Servizi di sviluppo CRM personalizzati

Cerchi un"azienda specializzata nello sviluppo di CRM in grado di creare strumenti che si adattino al modo in cui i tuoi team interagiscono con i clienti? Possiamo aiutarti! I nostri esperti possono aiutarti ad aumentare la produttività e l’efficienza, fornendo ai dirigenti dati chiari e affidabili per incrementare il fatturato e migliorare la fidelizzazione.

40+

ha lanciato soluzioni CRM

3,000+

sviluppatori interni

85%

specialisti middle e senior

Cerchi un"azienda specializzata nello sviluppo di CRM in grado di creare strumenti che si adattino al modo in cui i tuoi team interagiscono con i clienti? Possiamo aiutarti! I nostri esperti possono aiutarti ad aumentare la produttività e l’efficienza, fornendo ai dirigenti dati chiari e affidabili per incrementare il fatturato e migliorare la fidelizzazione.

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3000+

sviluppatori interni

85%

specialisti middle e senior

Innowise è un fornitore di soluzioni HubSpot

Innowise, in qualità di HubSpot Solutions Provider, aiuta i clienti a lanciarsi più velocemente, a unificare marketing, vendite e assistenza e a ottenere più valore da HubSpot. Ottenete prezzi più vantaggiosi, una configurazione esperta, integrazioni su misura, processi più puliti e una migliore automazione. Collaboriamo con i leader del settore per rendere il vostro software a prova di futuro e conveniente.

Servizi di sviluppo software CRM che offriamo

  • Consulenza strategica CRM
  • Personalizzazione del CRM
  • Migrazione CRM e gestione dei dati
  • Sviluppo di CRM mobile
  • Consulenza CRM
  • Integrazione CRM
  • Automazione CRM e impostazione del flusso di lavoro
  • Assistenza e manutenzione del CRM

Consulenza strategica CRM

I nostri esperti analizzano il vostro modello di mercato, l'imbuto di vendita e gli strumenti attuali, quindi definiscono dove il CRM si inserisce e cosa dovrebbe cambiare. Otterrete una tabella di marcia con priorità, intervalli di budget e KPI che collegano ogni iniziativa a risultati chiari in termini di fatturato e clienti.

CRM strategy consulting.

I nostri sviluppatori di CRM personalizzati adattano il CRM ai vostri flussi di lavoro specifici, alle regole sui dati e alle catene di approvazione, anziché a modelli generici. Le schermate, i campi e le automazioni corrispondono al modo in cui lavorano i vostri team, il che aumenta l'efficienza, l'adozione da parte degli utenti e la qualità complessiva del servizio.

CRM customization.

Migrazione CRM e gestione dei dati

Il team di sviluppo CRM di Innowise migra i dati da fogli di calcolo, CRM legacy e sistemi collaterali in un unico ambiente strutturato. Durante la migrazione, puliamo i record, uniamo i duplicati e impostiamo le regole di convalida.

CRM migration & data management.

Sviluppo di CRM mobile

Con i servizi di sviluppo CRM per dispositivi mobili, mettiamo gli strumenti di vendita e assistenza in tasca al vostro team. I rappresentanti sul campo possono controllare la cronologia, aggiornare gli accordi, registrare le visite e accedere ai documenti chiave mentre sono in movimento. I dati rimangono freschi e le decisioni vengono prese più rapidamente.

Mobile CRM development.

In Innowise, la consulenza CRM inizia con un'attenta analisi del vostro funnel, dei team e dello stack tecnologico. Riceverete un elenco chiaro di risultati rapidi e miglioramenti più importanti con impatto, impegno e ROI, che vi aiuterà a decidere dove investire e cosa rimandare.

CRM consulting.

Integrazione CRM

Colleghiamo il CRM agli strumenti che già utilizzate, come le piattaforme ERP, di fatturazione, di marketing e di assistenza. I dati passano automaticamente da un sistema all'altro, il che consente di ridurre le doppie registrazioni, gli errori e di fornire a tutti i team la stessa immagine del cliente.

CRM integration.

Automazione CRM e impostazione del flusso di lavoro

La nostra società di sviluppo CRM automatizza l'instradamento dei lead, i promemoria, i rinnovi e le approvazioni. Le operazioni di routine vengono eseguite in background, si riducono le attività che sfuggono al controllo e i manager vedono esattamente i punti in cui le trattative rallentano, in modo da poter intervenire tempestivamente.

CRM automation & workflow setup.

Assistenza e manutenzione del CRM

Avrete un team che si occuperà del vostro CRM anche dopo il lancio. La nostra società di sviluppo di CRM personalizzati si occupa di aggiornamenti, correzioni, controlli delle prestazioni e miglioramenti, in modo che i sistemi rimangano veloci, sicuri e allineati con nuovi prodotti, mercati e strategie di vendita.

CRM support & maintenance.
Consulenza strategica CRM

I nostri esperti analizzano il vostro modello di mercato, l'imbuto di vendita e gli strumenti attuali, quindi definiscono dove il CRM si inserisce e cosa dovrebbe cambiare. Otterrete una tabella di marcia con priorità, intervalli di budget e KPI che collegano ogni iniziativa a risultati chiari in termini di fatturato e clienti.

CRM strategy consulting.
Personalizzazione del CRM

I nostri sviluppatori di CRM personalizzati adattano il CRM ai vostri flussi di lavoro specifici, alle regole sui dati e alle catene di approvazione, anziché a modelli generici. Le schermate, i campi e le automazioni corrispondono al modo in cui lavorano i vostri team, il che aumenta l'efficienza, l'adozione da parte degli utenti e la qualità complessiva del servizio.

CRM customization.
Migrazione CRM e gestione dei dati

Il team di sviluppo CRM di Innowise migra i dati da fogli di calcolo, CRM legacy e sistemi collaterali in un unico ambiente strutturato. Durante la migrazione, puliamo i record, uniamo i duplicati e impostiamo le regole di convalida.

CRM migration & data management.
Sviluppo di CRM mobile

Con i servizi di sviluppo CRM per dispositivi mobili, mettiamo gli strumenti di vendita e assistenza in tasca al vostro team. I rappresentanti sul campo possono controllare la cronologia, aggiornare gli accordi, registrare le visite e accedere ai documenti chiave mentre sono in movimento.

Mobile CRM development.
Consulenza CRM

In Innowise, la consulenza CRM inizia con un'attenta analisi del vostro funnel, dei team e dello stack tecnologico. Riceverete un elenco chiaro di risultati rapidi e miglioramenti più ampi con impatto, impegno e ROI.

CRM consulting.
Integrazione CRM

Colleghiamo il CRM con gli strumenti che già utilizzate, come le piattaforme ERP, di fatturazione, di marketing e di assistenza. I dati passano automaticamente da un sistema all'altro.

CRM integration.
Automazione CRM e impostazione del flusso di lavoro

La nostra società di sviluppo CRM automatizza l'instradamento dei lead, i promemoria, i rinnovi e le approvazioni, in modo che le operazioni di routine vengano eseguite in background.

CRM automation & workflow setup.
Assistenza e manutenzione del CRM

Avrete un team che si occuperà del vostro CRM anche dopo il go-live, gestendo aggiornamenti, correzioni, controlli delle prestazioni e miglioramenti.

CRM support & maintenance.

Vantaggi del nostro sviluppo di software CRM su misura

I contatti continuano a sfuggire?

Progetteremo flussi CRM che catturino automaticamente ogni affare.

Costruiamo tutti i tipi di soluzioni

Software CRM per piccole imprese Icon.
Software CRM per la produzione Icon.
Soluzioni CRM per il settore bancario Custom software development icon.
Soluzioni IT CRM Custom WordPress development icon.
CRM per studi legali Icon.
Software CRM per hotel Business size icon.
Software CRM immobiliare Icon.
Soluzioni CRM per la vendita al dettaglio Icon.
Software CRM per l'edilizia Icon.

CRM di terze parti vs. CRM personalizzato: trovare la soluzione giusta per la propria azienda

CaratteristicaSoluzioni CRM di terze partiSoluzioni CRM personalizzate
CostoCosto iniziale di abbonamento o licenza più bassoCosto di costruzione più elevato, migliore adattamento e controllo a lungo termine
Tempo di implementazioneRapido lancio con un prodotto pronto per l'usoConfigurazione più lunga grazie allo sviluppo su misura
FlessibilitàModifiche limitate alla configurazione e alle funzionalitàCompletamente adattabile ai vostri processi e alle vostre regole
ScalabilitàScalabilità legata a piani, componenti aggiuntivi e licenzeScala con gli utenti, i dati e la struttura
IntegrazioneIntegrazioni standard con strumenti selezionatiSi collega a qualsiasi sistema interno o esterno
Manutenzione e aggiornamentiAggiornamenti e supporto dei controlli del fornitoreVoi e il vostro partner controllate i rilasci e le modifiche
SicurezzaLa sicurezza segue le politiche del fornitoreSicurezza in linea con i vostri standard e regolamenti
Esperienza dell'utenteInterfaccia utente generica per un ampio pubblicoInterfaccia adattata a ruoli, attività e flussi di lavoro
Proprietà e controlloProprietà limitata e influenza sulla roadmapPiena proprietà di piattaforma, dati e roadmap
Personalizzazione delle funzioniModifiche di base entro i limiti del prodottoProfonda personalizzazione delle funzioni e dei flussi di lavoro
Valore a lungo termineGli abbonamenti possono diventare costosi nel tempoLa proprietà favorisce un ROI più elevato nel lungo periodo
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Caratteristiche principali dello sviluppo di CRM personalizzati

Servizi di sviluppo di sistemi CRM vi offre un sistema che si adatta alle vostre vendite, all'assistenza e alle operazioni. Il nostro team progetta ogni funzione in base ai vostri flussi di lavoro reali, in modo che possiate chiudere le trattative più velocemente, mantenere pulite le consegne e basare le decisioni su numeri affidabili.

Cruscotti personalizzabili Icon.
Automazione della pipeline di vendita Icon.
Accesso mobile e app WordPress scalability icon.
Strumenti di reporting avanzati Clinical decision support icon.
Comunicazione multicanale Icon.
Automazione del flusso di lavoro personalizzato Secure delivery icon.
Tracciamento dell'attività del cliente Icon.
Gestione di lead e opportunità Role-based access control icon.
Analitica alimentata dall'intelligenza artificiale Intelligent automation icon.
Integrazioni di terze parti Collaboration icon.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. GMV CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
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Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.

Il nostro approccio olistico allo sviluppo di CRM personalizzati

Il nostro servizi di sviluppo di software CRM personalizzato seguiamo un modello strutturato che mantiene basso il rischio e visibile il valore fin dal primo giorno. Stabiliamo obiettivi chiari, definiamo il campo di applicazione in modo mirato e restiamo vicini ai vostri team per far sì che il CRM funzioni perfettamente nei flussi di lavoro reali.

  • Misurazione oggettiva del successo

Per ogni progetto CRM, il nostro team definisce KPI chiari, li inserisce in dashboard e riporta i progressi compiuti in modo che possiate misurare il valore in numeri reali.

  • Gestione agile delle richieste di modifica

Il nostro società di sviluppo software CRM personalizzato esamina le richieste in cicli brevi, stima l'impatto e invia gli aggiornamenti senza bloccare i team di vendita o di assistenza.

  • Controllo delle prestazioni post-lancio

Una volta che il CRM è attivo, i nostri esperti monitorano l'adozione, la velocità e la qualità dei dati, quindi modificano i flussi di lavoro, i ruoli o la formazione per far sì che tutto funzioni senza intoppi.

  • Ambito di progetto ben definito

All'inizio del progetto, il nostro team mappa i processi, i dati e le integrazioni, chiarisce le ipotesi e definisce un ambito mirato, in modo da evitare rielaborazioni, ritardi e perdite di budget.

  • Stima realistica dei costi

Il nostro team fornisce stime chiare per la realizzazione, le integrazioni, l'hosting e l'assistenza. I costi a lungo termine sono visibili in anticipo e si può pianificare il budget senza sorprese.

  • Collaborazione a tutti i livelli

Il nostro sviluppatori di CRM personalizzati coinvolgere i principali stakeholder in ogni fase. Canali chiari e punti di contatto regolari mantengono le decisioni rapide e l'ambito allineato alle vostre priorità.

Ottenete una visibilità a 360° sui clienti e agite in tempo reale sulla base degli insight.

Realizzate il vostro progetto al ritmo che preferite

Business analysis
  • Mappatura degli attuali processi di vendita e assistenza
  • Identificazione dei colli di bottiglia e delle lacune del CRM
  • Definizione delle priorità degli obiettivi aziendali e dei KPI
Design
  • Definizione dei percorsi dell'utente e dei flussi delle schermate
  • Creazione di wireframe e prototipi UX/UI
  • Allineamento dei layout al marchio e ai flussi di lavoro
Sviluppo
  • Creazione di moduli CRM e logica personalizzata
  • Impostazione di API e integrazioni
  • Garantire prestazioni e scalabilità
Assicurazione della qualità
  • Creazione ed esecuzione di scenari di test
  • Controllo delle prestazioni, della sicurezza e della UX
  • Correzione dei problemi prima del go live
Migrazione dei dati
  • Audit e pulizia dei dati legacy
  • Mappatura di campi e strutture
  • Esecuzione di importazioni e convalide di prova
Formazione e adozione degli utenti
  • Preparazione di guide e materiali basati sul ruolo
  • Sessioni di formazione dal vivo
  • Raccolta di feedback e perfezionamento dei flussi
Rilascio
  • Pianificazione del lancio con le parti interessate
  • Programmazione dei rilasci
  • Esecuzione del rollout e dei controlli finali
Iper cura
  • Fornire un'assistenza intensiva post-lancio
  • Monitoraggio degli incidenti e dei problemi degli utenti
  • Introduzione di correzioni e aggiustamenti rapidi
Supporto continuo
  • Monitoraggio della salute e dell'utilizzo del sistema
  • Applicazione di aggiornamenti, patch e correzioni
  • Pianificazione dei miglioramenti della roadmap del CRM

Cosa dicono i nostri clienti

Bruce Elliot Responsabile di prodotto Definely
company's logo.

Abbiamo ricevuto un feedback positivo dai nostri clienti quando hanno interagito con il prodotto. Innowise è un partner affidabile, in grado di rispettare i tempi e il budget. Ciò che spicca maggiormente è l'attenzione ai dettagli e le ampie risorse di candidati tecnici altamente qualificati.

  • Industria Software
  • Dimensione del team 20 specialisti
  • Durata 24 mesi
  • Servizi Sviluppo di software personalizzato, consulenza informatica
Polina Shuruba Responsabile partner XPRT MINDS
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Innowise è uno dei migliori partner che abbiamo. Soddisfano sempre le nostre richieste di candidati qualificati. Il team è molto puntuale.

  • Industria Servizi IT
  • Dimensione del team 6 specialisti
  • Durata 24 mesi
  • Servizi Consulenza, aumento del personale
Pierre Sipidin CEO PS Consult
company's logo.

Sono stato onestamente molto soddisfatto del loro lavoro. Il cliente può ora completare in pochi secondi un'attività che prima richiedeva 10-15 minuti. Il progetto ha permesso di risparmiare tempo e denaro e Innowise ha fornito una serie di competenze tecnologiche per tutta la durata dell'impegno.

  • Industria Servizi IT
  • Dimensione del team 1 specialista
  • Durata 7 giorni
  • Servizi Consulenza, aumento del personale

FAQ

Assolutamente sì. Nell'ambito dei servizi di sviluppo di CRM personalizzati, il nostro team gestisce complesse integrazioni API e si assicura che il vostro CRM personalizzato si colleghi senza problemi con l'ERP, gli strumenti di contabilità e i database legacy. Otterrete un flusso di dati coerente, meno passaggi manuali e una comunicazione affidabile tra tutti i sistemi principali.

La nostra società di sviluppo di software CRM applica controlli di sicurezza rigorosi in tutto il CRM. L'accesso basato sui ruoli limita chi può vedere e modificare i dati, la crittografia protegge i campi sensibili e i registri di controllo tengono traccia delle azioni chiave. Inoltre, seguiamo pratiche di codifica sicure e utilizziamo un hosting protetto, in modo che la configurazione sia in linea con le vostre politiche interne e con le normative vigenti.

La nostra agenzia di sviluppo CRM progetta soluzioni basate sui ruoli e sulle attività quotidiane degli utenti reali. Schermate pulite e basate sui ruoli, sessioni di formazione e guide pratiche aiutano i team ad adottare rapidamente il sistema e a utilizzarlo con fiducia.

I costi sono in genere limitati all'hosting del server e a un contratto di assistenza opzionale, con costi aggiuntivi solo se si scelgono nuove funzionalità. Si evita l'aumento dei costi di abbonamento al CRM SaaS, il che migliora il ROI a lungo termine e rende prevedibile il budget.

Certo. Progettiamo il CRM in modo che sia facile da modificare. L'architettura modulare, le procedure di rilascio chiare, gli ambienti di staging e i piani di rollback consentono di introdurre nuove funzionalità, integrazioni e correzioni in fasi controllate. In questo modo si limitano i tempi di inattività e si riducono i rischi per le operazioni in corso.

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    Puoi anche inviarci la tua richiesta
    a contact@innowise.com
    Cosa succede dopo?
    1

    Una volta ricevuta e presa in carico la richiesta, ti ricontatteremo per approfondire le esigenze del progetto e firmare un NDA per tutelare la riservatezza.

    2

    Dopo aver chiarito esigenze, obiettivi e aspettative, il nostro team elabora una proposta che definisce le attività previste, la composizione del team, le tempistiche e i costi stimati.

    3

    Fisseremo un incontro per discutere la proposta e definire tutti i dettagli.

    4

    Infine, firmeremo il contratto e inizieremo subito a lavorare sul tuo progetto.

    Altri servizi che copriamo

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