Formularz został pomyślnie przesłany.
Więcej informacji można znaleźć w skrzynce pocztowej.
Zarządzanie odnoszącym sukcesy biznesem polega na utrzymywaniu kontroli nad danymi. Aktualizowanie każdej listy produktów i usług jest kluczem do zadowolenia klientów, wysokiej retencji i ciągłego rozwoju firmy.
Jednak wraz z rozwojem firmy coraz trudniej jest mieć wszystko na oku. W tym miejscu do gry wkraczają rozwiązania do zarządzania informacjami o produktach. Dzięki efektywnemu zarządzaniu danymi firmy mogą czerpać korzyści z usprawnionego zarządzania danymi i wyeliminowania tarć w codziennych operacjach na dowolną skalę.
Przede wszystkim ważne jest, aby zdefiniować pojęcie oprogramowania PIM, abyśmy mogli lepiej zrozumieć oferowane przez nie funkcje. PIM oznacza zarządzanie informacjami o produktach i jest systemem, który pozwala firmom agregować, organizować i edytować informacje o produktach i usługach. System PIM ułatwia dostęp do informacji o produktach i zarządzanie nimi, umożliwiając organizacjom usprawnienie codziennych operacji i efektywne osiąganie celów biznesowych.
Oprogramowanie PIM pobiera dane z systemów nadrzędnych i utrzymuje je spójne w całej organizacji, ułatwiając aktualizację informacji o produktach. W ten sposób pracownicy mogą łatwo śledzić informacje o produktach w całym łańcuchu dostaw, a klienci mogą czerpać korzyści ze świadomych zakupów.
W erze zwiększonych oczekiwań klientów oprogramowanie PIM odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu jednolitości i precyzji opisów i specyfikacji produktów na stronach internetowych, w aplikacjach i mediach społecznościowych. Jego przyjęcie wynika z potrzeby wydajności i dokładności, umożliwiając firmom dostarczanie klientom niezawodnych i precyzyjnych informacji.
Wraz z postępem technologicznym, zarządzanie informacjami o produktach staje się coraz ważniejsze dla organizacji, aby pozostać konkurencyjnymi. Raporty odzwierciedlają rosnący popyt ze strony firm, przewidując wzrost rynku zarządzania informacjami o produktach z $12,2 miliarda w 2022 roku do $23,8 mld do 2027 r. przy złożonej rocznej stopie wzrostu wynoszącej 14,3%.
W 2020 r. wybuch pandemii COVID-19 był głównym impulsem do przyjęcia PIM wśród przedsiębiorstw. Ze względu na ograniczone fizyczne interakcje narzucone w wielu krajach, całkowicie zdigitalizowany system zarządzania informacjami o produktach umożliwił firmom kontynuowanie działalności w czasie globalnej pandemii.
Po przyjęciu cyfrowej transformacji zarządzania produktami i usługami, organizacje dążą do zsynchronizowania doświadczeń zakupowych w kilku kanałach, co wymaga scentralizowanego rozwiązania do przetwarzania danych. Dlatego też zapotrzebowanie na oprogramowanie, takie jak systemy zarządzania informacjami o produktach, stale rośnie.
Zaspokojenie popytu ze strony firm, Rozwój oprogramowania eCommerce Firmy dalej dopracowują swoje oferty PIM, tworząc więcej funkcji związanych z zarządzaniem danymi i ulepszając sposoby integracji ich oprogramowania z innymi aplikacjami i systemami, które może mieć firma.
Oto zestawienie trendów technologicznych, które kształtują obecnie oprogramowanie PIM.
Odkąd technologia wkroczyła w nasze codzienne życie, regularnie korzystamy z ogromnych ilości danych, które wpływają na nasze decyzje zakupowe. Znalezienie odpowiedniego produktu lub usługi nigdy nie było łatwiejsze dzięki sklepom internetowym, stronom mediów społecznościowych i rynkom. Kupujący szukają recenzji i doświadczeń użytkowników produktów i skrupulatnie porównują produkty, aby wybrać ten najlepszy. W rezultacie klienci oczekują teraz, że firmy dopasują ich zakupy zorientowane na dane do lepiej ukierunkowanych produktów i spersonalizowanych doświadczeń.
Tutaj do gry wkracza zarządzanie doświadczeniem produktu. Nazywane w skrócie PXM, jest częścią systemu oprogramowania PIM, który wykorzystuje dane gromadzone przez organizacje w celu zwiększenia sprzedaży dzięki skutecznemu podejmowaniu decyzji. Od rekomendacji produktów lub usług po ukierunkowane treści online, PXM pomaga organizacjom budować długotrwałe relacje z klientami.
Zarządzanie doświadczeniem produktowym pozwala firmom dostarczać właściwy produkt lub usługę właściwym konsumentom i edukować ich w zakresie korzyści i przypadków użycia. Treści informują o decyzjach zakupowych, poprawiają retencję klientów i znacznie przyczyniają się do budowania zaufania do marki.
PXM jest doskonałą odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie firm na proaktywną i spersonalizowaną obsługę. W połączeniu z oprogramowaniem do zarządzania informacjami o produkcie, system PXM może stworzyć jasny i kompletny obraz produktu, łącząc wszystkie informacje w jedną koncepcję, która zwiększa zaangażowanie konsumentów i zwiększa sprzedaż.
Ponieważ sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej przystępna cenowo i dostępna dla firm każdej wielkości, szukają one sposobów, aby technologia ta przejęła odpowiedzialność za analizę danych. Sztuczna inteligencja jest najlepsza w sortowaniu dużych ilości informacji i wydobywaniu znaczących spostrzeżeń, dzięki czemu firmy mogą czerpać korzyści z bardziej efektywnego podejmowania decyzji.
Powered by sztuczna inteligencjaZarządzanie informacjami o produktach usprawnia następujące procesy:
Sztuczna inteligencja automatyzuje rutynowe zadania i gromadzi dane, które pomagają w podejmowaniu strategicznych decyzji, dlatego też coraz więcej firm poszukuje rozwiązań z zakresu sztucznej inteligencji. Doradztwo PIM usługi do wdrożenia funkcji AI w swoim oprogramowaniu PIM.
Oceń ten artykuł:
4.8/5 (45 opinii)
Uzyskaj dostęp do danych produktów, aby wzmocnić swoją firmę. Oprogramowanie do zarządzania informacjami o produktach usprawnia sprzedaż w wielu kanałach.
Wdrożenie oprogramowania w celu optymalizacji procesów biznesowych to tylko część cyfrowej transformacji. W miarę upływu czasu organizacja może wymagać skalowania rozwiązania w celu pokrycia rozwijających się operacji. W przypadku, gdy firma posiada lokalne rozwiązanie do przechowywania danych, może to skutkować dalszymi inwestycjami w sprzęt i oprogramowanie.
Z drugiej strony, Rozwiązania oparte na chmurze są pod tym względem znacznie bardziej elastyczne. Dzięki danym przechowywanym i zarządzanym na zdalnym serwerze, firmy mogą zaoszczędzić zasoby na zarządzaniu infrastrukturą sprzętową i szybko skalować operację, aby dopasować ją do rozwoju swojej działalności.
Cloud umożliwia również usprawniony dostęp do informacji, co oznacza, że pracownicy mogą edytować informacje lub dodawać nowe wpisy produktów z różnych urządzeń, takich jak smartfony lub tablety wydane przez firmę.
Rozwiązania Cloud są również bezpieczniejsze. Doświadczeni inżynierowie chmurowi przestrzegają określonych przepisów bezpieczeństwa i utrzymują chmurę, łatają luki w zabezpieczeniach i aktualizują infrastrukturę, aby nadążyć za nowym złośliwym oprogramowaniem i innymi zagrożeniami.
Rozwiązania PIM oparte na Cloud pozwalają firmom szybciej się rozwijać, aktualizować katalog produktów lub usług i wspierać operacje na dowolną skalę. Ponieważ zapotrzebowanie na wydajne podejścia do transformacji cyfrowej stale rośnie, organizacje będą analizować oprogramowanie PIM oparte na chmurze jako realną opcję.
Wkraczając na drogę opartą na danych, samo ich gromadzenie nie wystarczy. To nie tylko dane, ale także wyciągnięte z nich wnioski, które informują o skutecznym podejmowaniu decyzji, a wiele firm już to zauważyło.
Wizualizacja danych i zaawansowana analityka pomagają firmom zrozumieć ogromne ilości informacji zebranych z różnych źródeł. Technologia ta może wydobyć cenne spostrzeżenia, które pozwolą organizacjom obniżyć koszty operacyjne, poprawić zadowolenie klientów, dostosować kampanie marketingowe i zrobić znacznie więcej, aby pozostać konkurencyjnymi w swoich branżach.
W miarę upływu czasu coraz więcej firm polega na wizualizacji i analizie danych w celu identyfikowania trendów, analizowania swoich działań, znajdowania możliwości rozwoju oraz podejmowania inteligentnych i terminowych decyzji.
Integracja PIM z IoT przynosi organizacjom szereg korzyści. Urządzenia IoT zbierają dane z otaczających obszarów w czasie rzeczywistym, niezależnie od tego, czy są to magazyny, czy lokalizacje sklepów, i przekazują je do systemu zarządzania informacjami o produktach. Na przykład, firmy mogą wykorzystywać dane z inteligentnych półek, aby uzyskać jasny obraz tego, jakie produkty preferują klienci i dostosować swoją ofertę.
Połączona technologia usprawnia również procedury konserwacyjne. Produkty z obsługą IoT mogą przesyłać dane dotyczące wydajności, umożliwiając firmom proaktywne reagowanie na potrzeby w zakresie konserwacji: Czujniki IoT mogą śledzić wydajność produktu i wysyłać te informacje do producenta, aby mógł zająć się wadami produkcyjnymi. Ta płynna interakcja zwiększa zaufanie i zadowolenie klientów.
Ponadto, Integracja IoT pomaga w tworzeniu bardziej dynamicznego i interaktywnego katalogu produktów. Produkty mogą wykorzystywać sprzęt zasilany przez IoT do przekazywania swoich funkcji, statystyk użytkowania, a nawet recenzji użytkowników bezpośrednio do systemu PIM. Ten poziom interaktywności przekształca statyczne katalogi produktów w dynamiczne, angażujące i informacyjne zasoby dla klientów.
Dążąc do oferowania unikalnych i wzbogacających doświadczeń klientów, organizacje wdrażają inteligentne technologie, które pomagają im w prowadzeniu działalności biznesowej. Gdy zwykła sprzedaż produktów nie wystarcza, a spersonalizowana podróż klienta jest najważniejsza, rozwiązania PIN pomagają firmom głębiej zrozumieć potrzeby i preferencje konsumentów oraz oferować produkty, które najbardziej do nich przemawiają.
PIM oferuje znacznie lepsze doświadczenia zakupowe dla klientów. Teraz mogą oni korzystać z bardziej zaangażowanej i świadomej podróży zakupowej z informacjami o produkcie dostosowanymi do ich konkretnych potrzeb. Zaawansowana technologia wykracza poza prezentowanie opisów typu cookie-cutter i informuje o decyzjach za pomocą wciągających obrazów, filmów i treści generowanych przez użytkowników.
Co więcej, technologia PIM ułatwia wdrażanie zaawansowanych systemów rekomendacji produktów, które są zasilane ogromnymi ilościami danych. System analizuje dane historyczne, zarówno wewnętrzne, jak i pochodzące z interakcji z klientami, i sugeruje produkty, które są istotne dla konkretnego konsumenta. Sugestie produktów umożliwiają ukierunkowane i spersonalizowane zakupy, co jest bardzo cenione przez klientów.
Dwustronna korzyść - od wzbogacenia operacji organizacji o cenne dane po zapewnienie konsumentom doświadczenia, które odzwierciedla ich preferencje - jest głównym czynnikiem napędzającym innowacje w zakresie PIM. W miarę jak technologia będzie stawać się coraz lepsza, z pewnością na nowo zdefiniuje standardy obsługi klienta i operacji biznesowych w sektorach handlu detalicznego i eCommerce.
Powiązane treści
Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.
Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.
Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.
Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe możliwe.
© 2007-2024 Innowise. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności. Polityka dotycząca plików cookie.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polska
Rejestrując się, wyrażasz zgodę na nasze Polityka prywatności, w tym korzystanie z plików cookie i przekazywanie danych osobowych użytkownika.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.