- Upptäckt och synvinkel
- AI-beredskap
- Vägkarta
- Styrning
- Pilotprojekt och PoC
- Copilot-agenter
- Integration
- Utbildning
- Support
Copilot Studio – kartläggning av användningsfall och synpunkter
Copilot kan låta användbart i varje möte. Budgetar kan säga något annat. Vårt team hjälper dig att välja användningsfall med tydlig kostnad, volym och ägare, och sedan forma dem till PoV-planer som ledningen kan godkänna.
Bedömning av AI-beredskap
Före utrullningen kontrollerar vi om din M365-miljö är redo för Copilot Studio. Våra experter granskar datakvalitet, behörigheter, säkerhetsluckor, licenser, styrningsregler och användarroller och visar sedan vad som måste åtgärdas först.
Utveckling av strategi och färdplan för Copilot
Inom konsulttjänsterna Microsoft AI och Copilot hjälper våra konsulter dig att omvandla utvalda användningsfall till en utrullning som din ledningsgrupp kan följa, med målarkitektur, styrning, lanseringsordning, utbildning och KPI:er kopplade till varje steg.
Konfiguration och införande av styrningsrutiner
Copilot Studio behöver tydliga regler innan användarna börjar experimentera. Våra experter hjälper till att utforma styrmodellen för åtkomst, säkerhetspolicyer, godkända källor, granskningsvägar och ägande, så att pilotprojektet fungerar enligt företagets regler.
Pilotprogram och koncepttest
Vi hjälper dig att avgränsa en fokuserad pilot kring verkliga användningsfall och testa den med de personer som faktiskt kommer att använda den. Du får återkoppling, signaler om införande, riskkontroller och interna förkämpar innan en bredare utrullning börjar ta en stor budget i anspråk.
Copilot-agenter och automatisering
Policyfrågor, routning av förfrågningar, statuskontroller och systemuppslagningar. Dessa små uppgifter tar upp timmar varje vecka. Innowise:s team definierar vilka uppgifter Copilot Studio-agenterna ska täcka, vilken logik de behöver och var den mänskliga granskningen ska ske.
Integration med företagssystem
Copilot Studio ger mer värde när det fungerar med de verktyg du använder. Vi kartlägger kopplingarna mellan M365, CRM, ERP, ärendehanteringsverktyg och dataplattformar, så att teamen kan kontrollera poster, utlösa steg och flytta arbetet utan att byta system.
Utbildnings- och införandeprogram
Teamen använder verktyget när det passar deras arbete. Våra experter planerar rollbaserad utbildning för administratörer, chefer och användare, som omfattar frågeställningar, agenter, säker datahantering, styrningsregler och praktiska vanor för det dagliga arbetet.
Löpande support och optimering
Efter lanseringen följer vårt team upp användningen, misslyckade förfrågningar, feedback från användarna, handläggarnas beteende och luckor i processerna. Sedan rekommenderar vi uppdateringar av uppmaningar, kunskapskällor, logik och utbildningsmaterial i takt med att teamen lär sig vad de behöver.