Diversi fattori stanno convergendo contemporaneamente. L’infrastruttura finanziaria basata sulle API ha reso tecnicamente molto più semplice per le piattaforme non finanziarie offrire prodotti finanziari. I quadri normativi in molti mercati ora supportano questa tendenza senza richiedere alle piattaforme di diventare banche autorizzate. E anche le aspettative degli utenti sono cambiate. Le persone si aspettano di poter usufruire di servizi finanziari proprio dove già trascorrono il loro tempo, senza doverli considerare come un’attività a sé stante. Il business case conferma questa tendenza: i prodotti finanziari integrati migliorano la fidelizzazione, generano nuovi ricavi e aumentano il valore complessivo che una piattaforma offre ai propri utenti.
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