Servicios de soporte Mainframe

Innowise es un socio de confianza para garantizar la longevidad de su infraestructura de TI. Con una amplia experiencia en asistencia y mantenimiento de mainframes, potenciamos sus sistemas heredados con tecnología moderna para ayudarle a alcanzar sus objetivos estratégicos. Nuestro equipo, experimentado en la gestión de sistemas mainframe, mejora la fiabilidad y la eficacia de las operaciones empresariales en diversos sectores, como la banca, las finanzas, la sanidad, los seguros, los servicios públicos, la administración pública y otros campos.

Mantenemos sus mainframes funcionando de forma fiable a largo plazo

Servicios de mantenimiento de mainframe que ofrecemos

El equipo de Innowise proporciona mantenimiento del mainframe para aumentar la eficacia de su flujo de trabajo. Gracias al perfeccionamiento constante de nuestras competencias tecnológicas, tenemos un profundo conocimiento de los complejos sistemas mainframe que nos ayuda a mantener su rendimiento óptimo.

Mantenimiento de mainframes

Nuestros ingenieros ofrecen mantenimiento y asistencia completos para mainframes, incluidos los sistemas IBM y Fujitsu. Estudiamos todos los entresijos de su organización de mainframe para garantizar que funcionan de forma eficiente y están actualizados con los últimos parches y versiones de software.

Desarrollo y soporte de aplicaciones mainframe

Nuestros desarrolladores de mainframe crean aplicaciones que ajustan las capacidades del mainframe a las necesidades específicas de los clientes, permiten una integración racionalizada del sistema y facilitan la accesibilidad. Nuestro equipo también optimiza y actualiza las aplicaciones para que funcionen correctamente.

Soporte de producción de mainframe

Nuestros expertos técnicos ofrecen asistencia continua para entornos mainframe en producción. Incluye la supervisión del estado del sistema, la resolución de problemas y la garantía de que el sistema funcione sin problemas, facilitando el funcionamiento ininterrumpido de las aplicaciones críticas para la empresa.

Optimización del rendimiento

Los ingenieros de Innowise mejoran la eficiencia y velocidad de las operaciones de mainframe. Con sistemas mainframe adecuadamente optimizados, las organizaciones pueden manejar mayores volúmenes de datos de manera más eficaz, lo que conduce a una mejora de la productividad, la toma de decisiones y la satisfacción del cliente.

Gestión de la seguridad

Los especialistas en mainframe aplican sólidas medidas de seguridad para proteger el hardware y los datos confidenciales frente a amenazas y vulnerabilidades. Además, las actualizaciones se realizan en cumplimiento de la normativa pertinente para mantener la confianza de los clientes y la integridad de la empresa.

Servicios de migración de datos

El equipo de mantenimiento realiza una transferencia de datos segura y eficiente entre diferentes sistemas mainframe. Nuestros flujos de trabajo pulidos y nuestra amplia experiencia garantizan la integridad de los datos y una interrupción mínima de las operaciones durante la transformación digital o la actualización del sistema.

Copia de seguridad y recuperación

Mantenimiento de mainframes ofrecen estrategias y soluciones para realizar copias de seguridad y recuperar datos en entornos mainframe. Las medidas ayudan a proteger los datos de pérdidas debidas a fallos del sistema, catástrofes u otros imprevistos y facilitan la continuidad del negocio.

Asistencia 24/7

Los promotores ofrecen soporte de mainframe disponibles en todo momento. Para las empresas que operan de forma continua y no pueden tolerar tiempos de inactividad, la asistencia inmediata es imprescindible: ayuda a resolver cualquier problema que surja lo antes posible y a que las cosas vuelvan a funcionar.

Mantenimiento de mainframes

Desarrollo y soporte de aplicaciones mainframe

Soporte de producción de mainframe

Optimización del rendimiento

Gestión de la seguridad

Servicios de migración de datos

Copia de seguridad y recuperación

Asistencia 24/7

Mantenimiento de mainframes

Mainframe application development & support.

Desarrollo y soporte de aplicaciones mainframe

Soporte de producción de mainframe

Optimización del rendimiento

Gestión de la seguridad

Servicios de migración de datos

Copia de seguridad y recuperación

Asistencia 24/7

La importancia del apoyo al mainframe

Un soporte mainframeeficaz es un aspecto esencial para llevar a cabo operaciones sin problemas en cualquier ámbito empresarial. No se trata sólo de que los mainframes funcionen correctamente, sino también de permitir a las organizaciones extraer el máximo valor de la infraestructura digital.

Continuidad de las actividades

Con un mantenimiento adecuado, los mainframes evitan tiempos de inactividad inesperados y fallos del sistema. De este modo, los sistemas internos de la organización continúan su trabajo sin interrupciones, algo crucial para el mantenimiento continuo del flujo de trabajo. Garantiza que las empresas puedan operar sin temor a problemas técnicos perturbadores.

Rentabilidad

Los mainframes pueden tener problemas que, si no se resuelven, pueden convertirse en problemas costosos. El mantenimiento regular y las intervenciones oportunas evitan averías importantes, que pueden causar interrupciones significativas de la actividad empresarial y cuya reparación puede resultar costosa. Permite a la empresa ahorrar tiempo y dinero en la resolución de problemas.

Seguridad

Los mainframes manejan a menudo datos sensibles que pueden perjudicar a la empresa si se filtran. En el mantenimiento de la infraestructura, los ingenieros implantan y actualizan medidas de seguridad para protegerse contra brechas y vulnerabilidades. Este enfoque salvaguarda los datos críticos, manteniendo la integridad y confidencialidad de la información.

Rendimiento optimizado

Otro aspecto de los servicios de mantenimiento de mainframeses mantener un rendimiento lo más eficiente posible. La asistencia y las actualizaciones periódicas se traducen en tiempos de procesamiento más rápidos y una gestión de datos más eficaz. Con mainframes que manejan grandes volúmenes de transacciones, las empresas pueden aumentar su productividad y mejorar la prestación de servicios.

Cumplimiento de la normativa

Cada sector cuenta con normativas específicas de gestión de datos y seguridad, y su incumplimiento puede dar lugar a fugas de datos y sanciones legales. Un mantenimiento mainframey un soporte de calidad garantizan el cumplimiento de unos requisitos en constante cambio, lo que ayuda a proteger la integridad del sistema y la reputación de la empresa..

Escalabilidad

Los mainframes son conocidos por su capacidad para gestionar grandes volúmenes de transacciones y datos. Un soporte eficaz garantiza que estos sistemas puedan escalarse para satisfacer las crecientes demandas de la industria sin comprometer el rendimiento o la fiabilidad, algo esencial para las empresas que experimentan un crecimiento o se enfrentan a cargas de trabajo variables.

¿Cuánto cuestan el mantenimiento y la mejora del mainframe?

En Innowise, nos comprometemos a ofrecer el servicio de mantenimiento de mainframemás rentable sin comprometer la calidad. Investigamos exhaustivamente los requisitos del cliente para identificar el plan de acción más eficaz que resuelva sus problemas y le permita planificar la inversión. Durante la comunicación inicial, trabajamos juntos para determinar los diversos aspectos del proyecto que influyen en la evaluación final de los costes.

Modelo de cooperación

Complejidad del proyecto

Duración del proyecto

Tamaño del equipo

Composición del equipo

Nivel de especialistas

Extraiga el máximo valor de sus sistemas mainframe con nuestros expertos.

Mantenga sus operaciones en perfecto funcionamiento con lo mejor en mantenimiento de mainframes..

Modelos de servicio de mantenimiento de mainframe

Mantenimiento preventivo

Realizamos comprobaciones y actualizaciones programadas con regularidad para identificar y abordar posibles problemas de forma proactiva. Con este enfoque, evitamos tiempos de inactividad o fallos del sistema para que sus sistemas mainframe puedan seguir funcionando de forma fiable.

Mantenimiento correctivo

Nuestro equipo responde rápidamente a problemas inesperados o fallos operativos en caso de que se produzcan. Los ingenieros diagnostican rápidamente la causa raíz del problema y lo resuelven. La correcta identificación del problema minimiza el impacto negativo en las operaciones de la empresa.

Mantenimiento predictivo

Los expertos técnicos utilizan herramientas avanzadas de análisis de datos y supervisión para estimar los calendarios de mantenimiento. El mantenimiento predictivo del mainframe previene los problemas antes de que surjan, lo que facilita la asignación óptima de recursos y mejora la longevidad del sistema.

Mantenimiento proactivo

Los ingenieros de Innowise supervisan constantemente el rendimiento del mainframe y realizan ajustes para mantener su rendimiento óptimo. Al igual que el mantenimiento predictivo, previene posibles problemas y mantiene una alta eficiencia operativa.

Mantenimiento programado

Los expertos en mainframe programan las rutinas de mantenimiento sin interrumpir las operaciones. Utilizan los datos de rendimiento para evaluar el estado de los sistemas e identificar prioridades. Además, planifican las tareas de mantenimiento fuera de las horas punta para minimizar las interferencias con los flujos de trabajo del cliente.

Mantenimiento a distancia

El mantenimiento remoto permite a nuestro equipo actualizar y solucionar problemas del mainframe sin visitas técnicas in situ, lo que reduce el tiempo de inactividad de la infraestructura. Independientemente de la ubicación geográfica, el cliente puede estar seguro de que el problema se resolverá lo antes posible.

Contrate a nuestros expertos

Innowise cuenta con equipos de ingenieros de mainframe dedicados a ofrecer servicios de mantenimiento y soporte de calidad. Con un flujo de trabajo de desarrollo ágil y una sólida experiencia técnica, nuestros expertos se aseguran de estudiar el ecosistema de mainframe del cliente y se comprometen con un mantenimiento de mainframe prolongado. Se mantienen al día de los últimos avances tecnológicos para adaptarse a los requisitos del cliente y responder a los retos que van surgiendo.

Un sistema mainframe robusto es la columna vertebral de una organización eficiente basada en datos. Mantenerlos funcionando sin problemas en todo momento no es sólo una tarea técnica, sino un elemento estratégico primordial. En Innowise, reconocemos esa importancia y nos esforzamos por ofrecer servicios de mantenimiento que permitan la continuidad operativa y la integridad de los datos bajo cargas de trabajo a largo plazo.

Dmitry Nazarevich

Director de Tecnología

Tecnologías a medida que utilizamos

Lotes y transacciones

CICS
JCL
JES

Almacenamiento y presentación de datos

DASD
GDG
SMS

Tapes
VSAM

Bases de datos

Amazon DynamoDB
DB2
Hibernate
IMS
JDBC
APP

Microsoft SQL Server
MySQL
Oracle
PL/SQL
PostgreSQL

Entornos

IDE Eclipse
Comunicación personal de IBM
Intellij IDEA

MT9750
openFT
Visual Studio Code

Bibliotecas y marcos de trabajo Java

Java FX
Java RMI

Java Swing
Maven

Lenguajes

Assembler
COBOL
PL/I
REXX
SPL4

C#
Java
JavaScript
Python
TypeScript

Herramientas/tecnologías de mainframe

DMS
IPCS
ISPF
MQ
RACF
SDSF

SCLM
SMF
SMPE
TSO
XDC

Red

FTP
Redes Linux
TCP/IP

Editor de red VMware
Wireshark
Redes Windows

.NET bibliotecas y frameworks

.NET Core
.NET Marco

ASP.NET
Entity Framework

Sistemas operativos y DevOps

AWS
BS2000
Docker
Linux

SSH
Virtualización VMWare
Windows Family
z/OS

Web

Angular
Bootstrap
CSS
Hibernate
HTML
J2EE

JSP
JSTL
React
Servlets
Spring Boot
Vue

Servidores web

Servidor IBM Liberty
IBM WebSphere
Jetty

Nginx
Tomcat

Mostrar todo Mostrar menos

El futuro del soporte al mainframe

A medida que avanza la tecnología, surgen nuevas formas de realizar un soporte de mainframeeficiente. Herramientas como la inteligencia artificial, el análisis predictivo y la automatización permiten a los expertos ofrecer un mejor mantenimiento de los sistemas mainframe. De este modo, los ingenieros pueden analizar el rendimiento de los mainframes, anticiparse a los problemas, asignar recursos a las rutinas de mantenimiento y solucionar los problemas con rapidez..

Mantenga sus sistemas seguros y actualizados.

Nuestro servicio de mantenimiento de mainframes garantiza la innovación continua y la longevidad de su infraestructura.

¿Por qué elegir Innowise para el soporte de mainframe?

Innowise ofrece experiencia de primer nivel en el mantenimiento de mainframes y un compromiso de colaboración continua, garantizando que los sistemas del cliente funcionen siempre de forma óptima. Nuestros experimentados expertos estudian a fondo el ecosistema de mainframe del cliente y sus necesidades y requisitos específicos para garantizar un rendimiento fiable del mainframe. Utilizan herramientas heredadas y de última generación y se basan en un pulido flujo de trabajo para ofrecer un mantenimiento proactivo y un soporte puntual, facilitando la continuidad del negocio y un flujo de datos seguro a través de la infraestructura tecnológica.

Profesionales con experiencia

Innowise cuenta con equipos de profesionales experimentados y versados en el mantenimiento de complejas infraestructuras de mainframe. Al haber trabajado con organizaciones de diversos campos, nuestros expertos pueden apoyar eficazmente una amplia gama de necesidades de mainframe específicas de la industria.

Tecnología punta

Estamos al tanto de las herramientas emergentes en el mundo del mantenimiento de mainframes para que nuestros clientes puedan alcanzar con eficacia sus objetivos empresariales. Además, el cumplimiento de las normas tecnológicas actuales garantiza la preparación para el futuro y la alineación con los estándares del sector.

Enfoque orientado al cliente

Nuestro equipo se desvive por ofrecer un servicio a la medida de las necesidades específicas del cliente. Estudian los objetivos empresariales y las demandas operativas para prestar el servicio que se alinee con los flujos de trabajo del cliente de la manera más eficiente.

Apoyo proactivo

Nuestros especialistas en mainframe dan prioridad a la prevención de problemas para minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de oportunidades. Empleamos muchas tecnologías de análisis de datos para anticipar y abordar posibles problemas antes de que se agraven. El enfoque proactivo es clave para garantizar la longevidad.

Estudios de casos

Salud

Rediseño y reconstrucción de la página web de MedSpa Network

Innowise rediseñó la página web de MedSpa Network en WordPress, lo que permitió a su equipo gestionar las actualizaciones diarias de los contenidos.

2 meses desde el inicio hasta el lanzamiento

3-5 clientes potenciales por semana, frente a 1 al mes

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MedSpa Network website redesign and rebuild.

Bot de IA para la campaña de marketing del TBC Bank

Innowise ha creado un bot bilingüe para Telegram que genera selfies generados por IA con el embajador de marca de TBC Bank, una estrella del fútbol.

3,000 usuarios activos

2 idiomas disponibles

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Ver caso práctico

Opinión de un cliente

E-commerce

Definición de la estrategia de producto para la plataforma de préstamos en bitcoins de Bitlendex

Innowise llevó a cabo una fase de análisis inicial para Bitlendex, ayudando al cliente a transformar un concepto de producto en fase inicial en un modelo de negocio validado y un MVP claramente definido.

1 mes para una fase de investigación exhaustiva

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Defining the product strategy for Bitlendex’s bitcoin lending platform.

FinTech

Sistema de asesoramiento financiero para Bonnfinanz

Innowise ayudó a Bonnfinanz a desarrollar un sistema de asesoramiento y gestión basado en la web que permite el trabajo a distancia y la interacción directa con el cliente.

Ver caso práctico

Financial advisory system for Bonnfinanz..

Transporte

Plataforma de recarga de vehículos eléctricos con facturación flexible

Innowise contribuyó a modernizar la plataforma de movilidad eléctrica de SMART/LAB mejorando sus funciones de facturación, pago, gestión de transacciones y generación de informes.

>50% una tramitación más rápida de la facturación y los pagos

Ver caso práctico

Plataforma de carga de vehículos eléctricos con facturación flexible.

FinTech

Transformación DevOps cloud-native de FinXP

Innowise ayudó a FinXP a modernizar su infraestructura de servicios financieros mediante la migración de las API y aplicaciones heredadas basadas en PHP a una arquitectura nativa de la nube.

11 Aplicaciones trasladadas a Azure App Service

100% Infraestructura como código

Ver caso práctico

FinXP’s cloud-native DevOps transformation.

E-commerce

SEO técnico para plataforma de e-commerce

Innowise resolvió problemas técnicos críticos relacionados con el SEO y el rendimiento en la plataforma de comercio electrónico de Officine 08.

<500 ms tiempo de respuesta del servidor

5 meses para completar el proyecto

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Opinión de un cliente

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Opinión de un cliente

SEO técnico para plataforma de comercio electrónico.

E-commerce

Desarrollo continuo de una plataforma de suscripción de fragancias

Innowise ayudó a Scentbird a ampliar su plataforma de suscripción para dar cabida a nuevas experiencias de compra y facilitar su expansión internacional.

4 años de soporte continuo

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Opinión de un cliente

Continuous development of a fragrance subscription platform.

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Las opiniones de nuestros clientes

Nos complace recomendar a Innowise como socio fiable de externalización de IT y apreciamos mucho su atención al detalle y su profesionalidad. su atención al detalle y su profesionalidad.

Andreas Huber Propietario de la empresa INDI Solutions & Consulting

Innowise ha completado el primer MVP en tres meses. Como la colaboración ha sido eficaz y el equipo ha estado muy centrado en nuestros objetivos, el número de miembros del equipo del proveedor ha aumentado.

Marco Scarpa Responsable técnico de producto Beantech S.r.l

Innowise proporciona servicios de aumento de personal para un cliente final de una empresa de servicios de TI nearshore. El equipo ha contratado recursos en función de varios proyectos y requisitos de capacidad tecnológica.

Davide Criscione Fundador y CEO DC Services GmbH

FAQ

¿Con qué frecuencia deben someterse a mantenimiento los mainframes IBM?

La frecuencia del mantenimiento de los mainframesde IBM depende del sistema específico, la intensidad de uso y las necesidades operativas de la empresa. Lo mejor es realizar comprobaciones rutinarias y actualizaciones menores trimestralmente y llevar a cabo un mantenimiento más exhaustivo una vez al año. Tenga en cuenta que los sistemas sometidos a un uso intensivo requieren más atención.

¿Cuáles son los retos habituales en el soporte de aplicaciones mainframe?

Los principales retos del soporte de aplicaciones mainframeson la compatibilidad con software o sistemas operativos más recientes, la integración con aplicaciones modernas y la escasez de profesionales cualificados familiarizados con los sistemas heredados. El cumplimiento de las normas y reglamentos de seguridad también se suma a los retos.

¿El soporte de producción del mainframe está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana?

Sí, el soporte de producción de mainframe suele estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, especialmente para las empresas que dependen de un funcionamiento continuo. Esta disponibilidad permanente es crucial para abordar y resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir, minimizando así el tiempo de inactividad y garantizando el buen funcionamiento de las operaciones críticas de la empresa.

¿Puede el soporte de mainframe ayudar con la migración de datos a plataformas más nuevas?

Los servicios de Soporte de mainframeincluyen a menudo asistencia para la migración de datos a plataformas más nuevas. Esto implica planificar y ejecutar la transferencia de datos y aplicaciones de sistemas mainframe a infraestructuras más modernas. Se trata de un proceso complejo que requiere un tratamiento cuidadoso para garantizar la integridad de los datos, la compatibilidad y una interrupción mínima de las operaciones.

¿Cómo contribuye el soporte de mainframe a la planificación de la recuperación en caso de catástrofe?

Soporte de mainframeimplica desarrollar estrategias como copias de seguridad de los datos, redundancias del sistema y procedimientos de recuperación para restablecer rápidamente las operaciones del mainframe en caso de que se vea comprometido. Además, incluye procedimientos de supervisión del rendimiento que permiten programar rutinas de mantenimiento predictivo..

¿Cuáles son las ventajas de externalizar el soporte del mainframe?

La externalización del soporte de mainframe permite acceder a conocimientos especializados y herramientas tecnológicas de vanguardia que una empresa podría tener problemas para mantener internamente. De este modo, una organización puede asignar estratégicamente los recursos, centrándose en los objetivos principales, mientras que el mantenimiento de la infraestructura corre a cargo de un tercero con experiencia.

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Una vez recibida y revisada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para analizar en detalle las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad.

Tras analizar sus necesidades y expectativas, nuestro equipo con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el plazo y los costes estimados con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el tiempo necesario y los costes estimados.

Concertaremos una reunión con usted para revisar la propuesta y concretar los detalles.

Por último, firmaremos el contrato y empezaremos a trabajar en su proyecto de inmediato.