IT Serviços de Outstaffing e Empresa

	Pessoal de TI excedentário	Externalização das IT
O que compras	1TP148: Conhecimento especializado e apoio à implementação integrados na sua equipa	Entrega de um projeto, linha de trabalho ou âmbito acordado
Gestão quotidiana	A vossa equipa gere diretamente os engenheiros	O prestador de serviços gere a sua equipa de entregas, com relatórios regulares e total visibilidade do andamento dos trabalhos
Responsabilidade pela tarefa	Atribui tarefas e define prioridades	O prestador de serviços planeia e distribui o trabalho com base nos resultados e nas prioridades acordados consigo
Responsabilidade pela entrega	A sua equipa é responsável pela orientação da implementação; o prestador de serviços apoia a execução	É da responsabilidade, principalmente, do prestador
Configuração típica	Alocação de profissionais, equipas dedicadas, ou especialistas individuais que trabalham sob a sua orientação	Execução baseada em projetos ou uma equipa gerida pelo prestador de serviços responsável por um âmbito de trabalho acordado
Visibilidade da equipa	Conhece e trabalha diretamente com cada especialista	Trabalha principalmente com os responsáveis pelos projetos do prestador de serviços
Prioridades em mudança	Reatribua os engenheiros à medida que a sua lista de tarefas pendentes for mudando	As alterações podem exigir revisões do âmbito, do orçamento ou do calendário
Alterar o tamanho da equipa	Aumentar ou reduzir a capacidade de engenharia à medida que a carga de trabalho varia	A composição da equipa é normalmente gerida pelo prestador de serviços, com base nos seus objetivos de prestação de serviços
Esforço de gestão interna	Mais elevado: os seus potenciais clientes mantêm-se estreitamente envolvidos	Resumindo: o prestador de serviços encarrega-se da gestão do projeto, enquanto o cliente mantém o controlo através de relatórios regulares e de total transparência
Mais adequado para	Empresas que estão a formar ou a ampliar uma equipa, mantendo a gestão a nível interno	Delegar projetos ou linhas de trabalho para que sejam executados de forma independente, de acordo com os objetivos, resultados e prazos acordados

O que compras

1TP148: Conhecimento especializado e apoio à implementação integrados na sua equipa

Entrega de um projeto, linha de trabalho ou âmbito acordado

Gestão quotidiana

A vossa equipa gere diretamente os engenheiros

O prestador de serviços gere a sua equipa de entregas, com relatórios regulares e total visibilidade do andamento dos trabalhos

Responsabilidade pela tarefa

Atribui tarefas e define prioridades

O prestador de serviços planeia e distribui o trabalho com base nos resultados e nas prioridades acordados consigo

Responsabilidade pela entrega

A sua equipa é responsável pela orientação da implementação; o prestador de serviços apoia a execução

É da responsabilidade, principalmente, do prestador

Configuração típica

Alocação de profissionais, equipas dedicadas, ou especialistas individuais que trabalham sob a sua orientação

Execução baseada em projetos ou uma equipa gerida pelo prestador de serviços responsável por um âmbito de trabalho acordado

Visibilidade da equipa

Conhece e trabalha diretamente com cada especialista

Trabalha principalmente com os responsáveis pelos projetos do prestador de serviços

Prioridades em mudança

Reatribua os engenheiros à medida que a sua lista de tarefas pendentes for mudando

As alterações podem exigir revisões do âmbito, do orçamento ou do calendário

Alterar o tamanho da equipa

Aumentar ou reduzir a capacidade de engenharia à medida que a carga de trabalho varia

A composição da equipa é normalmente gerida pelo prestador de serviços, com base nos seus objetivos de prestação de serviços

Esforço de gestão interna

Mais elevado: os seus potenciais clientes mantêm-se estreitamente envolvidos

Resumindo: o prestador de serviços encarrega-se da gestão do projeto, enquanto o cliente mantém o controlo através de relatórios regulares e de total transparência

Mais adequado para

Empresas que estão a formar ou a ampliar uma equipa, mantendo a gestão a nível interno

Delegar projetos ou linhas de trabalho para que sejam executados de forma independente, de acordo com os objetivos, resultados e prazos acordados

De que forma é que o Innowise protege os dados ao abrigo do NDA e da norma ISO 27001?

A segurança começa antes mesmo de um engenheiro obter acesso ao seu ambiente. A Innowise celebra acordos de confidencialidade (NDA) com colaboradores e prestadores de serviços, define o âmbito de acesso e as categorias de dados e implementa um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) certificado pela norma ISO 27001. O acesso é baseado em funções, os repositórios dos projetos estão separados, as credenciais são protegidas e os dados dos projetos são devolvidos ou eliminados de forma segura quando o contrato termina.

Quais são os prazos de pré-aviso e as condições para alterar o tamanho da equipa?

Pode aumentar ou reduzir a equipa à medida que a sua carga de trabalho for variando. Acordamos consigo, no contrato, o prazo exato de pré-aviso e o calendário. Quando os colaboradores saem de um projeto, a documentação e a transferência de responsabilidades ajudam a manter o conhecimento na sua equipa, em vez de este sair juntamente com o engenheiro.

Que verificações são feitas antes de o currículo de um candidato nos chegar?

Não é a primeira pessoa a avaliar se um candidato tem competências para o cargo. O processo de seleção da Innowise inclui a análise do CV, uma entrevista com os Recursos Humanos, uma entrevista técnica com engenheiros seniores, uma tarefa prática e a verificação de referências. Os finalistas podem, em seguida, conhecer a sua equipa, pelo que a decisão final sobre quem será contratado continua a caber-lhe a si.

Com que facilidade é que os programadores se podem integrar na nossa configuração do Jira, do Git e do CI/CD?

Espera-se que trabalhem no âmbito da estrutura que já utiliza. A Innowise menciona especificamente o Jira, o Git, o Slack e o CI/CD como ferramentas nas quais os seus engenheiros de reforço de equipas podem integrar-se desde o primeiro dia. Eles seguem os seus processos e respondem perante os seus responsáveis, em vez de pedirem à sua equipa para adotar um fluxo de trabalho de um fornecedor distinto.