Servicios de desarrollo de software para retail

Creamos soluciones informáticas a medida para el sector minorista: Agentes minoristas de AI, experiencias de compra personalizadas, sistemas de fidelización y aplicaciones móviles.

500+

proyectos comerciales entregados

400+

Especialistas informáticos en el comercio minorista

75%

Especialistas de alto y medio nivel

Creamos soluciones informáticas a medida para el sector minorista: Agentes minoristas de AI, experiencias de compra personalizadas, sistemas de fidelización y aplicaciones móviles.

500+

proyectos comerciales entregados

400+

Especialistas informáticos en el comercio minorista

75%

especialistas senior y de nivel medio

Nuestros servicios IT para minoristas

Consultoría informática para minoristas

La consultoría de IT para minoristas evita costosos desvíos tecnológicos para mantener su negocio centrado, rápido y preparado para el futuro. Nuestros expertos evalúan su configuración actual, descubren oportunidades de crecimiento y guían su estrategia digital para el comercio minorista.

Convierta su visión en soluciones minoristas totalmente funcionales. Le ayudamos a optimizar la gestión del inventario, a mejorar las interacciones con los clientes y a conectar todas las partes de su negocio para hacer realidad el crecimiento y la eficiencia.

No más sistemas heredados que le ralenticen. Modernizaremos su software heredado mediante la reingeniería de los componentes principales, la migración a arquitecturas nativas de la nube y la actualización de interfaces obsoletas para cumplir los estándares modernos de UX.

Integración de software para minoristas

Consiga menos tareas manuales, una toma de decisiones más rápida y una experiencia coherente en todos sus canales minoristas. Nuestros expertos integran plataformas de TPV, ERP, CRM, inventario y comercio electrónico en un ecosistema unificado que comparte datos en tiempo real.

Mantenimiento y soporte

Nuestro equipo detecta las incidencias antes de que se conviertan en problemas, minimiza el tiempo de inactividad y se encarga de todo, desde la corrección de errores hasta la actualización de funciones. Ofrecemos supervisión continua, resolución rápida de problemas y actualizaciones periódicas respaldadas por acuerdos de nivel de servicio.

Gestión de la seguridad

Permítanos desplegar sólidas medidas de seguridad, como el cifrado y la detección de amenazas en tiempo real, para proteger lo que más importa. Trabaje con confianza sabiendo que nuestro equipo supervisa y da soporte a sus sistemas 24 horas al día, 7 días a la semana.

Aplicación de la AI

Aprovechamos la AI para realizar previsiones precisas de la demanda, adaptar las recomendaciones de productos y automatizarlo todo, desde la reposición de existencias hasta las interacciones con los clientes. La AI impulsa la eficiencia operativa y aumenta la satisfacción del cliente.

Análisis de comercio minorista

Anticipe los cambios en la demanda y ajuste su estrategia antes que la competencia, gracias al análisis avanzado de datos que habilitamos para su tienda. Sepa qué se vende, por qué y qué hacer a continuación.

Haga que la ASG forme parte del funcionamiento de su empresa. Integramos conocimientos medioambientales, sociales y de gobernanza directamente en sus operaciones, convirtiendo las prácticas responsables en resultados cuantificables y confianza en el mundo real.

Soluciones informáticas especializadas para el comercio minorista

  • Soluciones de automatización del marketing
  • Gestión de vendedores y proveedores
  • TPV y pago en línea
  • Software de gestión financiera
  • Soluciones analíticas para minoristas
  • Software de previsión de la demanda
  • Precios y recomendaciones
  • Soluciones minoristas omnicanal
  • Sitios web y mercados de comercio electrónico
  • Integraciones de mercado
  • Agentes con AI
  • Gestión minorista
  • Sistemas de reconocimiento facial
  • Pago sin pasar por caja
  • Pruebas virtuales y espejos inteligentes
  • Comercio social

Soluciones de automatización del marketing

Haga brillar su marketing sin agotar a su equipo. Automatice sus campañas de correo electrónico, programe publicaciones en redes sociales, active descuentos personalizados en función del comportamiento de los clientes y realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real.

Marketing automation solutions.

Gestión de vendedores y proveedores

Trabajar con varios proveedores significa que cualquier interrupción puede afectar a sus ventas, lo que le obliga a controlar cada paso. Utilice herramientas inteligentes de gestión de proveedores para agilizar las operaciones, reducir los retrasos y disponer de productos más fiables.

Vendor & supplier management.

TPV y pago en línea

Estos sistemas mejoran la experiencia del cliente al agilizar el proceso de pago en tienda y en línea, ofreciendo transacciones fluidas a través de múltiples métodos de pago. Simplifique el proceso de pago y aumente las conversiones.

POS & online payment.

Software de gestión financiera

Controle sus finanzas automatizando tareas como la gestión del flujo de caja, la generación de informes financieros y mucho más. Controle cada dólar, reduzca los errores y aumente la eficiencia para impulsar su negocio minorista.

Financial management software.

Soluciones analíticas para minoristas

Nuestras herramientas de análisis profundizan en sus datos de ventas, inventario y clientes para sacar a la luz patrones sobre los que puede actuar. Ofrecemos análisis del comportamiento de los clientes, visualización de datos minoristas con cuadros de mando interactivos y análisis predictivos.

Retail analytics solutions.

Software de previsión de la demanda

Planifique su inventario, evite las roturas de stock y responda rápidamente a los cambios de comportamiento de los consumidores con nuestro software de previsión de la demanda. Gracias a la AI, analiza el historial de ventas y las tendencias del mercado y se integra con su ERP o TPV para ofrecer información en tiempo real.

Demand forecast software.

Precios y recomendaciones

Nuestras soluciones basadas en inteligencia artificial siguen el comportamiento de los clientes, los cambios del mercado y los niveles de existencias para ajustar automáticamente los precios y ofrecer los productos adecuados a las personas adecuadas. ¿Cuál es el resultado? Cestas más grandes, decisiones más rápidas y menos ventas perdidas.

AI pricing & AI recommendations.

Soluciones minoristas omnicanal

Creamos soluciones minoristas omnicanal que elevan la experiencia de compra. La integración de sistemas BOPIS (compra en línea, recogida en tienda) junto con programas de fidelización personalizados aumenta las visitas a la tienda y fomenta la repetición de ventas.

Omnichannel retail solutions.

Sitios web y mercados de comercio electrónico

¿Cansado de complicadas configuraciones online? Simplificamos el comercio electrónico con sitios web y soluciones de mercado fáciles de gestionar, que ofrecen pagos seguros, seguimiento de inventario sin fisuras, personalización basada en AI e infraestructura escalable.

eCommerce websites & marketplaces.

Integraciones de mercado

Dedique menos tiempo a hacer malabarismos con las plataformas y más a hacer crecer su negocio. Vincularemos su tienda de comercio electrónico a Amazon, eBay y otras plataformas importantes. Con todo sincronizado, agilizará su flujo de trabajo y verá cómo se disparan sus ventas.

Marketplace integrations.

Agentes con AI

¿Quiere ofrecer un servicio rápido y preciso sin aumentar los costes? Nuestros agentes con AI automatizan las interacciones con los clientes y ofrecen asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Mejora los tiempos de respuesta, aumenta la satisfacción y reduce la necesidad de personal adicional.

AI-powered agents.

Gestión minorista

Haga frente a los retos del comercio minorista con nuestras soluciones ERP, CRM, IMS, PIM y WMS. Realice un seguimiento del inventario en tiempo real, automatice la reposición de existencias y optimice todas las facetas de las operaciones y el compromiso, desde la interacción con el cliente hasta la logística de almacén.

Retail management.

Sistemas de reconocimiento facial

Creamos sistemas de reconocimiento facial que permiten a los minoristas identificar a los clientes fieles cuando entran en la tienda. Sin necesidad de aplicaciones ni tarjetas, solo con un servicio instantáneo y personalizado basado en el comportamiento y las preferencias en la tienda.

Face recognition systems.

Pago sin pasar por caja

Mediante sensores, visión por ordenador y tecnología de pago por móvil, la tecnología detecta automáticamente los productos que eligen los compradores y procesa el pago sin problemas a través de sus dispositivos móviles: sin escáner ni cajero.

Checkout-free payment.

Pruebas virtuales y espejos inteligentes

Dé vida a las compras con probadores virtuales y espejos inteligentes. Deje que sus clientes vean al instante conjuntos, accesorios o artículos para el hogar, sea lo que sea lo que ofrezca su negocio. Con la realidad aumentada y la realidad virtual, todo es interactivo y en tiempo real.

Virtual try-ons & smart mirrors.

Comercio social

Sin la integración del comercio social, estás perdiendo una gran oportunidad de ventas. Conectamos tu tienda de comercio electrónico a plataformas como Instagram, Facebook y TikTok, lo que te ayuda a llegar a un público más amplio e impulsar las ventas directas.

Social commerce.
Soluciones de automatización del marketing

Haga brillar su marketing sin agotar a su equipo. Automatice sus campañas de correo electrónico, programe publicaciones en redes sociales, active descuentos personalizados en función del comportamiento de los clientes y realice un seguimiento del rendimiento en tiempo real.

Business insights and data analysis.
Gestión de vendedores y proveedores

Trabajar con varios proveedores significa que cualquier interrupción puede afectar a sus ventas, lo que le obliga a controlar cada paso. Utilice herramientas inteligentes de gestión de proveedores para agilizar las operaciones, reducir los retrasos y disponer de productos más fiables.

DWH and ETL architecture.
TPV y pago en línea

Estos sistemas mejoran la experiencia del cliente al agilizar el proceso de pago en tienda y en línea, ofreciendo transacciones fluidas a través de múltiples métodos de pago. Simplifique el proceso de pago y aumente las conversiones.

Custom BI solutions and components.
Software de gestión financiera

Controle sus finanzas automatizando tareas como la gestión del flujo de caja, la generación de informes financieros y mucho más. Controle cada dólar, reduzca los errores y aumente la eficiencia para impulsar su negocio minorista.

Enterprise business intelligence.
Soluciones analíticas para minoristas

Nuestras herramientas de análisis profundizan en sus datos de ventas, inventario y clientes para sacar a la luz patrones sobre los que puede actuar. Ofrecemos análisis del comportamiento de los clientes, visualización de datos minoristas con cuadros de mando interactivos y análisis predictivos.

Implementation of BI applications.
Software de previsión de la demanda

Planifique su inventario, evite las roturas de stock y responda rápidamente a los cambios de comportamiento de los consumidores con nuestro software de previsión de la demanda. Gracias a la AI, analiza el historial de ventas y las tendencias del mercado y se integra con su ERP o TPV para ofrecer información en tiempo real.

BI consulting.
Precios y recomendaciones

Nuestras soluciones basadas en inteligencia artificial siguen el comportamiento de los clientes, los cambios del mercado y los niveles de existencias para ajustar automáticamente los precios y ofrecer los productos adecuados a las personas adecuadas. ¿Cuál es el resultado? Cestas más grandes, decisiones más rápidas y menos ventas perdidas.

BI support & maintenance.
Soluciones minoristas omnicanal

Creamos soluciones minoristas omnicanal que elevan la experiencia de compra. La integración de sistemas BOPIS (compra en línea, recogida en tienda) junto con programas de fidelización personalizados aumenta las visitas a la tienda y fomenta la repetición de ventas.

Self-service BI.
Sitios web y mercados de comercio electrónico

¿Cansado de complicadas configuraciones online? Simplificamos el comercio electrónico con sitios web y soluciones de mercado fáciles de gestionar, que ofrecen pagos seguros, seguimiento de inventario sin fisuras, personalización basada en AI e infraestructura escalable.

Data visualization.
Integraciones de mercado

Dedique menos tiempo a hacer malabarismos con las plataformas y más a hacer crecer su negocio. Vincularemos su tienda de comercio electrónico a Amazon, eBay y otras plataformas importantes. Con todo sincronizado, agilizará su flujo de trabajo y verá cómo se disparan sus ventas.

Data visualization.
Agentes con AI

¿Quiere ofrecer un servicio rápido y preciso sin aumentar los costes? Nuestros agentes con AI automatizan las interacciones con los clientes y ofrecen asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Mejora los tiempos de respuesta, aumenta la satisfacción y reduce la necesidad de personal adicional.

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Gestión minorista

Haga frente a los retos del comercio minorista con nuestras soluciones ERP, CRM, IMS, PIM y WMS. Realice un seguimiento del inventario en tiempo real, automatice la reposición de existencias y optimice todas las facetas de las operaciones y el compromiso, desde la interacción con el cliente hasta la logística de almacén.

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Sistemas de reconocimiento facial

Creamos sistemas de reconocimiento facial que permiten a los minoristas identificar a los clientes fieles cuando entran en la tienda. Sin necesidad de aplicaciones ni tarjetas, solo con un servicio instantáneo y personalizado basado en el comportamiento y las preferencias en la tienda.

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Pago sin pasar por caja

Mediante sensores, visión por ordenador y tecnología de pago por móvil, la tecnología detecta automáticamente los productos que eligen los compradores y procesa el pago sin problemas a través de sus dispositivos móviles: sin escáner ni cajero.

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Pruebas virtuales y espejos inteligentes

Dé vida a las compras con probadores virtuales y espejos inteligentes. Deje que sus clientes vean al instante conjuntos, accesorios o artículos para el hogar, sea lo que sea lo que ofrezca su negocio. Con la realidad aumentada y la realidad virtual, todo es interactivo y en tiempo real.

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Comercio social

Sin la integración del comercio social, estás perdiendo una gran oportunidad de ventas. Conectamos tu tienda de comercio electrónico a plataformas como Instagram, Facebook y TikTok, lo que te ayuda a llegar a un público más amplio e impulsar las ventas directas.

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Estudios de casos

SEO técnico para plataformas de comercio electrónico
Innowise resolvió problemas técnicos críticos relacionados con el SEO y el rendimiento en la plataforma de comercio electrónico de Officine 08.
<500 ms tiempo de respuesta del servidor
5 meses para completar el proyecto
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Technical SEO for e-commerce platform.
Desarrollo continuo de una plataforma de suscripción de fragancias
Innowise ayudó a Scentbird a ampliar su plataforma de suscripción para dar cabida a nuevas experiencias de compra y facilitar su expansión internacional.
4 años de soporte continuo
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Continuous development of a fragrance subscription platform.
Desarrollo de una plataforma de agregación y unificación de datos
Innowise ha desarrollado tanto el backend como el frontend de Vendi+, un sistema que recopila e integra datos de máquinas expendedoras.
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Data aggregation and unification platform case..
Data integration platform for retail analytics
Hemos creado y estabilizado una plataforma de integración de datos para consolidar los datos operativos y facilitar el análisis en una red minorista presente en varios países.
Rediseño y reconstrucción de la página web de MedSpa Network
2 meses desde el inicio hasta el lanzamiento
3-5 clientes potenciales por semana, frente a 1 al mes
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MedSpa Network website redesign and rebuild.
Bot de IA para la campaña de marketing del TBC Bank
Innowise ha creado un bot bilingüe para Telegram que genera selfies generados por IA con el embajador de marca de TBC Bank, una estrella del fútbol.
3,000 usuarios activos
2 idiomas disponibles
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AI Telegram bot..
Definición de la estrategia de producto para la plataforma de préstamos en bitcoins de Bitlendex
Innowise llevó a cabo una fase de análisis inicial para Bitlendex, ayudando al cliente a transformar un concepto de producto en fase inicial en un modelo de negocio validado y un MVP claramente definido.
1 mes para una fase de investigación exhaustiva
Sistema de asesoramiento financiero para Bonnfinanz
Innowise ayudó a Bonnfinanz a desarrollar un sistema de asesoramiento y gestión basado en la web que permite el trabajo a distancia y la interacción directa con el cliente.
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¿Busca un proveedor fiable de servicios y soluciones informáticas para el comercio minorista?

Colabore con Innowise para aportar soluciones más inteligentes y rápidas a sus operaciones.

Nuestro enfoque de los servicios IT para el sector minorista

Comprendemos la importancia del comercio minorista: influye en sus márgenes, en la reputación de su marca y en la fidelidad de sus clientes. Por eso, nuestro enfoque de los servicios y soluciones de IT para el sector minorista garantiza el control, la velocidad y la visibilidad en todos los niveles del proceso.
Medición objetiva del éxito

Antes de escribir una línea de código, nos esforzamos por definir qué significa el éxito para su empresa. Nuestras decisiones se basan en indicadores clave de rendimiento (KPI) claros y objetivos empresariales reales, no en métricas vacías.

Gestión ágil de las solicitudes de cambio

El comercio minorista está en constante cambio, y nosotros también. Nuestro enfoque ágil permite a su equipo responder a las cambiantes condiciones del mercado, las actualizaciones de las campañas o los cambios operativos sin retrasar el proyecto ni comprometer la calidad.

Comprobación del rendimiento tras el lanzamiento

No estamos aquí para triunfos puntuales, sino para crear sistemas duraderos. Una vez que su solución de TI para el comercio minorista está operativa, realizamos auditorías de rendimiento, recopilamos comentarios y ajustamos las funciones en función de cómo interactúan los usuarios reales con su sistema sobre el terreno.

Determinación del alcance del proyecto a prueba de riesgos

Vamos más allá de las características y los plazos. Nuestro proceso de descubrimiento descubre cuellos de botella operativos, limitaciones tecnológicas y requisitos normativos en una fase temprana: sin cajas negras ni sorpresas a lo largo del proyecto.

Estimación realista de los costes

Cuando elige a Innowise como socio, elige una estimación de proyecto transparente, línea por línea, basada en el tiempo de desarrollo real. Sabrá por lo que está pagando, cuánto tiempo lleva y dónde se pueden hacer concesiones sin comprometer la calidad.

Colaboración a todos los niveles

Funcionamos como parte de su equipo e interactuamos abiertamente con los propietarios de los productos, los responsables técnicos y las partes interesadas. ¿Qué significa esto para usted? Ciclos de retroalimentación más rápidos, mayor claridad interfuncional y progresos que puede controlar.

Segmentos minoristas a los que servimos

  • Lujo
  • Electrónica
  • Inicio
  • Deportes
  • Moda
  • Farmacia
  • Fabricación
  • Agricultura
  • Alimentación

Venta al por menor de lujo y gama alta

Las altas expectativas y los riesgos de fraude dificultan ofrecer experiencias premium seguras y sin fisuras. Los sistemas informáticos impulsan la atención al cliente personalizada, las transacciones seguras y la participación omnicanal sin problemas.

  • Mayor valor del ciclo de vida del cliente
  • Menos pérdidas y devoluciones relacionadas con el fraude
  • Más compras repetidas
Luxury and high-end retail image.

Electrónica de consumo y electrodomésticos

Los productos complejos y los largos ciclos de venta hacen que la educación y el servicio al cliente sean fundamentales para las conversiones. Facilite la venta guiada, la asistencia omnicanal y la integración del servicio posventa con nuestros servicios de IT para el sector minorista.

  • Compras más informadas y mayor valor de la cesta
  • Gestión de devoluciones y reparaciones más fluida
  • Mayor confianza en la marca gracias al apoyo de expertos
Consumer electronics and appliances image.

Hogar y mobiliario

Los artículos de gran valor y los largos ciclos de decisión suelen paralizar las compras. Sin embargo, con nuestros servicios de IT para empresas minoristas, puede simplificar todo el proceso de compra. Piense en salas de exposición digitales, AR y logística integral.

  • Mayores tasas de conversión
  • Mayor satisfacción del cliente
  • Logística transparente y rastreable
Home and furniture image.

Artículos deportivos y de exterior

La demanda varía según la temporada, las tendencias cambian rápidamente y los clientes esperan recomendaciones de expertos. Esto es lo que las herramientas informáticas de venta al por menor pueden abordar específicamente para el negocio de artículos deportivos y de exterior.

  • Mejor aprovechamiento del inventario estacional
  • Aumento del valor medio de los pedidos
  • Clientes más fieles
Sports and outdoor goods image.

Moda y belleza

Las tendencias en rápida evolución y las altas rentabilidades requieren agilidad, personalización y fidelización a escala. Las soluciones informáticas para minoristas admiten la personalización, la sincronización de inventarios y las experiencias impulsadas por las redes sociales en todos los canales.

  • Menos devoluciones y más clientes fieles
  • Mayor frecuencia de compra
  • Respuesta más rápida a las tendencias en todos los canales
Fashion and beauty image.

Las estrictas normativas, los datos confidenciales y las grandes apuestas en el cumplimiento hacen que la precisión y la seguridad no sean negociables para el sector farmacéutico. Las soluciones de alta tecnología automatizan el cumplimiento, permiten transacciones seguras y garantizan el seguimiento de las recetas en tiempo real.

  • Reducción de los riesgos de cumplimiento y los problemas de auditoría
  • Servicio más rápido con menos errores de cumplimiento
  • Mayor confianza y retención entre los pacientes
Pharmacy industry image.

Para los fabricantes minoristas, la alta tecnología tiende puentes entre la producción y las ventas al cliente final. Las herramientas informáticas conectan sistemas, digitalizan operaciones y apoyan el mantenimiento predictivo y la previsión de ventas.

  • Ciclos de producción más cortos
  • Reducción del tiempo de inactividad mediante alertas predictivas
  • Planificación más inteligente con análisis en tiempo real
Manufacturing industry image.

Las existencias perecederas y las cadenas de suministro incoherentes dificultan la planificación y el control de calidad. La alta tecnología ayuda a digitalizar las cadenas de suministro, gestionar los productos perecederos y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y medio ambiente.

  • Reducción del deterioro y los retrasos en las entregas
  • Calidad del producto más homogénea
  • Mayor satisfacción de proveedores y clientes
Agriculture industry image.

Alimentos y bebidas

La frescura, la rapidez y la comodidad son lo más importante para el sector de la alimentación y las bebidas. Nuestros servicios de IT para tiendas minoristas ayudan a facilitar el inventario en tiempo real, la fijación dinámica de precios y la coordinación inteligente de las entregas.

  • Tiempos de espera más cortos y entregas más rápidas
  • Menos roturas de stock y excedentes de residuos
  • Mayor retención de clientes
Food and beverages image.
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Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.

Innowise, uno de los mejores socios en servicios IT para minoristas

Los servicios de IT en el sector minorista no se limitan al código, sino que se basan en la confianza, la solidez y una amplia experiencia. Desde hace más de 19+ A lo largo de los años, hemos creado equipos internacionales que permanecen con nosotros (un 93% (la tasa de retención lo dice todo), aportan conocimientos técnicos de primer nivel y se mantienen al día gracias al aprendizaje constante.
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E-commerce Berlin Expo.
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Aumento de personal

Amplíe rápidamente su equipo interno con profesionales de IT experimentados que entienden el comercio minorista. Si necesita personal adicional para cubrir la demanda estacional o para un nicho específico, podemos incorporarlo fácilmente a sus flujos de trabajo sin compromisos a largo plazo.

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Equipo dedicado

Obtenga un equipo de IT cuidadosamente seleccionado y centrado exclusivamente en su negocio minorista. Proporcionamos ingenieros, gestores de proyectos y especialistas en control de calidad que trabajan como una extensión de su equipo, alineándose con sus objetivos, zona horaria y procesos. Ideal para una colaboración a largo plazo y un control total.

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Ejecución integral de proyectos informáticos en el sector minorista

¿Necesita algo más que asistencia para el desarrollo? Nos encargamos de todo el proyecto de IT para minoristas: definición del alcance, creación, pruebas y lanzamiento de soluciones. Independientemente de lo que necesite (tecnología para tiendas, análisis o aplicaciones para clientes), lo crearemos, lo gestionaremos y lo pondremos en marcha sin estrés.

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Las opiniones de nuestros clientes

Davide Criscione Fundador y CEO DC Services GmbH
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"Innowise ha encontrado recursos de alta calidad que encajan bien en los equipos internos asignados. Tenían los recursos listos para empezar en poco tiempo. El equipo ofrece una gestión de proyectos receptiva y personal. Además, son proactivos y no prometen más de la cuenta".

  • Industria Servicios informáticos
  • Tamaño del equipo 12 especialistas
  • Duración 15+ meses
  • Servicios Aumento de personal
Tim Benedict CTO Vitreus
Vitreus logo.

"Innowise ha entregado con éxito el MVP del cliente, marcando el éxito del proyecto. El equipo ha ofrecido una excelente gestión del proyecto, ya que son muy eficientes y siempre entregan a tiempo. En general, su pasión y profundidad de conocimientos son excepcionales".

  • Industria Servicios a empresas
  • Tamaño del equipo30 especialistas
  • Duración 15 meses
  • Servicios Diseño arquitectónico, blockchain, desarrollo a medida
George Fironov CEO Talmatic
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"El equipo es comunicativo, puntual y respetuoso con los horarios. Además, su fiabilidad y vasta experiencia son impresionantes".

  • Industria Recursos humanos
  • Tamaño del equipo 22 especialistas
  • Duración 48+ meses
  • Servicios Desarrollo de software personalizado, refuerzo de personal

FAQ

Como proveedor de servicios de IT para la industria minorista, Innowise ofrece un conjunto completo de servicios de IT basados en la nube en la industria minorista, incluyendo infraestructura segura en la nube para sistemas de inventario y punto de venta, almacenamiento escalable y sincronización de datos en tiempo real entre ubicaciones. Nuestras soluciones también son compatibles con plataformas de comercio electrónico, herramientas de CRM y sistemas de inteligencia empresarial.

Permitimos el cifrado de extremo a extremo, las copias de seguridad seguras de los datos, la detección avanzada de amenazas, el control de acceso basado en funciones y las comprobaciones periódicas de cumplimiento (incluidas GDPR y PCI DSS cuando proceda).

Sí, lo hacemos. Nuestros servicios gestionados de IT incluyen la supervisión del sistema 24 horas al día, 7 días a la semana, actualizaciones de software, asistencia al usuario, respuesta ante incidentes y mantenimiento proactivo para evitar el tiempo de inactividad antes de que se produzca. También ofrecemos Servicios de desarrollo web para eCommerce que ayudan a los minoristas a lanzar tiendas online de alto rendimiento totalmente integradas con sistemas de pago, herramientas de inventario y plataformas CRM.

Proporcionamos un control centralizado con flexibilidad específica para cada ubicación. Esto significa comunicación fluida entre tiendas, gestión unificada del inventario y análisis en tiempo real en todos los puntos de contacto.

Como parte de nuestros servicios de IT para el sector minorista, ofrecemos asistencia a largo plazo a través de gestores de cuentas dedicados, revisiones continuas del rendimiento y actualizaciones puntuales que mantienen sus sistemas funcionando al máximo rendimiento.

Recomendaciones personalizadas, gestión eficaz del inventario, estrategias de precios flexibles y detección del fraude son sólo algunos de los servicios que la AI proporciona al sector minorista. También permite tomar decisiones más informadas que repercuten positivamente en los ingresos y la retención de clientes.

El uso de la AI en la automatización de tareas reducirá los costes atribuidos a la mano de obra, los errores, la infraestructura y los entornos basados en la nube. Además, la analítica en la gestión de inventarios, la externalización de funciones IT, así como la modernización de sistemas heredados, impulsan significativamente la eficiencia y recortan costes.

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    Una vez recibida y revisada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para analizar en detalle las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad.

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    Tras analizar sus necesidades y expectativas, nuestro equipo preparará una propuesta con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, los plazos y una estimación de costes.

    3

    Concertaremos una reunión con usted para revisar la propuesta y concretar los detalles.

    4

    Por último, firmaremos el contrato y empezaremos a trabajar en su proyecto de inmediato.

    Más servicios que cubrimos

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