Servizi di implementazione di Creatio

Lavorando per fasi, i nostri specialisti configurano i prodotti, le app, i ruoli, i flussi di lavoro, i dashboard e le regole di Creatio in base alle modalità operative della vostra azienda. Ogni versione risponde a un’esigenza specifica, viene resa disponibile agli utenti in tempi più rapidi e lascia spazio al feedback del vostro team prima di passare alla fase successiva.

Per esigenze più complesse, i nostri esperti realizzano applicazioni "no-code" e aggiungono componenti personalizzati o estensioni programmate per logiche e interfacce avanzate. Il risultato si adatta perfettamente ai vostri processi, mentre gli aggiornamenti di routine rimangono gestibili all’interno di Creatio man mano che le esigenze aziendali cambiano.

Prima che un agente di intelligenza artificiale entri in produzione, ne definiamo lo scopo, le istruzioni, gli strumenti, le autorizzazioni, i punti di revisione e il percorso di escalation. I nostri esperti stabiliscono inoltre criteri di prestazione chiari e un sistema di monitoraggio, in modo che il vostro team mantenga il controllo sul funzionamento pratico dell’agente.

Collega Creatio a sistemi ERP, data warehouse, piattaforme di telefonia e contact center, posta elettronica, strumenti di marketing, sistemi di gestione dei documenti, servizi di identità e altre applicazioni aziendali tramite API e middleware.

Innowise prepara i dati per Creatio mappando i campi, eliminando i duplicati ed eseguendo migrazioni di prova. Ogni test verifica che i record, i collegamenti e la cronologia vengano trasferiti correttamente, in modo che il vostro team possa iniziare a utilizzare il nuovo sistema con dati accurati già disponibili.

Strutturata in base a ciascun ruolo, la nostra formazione aiuta utenti, amministratori, responsabili dei processi, creatori no-code e team di assistenza a lavorare con sicurezza in Creatio giorno dopo giorno. Il monitoraggio del supporto al cambiamento e dell'adozione evidenzia dove è necessaria una guida aggiuntiva prima che l'adozione inizi a rallentare.

Dopo il lancio, il nostro team monitora la piattaforma, risolve gli incidenti, gestisce le versioni e mantiene le integrazioni. Man mano che le priorità cambiano nel tempo, perfezioniamo i flussi di lavoro e gli agenti di intelligenza artificiale, miglioriamo le prestazioni ed estendiamo le funzionalità di Creatio affinché le operazioni quotidiane procedano senza intoppi.