Financieel beheer
Financieel beheer omvat in de ERP het grootboek, de crediteuren- en debiteurenadministratie en de bankafstemming. Daarnaast kunnen financiële teams hiermee een verkoop, aankoop of voorraadmutatie terugvolgen tot aan de bron.
Voorraadbeheer
Voorraadbeheer geeft weer wat je op voorraad hebt, waar het is opgeslagen en wat er al aan bestellingen is toegewezen. Het kan ook partijen of serienummers bijhouden en de voorraadwaardering afhandelen. Aangezien de afdelingen Verkoop en Inkoop dezelfde voorraadgegevens gebruiken, wordt de beschikbaarheid bijgewerkt zodra bestellingen worden afgehandeld of nieuwe goederen binnenkomen.
Beheer van bestellingen
Orderbeheer omvat het verkoopproces vanaf de eerste offerte tot en met de afhandeling en facturering. Zodra een order is geaccepteerd, worden de voorraadbehoeften bijgewerkt en worden de juiste transactiegegevens naar de boekhouding gestuurd, zodat u dezelfde informatie niet op meerdere plaatsen hoeft in te voeren.
Inkoop en aanbestedingen
Inkoop omvat alles, van het vaststellen van een behoefte tot het plaatsen van een bestelling bij een leverancier en het ontvangen van goederen. Het ERP-systeem koppelt elke aankoop aan de juiste voorraadpost of kostenpost en stuurt de financiële gegevens door naar de boekhouding. Uit de leveranciersgegevens blijkt ook wat er is gekocht en van wie het afkomstig is.
CRM
CRM slaat klantgegevens en verkoopactiviteiten op naast uw ERP-activiteiten. Offertes en verkoopkansen kunnen worden omgezet in verkooporders zonder dat u klant- of ordergegevens opnieuw hoeft in te voeren. Sommige ERP-systemen hebben CRM ingebouwd, terwijl andere verbinding maken met een afzonderlijk CRM-systeem; hoe goed ze gegevens uitwisselen, is dus net zo belangrijk als de functies zelf.
Rapportage en dashboards
Voor de rapportage wordt gebruikgemaakt van de gegevens die al zijn verzameld binnen de financiële en operationele afdelingen. Managers kunnen indicatoren zoals omzet, voorraadniveaus, inkoop en de status van bestellingen rechtstreeks in ERP bijhouden, in plaats van exportbestanden uit verschillende apps te moeten ophalen. De Dash-dashboards bieden een snel overzicht van de belangrijkste indicatoren.
Werkstroom en goedkeuringen
Met workflowfuncties kun je bepalen wat er gebeurt wanneer een transactie moet worden gecontroleerd of wanneer er zich iets ongebruikelijks voordoet. Zo kan bijvoorbeeld een aankoop boven een bepaald bedrag goedkeuring vereisen voordat deze wordt verwerkt, en kan een achterstallige verzending een waarschuwing activeren. Deze regels zijn vooral nuttig wanneer een klein bedrijf groeit en informele goedkeuringen niet langer volstaan.
Maakindustrie
Voor bedrijven die fysieke producten vervaardigen, zorgen productiefuncties voor een koppeling tussen de vraag en de productie en materialen. Ze bieden ondersteuning bij stuklijsten, productieopdrachten, onderhanden werk en materiaalbehoeften. Het ERP-systeem vergelijkt de productiebehoeften met de beschikbare en binnenkomende voorraad, waardoor de inkoopafdeling kan reageren op tekorten voordat deze de geplande werkzaamheden verstoren.