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I nostri consulenti esperti vi guidano attraverso l'implementazione senza soluzione di continuità di diversi sistemi di Microsoft Dynamics 365. Studiando le sfide uniche di ogni cliente, creiamo una tabella di marcia precisa per la personalizzazione e l'implementazione di una suite di applicazioni per potenziare le operazioni quotidiane.
I nostri consulenti esperti vi guidano attraverso l'implementazione senza soluzione di continuità di diversi sistemi di Microsoft Dynamics 365. Studiando le sfide uniche di ogni cliente, creiamo una tabella di marcia precisa per la personalizzazione e l'implementazione di una suite di applicazioni per potenziare le operazioni quotidiane.
Rispondete ad alcune semplici domande. Ci aiuterà a capire più rapidamente le vostre esigenze e a fornirvi un preventivo accurato.
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Vi aiutiamo a migliorare le soluzioni Microsoft Dynamics 365 già implementate o vi guidiamo nel processo di implementazione da zero. I nostri servizi completi garantiscono che la vostra azienda possa utilizzare Dynamics 365 per individuare in modo efficiente le opportunità di crescita.
Verifichiamo la vostra soluzione MS Dynamics 365 per suggerire ottimizzazioni delle prestazioni e nuove funzionalità per favorire la vostra crescita.
I consulenti Microsoft Dynamics 365 progettano un'architettura e una roadmap di implementazione in modo che la soluzione futura rifletta gli obiettivi aziendali.
I nostri ingegneri vi guidano nella fase di prototipazione per convalidare i concetti e perfezionare la soluzione prima di iniziare lo sviluppo su larga scala.
I tecnici di Innowise possono personalizzare una soluzione Dynamics 365 per garantire una visione più approfondita dell'analisi delle vendite o automatizzare le procedure di reporting finanziario.
I consulenti Innowise eseguono un audit dell'intera infrastruttura digitale per trovare il modo di integrare gli strumenti di MS Dynamics 365 in modo da promuovere un flusso di informazioni continuo.
Vi consigliamo di aggiornare le vostre vecchie soluzioni Dynamics o di migrare da altre soluzioni con un'interruzione minima delle vostre attività quotidiane.
Il nostro team sfrutta le proprie conoscenze per supportare costantemente il vostro sistema MS Dynamics 365 attraverso aggiornamenti e procedure di risoluzione dei problemi.
Non offriamo servizi ridondanti o costi gonfiati. Quello che facciamo sono calcoli basati su prove per rendere il vostro MS Dynamics CRM attivo e funzionante.
| Servizio | Base | Standard | L' | Spiegazione |
| Impostazione dell'ambiente | Implementazione di base del sistema. | |||
| Contatti/ | Configurazione delle entità Contatto e Account (moduli, colonne, viste). | |||
| Piombi/ | Configurazione delle entità Lead e Opportunity (moduli, colonne, viste). | |||
| Citazioni/ | Configurazione delle entità Preventivo/Ordine/Fattura (moduli, colonne, viste). | |||
| Prodotti/ | Caricamento dell'elenco prodotti di base e configurazione del listino prezzi. | |||
| Gerarchia dei prodotti, relazioni, pacchetti e proprietà | Impostazione avanzata della logica gerarchica degli elenchi di prodotti, configurazione dei bundle, messa a punto delle proprietà. | |||
| App D365 per Outlook | Lavoro di preparazione e abilitazione del plugin D365 App for Outlook per inviare automaticamente | |||
| Dashboard | Configurazione o cruscotti di vendita in tempo reale | |||
| Impostazione delle attività | Configurazione dell'elenco delle attività, dei moduli e delle colonne. | |||
| Documentazione di vendita | Configurazione e regolazione delle vendite Literatura | |||
| Migrazione dei dati | Caricamento di file .csv nel sistema. | |||
| Automazione dei processi | Creazione di avvisi di sistema personalizzati, promemoria, notifiche e flussi di lavoro. | |||
| Configurazione della sicurezza | Configurazione di unità operative, ruoli di sicurezza. | |||
| Formazione e guide per l'utente | Redazione di guide per l'utente e formazione per l'utente finale (2 sessioni) | |||
| Gestione dei progetti | Coordinamento del progetto. | |||
| Ore | 38 | 70 | 150 |
| Servizio | Base | Standard | L' | Spiegazione |
| Impostazione dell'ambiente | Implementazione di base del sistema. | |||
| Contatti/account | Configurazione delle entità Contatto e Account (moduli, colonne, viste). | |||
| Caso | Configurazione dell'entità Caso (moduli, colonne, viste). Creazione di code. | |||
| Base di conoscenze | Redazione degli articoli della Knowledge Base. | |||
| SLA | Configurazione di KPI SLA, livelli SLA, criteri di successo, tempi di avviso e fallimento, programmi di lavoro e chiusura. Pianificazioni. | |||
| Portale Power Platform | Impostazione di un portale esterno/interno per l'acquisizione dei casi, il monitoraggio dell'avanzamento della risoluzione e l'acquisizione del feedback. feedback. | |||
| Sondaggi sulla voce dei clienti | Impostazione di condizioni di attivazione, dettagli da catturare e metriche all'interno di un sondaggio | |||
| Diritti | Impostazione dei termini del contratto di servizio di un cliente (ora | |||
| Dashboard | Configurazione o cruscotti di vendita in tempo reale | |||
| Impostazione delle attività | Configurazione dell'elenco delle attività, dei moduli e delle colonne. | |||
| Bot di chat con intelligenza artificiale | Impostazione e configurazione di un chatbot per rispondere alle domande più comuni | |||
| Migrazione dei dati | Caricamento di file .csv nel sistema. | |||
| Automazione dei processi | Creazione di avvisi di sistema personalizzati, promemoria, notifiche e flussi di lavoro. | |||
| Configurazione della sicurezza | Configurazione di unità operative, ruoli di sicurezza. | |||
| Formazione e guide per l'utente | Redazione di guide per l'utente e formazione per l'utente finale (2 sessioni) | |||
| Gestione dei progetti | Coordinamento del progetto. | |||
| Ore | 36 | 80 | 200 |
| Servizio | Base | Standard | L' | Spiegazione |
| Impostazione dell'ambiente | Implementazione di base del sistema. | |||
| Contatti | Configurazione delle entità Contatto e Account (moduli, colonne, viste). Creazione di segmenti | |||
| Email di marketing | Impostazione di e-mail di marketing e post sui social. | |||
| Viaggio del cliente | Configurazione di Customer Journey, tiles, ramificazioni e logica | |||
| Pagine di marketing | Creazione di moduli di marketing, pagine e siti web. | |||
| Gestione degli eventi | Impostazione e configurazione della funzionalità di gestione degli eventi | |||
| Dashboard | Configurazione o cruscotti di vendita in tempo reale | |||
| Impostazione delle attività | Configurazione dell'elenco delle attività, dei moduli e delle colonne. | |||
| Modelli | Redazione di modelli per e-mail, pagine, moduli, ecc. | |||
| Migrazione dei dati | Caricamento di file .csv nel sistema. | |||
| Automazione dei processi | Creazione di avvisi di sistema personalizzati, promemoria, notifiche e flussi di lavoro. | |||
| Configurazione della sicurezza | Configurazione di unità operative, ruoli di sicurezza. | |||
| Formazione e guide per l'utente | Redazione di guide per l'utente e formazione per l'utente finale (2 sessioni) | |||
| Gestione dei progetti | Coordinamento del progetto. | |||
| Ore | 35 | 55 | 155 |
| Servizio | Base | Standard | L' | Spiegazione |
| Impostazione dell'ambiente | Implementazione di base del sistema. | |||
| Contatti | Configurazione delle entità Contatto e Account (moduli, colonne, viste). | |||
| Ordini di lavoro | Configurazione dell'entità Ordine di lavoro (moduli, colonne, viste). | |||
| Programmazione | Configurazione della scheda di pianificazione. | |||
| Inventario | Impostazione della gestione delle scorte, degli acquisti e dei resi | |||
| Risorse (competenze | Impostazione delle risorse, instradamento e abbinamento delle competenze | |||
| Gestione delle attività | Configurazione dell'attrezzatura e storia dell'assistenza | |||
| Dashboard | Configurazione o cruscotti di vendita in tempo reale | |||
| Impostazione delle attività | Configurazione dell'elenco delle attività, dei moduli e delle colonne. | |||
| Migrazione dei dati | Caricamento di file .csv nel sistema. | |||
| Automazione dei processi | Creazione di avvisi di sistema personalizzati, promemoria, notifiche e flussi di lavoro. | |||
| Configurazione della sicurezza | Configurazione di unità operative, ruoli di sicurezza. | |||
| Formazione e guide per l'utente | Redazione di guide per l'utente e formazione per l'utente finale (2 sessioni) | |||
| Gestione dei progetti | Coordinamento del progetto. | |||
| Ore | 42 | 70 | 166 |
| Servizio | Standard | L' | Spiegazione |
| Impostazione dell'ambiente | Implementazione di base del sistema. | ||
| Contatti | Configurazione delle entità Contatto e Account (moduli, colonne, viste). | ||
| Citazioni | Configurazione delle entità Preventivo e Progetto (moduli, colonne, viste). | ||
| Ordini | Configurazione delle entità Ordine/Contratto/Fattura (moduli, colonne, viste). | ||
| Scheda di programmazione | Programmare la configurazione della scheda. | ||
| Risorse | Impostazione delle risorse e delle loro proprietà. | ||
| Inserimenti temporali | Rettifiche relative alla registrazione delle ore | ||
| Dashboard | Cruscotti di configurazione o in tempo reale | ||
| Impostazione delle attività | Configurazione dell'elenco delle attività, dei moduli e delle colonne. | ||
| Listini prezzi | Impostazione dei listini prezzi | ||
| Requisiti | Rettifiche di registro | ||
| Migrazione dei dati | Caricamento di file .csv nel sistema. | ||
| Automazione dei processi | Creazione di avvisi di sistema personalizzati, promemoria, notifiche e flussi di lavoro. | ||
| Configurazione della sicurezza | Configurazione di unità operative, ruoli di sicurezza. | ||
| Formazione e guide per l'utente | Redazione di guide per l'utente e formazione per l'utente finale (2 sessioni) | ||
| Gestione dei progetti | Coordinamento del progetto. | ||
| Ore | 100 | 160 |
Ci basiamo su intuizioni basate sui dati per aiutarvi a prendere decisioni informate sulla vostra strategia Dynamics 365.
I nostri professionisti esperti individuano gli intoppi del progetto e li affrontano tempestivamente per garantire risultati prevedibili.
Identifichiamo tempestivamente i rischi potenziali e implementiamo strategie per mitigarli, in modo che l'implementazione di Dynamics 365 avvenga senza problemi e in modo sicuro.
I consulenti Innowise vi consigliano di implementare le funzionalità di Dynamics 365 che permetteranno alla vostra organizzazione di superare le sue sfide specifiche.
Ci assicuriamo che Dynamics 365 si integri perfettamente con i vostri sistemi esistenti per migliorare l'armonia e l'efficienza operativa.
Innowise offre una formazione completa e un'assistenza continua per massimizzare la competenza del vostro team e il ritorno dell'investimento in Dynamics 365.
Innowise, con una vasta esperienza in diversi settori aziendali, personalizza la suite Dynamics 365 per soddisfare un'ampia gamma di esigenze operative. Personalizziamo le soluzioni per ottimizzare le prestazioni e guidare la crescita in diversi settori.
MS Dynamics 365 offre una selezione di strumenti che i manager utilizzano per ottenere informazioni sui clienti, gestire i contatti in entrata e monitorare le prestazioni di vendita.
Risultati:
Le organizzazioni possono utilizzare MS Dynamics 365 per automatizzare la stesura del budget ed esaminare le analisi delle prestazioni finanziarie per prendere decisioni sulla crescita futura.
Risultati:
Dynamics 365 aiuta a potenziare le attività di marketing con analisi avanzate dei dati, strumenti per lanciare e monitorare le campagne di marketing e funzioni per strategie personalizzate di coinvolgimento dei clienti.
Risultati:
Dynamics 365 supporta il commercio integrando canali di vendita isolati con i dati dei clienti e gli strumenti di gestione dell'inventario, consentendo alle aziende di offrire esperienze di acquisto personalizzate.
Risultati:
Con Dynamics 365, gli specialisti del servizio clienti ottengono strumenti di qualità per gestire i casi dei clienti insieme alle informazioni pertinenti. Le soluzioni offrono basi di conoscenza complete e meccanismi di feedback.
Risultati:
MS Dynamics 365 offre alle aziende un numero sufficiente di strumenti per collaborare con i fornitori, gestire gli acquisti, monitorare le spedizioni e l'inventario. Inoltre, le funzioni di pianificazione logistica consentono di offrire un servizio affidabile.
Risultati:
Anna Muchnik
Responsabile dello sviluppo commerciale
Eliminate le inefficienze con MS Dynamics 365.
E noi vi aiuteremo nel percorso di implementazione.
Innowise, i nostri consulenti si impegnano ad apportare il massimo valore ai nostri clienti. Affrontiamo ogni progetto con la massima attenzione ai dettagli, facendo ricerche approfondite sulle tendenze del mercato e sulla concorrenza e mantenendo i nostri servizi allineati con le esigenze dei nostri clienti.
I nostri consulenti esperti studiano tutti gli aspetti dell'azienda del cliente per identificare e ridurre i rischi potenziali del progetto futuro. In questo modo, potete essere certi che la vostra soluzione MS Dynamics 365 sarà implementata senza problemi.
Dopo aver considerato tutte le complessità aziendali e tecnologiche, i consulenti Dynamics 365 creano una roadmap del progetto con stime accurate dei costi, consentendo al cliente di pianificare con precisione gli investimenti.
Il team di Innowise collabora strettamente con il team del cliente, tenendo aggiornati tutti gli stakeholder sull'andamento del progetto. Mantenendo il contatto con il loro team, possiamo affrontare rapidamente i problemi emergenti e modificare l'ambito.
Manteniamo i vostri dati sempre al sicuro. Lavoriamo con accordi di non divulgazione negoziabili e i nostri consulenti SecOps vi aiutano a implementare soluzioni solide che mantengono riservati i dati dei vostri dipendenti e clienti.
Innowise aiuta i clienti a progettare e costruire soluzioni che si concentrano sull'esperienza dell'utente finale. Garantiamo che la vostra soluzione MS Dynamics 365 non sia sovraccarica di funzioni irrilevanti e che sia facile da navigare.
I nostri consulenti Dynamics 365 delineano le metriche di successo del progetto che sono chiare e facilmente misurabili. Obiettivi chiari consentono di suddividere il progetto in attività digeribili, garantendo un'esecuzione impeccabile.
Grazie a un sistema di gestione dei dati centralizzato.
ROI con un periodo di ammortamento di 6 mesi
Da una gestione più efficiente dell'assistenza clienti con l'aiuto di Dynamics 365 Customer Service.
Integrazioni di prima parte
Integrazioni con sistemi di terze parti
I consulenti Innowise guidano i clienti attraverso l'intero ciclo di vita di un'implementazione di Microsoft Dynamics 365. Grazie a un processo ben collaudato, offriamo un supporto continuo durante lo sviluppo della soluzione e l'eventuale implementazione.
I nostri sviluppatori possono unirsi al vostro team e iniziare subito a contribuire.
MS Dynamics 365 Finance
MS Dynamics 365 Business Central
MS Dynamics CRM 2016 e precedenti
AX 2012 e precedenti
MS Dynamics 365 CE
MS Dynamics NAV 2017 e versioni precedenti
X++
Struttura per la migrazione dei dati
Microsoft SQL Server
App WHS
SysOperation
AL
C/AL
C#
JavaScript
PowerApps
Microsoft SQL Server
Blob Storage
Azure SQL Database
Dataverse
Server di oggetti applicativi
Strumento di provisioning degli utenti amministrativi
Macchina virtuale
Azure DevOps
Azure Servizi di comunicazione
App WHS
SysOperation
REST
OData
GraphQL
SOAP
GRPC
oAuth
Basic Auth
OpenID
Visual Studio
Visual Studio Code
MorphX
Postman
Team Explorer
MS Dynamics 365 Finanza e operazioni
MS Dynamics 365 Business Central
AX 2012 e precedenti
MS Dynamics CRM 2016 e precedenti
MS Dynamics 365 Coinvolgimento dei clienti
MS Dynamics NAV 2017 e versioni precedenti
X++
Struttura per la migrazione dei dati
Microsoft SQL Server
App WHS
SysOperation
AL
C/AL
C#
JavaScript
PowerApps
Microsoft SQL Server
Blob Storage
Azure SQL Database
Dataverse
Server di oggetti applicativi
Strumento di provisioning degli utenti amministrativi
Macchina virtuale
Azure DevOps
ACS (Servizi di comunicazione Azure)
App WHS
SysOperation
REST
OData
GraphQL
SOAP
gRPC
oAuth
Basic Auth
SAML
OpenID
Visual Studio
Visual Studio Code
MorphX
Postman
Team Explorer
"Quello che abbiamo notato durante il workshop è stata l'esperienza di Innowise come azienda e dei suoi membri del team come individui, con una buona risposta per ogni scenario reale e ipotetico che ci è venuto in mente".
"Innowise ha consegnato con successo MVP del cliente, segnando il successo del progetto. Il team ha offerto un'eccellente gestione del progetto, essendo altamente efficiente e consegnando sempre in tempo. Nel complesso, la loro passione e profondità di competenze sono eccezionali".
Siamo più che soddisfatti della nostra proficua collaborazione con Innowise, che svolge le attività in conformità con i nostri elevati requisiti e standard aziendali e porta i risultati desiderati.
Consulenza su Microsoft Dynamics 365 vi aiuta a integrare la soluzione in modo da aiutarvi ad affrontare le vostre sfide aziendali. Che si tratti di migliorare il coinvolgimento dei clienti, di avere una migliore visione delle finanze o di gestire le catene di fornitura, il team di consulenza vi aiuta a scegliere lo strumento giusto e a personalizzarlo a vostro piacimento.
Se avete difficoltà a migrare a MS Dynamics 365 da sistemi digitali proprietari, a integrarlo con altri software utilizzati dai vostri team o ad aggiungere funzionalità personalizzate, un team di consulenza renderà la transizione più semplice se assunto per pianificare e supervisionare il processo di esecuzione.
Sì, offriamo manutenzione e assistenza continua. Il nostro team si impegna a garantire il funzionamento regolare del vostro sistema Microsoft Dynamics 365, fornendo aggiornamenti regolari, risolvendo i problemi e migliorando continuamente la soluzione con nuove funzionalità e miglioramenti.
Per iniziare la consulenza Dynamics 365 di Innowise, è sufficiente contattarci tramite il nostro sito web. Programmeremo una consulenza iniziale per comprendere le vostre esigenze e sviluppare una roadmap per l'integrazione di MS Dynamics 365.
Per qualsiasi dubbio o domanda, siamo a tua disposizione.
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