Microsoft Dynamics 365 Implementatiediensten

Hoe lang duurt een typische Dynamics 365-implementatie?

De tijdlijn voor Dynamics 365 implementatieservices hangt af van uw behoeften. Als je op zoek bent naar een snelle uitrol van een enkele module zoals CRM of Business Central met basisfunctionaliteit, duurt dit meestal 1 tot 2 maanden. Een volledige ERP-implementatie van Finance en Supply Chain, vooral als we oudere gegevens migreren of met meerdere kantoren werken, kan 6 tot 18 maanden in beslag nemen. We beginnen altijd met een ontdekkingsfase om je een realistische tijdlijn te geven op basis van jouw specifieke opstelling.

Wat is inbegrepen in Microsoft Dynamics 365 implementatieservices?

We implementeren Microsoft Dynamics 365 van begin tot eind zonder overdracht aan externe teams. Eerst zoekt ons team uit wat uw bedrijf nodig heeft en ontwerpt het een oplossing. Daarna helpen we met de licenties, stellen we het systeem in en passen we het aan zodat het past bij de manier waarop uw team werkt. We migreren ook uw bestaande gegevens en verbinden Dynamics 365 met uw andere tools. Tot slot trainen we uw personeel en ondersteunen we bij de go-live om ervoor te zorgen dat alles naar verwachting verloopt.

Kun je zowel CRM- als ERP-modules implementeren?

Ja, de experts van Innowise zijn gecertificeerd voor de gehele Dynamics 365-stack, inclusief Finance en Operations, CRM, Business Central en Customer Service. Ons implementatieteam stemt datamodellen op elkaar af, ontwerpt integraties en creëert een consistente ervaring voor uw gebruikers over modules heen.

Bieden jullie de migratie en integratie van Dynamics 365-gegevens als onderdeel van de implementatie?

Datamigratie en -integratie vormen de kern van onze Microsoft Dynamics implementatieservices. We halen uw gegevens uit uw oudere ERP- en CRM-systemen, schonen ze op, brengen ze in kaart met Dynamics 365-gegevensstructuren, valideren ze en plannen de overgang. Om Dynamics 365 te verbinden met andere systemen, tools van derden of oudere aangepaste platforms, gebruiken we betrouwbare methoden zoals Azure Integration Services, aangepaste connectoren en middleware waar nodig.

Hoeveel kosten Dynamics 365 implementatieservices?

De totale investering hangt af van drie factoren: welke modules u nodig hebt, hoeveel aanpassingen er nodig zijn om uw workflows aan te passen en de complexiteit van het migreren van uw bestaande gegevens en de integratie met andere systemen. Voor een kleinere, gestroomlijnde Business Central-setup voor één entiteit of een basisimplementatie van één of twee CRM-gebaseerde modules, kunnen de kosten al rond de vijf cijfers beginnen. Als u echter op zoek bent naar een ERP- en CRM-uitrol met meerdere modules, volledige gegevensmigratie en ontwikkeling op maat, dan zal de investering aanzienlijk hoger liggen. Om je een duidelijk budget te geven, bieden we fixed-scope prijzen nadat we een ontdekkingsfase hebben afgerond.

Kun je een mislukte Dynamics 365-implementatie redden of opnieuw opstarten?

Ja. We kunnen ingrijpen om projecten weer op de rails te krijgen. We beginnen met een beoordeling van wat er is gebouwd ten opzichte van wat u was beloofd, zodat we precies kunnen zien waar de gaten zitten. Van daaruit geven we je een eerlijke kijk op de vraag of het beter is om te repareren wat er is of dat het eigenlijk sneller en goedkoper is om het gewoon opnieuw te bouwen. Voordat het werk begint, maken we een plan met kosten en tijdschema's, zodat je weet wat je kunt verwachten.

Bieden jullie ondersteuning na de implementatie?

Post-go-live ondersteuning is ingebouwd in onze manier van werken en wordt niet verkocht als een apart contract. Gebruikers- en beveiligingsbeheer, omgevingsbewaking, updatebeheer, het oplossen van problemen en doorlopende ontwikkeling als uw eisen veranderen, zijn allemaal inbegrepen in onze managed services. Aangezien uw supportteam hetzelfde team is dat de oplossing heeft geïmplementeerd, gaat er geen context verloren tijdens de overdracht. SLA's worden vooraf overeengekomen en zijn gebaseerd op uw kritieke vereisten.