IT outsourcing vs offshoringRóżnice, zalety i wady

Jest to całkiem naturalne, że gdy pracuje dla ciebie zespół zdalny, trudniej będzie zorganizować częstą komunikację niż w przypadku zespołu pracującego na miejscu. Zależy to również od osoby, która będzie zajmować się komunikacją po stronie outsourcingu, od jej kompetencji i niezawodności w zakresie komunikacji. Pod warunkiem, że sposób komunikacji jest podobny, a odstępy czasowe w komunikacji działają dobrze - nie ma potrzeby się martwić i nie będzie problemu z nawiązaniem przyjaznej i produktywnej relacji.

Rozwiązanie

• Wybierz dostawcę na podstawie opinii i doświadczenia. W przypadku konieczności zatrudnienia indywidualnego dewelopera, umów się z nim na rozmowę kwalifikacyjną, sprawdź jego dopasowanie kulturowe i umiejętności. Rozważ przeprowadzenie rozmowy technicznej, jeśli uważasz, że nie mają wystarczającej wiedzy specjalistycznej. 
• Zatrudniając zespół programistów, należy najpierw wybrać lidera technicznego od dostawcy, który opisze zadania i oczekiwania. Korzystając z ich doświadczenia, utworzą oni zespół do wykonania zadań.
• Rozmowy wideo mogą być pomocne, ponieważ większość komunikacji odbywa się niewerbalnie.
• Upewnij się, że uzgodniono schematy pracy oparte na strefach czasowych. Różnice stref czasowych mogą mieć wpływ na współpracę, jeśli są znaczące. Nie jest konieczne, aby zespół outsourcingowy całkowicie pokrywał się z godzinami pracy. Ustal regularne spotkania w czasie dogodnym dla obu stron.
• Musisz zrozumieć na samym początku, że będziesz czuć się komfortowo pracując ze sobą, tak jakby deweloper był jednym z członków twojego wewnętrznego zespołu. Cechy osobiste są tak samo ważne jak umiejętności techniczne. Aby outsourcing odniósł sukces, konieczne jest, aby specjaliści korzystający z outsourcingu podzielali tę samą mentalność i wartości, co pracownicy wewnętrzni. Na przykład firmy z Ameryki Północnej i Europy Zachodniej są bardziej podobne do dostawców z Europy Środkowo-Wschodniej niż firmy z Indii.