen, Governance-Regeln und frühe Fehler, die es zu vermeiden gilt.

Natürlich. Nach der Veröffentlichung überwacht unser Team die Nutzung, das Benutzerfeedback, ungelöste Anfragen, das Verhalten der Agenten, Workflow-Fehler und die Qualität der Wissensquellen. Wir verbessern die Eingabeaufforderungen, die Logik, die Integrationen und die Schulungsmaterialien, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen ändern.

Unsere Experten definieren Erfolgskennzahlen, bevor die Arbeit beginnt. Dazu gehören in der Regel Zeitersparnis, Ticketumleitung, Reaktionszeit, Akzeptanzrate, Benutzerzufriedenheit, Prozesskosten, Berichtszykluszeit und die Anzahl der von Agenten bearbeiteten Aufgaben.

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    bis hin zu contact@innowise.com
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    1

    Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und geprüft haben, melden wir uns bei Ihnen, klären erste Fragen und unterzeichnen bei Bedarf ein NDA, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten.

    2

    Nach genauer Prüfung Ihrer Anforderungen, Bedürfnisse und Erwartungen wird unser Team einen Projektvorschlag mit Angaben zu Arbeitsumfang, Teamgröße, Zeitaufwand und Kosten erstellen.

    3

    Wir vereinbaren einen Termin, um das Angebot gemeinsam zu besprechen und alle Details festzulegen.

    4

    Abschließend unterzeichnen wir den Vertrag und starten umgehend mit der Umsetzung Ihres Projekts.

    Weitere Dienstleistungen, die wir abdecken

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