Ecosistema di conformità end-to-end basato sull'intelligenza artificiale

Innowise ha realizzato una piattaforma intelligente e multimodulare per la valutazione della conformità e la formazione in settori altamente regolamentati, combinando con successo le funzionalità dell'intelligenza artificiale con le rigide normative vigenti.

Industria Regtech / Finanza / Assicurativo

Dipendenti 2–10

Regione Norvegia

Servizi Analisi aziendale, Sviluppo web personalizzato, Sviluppo di Bagisto, sviluppo AI, UI/UX design

Cliente da 2025

Panoramica del cliente

Riassumere l'articolo con AI

Vidda Solutions è nata come risultato della pluriennale esperienza dei suoi fondatori nel campo della consulenza per la risoluzione delle sfide di conformità aziendale. Grazie all’intelligenza artificiale, l’ecosistema di prodotti Vidda traduce questa esperienza in un framework automatizzato che consente agli utenti di valutare, gestire e potenziare i propri programmi di governance, fornendo al contempo accesso a corsi di formazione mirati.

Fin dall’inizio è stato chiaro che le competenze di Innowise erano ben consolidate. Durante tutto il processo di sviluppo, il team di Innowise ha agito in modo professionale e proattivo, affrontando con la stessa efficacia sia le sfide strategiche che quelle urgenti. Ha costantemente messo in campo le migliori pratiche in materia di IA responsabile, motori di e-commerce e tecnologie web. I suggerimenti di Innowise erano azzeccati e ben fondati, il che ci ha aiutato a prendere le giuste decisioni tecniche fin dal primo giorno.

Jonas Kullgren Amministratore delegato, Vidda Solutions AS

Sfida

Con una visione chiara del proprio ecosistema futuro e la consapevolezza del suo notevole potenziale — oltre che dei rischi normativi connessi — Vidda Solutions si è prefissata l’obiettivo di elaborare una strategia di ingresso sul mercato volta a garantire un lancio di successo e una crescita sostenibile. Per raggiungere questo obiettivo, il cliente si è prefissato di:

Creare una base clienti iniziale prima del lancio commerciale ufficiale, assicurando una presenza digitale alla propria attività
Trasformare Vidda in un centro di competenza riconosciuto, che riunisca le aziende alla ricerca di percorsi di aggiornamento mirati e basati sul rischio in materia di conformità e gli enti di formazione accreditati
Instaurare un clima di fiducia nei confronti di un prodotto di intelligenza artificiale soggetto a distorsioni in settori sensibili dal punto di vista normativo

Per aiutare il nostro cliente a integrare le proprie competenze in materia di conformità in un ecosistema di prodotti scalabile in grado di soddisfare le esigenze dei clienti in ogni fase del processo, Innowise ha dovuto affrontare la sfida di:

Sviluppare un sito web di accesso dotatodelle funzionalità necessarie e di una visibilità completa dei prodotti, al fine di raccogliere le richieste prima del lancio commerciale
Realizzare due componenti fondamentali dell'ecosistema: un motore automatizzato di valutazione della conformità e una piattaforma di corsi sulla conformità
Adottare pratiche responsabili in materia di IA per garantire la conformità al GDPR e al DORA in contesti altamente regolamentati

La soluzione che abbiamo fornito

Grazie alla gestione tecnica end-to-end, Innowise ha realizzato una piattaforma modulare e pronta per l’uso aziendale, al servizio sia delle aziende che intendono potenziare i propri programmi di conformità, sia dei fornitori di formazione che offrono corsi specializzati. Partendo dalla definizione dei requisiti, il team interfunzionale di Innowise, composto da ingegneri specializzati in architettura, backend, frontend, DevOps, controllo qualità e machine learning, ha guidato il cliente dall’ideazione iniziale fino alla realizzazione di una soluzione pronta per il mercato.

PORTALE DEL MARCHIO GATEWAY

Per coinvolgere il pubblico in vista del lancio completo, Innowise ha sviluppato un sito web rivolto ai clienti presentando l'ecosistema Vidda e le sue funzionalità. Grazie al framework Laravel, modulare e facilmente integrabile, abbiamo garantito che la piattaforma fosse in grado di supportare un'espansione senza soluzione di continuità man mano che vengono introdotti nuovi moduli dell'ecosistema.

Caratteristiche del sito web:

Layout personalizzati con design accattivanti per una presentazione chiara dei contenuti
Un test di valutazione dimostrativo per individuare le lacune preliminari in materia di conformità
Moduli per l'acquisizione di lead in tutte le funzionalità della soluzione
Integrazione dei social media

Ciò ha permesso al cliente di suscitare interesse sin dalle prime fasi e di iniziare a costruire la propria base clienti prima del lancio dei prodotti principali.

MOTORE DI VALUTAZIONE

Il modulo Vidda Index offre una piattaforma per valutare, monitorare e migliorare la conformità a livello aziendale. Una volta effettuata la registrazione, le aziende possono avviare valutazioni, invitare i dipendenti tramite e-mail, esaminare i risultati con raccomandazioni personalizzate e monitorare i progressi nel tempo, garantendo così un coinvolgimento costante.

Innowise ha implementato le seguenti funzionalità nel modulo di valutazione:

Test di valutazione della conformità: un test a nove dimensioni, basato sui ruoli e sui rischi, che copre l'intero percorso di maturità in materia di conformità.
Valutazione dei risultati basata sul metodo RAG: avvalendosi delle normative governative e degli standard di conformità, il nostro modello RAG (retrieval-augmented generation) individua i testi normativi pertinenti, li mette in relazione con le dimensioni di valutazione e genera raccomandazioni di conformità su misura sia per l’azienda nel suo complesso che per ogni singolo dipendente.
Rappresentazione interattiva dei risultati: i risultati vengono visualizzati tramite un grafico a ragnatela, un grafico a barre e una mappa strategica che evidenzia la copertura, le lacune e le azioni prioritarie con i relativi KPI. I report possono essere esportati in formato PDF.
Gestione dei risultati: i responsabili dei test possono contrassegnare le raccomandazioni implementate nella dashboard personale, esaminare i risultati, aggiungere nuovi partecipanti e rilanciare le valutazioni dopo aver applicato le modifiche.

La valutazione è disponibile sia in versione completa che semplificata, consentendo al cliente di presentare il prodotto e coinvolgere progressivamente gli utenti.

MARKETPLACE PER I CORSI DI CONFORMITÀ

Una piattaforma di incontro tra domanda e offerta mette in contatto i fornitori di corsi con aziende e privati e favorisce la creazione, la vendita e l'acquisto di corsi offerti in tre formati: corsi preregistrati (da seguire secondo i propri ritmi), corsi online tenuti da un docente e webinar in diretta.

Dopo aver valutato le esigenze del cliente, abbiamo proposto di realizzare la soluzione su una piattaforma headless, API-first Piattaforma Bagisto, consentendo una scalabilità più rapida e semplice. Il suo modulo integrato per marketplace multi-vendor accelera lo sviluppo e offre un'interfaccia intuitiva. Partendo dalla solida architettura della piattaforma, siamo passati alla creazione di wireframe e mockup che hanno definito i flussi utente, per poi implementare funzionalità complete.

Il marketplace Vidda si distingue per:

Ricerca basata sull'intelligenza artificiale e filtri avanzati con Claude Sonnet 4.5 aiutare gli utenti a scoprire contenuti pertinenti senza che sia necessario inserire query esatte.
Creazione di corsi in diversi formati consente ai fornitori di creare corsi da zero aggiungendo file video, audio e di testo. I contenuti possono anche essere caricati sotto forma di pacchetti conformi allo standard xAPI, consentendo il monitoraggio e l'analisi dell'attività degli utenti in forma anonima.
Importazione di contenuti assistita dall'intelligenza artificiale semplifica il trasferimento dei corsi esistenti da siti web di terze parti, compilando automaticamente i campi pertinenti per i corsi “duplicati” degli stessi fornitori presenti sul marketplace di Vidda.
Il pannello di controllo per la reportistica offre una panoramica unificata delle vendite, dei ricavi, dei prodotti più venduti e di altri indicatori chiave in un'unica interfaccia.
Funzionalità pensate per il cliente supporta il checkout, i pagamenti tramite Stripe e la generazione di fatture, l'invio di recensioni, il monitoraggio della cronologia degli acquisti, la gestione della lista dei desideri e altro ancora.
Autenticazione sicura viene attivato tramite account e-mail, Google o Microsoft, protetti dall'infrastruttura AWS.

CONFORMITÀ IMPOSTA, AI-FIRST

Per garantire la piena idoneità all'impiego nei settori della finanza, delle assicurazioni e in altri settori altamente regolamentati, l'ecosistema Vidda è stato sviluppato nel rispetto dei principi di IA responsabile e in piena conformità con i requisiti del GDPR e del DORA.

Tra le misure principali figurano:

Generazione controllata tramite IA: I modelli basati su RAG limitano la generazione di contenuti a basi di conoscenza curate, mentre la convalida umana dell'importazione dei dati assistita dall'IA contribuisce a prevenire gli errori.
Architettura resiliente: i backup automatici, il ripristino di emergenza e il monitoraggio del sistema proteggono la piattaforma e i flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale da tempi di inattività o perdita di dati.
Privacy by design: la crittografia end-to-end dei dati inattivi e in transito, unitamente alle strategie di minimizzazione dei dati, garantisce che sia i processi di intelligenza artificiale sia le funzioni generali della piattaforma utilizzino solo le informazioni strettamente necessarie.
Governance dei dati degli utenti: le funzionalità relative alla gestione del consenso, al controllo degli accessi e alla cancellazione dei dati sono integrate direttamente nei flussi di lavoro, in linea con i principi SOC 2 e del GDPR.
Pipeline orientate alla sicurezza: l'analisi delle vulnerabilità integrata nelle pipeline CI/CD, abbinata ai livelli di sicurezza di AWS, protegge i modelli, i dati degli utenti e i servizi della piattaforma dalle minacce esterne.
Qualità dei contenuti potenziata dall'intelligenza artificiale: I modelli di traduzione basati sull'intelligenza artificiale sono stati ottimizzati per produrre contenuti accurati in norvegese, riducendo al minimo i rischi normativi e quelli per gli utenti.

Vidda aveva un compito arduo: realizzare un prodotto basato sull’intelligenza artificiale in grado di conquistare davvero la fiducia dei settori bancario e legale, sempre molto vigili. Non c’era margine di errore. Dovevamo fare tutto nel modo giusto, dall’architettura alla gestione dei dati, assicurandoci che il sistema fosse affidabile, prevedibile e sicuro a ogni livello. In un certo senso, è stato come aprire la strada a nuove applicazioni dell’intelligenza artificiale nel campo della conformità. E sicuramente non sarà l’ultima volta.

Maksim Malukalo Responsabile della consegna

Tecnologie utilizzate

Backend

PHP, Laravel, Bagisto, Storyblok, MySQL, Stripe, BigBlueButton

Frontend

HTML, JavaScript, TypeScript, VueJS, React, Next.js

DevOps

AWS, Nginx

AI

Python, Claude Sonnet 4.5, AWS Bedrock

Design

Figma

Team

Analista aziendale

Responsabile di progetto

Ingegneri del software

Engineer ML

Designer UI/UX

Ingegnere DevOps

Risultati

Durata del progetto

Aprile 2025 — In corso

In meno di un anno di stretta collaborazione, Innowise ha aiutato Vidda Solutions a passare da un'idea iniziale a una piattaforma pronta per il mercato, in grado di definire una nuova categoria. Tra i risultati principali figurano:

Contatti iniziali di alta qualità: I potenziali clienti acquisiti tramite il portale gateway sono stati convertiti con successo in clienti prima del lancio del prodotto principale.
8 mesi dall'idea al lancio: Lo strumento di valutazione Vidda e la piattaforma di mercato sono stati lanciati come soluzioni pienamente operative e pronte per il mercato.
Pronto per la revisione: Progettato per soddisfare i requisiti del GDPR e del DORA, Vidda è pienamente pronto per gli audit formali e le certificazioni richieste dai clienti.
Pronto per il futuro: La piattaforma è in grado di integrare facilmente nuove funzionalità e moduli dell'ecosistema man mano che Vidda si espande.

La piattaforma continua a evolversi, con miglioramenti costanti e un ampliamento dell'ecosistema attualmente in corso.

Indice dei contenuti

Armonizzare l'IA con la conformità, in modo sicuro

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