Serviços e soluções AIOps

Os nossos serviços AIOps implementam sistemas inteligentes que detectam anomalias, diagnosticam as causas de raiz e resolvem os problemas automaticamente.

20+

projectos AIOps concluídos com êxito

40+

Engenheiros de desenvolvimento de IA

75%

programadores de nível médio e sénior

Os nossos serviços AIOps implementam sistemas inteligentes que detectam anomalias, diagnosticam as causas de raiz e resolvem os problemas automaticamente.

20+

projectos AIOps concluídos com êxito

40+

Engenheiros de desenvolvimento de IA

75%

programadores de nível médio e sénior

Deteção mais rápida de incidentes

As nossas soluções de IA para operações de TI detectam problemas instantaneamente, enviando alertas em tempo real e executando diagnósticos automatizados para que a sua equipa resolva os problemas antes que se tornem uma bola de neve.

Análise preditiva de problemas

A nossa equipa configura modelos inteligentes que o avisam sobre os problemas antes de estes surgirem. Com avisos precoces, pode resolver os problemas rapidamente e manter tudo a funcionar como um relógio.

Melhoria da análise da causa raiz

Com a AIOps, ajudamo-lo a extrair dados de registos, métricas e eventos, para que possa detetar rapidamente as causas de raiz dos problemas de TI, corrigi-los mais rapidamente e evitar futuras interrupções.

Tomada de decisões optimizada

Tome decisões de TI mais inteligentes com insights orientados por IA. Os nossos serviços de desenvolvimento da plataforma AIOps filtram o ruído, destacam os principais dados e permitem uma ação rápida e informada sobre os dados.

Maior velocidade operacional

Ajudamo-lo a gerir mais rapidamente as tarefas diárias de TI, a prestar um melhor serviço aos utilizadores finais, a antecipar os problemas antes que estes se agravem e a resolvê-los de forma mais eficaz - tudo isto com menos esforço manual.

Melhoria da exatidão dos dados

Elimine as inconsistências e melhore a fiabilidade dos dados em toda a sua TI. Os serviços AWS AIOps garantem fluxos de dados limpos, estruturados e em tempo real para uma melhor monitorização e automatização.

Obtenha serviços abrangentes de AIOps

  • Serviços de consultoria de AIOps
  • Implementação da AIOps
  • Monitorização em tempo real e resposta automatizada a incidentes
  • Correlação automatizada de eventos
  • Deteção de anomalias
  • Análise da causa raiz e resolução de problemas
  • Correção automatizada e auto-cura
  • Monitorização da segurança e deteção de ameaças

Serviços de consultoria de AIOps

Analisamos a sua configuração de TI para criar estratégias sólidas de AIOps, escolhendo a combinação tecnológica certa para automatizar os seus fluxos de trabalho, reduzir as tarefas manuais e aumentar a eficiência em ambientes multi-nuvem.

Consultoria em AIOps

Implementação da AIOps

Os nossos especialistas irão ligar a AIOps à sua configuração para que a sua equipa possa utilizar algoritmos de IA e ML para obter informações em tempo real, deteção rápida de eventos e respostas automatizadas.

Implementação da AIOps

Monitorização em tempo real e resposta automatizada a incidentes

Mantenha o controlo com a monitorização com tecnologia de IA que monitoriza a sua rede, deteta problemas atempadamente e aciona respostas automatizadas para manter as operações ininterruptas e sem complicações.

Monitorização em tempo real

Correlação automatizada de eventos

Com a correlação inteligente de eventos, ajudamo-lo a ligar os pontos nos seus dados de eventos e a reduzir os falsos alarmes. Desta forma, a sua equipa pode concentrar-se nos problemas genuínos que necessitam de atenção.

Correlação de eventos

Deteção de anomalias

Proteja-se com sistemas orientados por IA que sinalizam dados invulgares e valores atípicos na sua configuração de TI antes que se tornem um grande problema, para que possa evitar interrupções, multas e danos à reputação.

Deteção de anomalias

Análise da causa raiz e resolução de problemas

Com modelos avançados de ML, tornamos a análise da causa raiz uma tarefa fácil. Encontre e resolva automaticamente os problemas exactos do sistema, reunindo dados de eventos de diferentes silos.

Análise da causa raiz

Correção automatizada e auto-cura

Deixe a IA tratar das correcções com a nossa correção automatizada. Os fluxos de trabalho de auto-recuperação lidam com problemas comuns de forma independente e aprendem à medida que avançam - proporcionando-lhe operações sem dores de cabeça.

IA auto-curativa

Monitorização da segurança e deteção de ameaças

Com a monitorização de segurança com tecnologia de IA na ponta dos dedos, pode detetar e lidar com ameaças instantaneamente. Desta forma, os seus sistemas mantêm-se em conformidade e protegidos contra quaisquer vulnerabilidades.

Monitorização da segurança
Serviços de consultoria de AIOps

Analisamos a sua configuração de TI para criar estratégias sólidas de AIOps, escolhendo a combinação tecnológica certa para automatizar os seus fluxos de trabalho, reduzir as tarefas manuais e aumentar a eficiência em ambientes multi-nuvem. Consultoria em AIOps

Implementação da AIOps

Os nossos especialistas irão ligar a AIOps à sua configuração para que a sua equipa possa utilizar algoritmos de IA e ML para obter informações em tempo real, deteção rápida de eventos e respostas automatizadas. Implementação da AIOps

Monitorização em tempo real e resposta automatizada a incidentes

Mantenha o controlo com a monitorização com tecnologia de IA que monitoriza a sua rede, deteta problemas atempadamente e aciona respostas automatizadas para manter as operações ininterruptas e sem complicações. Monitorização em tempo real

Correlação automatizada de eventos

Com a correlação inteligente de eventos, ajudamo-lo a ligar os pontos nos seus dados de eventos e a reduzir os falsos alarmes. Desta forma, a sua equipa pode concentrar-se nos problemas genuínos que necessitam de atenção. Correlação de eventos

Deteção de anomalias

Proteja-se com sistemas orientados por IA que sinalizam dados invulgares e valores atípicos na sua configuração de TI antes que se tornem um grande problema, para que possa evitar interrupções, multas e danos à reputação. Deteção de anomalias

Análise da causa raiz e resolução de problemas

Com modelos avançados de ML, tornamos a análise da causa raiz uma tarefa fácil. Encontre e resolva automaticamente os problemas exactos do sistema, reunindo dados de eventos de diferentes silos. Análise da causa raiz

Correção automatizada e auto-cura

Deixe a IA tratar das correcções com a nossa correção automatizada. Os fluxos de trabalho de auto-recuperação lidam com problemas comuns de forma independente e aprendem à medida que avançam - proporcionando-lhe operações sem dores de cabeça. IA auto-curativa

Monitorização da segurança e deteção de ameaças

Com a monitorização de segurança com tecnologia de IA na ponta dos dedos, pode detetar e lidar com ameaças instantaneamente. Desta forma, os seus sistemas mantêm-se em conformidade e protegidos contra quaisquer vulnerabilidades. Monitorização da segurança

Está a ter dificuldades em fazer com que as suas ferramentas informáticas funcionem bem?

Descubra o poder dos serviços AIOps subcontratados para um desempenho imbatível.

Soluções de aprendizagem automática que criamos

Descoberta de serviços
Gestão inteligente de eventos
Inteligência preditiva
Painéis de controlo integrados
Automatização sem contacto
Monitorização da rede
Análise de telemetria
Análise de AIOps
Monitorização de sistemas e infra-estruturas
Mostrar tudo Mostrar menos
Philip Tikhanovich
Diretor de Grandes Dados

A AIOps não se trata apenas de automatizar tarefas de TI; trata-se de corrigir problemas reais, como tempo de inatividade, fadiga de alertas e aumento das contas de nuvem. Na Innowise, usamos nossa inteligência de IA para impulsionar suas operações, eliminar o ruído e detetar problemas antes que eles explodam. Ajudamos a sua equipa de TI a trabalhar de forma mais inteligente, a abandonar as tarefas manuais e a fazer mais com menos esforço.

Philip Tikhanovich
Diretor de Grandes Dados

Sectores que servimos

  • Banca e finanças
  • TI no sector da saúde
  • Comércio electrónico
  • Indústria e fabrico
  • Energia e serviços públicos
  • Tecnologia de retalho
  • Telecomunicações e redes

Garanta operações seguras e eficientes com AIOps para serviços financeiros. As nossas ferramentas baseadas em IA fornecem monitorização de transações em tempo real, deteção de anomalias e acionadores de conformidade automatizados para reduzir os riscos e melhorar a tomada de decisões.

  • Riscos operacionais mais baixos
  • Tomada de decisões mais rápida
  • Segurança reforçada
Finanças

Melhore os cuidados aos doentes e simplifique a gestão de TI com soluções baseadas em IA. A AIOps integra os dados dos doentes, automatiza os alertas de risco e melhora a segurança do sistema, assegurando simultaneamente uma conformidade perfeita.

  • Melhores resultados para os doentes
  • Tempo de inactividade minimizado
  • Segurança de dados mais forte
Cuidados de saúde

Optimize o desempenho da loja online com informações baseadas em IA. A AIOps melhora o tempo de atividade do site, automatiza o processamento de encomendas, analisa o comportamento do utilizador e personaliza as interações com o cliente para uma melhor experiência de compra.

  • Boosted tempo de atividade do sítio
  • Melhor experiência do utilizador
  • Marketing orientado para os dados
eCommerce

Certifique-se de que a sua linha de produção nunca falha. Ajudamo-lo a recolher dados do equipamento em tempo real, a executar modelos preditivos, a automatizar a manutenção e a otimizar os fluxos de trabalho para reduzir o tempo de inatividade e manter as coisas a funcionar.

  • Aumento da eficiência da produção
  • Redução das falhas de equipamento
  • Manutenção preventiva
Fabricação

Os nossos engenheiros adaptam a AIOps para controlar o consumo de energia, prever a saúde da rede, otimizar a atribuição de recursos e melhorar a eficiência da infraestrutura - aumentando a fiabilidade e a sustentabilidade em todos os sectores.

  • Diminuição do desperdício de energia
  • Melhoria da gestão dos activos
  • Manutenção preventiva
energia-e-utilidades

Desde a análise de vendas à gestão automatizada de inventário e previsão da procura, ajudamo-lo a otimizar os níveis de stock, a evitar faltas, a melhorar as experiências dos clientes e a tomar decisões de retalho mais inteligentes e baseadas em dados.

  • Redução das rupturas de stock
  • Melhoria da satisfação do cliente
  • Estratégias de vendas mais inteligentes
Retalho

Mantenha a sua rede em excelente forma com monitorização automatizada, deteção instantânea de falhas, resolução proactiva de problemas e recuperação sem falhas - assegurando sempre uma conetividade ininterrupta e um desempenho ótimo.

  • Melhoria da fiabilidade da rede
  • Resolução automatizada de problemas
  • Redução do tempo de inatividade do serviço
Telecomunicações
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH. Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify.
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH. Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify.
Logótipo da Aramco Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale. Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da Aramco Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale. Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da Google.Logótipo Hays.Logótipo PayPal.Logótipo da Siemens.Logótipo da Nike.Logótipo da Volkswagen.Logótipo LVMH.
Logótipo da Google.Logótipo Hays.Logótipo PayPal.Logótipo da Siemens.Logótipo da Nike.Logótipo da Volkswagen.Logótipo LVMH.
Logótipo da Nestlé.Logótipo da Novartis.Logótipo do Spotify.Logótipo da Aramco.Logótipo da Mercedes.Logótipo da Costco Wholesale.
Logótipo da Nestlé.Logótipo da Novartis.Logótipo do Spotify.Logótipo da Aramco.Logótipo da Mercedes.Logótipo da Costco Wholesale.
Logótipo da casca.Logótipo da Accenture.Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR.Logótipo Mastercard.Logótipo da CVS Health.O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da casca.Logótipo da Accenture.Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR.Logótipo Mastercard.Logótipo da CVS Health.O logótipo da Walt Disney.

A nossa abordagem aos serviços AIOps

A AIOps deve tornar as suas operações de TI mais fáceis, não mais complicadas. É por isso que não usamos uma abordagem única para todos. Em vez disso, combinamos a tecnologia com as suas necessidades e configuração exclusivas.

Definir a estratégia de AIOps

Estabelecemos objectivos claros, alinhamos com as partes interessadas e desenvolvemos um roteiro para integrar perfeitamente a AIOps nas suas operações de TI.

Selecionar ferramentas AIOps

Pesquisamos as opções disponíveis, avaliamos a compatibilidade e escolhemos as ferramentas mais adequadas para uma configuração de AIOps perfeita.

Configurar a integração de dados

Ligamos as fontes de dados, mantemos a consistência e permitimos o fluxo de dados em tempo real para um processamento de informações sem falhas.

Configurar ferramentas de monitorização

Implementamos ferramentas de monitorização, configuramos alertas e testamos a configuração para garantir a visibilidade contínua do sistema e a deteção de problemas.

Automatizar correcções de problemas

Criamos scripts de automação, configuramos fluxos de trabalho e testamos acções para permitir uma resolução rápida e sem intervenção humana de incidentes.

Formar e melhorar as competências das equipas

Realizamos sessões de formação, desenvolvemos programas de competências e partilhamos as melhores práticas para capacitar as equipas com conhecimentos de AIOps.

Otimizar e afinar

Analisamos os dados de desempenho, ajustamos as configurações e refinamos os processos para maximizar a eficiência da AIOps.

Aperfeiçoar os processos

Recolhemos o feedback dos utilizadores, efectuamos revisões regulares e implementamos melhorias para manter a AIOps a evoluir de acordo com as suas necessidades.

Potenciamos as empresas com soluções inteligentes de AIOps

Ao escolher a Innowise para os serviços de AIOps, você ganha uma equipe com profunda experiência em IA, ML e PNL. Não fazemos correções rápidas - nosso objetivo é criar soluções resilientes, escaláveis e preparadas para o futuro que se adaptam às suas necessidades de negócios, minimizam o tempo de inatividade e otimizam o desempenho de TI para o sucesso a longo prazo.

Plataformas com que trabalhamos

IBM-Watson

IBM Watson AIOps

Moogsoft

Moogsoft

Splunk

Inteligência de serviço de TI da Splunk (ITSI)

Dynatrace

Dynatrace

Cisco

AppDynamics (Cisco)

BigPanda

BigPanda

OpsRamp

OpsRamp

Sumo Lógico

Sumo Lógico

React

PagerDuty

BMC Helix

BMC Helix

ScienceLogic

ScienceLogic

HPE InfoSight

HPE InfoSight

Dados do cão

Dados do cão

IA da New Relic

IA da New Relic

Monitor de lógica

Monitor de lógica

Doutor Droidt

Doutor Dróide

Está a debater-se com problemas informáticos e tempo de inatividade?

Os serviços subcontratados da AIOps estabilizam as suas TI, minimizam o tempo de inatividade e maximizam o desempenho.

Escolha o seu modelo de preços

Preço fixo

Opte por um preço fixo se tiver objectivos e especificações claros. Terá um custo e um calendário definidos, pelo que será fácil manter-se dentro do orçamento e cumprir os prazos.

Tempo e materiais com um limite

Precisa de flexibilidade? Pague apenas as horas e os recursos utilizados - perfeito para projectos em que as coisas mudam ao longo do caminho.

O que pensam os nossos clientes

Kristian Lasić Proprietário de Produto Avançado Global soft d.o.o.
logótipo da empresa

"O que notámos durante o workshop foi a experiência que a Innowise, enquanto empresa, e os membros da sua equipa, enquanto indivíduos, tinham, com uma boa resposta para cada cenário real e hipotético de que nos podíamos lembrar."

  • Indústria Consultoria
  • Dimensão da equipa 4 especialistas
  • Duração 21 meses
  • Serviços Consultoria empresarial e tecnológica
Nonzaliseko Phamane Líder Sénior de Tecnologia Metropolitan
logótipo da empresa

"Antes de iniciarmos o nosso compromisso, analisámos várias empresas de IT no mercado e nenhuma se comparou à Innowise em termos de custo do serviço e do calibre dos programadores de software que trabalharam connosco no projeto."

  • Indústria Serviços financeiros
  • Dimensão da equipa 5 especialistas
  • Duração Mais de 18 meses
  • Serviços Revisão da arquitetura do sistema, desenvolvimento do chatbot e do sistema de processamento de pagamentos
Pierre Sipidin CEO PS Consult
logótipo da empresa

"Sinceramente, fiquei muito satisfeito com o trabalho deles. O cliente pode agora completar uma tarefa que costumava levar 10-15 minutos em segundos. O projeto resultou em poupanças financeiras e de tempo, e a Innowise forneceu uma gama de conhecimentos tecnológicos ao longo de todo o projeto."

  • Indústria Serviços informáticos
  • Dimensão da equipa 1 especialista
  • Duração 7 dias
  • Serviços Desenvolvimento de software personalizado, consultoria, aumento de pessoal

FAQ

Como é que a AIOps lida com a segurança e a conformidade?

A AIOps melhora a segurança e a conformidade através da monitorização contínua dos sistemas, da deteção de ameaças em tempo real e da automatização das verificações de conformidade. Na AIOps para o sector dos serviços financeiros, ajuda a identificar anomalias nas transacções, a aplicar políticas regulamentares e a reduzir os erros humanos com fluxos de trabalho automatizados. Do mesmo modo, nos cuidados de saúde, a AIOps assegura a integridade dos dados, protege os registos dos pacientes e simplifica a conformidade com a HIPAA e outros regulamentos através de auditorias contínuas.

O maior obstáculo é conseguir que a AIOps funcione sem problemas com a sua atual configuração de TI - é preciso tempo para alinhar as fontes de dados e garantir que todas as ferramentas funcionam bem em conjunto. As equipas também precisam de formação para tirar o máximo partido da solução. Além disso, o ajuste fino do sistema para filtrar alertas falsos e automatizar as respostas certas requer algumas tentativas e erros.

Sem dúvida. A AIOps foi concebida para funcionar com a sua pilha de TI existente, quer se trate de ferramentas de monitorização, sistemas de emissão de bilhetes ou plataformas de gestão de eventos. Ela extrai dados de diferentes fontes e liga os pontos para obter melhores insights. Dito isso, em configurações complexas, como ambientes de várias nuvens, pode ser necessário algum trabalho extra de integração para manter tudo funcionando sem problemas.

As operações tradicionais de TI dependem de processos manuais e de pessoas que reagem aos problemas à medida que eles acontecem. A AIOps inverte o roteiro ao usar IA e aprendizado de máquina para prever problemas antes que eles causem problemas, automatizar correções e otimizar o desempenho. Em vez de se afogarem em alertas e suposições, as equipas obtêm informações em tempo real, menos interrupções e mais tempo para se concentrarem no que é importante.

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