Tendências da IA generativa em 2026: tecnologias-chave e perspetivas futuras

• A McKinsey constatou que 50% dos líderes do setor da saúde norte-americanos inquiridos referiram que as suas organizações tinham implementado a GenAI. Esta foi a primeira vez que este valor atingiu esse nível.
• Mais de 80% afirmaram que as suas organizações tinham implementado os primeiros casos de utilização junto dos utilizadores finais.
• 82% esperavam um retorno positivo do investimento.

A elaboração de notas clínicas, o resumo de registos de doentes para os médicos e a resposta a perguntas rotineiras de doentes ou membros estão entre os casos de utilização mais comuns.

• De acordo com Inquérito Global aos Estudantes de 2025 da Chegg, 80% dos estudantes universitários de 15 países já tinham utilizado a GenAI para apoiar os seus estudos.
• Entre esses utilizadores, 53% manifestaram preocupação com a possibilidade de obterem informações incorretas ou imprecisas.
• O Índice de IA de 2026 da Universidade de Stanford revelou ainda que quatro em cada cinco alunos do ensino secundário e universitário dos EUA utilizam a IA nos trabalhos escolares, reforçando o quadro de uma adoção generalizada.

Reparei que, na educação, a GenAI é frequentemente utilizada para explicar conceitos difíceis, gerar exercícios práticos com feedback e ajudar os educadores a elaborar materiais didáticos.

• Um inquérito realizado pela ABI Research junto de 490 profissionais nos EUA, México, Alemanha e Malásia revelou que 64% dos responsáveis pela cadeia de abastecimento afirmaram que as capacidades de IA e GenAI são importantes ou muito importantes na avaliação de novas tecnologias. Este valor abrange tanto a IA como a GenAI.
• Mais de 80% dos inquiridos planeavam utilizar alguma forma de IA para tarefas como a previsão da procura e a gestão de inventário.

Os profissionais de logística utilizam a IA para resumir exceções nas remessas, redigir comunicações com fornecedores e responder a questões operacionais com base em dados logísticos.

• De acordo com a inquérito da Descartes realizado junto de 616 expedidores e prestadores de serviços de logística na América do Norte e na Europa Ocidental, 96% afirmaram utilizar IA generativa na gestão dos transportes.
• As principais utilizações foram a introdução de dados (41%) e a otimização de percursos e cargas (39%).
• No entanto, a adoção neste setor continua a ser relativamente limitada: apenas cerca de metade utilizava-a em três ou mais funções de transporte.

As operadoras de transportes utilizam IA generativa para redigir atualizações sobre perturbações destinadas a passageiros ou clientes, resumir relatórios de incidentes e ajudar o pessoal a consultar políticas e procedimentos.

• De acordo com a NAR, 54% dos agentes imobiliários inquiridos planeiam utilizar IA generativa para a criação de conteúdos nos próximos 12 meses.
• 23% dos REALTORS® utilizam IA diariamente.
• Entre os agentes que utilizam IA, 75% recorrem a ela para redigir descrições de anúncios imobiliários.

Para além da redação de anúncios imobiliários, os casos de utilização da IA incluem também a personalização de e-mails de acompanhamento aos clientes e a síntese de documentos de arrendamento ou transações.