Serviços de desenvolvimento do Dynamics 365

A nossa equipa não “configura” um CRM; a nossa equipa adapta-o à sua forma de vender. Lógica personalizada, fluxos, integrações - tudo se encaixa, para que a sua equipa se mova mais rapidamente e feche negócios sem fricção.

Em vez de forçar as suas operações a um sistema rígido, concebemos soluções ERP com base na forma como a sua empresa funciona realmente. Como resultado, os fluxos de trabalho financeiros, as cadeias de fornecimento e os relatórios funcionam em conjunto sem problemas.

Quando a funcionalidade nativa não é suficiente, criamos aplicações personalizadas que se ligam diretamente ao seu ambiente, para que a sua equipa obtenha exatamente as ferramentas que lhe têm faltado.

Actualizamos o Business Central com páginas personalizadas, painéis de controlo, fluxos de trabalho e relatórios, para que as aprovações, as finanças e as operações sejam executadas mais rapidamente e fiquem totalmente sob controlo.

As capacidades padrão do Dynamics 365 Finance & Operations estão a ultrapassar o seu limite? Nós alargamo-las, adicionando módulos personalizados, reformulando fluxos de trabalho e automatizando processos chave. Assim, o seu sistema mantém-se atualizado à medida que as operações se tornam mais complexas.

Nossos especialistas vão além dos pipelines básicos do Dynamics 365 Sales, ampliando a pontuação de leads com IA, padronizando os estágios do negócio e moldando a lógica de previsão. Como resultado, o seu sistema de vendas reflecte a forma como a sua equipa qualifica, nutre e fecha negócios.

Uma vez que cada equipa de suporte funciona de forma diferente, adaptamos o Serviço de Apoio ao Cliente ao seu modelo de suporte, personalizando fluxos de casos, regras de encaminhamento e ferramentas. Desta forma, cada interação segue uma lógica que se adapta à forma de trabalhar da sua equipa.

Ajudamos as empresas a adaptar o Dynamics 365 Customer Insights ligando os seus dados, personalizando dashboards, configurando segmentos de público-alvo e utilizando insights de comportamento para proporcionar experiências de cliente mais personalizadas.

Desenvolvemos sistemas de serviço no terreno construídos para condições reais. A programação personalizada, as funcionalidades móveis offline e os fluxos de trabalho garantem o bom funcionamento das suas equipas.

Os projectos raramente seguem uma linha reta. A nossa equipa constrói um acompanhamento de projectos personalizado, planeamento de recursos e lógica financeira. O seu sistema de operações de projeto reflecte a forma como as suas equipas planeiam, executam e comunicam o trabalho.