SAP para o setor da produção: software, vantagens e tendências futuras

19 de outubro de 2026 14 min leitura

Kiryl Drabysheuski, Lead ERP Consultant..

Consultor ERP principal

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Todos os artigos da Innowise são escritos por autores com experiência prática. Estes compreendem o tema para além da teoria e partilham perspetivas baseadas em projetos reais.

Mais de 19 anos de experiência

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Kiryl é um especialista em otimização do ecossistema SAP. Ele elimina a complexidade do planeamento de recursos empresariais, adaptando os módulos SAP a fluxos de trabalho específicos para garantir que os clientes extraem a máxima eficiência do seu núcleo digital.

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Principais conclusões

O SAP para a indústria transforma a engenharia de produto, as compras, a produção, a qualidade, a manutenção e as finanças num único modelo de dados.
O SAP S/4HANA Cloud, o SAP Business One e o SAP Business ByDesign são sistemas ERP; o SAP Digital Manufacturing, o SAP Integrated Business Planning e o SAP Extended Warehouse Management ampliam o núcleo.
A manutenção principal do SAP Business Suite 7 (incluindo o SAP ECC) termina em 2027.
O caso de negócio assenta menos nas funcionalidades e mais nos resultados: rendimento, visibilidade, inventário mais enxuto, rastreabilidade, menos tempo de inatividade e desempenho comparável entre fábricas
A implementação segue a metodologia SAP Activate ao longo de seis fases, sendo que a qualidade dos dados mestre é a causa mais comum de perturbações na entrada em funcionamento.

Resumo por IA

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Pela minha experiência, o problema mais comum que os fabricantes enfrentam é que possuem muitos programas, mas os dados estão armazenados em vários sistemas sem atualizações automáticas entre eles. Assim, o planeamento, o aprovisionamento, a execução na linha de produção, a qualidade, a manutenção e as finanças detêm, cada um, a sua própria versão da verdade, e ninguém consegue conciliá-las com rapidez suficiente para agir.

Por exemplo, um supervisor de produção obtém a programação do dia num sistema, verifica a disponibilidade de componentes noutro e reconcilia ambas as informações com uma folha de cálculo que alguém atualiza separadamente. Um fornecedor atrasa-se dois dias. Ninguém se apercebe disso até que a linha de produção pare. O departamento financeiro só toma conhecimento do desvio de custos no fecho do mês.

Uma das soluções que oferecemos é a implementação do SAP. Mais de 425 000 organizações em mais de 180 países utilizam o SAP.

O que é o SAP na indústria transformadora? Quais são os benefícios? Qual é a solução SAP mais adequada para o seu negócio de produção? Vamos falar mais sobre isso hoje. Além disso, vou falar-lhe sobre possíveis dificuldades na implementação e o que esperar num futuro próximo.

Veja os serviços relacionados que oferecemos

O que é o SAP no setor da produção?

O SAP para a indústria transformadora é o sistema de registo que integra o que uma empresa concebe, adquire, produz, expede, mantém e presta serviços num único modelo de dados, de modo que uma alteração num local fica visível em todos os outros.

O significado prático disso é mais fácil de perceber através de uma única encomenda:

Num ambiente fragmentado, cada uma dessas etapas corresponde a um e-mail, a uma exportação de ficheiros ou a uma reunião. Nas soluções SAP para a indústria transformadora, trata-se do mesmo conjunto de números visualizado por diferentes funções e em todas as fábricas, entidades e moedas. Um processo modela cadeias de abastecimento, produtos e processos de fabrico em conjunto, nomeadamente através de gémeos digitais.

Portanto, se…

As suas alterações de engenharia e variantes de produto são suficientemente frequentes para comprometer o controlo baseado em folhas de cálculo
Os seus requisitos de auditoria e rastreabilidade forem rigorosos
O seu planeamento tem de ser feito com base na capacidade real, em vez de na capacidade estimada

É provável que a SAP o possa ajudar.

Modelos SAP essenciais para o setor da indústria transformadora

A primeira decisão que temos de tomar é determinar o seu modelo de produção. O resto da implementação do SAP Manufacturing seguirá essa linha. Isto é importante porque o tipo de produção é configurado por material e por processo, e revertê-lo posteriormente implica retrabalhar os dados mestre, o cálculo de custos e as rotinas do chão de fábrica.

Produção discreta

Produtos distintos, contáveis e montados. Funciona com ordens de produção, que servem tanto como documento de execução como objeto de custo, sendo cada ordem acompanhada individualmente por estado e custo.

Produção por processos

Produtos misturados, submetidos a reações ou transformados. Funciona com ordens de processo baseadas numa receita-mestre, com suporte para redes complexas de equipamentos, genealogia de lotes e os controlos específicos de que os produtores regulamentados necessitam.

Produção repetitiva

Produção de produtos padronizados, baseada em períodos e em quantidades, em linhas dedicadas. Funciona com ordens planeadas, registo retroativo e cálculo de custos por período através do coletor de custos do produto, frequentemente combinado com o Kanban para fluxos baseados no sistema «pull».

1TP148 Fabrico sob encomenda

Equipamento de capital, turbinas e maquinaria especial, em que não existem duas unidades idênticas e em que a conceção continua após a realização da encomenda. Combina o Sistema de Projetos, a Configuração de Variantes e a Produção Engineering e Operações para gerir listas de materiais específicas de cada encomenda e controlar as alterações de engenharia ao longo da produção.

Ainda está a processar encomendas individuais numa linha de produção?

Descubra como a SAP se pode adaptar ao seu modelo de produção.

O melhor software SAP para o setor da produção

No catálogo de soluções, incluí sistemas ERP com funcionalidades completas, apresentados a par de aplicações especializadas que complementam o núcleo do ERP.

Os produtos abaixo não são alternativas diretas. O SAP S/4HANA Cloud, o SAP Business One e o SAP Business ByDesign são plataformas ERP. O Digital Manufacturing, o IBP e o EWM não o são. Estes ampliam as capacidades do sistema central, fornecendo funcionalidades aprofundadas nas áreas da produção, planeamento e armazém.

É fácil ficar confuso, por isso vou explicar-lhe cada sistema SAP de produção:

SAP S/4HANA Cloud

O SAP S/4HANA Cloud é o ERP emblemático da SAP e a solução ideal para a maioria dos fabricantes que atualmente utilizam o SAP ECC. Abrange finanças, aprovisionamento, planeamento da produção, qualidade, manutenção, vendas e serviços num único modelo de dados, e suporta produção discreta, por processos, repetitiva, subcontratada e "lean", sem necessidade de ferramentas de planeamento separadas para cada tipo de produção.

Existem duas edições do SAP S/4HANA para o setor da indústria transformadora. A Edição Pública apresenta um âmbito padronizado, com atualizações principais trimestrais e margem limitada para modificações. Isto torna-a o caminho mais rápido para os fabricantes dispostos a adotar os modelos de processo da SAP. A Edição Privada, disponibilizada através do RISE with SAP, mantém o código personalizado e a profundidade de configuração. Para a Edição Privada do SAP S/4HANA Cloud, a SAP disponibiliza versões base principais num ciclo de dois anos.

Principais funcionalidades

Planeamento e controlo da produção em todos os principais modelos de produção, além de Planeamento da Produção Engine e Operações para construções orientadas pela engenharia
MRP em tempo real e MRP preditivo para simulação de capacidade antes de compromissos
Finanças integradas com visibilidade de custos e margens ao nível do documento
Modelo de extensão no SAP BTP para lógica personalizada fora do núcleo

Vantagens

A funcionalidade mais abrangente de qualquer produto SAP para grupos com várias fábricas e entidades
O roteiro de desenvolvimento com maior compromisso: a SAP comprometeu-se a manter pelo menos uma versão do S/4HANA em manutenção até ao final de 2040
Maior rede de parceiros e consultores

Contras

O custo mais elevado e os prazos de implementação mais longos do portfólio
A Edição Pública limita os processos não padronizados; A Private Edition implica trabalho de correção de código personalizado

Mais adequado para

Fabricantes com várias unidades de produção que operam com diversos modelos de produção em diferentes entidades, moedas e regimes regulamentares.

SAP Business One

O SAP Business One é o ERP da SAP destinado a pequenas empresas. Trata-se, geralmente, de fabricantes com uma ou poucas unidades, com menos de 100 utilizadores do sistema. Abrange as áreas financeira, de compras, de inventário, de vendas e de produção leve: listas de materiais, ordens de produção e um assistente de MRP que gera recomendações de compras e produção. A implementação pode ser feita no local ou através de uma nuvem hospedada por parceiros, no SAP HANA ou no SQL Server.

A sua profundidade de funções de produção fica bem aquém do SAP S/4HANA. Os fabricantes ampliam-no através do ecossistema de complementos de parceiros.

Principais funcionalidades

Listas de materiais (BOM) multinível com ordens de produção e opções de registo retroativo
Assistente de MRP com entradas de previsão, encomendas de vendas e níveis de stock
Rastreio de lotes e números de série com relatórios básicos de rastreabilidade
Inventário ao nível da caixa com processamento de recolha e embalagem

Vantagens

A implementação pode demorar entre várias semanas e alguns meses
Custo total baixo em comparação com o resto do portfólio SAP
Amplo ecossistema de complementos que preenche lacunas específicas do setor

Contras

Execução mínima no chão de fábrica e ausência de capacidade de planeamento avançado
A consolidação de múltiplas entidades e a produção com processos complexos requerem complementos de terceiros

Mais adequado para

Pequenos fabricantes com montagem simples ou produção em pequenos lotes e um único conjunto de livros contabilísticos.

SAP Business ByDesign

O SAP Business ByDesign é uma suíte de ERP na nuvem multitenant. Inclui finanças, cadeia de abastecimento, projetos, CRM e RH. Tem sido comercializado quase exclusivamente através da rede de parceiros da SAP desde 2007. Incluí-o nesta lista porque as empresas de produção ainda se deparam com ele em comparações de fornecedores e em subsidiárias adquiridas.

A SAP retirou-o do mercado para novos clientes a partir de 20 de abril de 2026, e a página atual do ByDesign da SAP encaminha as empresas novas na SAP para o programa «GROW with SAP», apresentando a migração para o ERP SAP Cloud como o caminho de modernização. Os clientes existentes mantêm o suporte, a conformidade e a manutenção inalterados, sem data de término anunciada.

Principais funcionalidades

Finanças multientidade e multimoeda com consolidação integrada
Planeamento da cadeia de abastecimento e produção simplificada no mesmo inquilino
Gestão de projetos e cálculo de custos de serviços profissionais

Vantagens

Ampla funcionalidade do pacote sem necessidade de manutenção de infraestrutura
As instalações existentes continuam a ser suportadas e a receber atualizações legais e de segurança

Contras

Não pode ser licenciado por novos clientes, pelo que não é um candidato à seleção
O investimento em desenvolvimento da SAP passou a centrar-se no SAP S/4HANA Cloud e no SAP Business One

Mais adequado para

Fabricantes que já utilizam o ByDesign, mas que estão a planear um calendário de migração.

Fabrico Digital da SAP

O SAP Digital Manufacturing (anteriormente SAP Digital Manufacturing Cloud) é uma plataforma de MES na nuvem e de gestão de operações de fabrico, desenvolvida com base na SAP Business Technology Platform. Substitui os produtos SAP ME e SAP MII instalados no local e liga o equipamento da fábrica, os operadores e os processos de qualidade à camada de ERP superior.

O Digital Manufacturing controla a execução operação a operação, as instruções de trabalho na estação, a captura de dados das máquinas, as verificações de qualidade em linha e a análise de desempenho entre fábricas. Interage com o SAP S/4HANA ou o SAP ECC através da integração SAP Cloud, trocando ordens de produção, listas de materiais (BOM), roteiros, quantidades, resultados de qualidade e consumo de recursos.

Principais funcionalidades

Despacho de encomendas e execução por operadores com instruções de trabalho sujeitas a controlo de versões
Conectividade de equipamentos e OT através de interfaces baseadas em normas
KPI de produção e qualidade em todas as fábricas com análise da causa raiz assistida por aprendizagem automática
Modelos de fábrica para implementação em locais adicionais

Vantagens

Integração nativa com o núcleo do SAP ERP
Um modelo de execução implementável em toda a rede de fábricas

Contras

A conectividade da OT e dos equipamentos é um projeto por si só, separado do software
A sobreposição funcional com o PP-PI e o QM obriga a tomar decisões precoces sobre qual o sistema responsável por cada processo

Mais adequado para

Fabricantes com várias unidades que pretendem padronizar a execução no chão de fábrica e a elaboração de relatórios de desempenho das unidades com base num núcleo ERP partilhado.

SAP Integrated Business Planning

O SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) é o conjunto de soluções de planeamento da cadeia de abastecimento da SAP e o sucessor do SAP APO. Funciona no SAP BTP e abrange o planeamento de vendas e operações, a previsão da procura, o planeamento de inventário, o planeamento de abastecimento e resposta, e uma torre de controlo da cadeia de abastecimento para monitorização de exceções.

Os fabricantes recorrem ao SAP IBP quando o MRP ao nível do ERP deixa de ser suficiente. Os planeadores trabalham através de um suplemento do Microsoft Excel, bem como de uma interface web, o que agiliza a adoção em equipas que há anos planeiam no Excel.

Principais funcionalidades

Previsão da procura através de métodos estatísticos e de aprendizagem automática, com monitorização do erro de previsão
Cálculo de metas de inventário em vários níveis em toda a rede
Planeamento de abastecimento com restrições, incluindo simulação de cenários e comparação de versões
Alertas da torre de controlo sobre desvios em relação ao plano

Vantagens

Lida com a complexidade do planeamento muito além do que o MRP do ERP abrange
A modelação de cenários proporciona às equipas comerciais e operacionais uma base comum para as decisões de S&OP

Contras

A qualidade do resultado depende inteiramente da rigorosa gestão dos dados de referência — prazos de entrega, rendimentos e precisão da lista de materiais
Requer conhecimentos especializados em planeamento que muitos fabricantes de médio porte não possuem internamente

Mais adequado para

Fabricantes com redes de abastecimento complexas, prazos de aquisição longos ou procura volátil em várias fábricas e níveis de distribuição.

SAP Extended Warehouse Management

O SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) é a aplicação avançada de gestão de armazéns da SAP, disponível integrada no SAP S/4HANA ou implementada como um sistema descentralizado que serve uma ou várias unidades fabris. Vai muito além da lógica de "stock e compartimento" da gestão de inventário padrão, regulando a forma como o trabalho circula num armazém.

Os fabricantes adotam o SAP EWM quando a produtividade do armazém, a mecanização ou os custos com mão-de-obra se tornam um constrangimento operacional, como, por exemplo, elevados volumes de recolha, equipamento de transporte e ASRS, tráfego intenso no pátio ou serviços de valor acrescentado realizados à saída do edifício.

Principais funcionalidades

Gestão de tarefas e recursos com recolha e armazenamento orientados por RF
Sistema de fluxo Material para controlo direto de transportadores, separadores e armazenamento automatizado
Gestão da mão-de-obra com normas de engenharia e medição de desempenho
Gestão de pátios, planeamento de ondas, preparação de kits e processamento de serviços de valor acrescentado

Vantagens

Profundidade que nenhuma outra opção de armazém SAP iguala, especialmente para instalações mecanizadas
A implementação descentralizada mantém o armazém em funcionamento durante o tempo de inatividade do ERP

Contras

O esforço de configuração e a administração contínua são consideráveis
Excessivamente detalhado para armazéns com volumes modestos e processos manuais

Mais adequado para

Armazéns de grande volume, mecanizados ou com vários turnos, onde o rendimento e a produtividade da mão-de-obra representam custos reais.

Visão geral dos produtos SAP para a indústria transformadora

Produto SAP	Papel principal	Mais adequado para
SAP S/4HANA Cloud	ERP empresarial	Fabricantes complexos com várias unidades de produção
SAP Business One	ERP básico para PME	Fabricantes de menor dimensão com processos simples
SAP Business ByDesign	Suíte ERP Cloud (fechada a novos clientes)	Utilizadores atuais do ByDesign que estão a planear um plano de migração
Fabrico Digital da SAP	Execução e monitorização na linha de produção	Fábricas conectadas que padronizam as operações da unidade
SAP Integrated Business Planning	Planeamento da cadeia de abastecimento	Redes de abastecimento complexas
SAP Extended Warehouse Management	Gestão avançada de armazéns	Armazéns de grande volume ou mecanizados

Como escolher o produto SAP adequado

A chave para escolher o software SAP adequado para a indústria transformadora reside na correspondência entre a atividade da empresa e a finalidade para a qual o sistema foi concebido. Seis perguntas ajudam a restringir as opções.

Quantas entidades jurídicas a sua empresa gere?

Uma única entidade jurídica com um único conjunto de livros contabilísticos é normalmente mais adequada para o SAP Business One, enquanto os fabricantes que necessitam de consolidação financeira entre várias entidades são, em geral, mais bem servidos pelo SAP S/4HANA Cloud.

Qual é o seu tipo de produção?

O seu modelo de produção determina o nível de funcionalidades de fabrico que o seu ERP precisa de suportar. Os cenários de produção avançados requerem frequentemente as funcionalidades disponíveis no SAP S/4HANA Cloud.

Qual é o nível de complexidade dos seus processos de fabrico?

O número de exceções de processo, tais como operações subcontratadas, cálculo de custos de coprodutos, rastreabilidade avançada ou produção entre empresas, pode rapidamente reduzir as opções de SAP ERP para o setor da indústria transformadora.

Com que sistemas é que o ERP se integra?

Um ERP raramente funciona de forma isolada. Compreender como este se irá interligar com sistemas como o PLM, o MES, o CAD, o WMS, o CRM ou o EDI ajuda a determinar se a solução pode dar resposta às suas necessidades de integração sem exigir personalização ou manutenção excessivas.

Qual é o modelo de implementação mais adequado para a sua organização?

A nuvem pública oferece processos padronizados e uma implementação mais rápida, enquanto a nuvem privada proporciona uma maior flexibilidade de configuração e suporta desenvolvimentos personalizados já existentes.

Qual é a vossa estratégia orçamental e tecnológica a longo prazo?

A implementação, a integração, a migração, a formação e o apoio contínuo representam a maior parte dos custos de um ERP, pelo que devem ser considerados em conjunto com o plano de desenvolvimento a longo prazo do produto e o compromisso de apoio.

Não tem a certeza de qual é a solução SAP mais adequada para si?

Deixe que os especialistas em Innowise avaliem os seus processos e recomendem o melhor produto SAP.

Módulos principais do SAP para a produção

A sua escolha de produtos específicos determina a configuração da plataforma. O conjunto de módulos determina a funcionalidade prática da plataforma no momento do lançamento. Estes cinco módulos SAP para a indústria transformadora lidam com a maior parte da carga de trabalho operacional quando o sistema é implementado na indústria transformadora:

Planeamento da produção: PP e PP-PI

O PP contém os dados mestre dos quais tudo o que se segue depende: listas de materiais, roteiros, postos de trabalho, versões de produção
Transforma a procura em ordens planeadas, ordens de produção e necessidades de capacidade através do MRP
O MRP Live efetua o cálculo na memória; o MRP preditivo simula a procura em relação à capacidade disponível antes de se assumirem compromissos
O PP-PI (indústrias de processo) substitui os roteiros por receitas-mestre e as ordens de produção por ordens de processo
Adiciona mecanismos de receitas de controlo e instruções de processo que transmitem parâmetros ao sistema de automação da fábrica e recebem mensagens de processo em resposta
Gere a gestão de lotes, o controlo da potência e a atribuição de coprodutos/subprodutos

Gestão de SAP Materials (SAP MM)

Armazena documentos de compra, listas de fornecedores, contratos e acordos de programação, receção de mercadorias e verificação de faturas
Gere os movimentos de stock e o mestre de materiais a partir do qual os módulos PP, QM e EWM obtêm os seus dados
As decisões de avaliação do Material têm um impacto direto no cálculo de custos — razão pela qual o departamento financeiro deve participar nestes workshops

Gestão da Qualidade da SAP (SAP QM)

Realiza inspeções ao longo de toda a cadeia de abastecimento: à entrada, na receção de mercadorias; durante o processo de produção; final, antes da entrega; e de forma recorrente para o stock com prazo de validade
Os planos de inspeção definem as características e os procedimentos de amostragem; o registo dos resultados dá origem a decisões de utilização que autorizam ou bloqueiam o stock
Abrange notificações relativas a reclamações de clientes e defeitos dos fornecedores, certificados de qualidade para entregas de saída e estudos de estabilidade
Incorporar a pontuação de qualidade do fornecedor no processo de seleção de fornecedores
Fornece a camada de assinatura eletrónica e de pista de auditoria da qual dependem os requisitos da FDA, da EMA e da IATF

Manutenção de ativos SAP (SAP PM/EAM)

Baseado numa estrutura de objetos técnicos — locais funcionais e registos de equipamento — à qual se associam planos de manutenção, ordens de trabalho, notificações e histórico de custos
Abrange a manutenção preventiva com base em prazos ou em contadores, trabalhos corretivos decorrentes de notificações de avarias e a manutenção baseada no estado, orientada por leituras de sensores
Inserir as necessidades de peças sobressalentes no MM, a mão-de-obra de manutenção no cálculo de custos das ordens de trabalho e os registos de tempo de inatividade nos relatórios de disponibilidade do equipamento
Torna visíveis os custos e as causas das paragens não planeadas no histórico do equipamento
Fornece o registo de manutenção de artefactos de auditoria exigido em ambientes regulamentados e críticos em termos de segurança

Gestão de armazéns da SAP (SAP EWM)

Regula o movimento físico das mercadorias: descarga de entradas, desconsolidação e armazenamento de acordo com as regras de controlo de armazenamento; planeamento de ondas de saída, criação de tarefas de recolha, embalagem, preparação e carregamento
Executa as tarefas de armazém e as encomendas atribuídas aos recursos, com dispositivos de leitura de código de barras a orientar e a confirmar cada movimento
Mantém os artigos de grande rotatividade próximos da zona de recolha, através da atribuição de espaços e do reorganização
Realiza o inventário físico através da contagem cíclica sem interromper as operações
Gere o abastecimento da produção — encaminhando componentes para a linha de produção e recebendo os produtos acabados de volta para o armazém
Abrange a preparação de kits, serviços de valor acrescentado, inspeção integrada na gestão da qualidade aquando da receção de mercadorias, gestão do parque de armazenamento e gestão da mão-de-obra de acordo com normas técnicas

Desaconselho vivamente que se avalie o SAP com base na sua lista de módulos, pois o sucesso da implementação depende da forma como os processos empresariais se articulam entre si. Quando as alterações de engenharia desencadeiam automaticamente atualizações nos processos de planeamento, aquisição, produção e qualidade, os fabricantes eliminam muitos dos atrasos causados por sistemas desarticulados.

Michael Labutin

Responsável pelo Gabinete de Execução

Casos de utilização do SAP no setor da produção

A lista de módulos indica o que o SAP contém. A questão colocada pelos responsáveis operacionais é mais específica: o que muda na segunda-feira de manhã. Seis áreas abrangem a maior parte da resposta.

Planeamento da produção

O MRP ajusta a procura às encomendas com base nas listas de materiais (BOM), nos prazos de entrega e nos tamanhos dos lotes
O MRP preditivo simula a procura em função da capacidade do centro de trabalho
A programação detalhada sequencia as operações, tendo em conta as trocas de linha
As versões de produção atribuem materiais a linhas alternativas com base na disponibilidade

Planeamento e aquisição do Materials

As encomendas planeadas geram automaticamente requisições com datas de entrega previstas
As confirmações dos fornecedores e as verificações ATP assinalam atrasos nas datas antes de ocorrerem faltas
A subcontratação controla o stock de componentes externos, registando o consumo aquando da devolução

Execução e monitorização na linha de produção

As ordens de produção enviam operações, componentes e instruções para a linha de produção
Os operadores registam o progresso, acionando a entrada de mercadorias e a liquidação após a confirmação
O SAP Digital Manufacturing automatiza a execução, os dados das máquinas e as verificações de qualidade
Os dados transacionais em tempo real alimentam métricas em tempo real relativas a encomendas, OEE, refugo e carga

Qualidade e rastreabilidade

Gera automaticamente lotes de inspeção na entrada de mercadorias, na produção e na pré-entrega.
Regista os resultados para liberar, restringir ou rejeitar o stock.
Rastreia o histórico dos lotes, desde os componentes até aos clientes, para limitar o âmbito da recolha.
Suporta notificações de qualidade, fluxos de trabalho 8D, fichas de avaliação de fornecedores e conformidade regulamentar.

Manutenção de ativos

Os planos preventivos são acionados com base em prazos ou leituras de contadores; as avarias transformam-se em ordens de correção, com registo da mão-de-obra, peças sobressalentes e tempo de inatividade
Os relatórios apresentam o MTBF, o custo de manutenção por ativo, o tempo de inatividade por causa e o consumo de peças sobressalentes
As ordens de manutenção reservam a capacidade do centro de trabalho, bloqueando o planeamento da produção durante o tempo de inatividade planeado

Armazém e processamento de encomendas

Entrada: receção, inspeção e armazenamento
Abastecimento da produção: preparação de componentes e receção de produtos acabados
Saída: planeamento de ondas, recolha/embalagem/preparação/carregamento e comprovativo de entrega
Precisão: o acompanhamento por RF mantém a precisão do stock sem contagens manuais
Remessas especializadas: etiquetagem personalizada, transmissão de ASN e janelas de entrega programadas

Vantagens comerciais para os fabricantes

Se me pedissem para indicar a principal vantagem do SAP para a indústria transformadora, diria que é a eliminação do atrito que se acumula quando os departamentos de planeamento, aprovisionamento, produção, qualidade e finanças mantêm, cada um, a sua própria versão dos acontecimentos. Se falarmos sobre isto com mais pormenor, eis o que muda:

Maior rendimento de produção

Visibilidade operacional em tempo real

Stock mais reduzido

Melhor qualidade e conformidade

Menos tempo de inatividade não planeado

Modelo padronizado para várias instalações

Plano de implementação da SAP para fabricantes

A SAP recomenda seguir as seis fases do SAP Activate. Enquanto parceiro da SAP, a Innowise segue essas fases. Assim, eis como implementaríamos o SAP numa empresa de produção:

Descobrir

Definir os objetivos empresariais
Dar prioridade aos processos de fabrico
Âmbito, indicadores-chave de desempenho (KPI) e justificação de negócio

Preparar

Estabelecer uma estrutura de governação
Formar a equipa do projeto
Avaliar os dados mestre e o panorama atual dos sistemas MES, SCADA, PLM, IoT e ERP

Explorar

Realizar workshops sobre conformidade com as normas
Definir os processos, módulos, integrações e extensões necessárias

Realizar

Configurar e integrar a solução
Migrar dados
Testar os fluxos de trabalho de ponta a ponta nas áreas de produção, qualidade, manutenção e armazém

Implantar

Formar os utilizadores por função e fábrica
Transição completa
Iniciar o sistema
Prestar cuidados intensivos

Executar

Monitorizar o desempenho
Apoiar os utilizadores
Optimizar os processos
Alargar as capacidades do SAP a outras fábricas ou operações

01 Descobrir

Definir os objetivos empresariais
Dar prioridade aos processos de fabrico
Âmbito, indicadores-chave de desempenho (KPI) e justificação de negócio

02 Preparar

Estabelecer uma estrutura de governação
Formar a equipa do projeto
Avaliar os dados mestre e o panorama atual dos sistemas MES, SCADA, PLM, IoT e ERP

03 Explorar

Realizar workshops sobre conformidade com as normas
Definir os processos, módulos, integrações e extensões necessárias

04 Realizar

Configurar e integrar a solução
Migrar dados
Testar os fluxos de trabalho de ponta a ponta nas áreas de produção, qualidade, manutenção e armazém

05 Implantar

Formar os utilizadores por função e fábrica
Transição completa
Iniciar o sistema
Prestar cuidados intensivos

06 Executar

Monitorizar o desempenho
Apoiar os utilizadores
Optimizar os processos
Alargar as capacidades do SAP a outras fábricas ou operações

Identificar os processos, os dados e a integração necessários para a implementação do SAP

Tendências e tecnologias emergentes

O plano de desenvolvimento da SAP para o setor da produção, neste momento, centra-se menos em novos módulos e mais no que funciona em conjunto com os já existentes: IA com acesso aos mesmos dados de produção que os planeadores e as equipas de qualidade utilizam, ligações mais estreitas entre o chão de fábrica e o núcleo do ERP, e os primeiros sistemas que ajustam as operações em vez de se limitarem a reportá-las. Eis as tendências e tecnologias emergentes que temos atualmente:

Planeamento, qualidade e tomada de decisões assistidos por IA

A IA em ambientes SAP de produção ajuda a:

Previsão
Replaneamento
Detecção de anomalias
Inspeção visual

A estrutura atual da SAP é o Manufacturing Assistant, que coordena agentes de IA, incluindo os próprios Joule Agents da SAP ou agentes personalizados, em todos os processos de fabrico:

Cria e aperfeiçoa roteiros e planos de inspeção a partir de dados de produção e requisitos de conformidade
Analisa encomendas críticas para detetar problemas que afetam várias encomendas e propor soluções
Verifica a disponibilidade de materiais, capacidade e planeamento, recomendando soluções alternativas para conflitos
Monitoriza as condições de produção para identificar tendências
Fornece instruções de trabalho baseadas em dados em tempo real, registos de lotes e casos históricos

Fábricas conectadas e coordenação da produção

O ERP sabe o que deveria acontecer; o equipamento sabe o que aconteceu. Como é que ligamos os dois? O SAP Digital Manufacturing, executado no SAP BTP, ajuda a:

Ligar o equipamento da fábrica, os operadores e os processos de qualidade à camada do ERP
Trocar ordens de produção, listas de materiais (BOM), roteiros, quantidades, resultados de qualidade e consumo de recursos com o SAP S/4HANA ou o SAP ECC através da integração SAP Cloud
Recolhe dados através de interfaces baseadas em normas

Os gémeos digitais alargam isto à simulação. O conceito "design-to-operate" da SAP modela em conjunto as cadeias de abastecimento, os produtos e os processos de fabrico. O gémeo acompanha esse modelo ao longo de todo o ciclo de vida. Na prática, três aplicações estão suficientemente maduras para serem relevantes:

Gémeos de equipamento para previsão de manutenção
Gémeos de processos para simulação de mudanças de produção
Gémeos de produto que ligam a configuração «conforme projetado» à configuração «conforme construído»

O desempenho da produção orienta o planeamento durante o turno, e a engenharia verifica como uma decisão de projeto se comporta na produção.

Produção autónoma e adaptativa e gestão de ativos

Os sistemas estão a começar a adaptar-se:

O Shop Floor Supervisor Agent da SAP analisa perturbações no chão de fábrica e recomenda ações, reordenando as encomendas e reatribuindo recursos
O SAP Service and Asset Manager permite que os técnicos no terreno registem os trabalhos por voz, convertendo a linguagem natural em dados estruturados
Manutenção preditiva transforma os dados dos sensores e o histórico de avarias numa janela de probabilidade de avaria, gerando uma ordem de manutenção com peças e capacidade reservadas

Atualmente, o sistema propõe; uma pessoa aprova, com raras exceções em que o processo decorre de forma autónoma.

A experiência por trás das recomendações da Innowise relativas ao SAP

A Innowise é um Parceiro de Serviços de Consultoria SAP, incluída no diretório oficial de parceiros da SAP. O nosso trabalho com a SAP é comprovado por credenciais que pode verificar. A nossa equipa é composta por mais de 60 consultores SAP certificados, que já realizaram mais de 40 projetos. As nossas certificações incluem SAP S/4HANA, vários módulos, desenvolvimento ABAB, SAP Fiori e muito mais.

Abaixo encontram-se as nossas certificações e parcerias:

Os nossos serviços SAP para fabricantes

Seja qual for a fase em que se encontra — a escolher um produto, a migrar do ECC ou a alargar o SAP a uma nova fábrica —, o trabalho fica a cargo de uma única equipa que o acompanha desde a definição do âmbito até ao apoio pós-implementação e para além disso.

Consultoria

Implementação

Personalização

Integração

Migração

Suporte e AMS

Consultoria SAP

Seleção de produtos e edições
Análise de ajuste ao padrão em relação ao seu modelo de produção
Avaliação de terrenos já urbanizados versus terrenos não urbanizados
Plano de custos

Ver serviços de consultoria SAP Right arrow icon.

Implementação do SAP

Entrega «Full Activate»
Configuração nos módulos PP, PP-PI, MM, QM, PM e EWM
Migração de dados mestre
Planeamento da transição em função das janelas de produção

Ver serviços de implementação SAP Right arrow icon.

Personalização do SAP

Aplicações Fiori personalizadas para funções na linha de produção
Desenvolvimento em ABAP Cloud e BTP
Extensões paralelas que mantêm o núcleo limpo para atualizações

Ver serviços de personalização SAP Right arrow icon.

Integração SAP

Ligação do SAP ao MES, SCADA, PLM, plataformas de IoT, WMS, CRM e EDI do cliente através da integração SAP Cloud e das APIs

Ver serviços de integração SAP Right arrow icon.

Migração do SAP

Conversão do SAP ECC para o SAP S/4HANA
Migração para a nuvem

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Suporte SAP e AMS

Tratamento de incidentes
Suporte ao lançamento e à atualização
Controlo do desempenho
Modelos de cobertura adaptados aos seus horários de trabalho

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Consultoria SAP

Seleção de produtos e edições
Análise de ajuste ao padrão em relação ao seu modelo de produção
Avaliação de terrenos já urbanizados versus terrenos não urbanizados
Plano de custos

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Implementação do SAP

Entrega «Full Activate»
Configuração nos módulos PP, PP-PI, MM, QM, PM e EWM
Migração de dados mestre
Planeamento da transição em função das janelas de produção

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Personalização do SAP

Aplicações Fiori personalizadas para funções na linha de produção
Desenvolvimento em ABAP Cloud e BTP
Extensões paralelas que mantêm o núcleo limpo para atualizações

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Integração SAP

Ligação do SAP ao MES, SCADA, PLM, plataformas de IoT, WMS, CRM e EDI do cliente através da integração SAP Cloud e das APIs

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Migração do SAP

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Migração para a nuvem

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Os nossos projetos SAP e ERP

Empresa

Implementação do Odoo ERP

A Innowise implementou o Odoo 17 Enterprise como um único sistema integrado para vendas, compras, produção, finanças, serviços, recursos humanos e relatórios.

100% operações unificadas num único sistema ERP

100% rastreabilidade das operações

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Avaliação do cliente

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Avaliação do cliente

ERP

Testes automatizados para as principais soluções de ERP

A Innowise realizou testes automatizados do ERP para garantir que a integração de novas funcionalidades não comprometesse a integridade do sistema existente.

2x lançamento mais rápido de funcionalidades, em comparação com o controlo de qualidade manual

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Energia

Atualização do software de gestão de dados para a indústria extrativa, petrolífera e do gás

A Innowise melhorou um conjunto de plataformas de petróleo e gás personalizadas para otimizar os processos de exploração e extração de recursos.

1-3 segundos para gerar relatórios

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27% maintenance cost savings through extractive, oil and gas data management software modernization..

Indústria farmacêutica

Desenvolvimento de uma calculadora de fluxos de royalties

A Innowise desenvolveu um sistema prático para armazenar, calcular e editar os fluxos de royalties de produtos biofarmacêuticos numa base trimestral.

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Financial data management: improving user convenience and flexibility..

Empresa

Desenvolvimento de sistemas de gestão de recursos empresariais

Desenvolvemos aplicações móveis e web baseadas na nuvem para monitorizar e gerir, em tempo real, o estado, a localização e o horário de trabalho de equipamentos e máquinas.

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Enterprise resources management system..

Empresa

Atualização da aplicação de controlo de tempo e tarefas

A Innowise desenvolveu uma solução personalizada para a Web e dispositivos móveis que permite aos utilizadores acompanhar facilmente as tarefas de gestão de documentos, o tempo de trabalho e a segurança.

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Time and task tracking application upgrade.

Saúde

Redesenho e reconstrução do site da MedSpa Network

A Innowise reformulou o site da MedSpa Network no WordPress, permitindo à sua equipa controlar as atualizações diárias de conteúdo.

2 meses desde o início até ao lançamento

3-5 leads por semana, em comparação com 1 por mês

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Avaliação do cliente

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Avaliação do cliente

MedSpa Network website redesign and rebuild.

Bot de IA para a campanha de marketing do TBC Bank

A Innowise criou um bot bilingue no Telegram que gera selfies geradas por IA com o embaixador da marca do TBC Bank, uma estrela do futebol.

3,000 utilizadores envolvidos

2 idiomas suportados

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Avaliação do cliente

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Avaliação do cliente

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Conclusão

A SAP merece ser considerada por fabricantes com várias fábricas, vários modelos de produção ou requisitos regulamentares rigorosos. Estas empresas dispõem de um único modelo de dados que abrange a engenharia, a produção, a qualidade, a manutenção e as finanças. Os seus modelos de produção são suportados sem a necessidade de ferramentas de planeamento separadas para cada local. Para quem ainda utiliza o SAP ECC, o prazo de fim de suporte oficial no final de 2027 tornou a questão do calendário urgente, mesmo nos casos em que a estratégia já estava definida há muito tempo.

A variável que determina os resultados raramente é o software. O que importa é se a implementação foi definida de acordo com o funcionamento das vossas fábricas, se os dados mestre foram limpos antes da migração e se as pessoas que trabalham no chão de fábrica participaram na definição dos processos-alvo. Essas são decisões que dizem respeito tanto aos parceiros como ao produto.

Se estiver a avaliar o SAP, a planear uma migração do SAP ECC ou a alargar um sistema existente a novas fábricas, fale com a nossa equipa SAP. Iremos dar-lhe uma avaliação objetiva, incluindo os casos em que a resposta é que o SAP não é a solução adequada.

FAQ

O que é o SAP no setor da indústria transformadora?

O SAP é um software empresarial que integra os processos de fabrico, tais como a engenharia de produto, o aprovisionamento, o planeamento e a execução da produção, a qualidade, a manutenção, a gestão de armazéns, a logística, as vendas e as finanças. Todos estes processos funcionam com base num modelo de dados partilhado.

Quanto custa a implementação do SAP numa empresa do setor da indústria transformadora?

O custo total depende do âmbito do projeto, do número de instalações, da complexidade da integração e da quantidade de desenvolvimento personalizado necessária. Estes custos são adicionados ao preço da licença. Recomendamos que se preveja no orçamento, como rubricas separadas, a migração de dados, o desenvolvimento de interfaces, os testes, a formação e, pelo menos, dois anos de assistência pós-implementação.

Quanto tempo demora a implementação do SAP no setor da indústria transformadora?

As implementações do Business One demoram geralmente entre 2 e 4 meses. Uma implementação do SAP S/4HANA Cloud Public Edition numa única unidade demora normalmente entre 6 e 12 meses. Os programas que abrangem várias unidades, as conversões do SAP ECC com código personalizado substancial ou as implementações que abrangem vários modelos de produção demoram normalmente entre 18 e 36 meses, sendo geralmente realizadas por fases, unidade a unidade. O estado dos dados mestre é a causa mais frequente de atrasos, razão pela qual a avaliação é importante na fase de preparação.

O SAP pode integrar-se com sistemas MES, SCADA, PLM e IoT?

Sim. No entanto, o esforço varia consideravelmente consoante a interface. A SAP troca dados de produção e de negócio com estes sistemas através de APIs, conectores pré-definidos, middleware, como o SAP Cloud Integration, e padrões baseados em eventos. Algumas ligações são bem suportadas de forma imediata. Outras requerem desenvolvimento.

O SAP suporta a produção discreta, por processos e repetitiva?

Sim, e num único modelo de dados. Produção discreta com base em ordens de produção, produção por processos com base em ordens de processo orientadas por receitas-mestre e produção repetitiva com base num planeamento periódico, com registo retroativo e coletores de custos do produto.

Como podem os fabricantes minimizar as perturbações na produção durante uma migração do SAP ECC para o S/4HANA?

Para minimizar as perturbações, organize a sequência da migração em função da produção, em vez de se basear no plano do projeto. Limpe os dados mestre antes da migração, pois os erros detetados após a transição são resolvidos enquanto as fábricas ficam em espera. Corrija o código personalizado numa fase inicial. Realize testes de ponta a ponta com volumes de produção. Programe a transição para um período de paragem planeada ou um fim de semana prolongado, com um ponto de reversão documentado e procedimentos manuais de contingência para os primeiros dias. Implemente a migração fábrica a fábrica, sempre que a organização o permitir. Assegure uma assistência intensiva com pessoal no local.

Qual é o software SAP mais adequado para uma pequena empresa do setor da indústria transformadora?

O SAP Business One é o produto da SAP destinado a pequenos fabricantes. Normalmente, é escolhido quando um fabricante tem operações num único local, com menos de 100 utilizadores, uma única entidade jurídica e um processo de montagem simples ou produção em lotes de pequena escala. Abrange as áreas financeira, de compras, de inventário, de vendas, de listas de materiais (BOM), de ordens de produção e de MRP. A implementação demora entre algumas semanas e alguns meses.

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O que é que acontece a seguir?

Assim que recebermos e analisarmos o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projeto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade.

Depois de analisarmos as suas necessidades e expectativas, a nossa equipa elaborará uma proposta de projeto com o âmbito do trabalho, a dimensão da equipa, os prazos e uma estimativa de custos.

Marcaremos uma reunião consigo para discutir a oferta e acertar os pormenores.

Por fim, assinaremos um contrato e começaremos a trabalhar no seu projeto imediatamente.

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