Formuläret har skickats in framgångsrikt.
Ytterligare information finns i din brevlåda.
Anlita oss
Om ossTjänsterTeknikBranscherPortföljVi hjälper lokala banker, kreditföreningar och fintech-företag att minska avhoppen på webbplatser, i appar, vid kundregistrering och vid låneansökningar.
Vi hjälper lokala banker, kreditföreningar och fintech-företag att minska avhoppen på webbplatser, i appar, vid kundregistrering och vid låneansökningar.
Användarna jämför din webbplats och din app med de finansverktyg de använder dagligen. När det krävs för många steg för att hantera kort eller överföringar börjar det kännas enklare att byta leverantör.
Ett nytt gränssnitt löser inte problemen med bristfälliga användarupplevelser. Produktplaneringen visar var användarna hoppar av, vilka flöden som hindrar konvertering och vad som bör prioriteras i budgeten innan designarbetet påbörjas.
En besökare som jämför priser och en återkommande sökande bör inte möta samma vägledning. När alla besökare får se samma sida eller banner blir det lätt att missa nästa lämpliga steg.
Mobilanvändare lämnar webbplatsen när sidorna laddas långsamt, formulären känns tröga eller uppmaningarna till handling är otydliga. När det gäller kontoöppningar och låneansökningar leder dessa fördröjningar till färre fullföljda processer.
När teamen inte har samma överblick måste kunder och medarbetare upprepa information som de redan har delat. Man slösar tid på att gå igenom ärenden istället för att driva förfrågningarna vidare.
AI, personalisering och automatisering hanterar rutinmässiga frågor och påminnelser, vilket ger personalen mer tid att ägna sig åt ärenden som kräver bedömning och säkerställer att verklig support finns till hands när det verkligen behövs.
Vi bygger webbplatser som fungerar som er huvudsakliga digitala filial. De är direkt kopplade till kärnsystemen och hjälper användarna att hitta priser, kontakta supporten och på ett säkert sätt påbörja ansökningsprocessen.
Användarna får en säker plats där de kan kontrollera statusen på sina ärenden och ladda upp dokument. De interna teamen ser samma översikt över ärendet istället för att behöva leta efter uppdateringar i olika verktyg.
För de dagliga bankärendena har vårt team de vanligaste funktionerna lättillgängliga. Användarna kan kontrollera saldon eller hantera kort via mobilen, vilket innebär färre rutinmässiga förfrågningar till supporten.
Innowise omstrukturerar låneprocesserna med färre steg och tydligare statusuppdateringar. Backoffice-teamen får granskningsskärmar som minskar behovet av manuell uppföljning.
AI-sökningen kräver godkänt innehåll och ett tjänstesammanhang. Vi kopplar den till produktsidor och supportflöden och vidarebefordrar sedan svårare ärenden till personal med rätt kompetens.
Våra team utvecklar beslutslogik som utgår från godkända data och olika steg i kundresan för att föreslå vilket erbjudande eller vilken påminnelse som ska visas i respektive kanal och när personalens granskning behövs.
Vi skapar kunskapscenter med kalkylatorer och produktguider. Dessa plattformar hjälper användarna att sätta sig in i olika spar- och kontoalternativ innan de går vidare till ansökningsprocessen.
Vårt team inrättar säkerhetscenter där man informerar om bedrägerivarningar och hur man anmäler misstänkt aktivitet. Där kan kunderna på ett och samma ställe hitta officiella kontaktuppgifter och information om vad de ska göra härnäst.
Vi utvecklar instrumentpaneler som mäter användarbeteendet i olika digitala kanaler. Ert team kan se var användarna hoppar av, vilka flöden som skapar extra arbetsbelastning för supporten och vad som bör prioriteras.
Vi ska kartlägga de steg i samband med kontoöppning och låneansökan som bromsar medlemmarna och kunderna.
Finansiella produkter ställer strikta krav på data, åtkomst, revisionsspår och kundernas förtroende. Innowise integrerar dessa kontroller i produktlogiken, arkitekturen och leveransen redan från början.
Vi sammanför webb, mobil, utlåning och support i en enda kundresa.
Vi har samarbetat med banker, kreditföreningar, långivare och fintech-team, så vi känner till kärnsystemens begränsningar, regelverket och vad kunderna förväntar sig av digitala produkter.
UX, design, utveckling, kvalitetssäkring och analys ingår i ett och samma team. Produktbesluten leder direkt till utvecklingsarbetet, vilket minskar avståndet mellan planering och lansering.
Med 3,500+ Ingenjörer – vi kan koppla ihop er med experter som känner till just er teknikstack, oavsett om det handlar om .NET, Java, React, molntjänster, mobilteknik eller leverantörssystem.
19+ År av erfarenhet inom mjukvaruleverans och 93% återkommande kunder visar hur ofta ett projekt utvecklas till ett långsiktigt produktarbete med samma team.
Vi tar hänsyn till säkerhet, tillgänglighet och lagstadgade krav redan från början. Dessa faktorer styr våra val av design och arkitektur redan innan utvecklingen påbörjas.
Du kan välja ett dedikerat team, utöka ditt befintliga team eller låta oss genomföra ett helt projekt. Vi anpassar vårt tillvägagångssätt efter din utvecklingsplan, ditt interna team och dina leveransbehov.
Tjänster för digitala upplevelser hjälper lokala, specialiserade och alternativa finansaktörer att erbjuda personanpassade och säkra interaktioner via mobilappar, webbplatser och portaler. Dessa tjänster förbättrar kundernas upplevelse online.
Lokala banker, kreditföreningar, mikrofinansorganisationer, alternativa långivare och fintech-startups har störst nytta av dessa tjänster. De är särskilt användbara för organisationer med låg digital engagemangsgrad eller hög andel användare som avbryter sina transaktioner.
Tjänster inom digital upplevelse fokuserar på kundresor, konverteringsgrader, självbetjäningsalternativ, innehåll, användarupplevelse (UX), personalisering och prestanda i digitala kanaler. Utveckling av finansiell programvara omfattar däremot bredare områden, såsom kärnsystem, backend-plattformar, betalningssystem och interna verktyg.
Visst. Innowise kan genomföra en granskning av er webbplats eller portal, identifiera problem, omforma användarflöden, uppdatera frontend, förbättra prestandan, lägga till saknade integrationer och konfigurera analysverktyg för löpande förbättringar.
Ja, vi kan skapa flöden för onboarding och kontoöppning online med identitetskontroller, uppladdning av dokument, samtyckessidor, sparad framstegsinformation, statusuppföljning, verktyg för personalgranskning samt analysverktyg för att övervaka ifyllandet av formulär och avhopp.
Absolut. Vi kan modernisera arbetsflödena för låneansökningar när det gäller privatlån, mikrolån, utlåning till små och medelstora företag samt alternativ finansiering. Uppdateringarna kan omfatta kortare formulär, digitalisering av dokument, automatiserade kontroller, uppdateringar av låntagaruppgifter samt verktyg för backoffice.
AI kan förbättra den digitala upplevelsen genom bättre sökfunktioner, chattstöd, personalisering, förslag på nästa bästa åtgärd, innehållsrekommendationer, dokumenthjälp och analys av användarresan. De bästa resultaten uppnås när AI stöder personalen och hjälper användarna att utföra uppgifter snabbare.
Ja, vi kan koppla samman era webbplatser, appar, portaler och supportverktyg med kärnbanksystem, CRM-system, KYC-plattformar, låneprogramvara, betalningsleverantörer, dokumentsystem, analysverktyg och API:er från tredje part.
Vi integrerar säkerhet och efterlevnad av regelverk i varje steg av vår mjukvaruutvecklingsprocess. Våra team tillämpar beprövade krypteringsmetoder och ser till att leveransen följer relevanta standarder och bestämmelser, däribland PCI DSS, SOC 2, GDPR och CCPA.
Tidsplanen beror på projektets omfattning. En UX-granskning kan ta några veckor, medan utvecklingen av en fullfjädrad portal, en onboarding-plattform eller en mobilapp kan ta flera månader. Vi brukar inleda med en kartläggningsfas för att fastställa prioriteringar, beroendeförhållanden och leveranssteg.
Kostnaden beror på projektets omfattning, antalet användarresor, designens komplexitet, integrationer, säkerhetsbehov, AI-funktioner, val av plattform, datakvalitet, teamets storlek och leveransmodell. En granskning bidrar till att fastställa en realistisk kostnadsberäkning innan den fullskaliga utvecklingen inleds.
