ERP-Software für kleine Unternehmen: So wählen Sie die richtige aus, vergleichen verschiedene Lösungen und führen sie ein

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Kiryl ist ein Spezialist für die Optimierung des SAP-Ökosystems. Er durchbricht die Komplexität der Unternehmensressourcenplanung, indem er SAP-Module auf spezifische Arbeitsabläufe zuschneidet, um sicherzustellen, dass Kunden maximale Effizienz aus ihrem digitalen Kern herausholen.
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ERP-System Projektmanagement Prozessoptimierung
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Wichtige Erkenntnisse

  • Ein Kleinunternehmen ERP vereint Finanzen, Lagerbestand, Bestellungen, Einkauf und Berichterstellung in einem System, sodass Sie nicht für jede Aufgabe separate Tools verwenden müssen.
  • Buchhaltungssoftware erfasst Ihre Finanzhistorie, während ein ERPSystem für kleine Unternehmen auch bei der Verwaltung der täglichen Abläufe hilft, aus denen diese Zahlen hervorgehen.
  • Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäftsmodell, bevor Sie sich für eine Software entscheiden. Beispielsweise benötigen ein Dienstleistungsunternehmen mit 20 Mitarbeitern und ein Hersteller mit 40 Mitarbeitern sehr unterschiedliche ERP-Systeme.
  • Berücksichtigen Sie bei der Budgetplanung mehr als nur die Lizenzgebühren. Einrichtung, Systemintegration und der Zeitaufwand Ihres Teams können einen erheblichen Teil der Gesamtkosten ausmachen.
  • Die meisten ERP-Projekte für kleine Unternehmen dauern von einigen Monaten bis zu etwa einem Jahr. Der Zeitrahmen hängt von der Komplexität Ihrer Anforderungen und davon ab, wie gut Ihre Daten organisiert sind.
  • Beginnen Sie mit einer einfachen Einführung, die Ihr Team problemlos bewältigen kann. Sobald sich alle mit der Nutzung des Systems vertraut gemacht haben, können Sie später weitere Funktionen hinzufügen.
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Kleine Unternehmen beginnen oft darüber nachzudenken, ERP einzuführen, wenn die Beantwortung alltäglicher Fragen zu viel Zeit in Anspruch nimmt. Beispielsweise muss jemand möglicherweise eine Bestellung in einem System überprüfen und den Lagerbestand in einem anderen System abfragen, bevor er einem Kunden antworten kann. Das Finanzteam verwaltet möglicherweise alles in einer separaten Tabellenkalkulation. Diese Vorgehensweise kann eine Zeit lang funktionieren, doch mit steigendem Auftragsvolumen verbringt das Team immer mehr Zeit damit, Probleme zu beheben und Datensätze aus verschiedenen Tools abzugleichen.

Bei der Auswahl der ERP-Software für ein kleines Unternehmen sollten Sie bei den Prozessen ansetzen, die Ihrem Team zusätzlichen Arbeitsaufwand verursachen. Ein Dienstleistungsunternehmen muss möglicherweise Projektkosten und Rechnungsstellung nachverfolgen, während ein Hersteller möglicherweise auch Tools für die Materialplanung und das Produktionsmanagement benötigt.

In diesem Leitfaden helfe ich Ihnen dabei, die ERP-Optionen auf der Grundlage Ihrer Geschäftsprozesse zu bewerten, Kosten über die Abonnementgebühr hinaus zu berücksichtigen und eine Implementierung zu planen, die Ihr Team bewältigen kann.

Was ist die ERP-Software für kleine Unternehmen?

Die ERP-Software für kleine Unternehmen ist eine integrierte Plattform, die Buchhaltung, Lagerverwaltung, Vertrieb, Einkauf und Personalwesen in einem System mit einer gemeinsamen Datenbank vereint. Die Teams arbeiten mit denselben Datensätzen, sodass ein Kundenauftrag stets mit dem dafür benötigten Lagerbestand und der darauf folgenden Rechnung verknüpft bleibt. Die Einkaufsteams nutzen dieselben Informationen, um Bestellungen bei Lieferanten zu planen.

ERP im Vergleich zu Buchhaltungssoftware

ERP und Buchhaltungssoftware weisen zwar einige Gemeinsamkeiten auf, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken. Buchhaltungssoftware konzentriert sich auf die finanzielle Seite Ihres Unternehmens, einschließlich Rechnungen, Zahlungsaufforderungen, Zahlungen, taxes und Buchungen. Sie hilft Ihnen, Ihre Bücher in Ordnung zu halten und den Überblick über Ihre Finanzen zu behalten.

ERP verknüpft Ihre Finanzdaten mit den Aktivitäten, durch die sie entstehen. So verändern beispielsweise Bestellungen Ihre Lagerbestände, Engpässe lösen neue Einkäufe aus, Lieferungen führen zu Rechnungen, und die Produktion verbraucht Materialien und aktualisiert den Lagerbestand.

Schauen wir uns einmal an, wie das bei einem Verkauf funktioniert. Bei einer Buchhaltungssoftware erstellen Sie die Rechnung möglicherweise in einem Tool, während Sie den Lagerbestand und den Versand in separaten Apps oder Tabellenkalkulationen verfolgen. Die Rechnung zeigt, was der Kunde schuldet, aber um zu überprüfen, ob seine Bestellung versandt wurde, muss man möglicherweise jemand anderen fragen.

Mit ERP kann ein bestätigter Kundenauftrag Lagerbestände für diesen Kunden reservieren. Der Versand und die Rechnung bleiben damit verknüpft, sodass die Finanzabteilung den Lieferstatus überprüfen kann, ohne das Lager um eine Aktualisierung bitten zu müssen. Der Einkauf kann zudem anhand der Lagerbestände und des Bestellbedarfs erkennen, was nachgefüllt werden muss. Jedes Team arbeitet im Verlauf der Bestellung mit denselben Informationen.

Benötigen Sie ERP bereits?

Wenn Sie ein kleines Dienstleistungsunternehmen mit unkomplizierter Rechnungsstellung und wenig oder gar keinem Lagerbestand betreiben, reicht möglicherweise eine Buchhaltungssoftware völlig aus. ERP ist eine Überlegung wert, wenn Teams dieselben Informationen benötigen, diese jedoch in getrennten Systemen speichern. Einige häufige Anzeichen sind:

  • Dieselben Auftrags-, Kunden- oder Produktdaten werden in mehr als einem System erfasst.
  • Für die Berichterstellung zum Monatsende müssen Zahlen aus verschiedenen Quellen zusammengetragen und in Tabellenkalkulationen abgeglichen werden.
  • Der Vertrieb muss sich beim Lager erkundigen, bevor er einen Liefertermin bestätigen kann.
  • Der Einkauf erfährt erst dann von Engpässen, wenn der Lagerbestand bereits zur Neige geht.

Kernmerkmale des Kurses „Kleine Unternehmen“ ERP

Die meisten ERP-Plattformen erfüllen die gleichen Anforderungen auf einer Funktionsliste. Entscheidend ist, wie die einzelnen Prozesse in der Praxis funktionieren und was die von Ihnen in Betracht gezogene Version beinhaltet. Im Folgenden habe ich die Funktionen zusammengefasst, die Sie üblicherweise in ERP für kleine Unternehmen finden, und erklärt, was sie tatsächlich leisten.

  • Finanzmanagement
  • Bestandsverwaltung
  • Auftragsverwaltung
  • Einkauf und Beschaffung
  • CRM
  • Berichterstattung und Dashboards
  • Arbeitsablauf und Genehmigungen
  • Fertigung

Finanzmanagement

Das Finanzmanagement vereint im Modul ERP die Hauptbuchhaltung, die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung sowie den Bankabgleich. Außerdem ermöglicht es den Finanzteams, einen Verkauf, einen Einkauf oder eine Bestandsbewegung bis zu ihrem Ursprung zurückzuverfolgen.

Financial management.

Bestandsverwaltung

Die Bestandsverwaltung zeigt an, was Sie auf Lager haben, wo es gelagert ist und was bereits für Bestellungen reserviert ist. Außerdem können damit Chargen oder Seriennummern nachverfolgt und die Bestandsbewertung durchgeführt werden. Da Vertrieb und Einkauf auf dieselben Bestandsdaten zurückgreifen, wird die Verfügbarkeit aktualisiert, sobald Bestellungen ausgeführt werden oder neue Waren eintreffen.

Inventory management.

Auftragsverwaltung

Die Auftragsabwicklung deckt den gesamten Vertriebsprozess ab – vom ersten Angebot bis hin zur Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung. Sobald ein Auftrag angenommen wurde, werden die Bestandsbedarfe aktualisiert und die entsprechenden Transaktionsdaten an die Buchhaltung übermittelt, sodass Sie dieselben Informationen nicht an mehreren Stellen eingeben müssen.

Order management.

Einkauf und Beschaffung

Der Einkauf umfasst alle Schritte von der Ermittlung des Bedarfs über die Bestellung beim Lieferanten bis hin zum Wareneingang. Das Modul ERP ordnet jeden Einkauf dem entsprechenden Bestand oder Aufwand zu und leitet die Finanzdaten an die Buchhaltung weiter. Aus den Lieferantendaten geht zudem hervor, was gekauft wurde und von wem es stammt.

Purchasing and procurement.

CRM

CRM speichert Kundendaten und Vertriebsaktivitäten parallel zu Ihren ERP-Abläufen. Angebote und Verkaufschancen können in Kundenaufträge übernommen werden, ohne dass Kunden- oder Auftragsdaten erneut eingegeben werden müssen. Einige ERP-Systeme verfügen über ein integriertes CRM, während andere mit einem separaten CRM-System verbunden sind. Daher ist der reibungslose Datenaustausch ebenso wichtig wie die Funktionen selbst.

CRM.

Berichterstattung und Dashboards

Für die Berichterstellung werden die bereits in den Bereichen Finanzen und Betrieb erfassten Daten genutzt. Führungskräfte können Kennzahlen wie Umsatz, Lagerbestände, Einkauf und Auftragsstatus direkt im ERP verfolgen, anstatt Exportdaten aus verschiedenen Anwendungen zusammenzuführen. Die Dash-Dashboards bieten einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen.

Reporting and dashboards.

Arbeitsablauf und Genehmigungen

Workflow-Funktionen regeln, was geschieht, wenn eine Transaktion überprüft werden muss oder etwas Ungewöhnliches auftritt. So kann beispielsweise ein Kauf, der einen bestimmten Betrag übersteigt, vor der Bearbeitung genehmigt werden müssen, und eine überfällige Lieferung kann eine Benachrichtigung auslösen. Diese Regeln sind besonders hilfreich, wenn ein kleines Unternehmen wächst und informelle Genehmigungen nicht mehr ausreichen.

Workflow and approvals.

Fertigung

Für Unternehmen, die physische Produkte herstellen, verbinden Fertigungsfunktionen die Nachfrage mit der Produktion und den Materialien. Sie ermöglichen die Verwaltung von Stücklisten, Fertigungsaufträgen, unfertigen Erzeugnissen und Materialbedarfen. Das Modul ERP gleicht den Produktionsbedarf mit den verfügbaren und eingehenden Beständen ab und hilft so dem Einkauf, auf Engpässe zu reagieren, bevor diese den geplanten Arbeitsablauf stören.

Manufacturing.
Finanzmanagement

Das Finanzmanagement vereint im Modul ERP die Hauptbuchhaltung, die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung sowie den Bankabgleich. Außerdem ermöglicht es den Finanzteams, einen Verkauf, einen Einkauf oder eine Bestandsbewegung bis zu ihrem Ursprung zurückzuverfolgen.

Financial management.
Bestandsverwaltung

Die Bestandsverwaltung zeigt an, was Sie auf Lager haben, wo es gelagert ist und was bereits für Bestellungen reserviert ist. Außerdem können damit Chargen oder Seriennummern nachverfolgt und die Bestandsbewertung durchgeführt werden. Da Vertrieb und Einkauf auf dieselben Bestandsdaten zurückgreifen, wird die Verfügbarkeit aktualisiert, sobald Bestellungen ausgeführt werden oder neue Waren eintreffen.

Inventory management.
Auftragsverwaltung

Die Auftragsabwicklung deckt den gesamten Vertriebsprozess ab – vom ersten Angebot bis hin zur Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung. Sobald ein Auftrag angenommen wurde, werden die Bestandsbedarfe aktualisiert und die entsprechenden Transaktionsdaten an die Buchhaltung übermittelt, sodass Sie dieselben Informationen nicht an mehreren Stellen eingeben müssen.

Order management.
Einkauf und Beschaffung

Der Einkauf umfasst alle Schritte von der Ermittlung des Bedarfs über die Bestellung beim Lieferanten bis hin zum Wareneingang. Das Modul ERP ordnet jeden Einkauf dem entsprechenden Bestand oder Aufwand zu und leitet die Finanzdaten an die Buchhaltung weiter. Aus den Lieferantendaten geht zudem hervor, was gekauft wurde und von wem es stammt.

Purchasing and procurement.
CRM

CRM speichert Kundendaten und Vertriebsaktivitäten parallel zu Ihren ERP-Abläufen. Angebote und Verkaufschancen können in Kundenaufträge übernommen werden, ohne dass Kunden- oder Auftragsdaten erneut eingegeben werden müssen. Einige ERP-Systeme verfügen über ein integriertes CRM, während andere mit einem separaten CRM-System verbunden sind. Daher ist der reibungslose Datenaustausch ebenso wichtig wie die Funktionen selbst.

CRM.
Berichterstattung und Dashboards

Für die Berichterstellung werden die bereits in den Bereichen Finanzen und Betrieb erfassten Daten genutzt. Führungskräfte können Kennzahlen wie Umsatz, Lagerbestände, Einkauf und Auftragsstatus direkt im ERP verfolgen, anstatt Exportdaten aus verschiedenen Anwendungen zusammenzuführen. Die Dash-Dashboards bieten einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen.

Reporting and dashboards.
Arbeitsablauf und Genehmigungen

Workflow-Funktionen regeln, was geschieht, wenn eine Transaktion überprüft werden muss oder etwas Ungewöhnliches auftritt. So kann beispielsweise ein Kauf, der einen bestimmten Betrag übersteigt, vor der Bearbeitung genehmigt werden müssen, und eine überfällige Lieferung kann eine Benachrichtigung auslösen. Diese Regeln sind besonders hilfreich, wenn ein kleines Unternehmen wächst und informelle Genehmigungen nicht mehr ausreichen.

Workflow and approvals.
Fertigung

Für Unternehmen, die physische Produkte herstellen, verbinden Fertigungsfunktionen die Nachfrage mit der Produktion und den Materialien. Sie ermöglichen die Verwaltung von Stücklisten, Fertigungsaufträgen, unfertigen Erzeugnissen und Materialbedarfen. Das Modul ERP gleicht den Produktionsbedarf mit den verfügbaren und eingehenden Beständen ab und hilft so dem Einkauf, auf Engpässe zu reagieren, bevor diese den geplanten Arbeitsablauf stören.

Manufacturing.

Ist ERP der richtige nächste Schritt für Ihr kleines Unternehmen?

Die beste ERP-Software für kleine Unternehmen im Jahr 2027: Vergleich

Keine ERP-Lösung eignet sich für jedes kleine Unternehmen gleichermaßen gut. Ihre Wahl hängt davon ab, inwieweit ein System zu Ihren täglichen Arbeitsabläufen passt und was Ihr Team realistisch umsetzen und verwalten kann. Im Folgenden habe ich einige der besten ERP-Softwareprogramme für kleine Unternehmen vorgestellt und dabei aufgezeigt, wo jedes einzelne am besten eingesetzt werden kann und welche Einschränkungen Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sich entscheiden.

  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Odoo
  • SAP Business One
  • Zoho
  • Acumatica
  • Oracle NetSuite

Business Central makes the most sense for companies already working heavily in the Microsoft ecosystem. It connects ERP processes with tools such as Excel, Outlook, and Power BI, while keeping finance and operations in the same system. Essentials covers core business management; Premium adds both manufacturing and service management.

Microsoft Dynamics 365 Business Central logo.
Strengths
  • Works closely with Excel, Outlook, and other Microsoft tools
  • Large partner network and extension marketplace
Possible limitations
  • Costs can rise as more users need full licenses
  • Custom extensions require AL skills

Odoo works well if you want to add ERP features gradually instead of setting up a big system right away. Its apps cover accounting, CRM, inventory, manufacturing, e-commerce, and more. The Community edition is free and open source, while Enterprise adds more features and support. Both Standard and Custom plans include all apps, but choose Custom if you need custom modules or extra flexibility.

Odoo logo.
Strengths
  • Easy to roll out app by app as needs grow
  • Free Community edition offers a low-cost starting point
Possible limitations
  • Community and Enterprise differ significantly in functionality
  • Custom modules add upgrade and maintenance work

SAP Business One can suit smaller manufacturers and distributors that need finance, inventory, purchasing, and production in one ERP. Its MRP functionality helps plan what materials to buy or produce based on current stock and demand. You can deploy the system in the cloud or on your own servers.

SAP Business One logo.
Strengths
  • Strong core ERP functionality for inventory and production
  • Available in cloud and on-premises deployments
Possible limitations
  • Pricing is quote-based, with extra costs possible for add-ons
  • Moving to another SAP ERP product may require a separate migration project

Zoho can work well for smaller businesses that want to connect CRM, accounting, and inventory without moving to a full ERP platform. Books, Inventory, and CRM stay as separate apps, but they can share data and support the same workflows. This makes Zoho a lighter option for service, trading, or e-commerce companies with relatively simple operational needs.

Zoho logo.
Strengths
  • CRM, finance, and inventory apps work well together
  • Apps can be introduced gradually
Possible limitations
  • Features and limits vary by app and plan
  • Cross-app workflows need additional configuration

Acumatica is a good choice if you need many people to access your ERP system for small business. Most of its current licensing tiers don’t charge per additional user, so warehouse staff, project teams, and managers can all use the system without paying for each new seat. Instead, costs are based on how much you use the system and which features you need.

Acumatica logo.
Strengths
  • Consumption-based licensing can suit businesses with many users
  • Industry editions cover different operating models
Possible limitations
  • Costs can rise with usage and resource needs
  • Some capabilities are sold as add-ons

NetSuite makes more sense for small businesses that operate through several legal entities or across multiple countries. OneWorld keeps those entities in the same ERP, so finance can consolidate results and manage intercompany activity without stitching reports together from separate systems.

Oracle NetSuite logo.
Strengths
  • Strong multi-entity and consolidated reporting capabilities
  • Modules and users can be added as needs grow
Possible limitations
  • Pricing includes platform, module, user, and implementation costs
  • Multi-entity setups require more implementation work

Welches ERP-Modell passt zu Ihrem Geschäftsmodell?

Die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und die Art und Weise, wie Sie diese bereitstellen, bestimmen, welche Anforderungen Sie an eine ERP stellen. Hier habe ich vier Geschäftsmodelle mit den entsprechenden Funktionen abgeglichen und Plattformen aus der obigen Liste vorgeschlagen.

Geschäftsmodell Vorrangige Funktionen In Betracht zu ziehende Plattformen
Dienstleistungsunternehmen (5–50 Mitarbeiter) Projektkosten und Rentabilität; Zeit- und Kostenerfassung; Rechnungsstellung; Personalzuweisung; Umsatzrealisierung, wo erforderlich Business Central; Odoo; Zoho – Buchhaltung mit Projekten; NetSuite mit Projektfunktionen
Großhändler Standortübergreifende Bestandsführung; Einkauf und Nachschub; kundenspezifische Preisgestaltung; Lagerbetrieb; EDI, sofern von den Handelspartnern gefordert Acumatica Distribution Edition; Business Central; SAP Business One; NetSuite
Einzelhändler oder E-Commerce-Anbieter Anbindung an Vertriebskanäle und Import von Bestellungen; Bestandsabgleich; Retouren; Zahlungsabgleich; Kassensystem für stationäre Geschäfte Odoo; Zoho Buchhaltung mit Bestandsführung für den Online-Vertrieb; Business Central; NetSuite
Kleiner Hersteller Stücklisten; Fertigungsschritte und Aufträge; Materialbedarfsplanung (MRP); Fertigungsberichterstattung; Fertigungskalkulation Business Central Premium; SAP Business One; Acumatica Manufacturing Edition; Odoo Manufacturing

Finden Sie ein ERP-Modell, das zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Budget passt

Integrationen, die ein kleines Unternehmen (ERP) bewältigen muss

Ihr ERP sollte mit den Tools kompatibel sein, die Ihr Unternehmen bereits nutzt. Ist dies nicht der Fall, muss Ihr Team möglicherweise Online-Bestellungen erneut eingeben oder Lagerbestände manuell überprüfen. Wenn Sie diese Verbindungen vor der Auswahl einer Plattform abbilden, können Sie besser erkennen, was die Einführung tatsächlich umfassen muss.

Prüfen Sie zunächst, ob vorgefertigte Konnektoren die von Ihnen benötigten Daten und Aktionen abdecken. Einige sind im Lieferumfang Ihres ERP enthalten, während andere möglicherweise zusätzliche Kosten verursachen. Middleware kann dabei helfen, Daten zwischen Systemen zu übertragen. Wenn Sie etwas Spezifischeres benötigen, können maßgeschneiderte API-Integrationen die Lücken schließen – denken Sie jedoch daran, Mittel für Entwicklung und Support einzuplanen.

ERP connections across core business systems.

Ihre Prioritäten hängen von Ihrem Unternehmen ab. Ein Online-Händler könnte sich beispielsweise zunächst auf die Synchronisierung von Bestellungen und Lagerbeständen konzentrieren, während ein Dienstleistungsunternehmen möglicherweise mehr davon profitiert, genehmigte Projektstunden mit der Rechnungsstellung zu verknüpfen. Fragen Sie sich, wo fehlende oder doppelte Daten Ihrem Team den größten Mehraufwand verursachen.

Sie müssen entscheiden, welches System die Quelle für die einzelnen Datentypen ist, beispielsweise für Preise oder Lagerbestände. Wenn Sie beispielsweise Produktpreise im ERP verwalten, kann die Integration diese an Ihren Online-Shop senden. Wie oft dieser Datenaustausch stattfindet, bestimmt, wie schnell eine Preisänderung auf der Website erscheint. Legen Sie außerdem fest, wer die Verbindungen überwacht. Wenn die Bestandsaktualisierungen am Freitagabend eingestellt werden, verkauft Ihr Shop möglicherweise weiterhin Artikel, die bereits ausverkauft sind. Stellen Sie sicher, dass Fehlermeldungen an jemanden gesendet werden, der das Problem beheben und versäumte Aktualisierungen nachholen kann, und nehmen Sie diese Verantwortung in Ihren Einführungsplan auf.

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über gängige Integrationen und typische Datenflüsse. Die genauen Felder und verfügbaren Aktionen hängen vom Konnektor und der Konfiguration ab.

Integration Daten in ERP Daten aus ERP Prozess wird unterstützt
E-Commerce / Marktplätze Bestellungen, Kundendaten, Zahlungsdaten Lagerbestände, Preise, Versandstatus Aktuelles zu Bestellimport und Auftragsabwicklung
CRM Kundendaten, Angebote, Kundenaufträge Rechnungen, Bestellstatus, Kundensalden Abwicklung von Angeboten bis zur Bestellung
Banken und Zahlungsdienstleister Transaktionen, Abrechnungen, Gebühren Zahlungsanweisungen, sofern unterstützt Abstimmung und Zahlungsabwicklung
Lagersysteme / Logistikdienstleister Wareneingänge, Kommissionierung und Versandbestätigungen Bestellungen, Produktdaten Koordination von Lager und Auftragsabwicklung
Trading-Partner über EDI Kundenbestellungen Versandbenachrichtigungen, Rechnungen Auftrags- und Dokumentenaustausch
Manufacturing Execution Systems (MES) Produktionsmengen, Arbeitszeit, Ausschuss Fertigungsaufträge, Stücklisten Produktionsberichterstattung
Business Intelligence (BI) In der Regel keine für die Berichterstattung Finanz- und Betriebsdaten Berichte und Dashboards
Ich wäre vorsichtig damit, jeden aktuellen Prozess in ein neues ERP-System zu übertragen. Bevor ich das System umstelle, würde ich prüfen, ob all diese Schritte noch erforderlich sind. Für ein kleines Unternehmen enden die Kosten für Anpassungen nicht mit der Inbetriebnahme. Sie müssen die Systeme auch auf dem neuesten Stand halten, wenn sich das ERP-System ändert.
Michael Labutin, Head of Delivery.
Michael Labutin
Leiter des Ausführungsbüros

Wie viel kostet ERP für ein kleines Unternehmen?

Im ersten Jahr liegen die Kosten für ERP für ein kleines Unternehmen in der Regel zwischen $10.000 und $150.000. Darin enthalten sind Lizenzen und die Einrichtung. Der genaue Betrag hängt davon ab, wie viele Personen das System nutzen werden, mit welchen Tools es verbunden werden muss und wie viel individuelle Anpassung Ihr Unternehmen benötigt.

Lizenzen

Die Anbieter von ERP gestalten ihre Lizenzgebühren unterschiedlich. Business Central und Odoo berechnen die Gebühren pro Benutzer, wobei die Edition oder der Tarif bestimmt, welche Funktionen enthalten sind. Die Kosten hängen davon ab, wie viele Personen Zugriff benötigen und welche Aufgaben sie im System ausführen müssen.

Acumatica richtet seine Preisgestaltung nach den von Ihnen ausgewählten Anwendungen und den für Ihren Betrieb erforderlichen Ressourcen aus. SAP Business One und NetSuite verwenden maßgeschneiderte Preise. Das Abonnement von NetSuite kombiniert die Kernplattform mit Benutzerlizenzen und etwaigen Zusatzmodulen.

Für die Budgetplanung ist ein Angebot für Ihre geplante Konfiguration hilfreicher als ein Pauschalpreis. Regionale Preisgestaltung und Vertragsbedingungen können sich auf den von Ihnen zu zahlenden Betrag auswirken. Das Angebot sollte auch die Verlängerungskosten erläutern, einschließlich der Folgen nach Ablauf eines Einführungsrabatts.

Implementierung

Die Implementierung umfasst die Arbeiten, die erforderlich sind, um Ihr ERP für den täglichen Einsatz vorzubereiten. Das mit der ERP-Implementierung beauftragte Unternehmen konfiguriert Prozesse wie Rechnungsstellung und Einkauf, überträgt Ihre bestehenden Datensätze, testet das System und schult Ihre Mitarbeiter. Für ein kleines Unternehmen liegen die veröffentlichten Schätzungen für die Implementierung je nach Arbeitsumfang zwischen etwa $25.000 und $150.000 oder mehr.

Die Aufbereitung Ihrer Daten kann diesen Aufwand noch erhöhen. Angenommen, derselbe Kunde taucht in mehreren Tabellenkalkulationen auf, in denen jeweils eine andere Rechnungsadresse angegeben ist. Jemand muss prüfen, welche Adresse korrekt ist, bevor der Datensatz in das ERP importiert wird. In Ihrem Angebot sollte angegeben werden, ob der Anbieter diese Vorbereitung übernimmt oder erwartet, dass Ihre Mitarbeiter dies tun.

ERP-Implementierungs-Roadmap für kleine Unternehmen

Jedes ERP-Projekt hat seine eigenen Besonderheiten. Die beteiligten Module, Integrationen und Daten können den Plan beeinflussen. Dennoch folgen die meisten Projekte für kleine Unternehmen, an denen das Innowise-Team arbeitet, einem ähnlichen Ablauf.

01
Umfang und Ziele festlegen

Unser Team befasst sich zunächst mit den Problemen, die mit der Version ERP behoben werden sollen, wie beispielsweise ein langsamer Monatsabschluss oder unzuverlässige Bestandsdaten. Anschließend legen wir fest, was in die erste Version aufgenommen werden soll, und verschieben weniger dringende Änderungen auf später.

02
Aktuelle Prozesse abbilden

Unsere ERP-Experten erfassen die wichtigsten Arbeitsabläufe und legen gemeinsam mit Ihnen fest, wie diese im neuen System ablaufen sollen. Wir behalten bei, was weiterhin gut funktioniert, und überprüfen Umgehungslösungen oder Genehmigungsverfahren, die nur einen geringen Mehrwert bieten.

03
Plattformen in die engere Wahl nehmen und einen PoC durchführen

Wir vergleichen die Funktionen des ERP mit Ihren Anforderungen und testen vor der Implementierung die Bereiche, die am wichtigsten sind. Ein Proof of Concept kann hilfreich sein, wenn unklar ist, ob das System Ihren Anforderungen entspricht, oder wenn ein kritischer Arbeitsablauf einer genaueren Überprüfung bedarf.

04
Das System konfigurieren und die Daten vorbereiten

Unser Team richtet den ERP gemäß den vereinbarten Prozessen ein und bereitet die Daten für die Migration vor. Anhand von Testmigrationen können wir vor der Inbetriebnahme Duplikate, fehlende Verknüpfungen und andere Probleme aufdecken.

05
Integrationen erstellen und testen

Unsere Ingenieure verbinden den ERP mit angrenzenden Systemen und testen die End-to-End-Workflows unter realistischen Auslastungsbedingungen. Wir überprüfen die Leistung anhand von Ziel-Datenmengen und simulieren Synchronisationsfehler, um zu prüfen, wie sich das System davon erholt.

06
UAT durchführen und Benutzer schulen

Vor der Inbetriebnahme testen die Teams zunächst alltägliche operative Aufgaben wie die Erfassung von Materialanforderungen und die Genehmigung von Bestellungen. Wir beheben alle während der Tests festgestellten Funktionsfehler oder Berechtigungsprobleme und führen anschließend rollenspezifische Schulungen am validierten System durch.

07
In Betrieb nehmen und stabilisieren

Nach der Inbetriebnahme von ERP überwachen unsere Ingenieure den anfänglichen Systembetrieb, beheben Produktionsprobleme und unterstützen die Teams vor Ort. Kleinere Funktionswünsche und nicht kritische Anpassungen werden in einen Backlog für geplante Releases nach der Markteinführung aufgenommen.

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01 Umfang und Ziele festlegen

Unser Team befasst sich zunächst mit den Problemen, die mit der Version ERP behoben werden sollen, wie beispielsweise ein langsamer Monatsabschluss oder unzuverlässige Bestandsdaten. Anschließend legen wir fest, was in die erste Version aufgenommen werden soll, und verschieben weniger dringende Änderungen auf später.

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02 Aktuelle Prozesse abbilden

Unsere ERP-Experten erfassen die wichtigsten Arbeitsabläufe und legen gemeinsam mit Ihnen fest, wie diese im neuen System ablaufen sollen. Wir behalten bei, was weiterhin gut funktioniert, und überprüfen Umgehungslösungen oder Genehmigungsverfahren, die nur einen geringen Mehrwert bieten.

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03 Plattformen in die engere Wahl nehmen und einen PoC durchführen

Wir vergleichen die Funktionen des ERP mit Ihren Anforderungen und testen vor der Implementierung die Bereiche, die am wichtigsten sind. Ein Proof of Concept kann hilfreich sein, wenn unklar ist, ob das System Ihren Anforderungen entspricht, oder wenn ein kritischer Arbeitsablauf einer genaueren Überprüfung bedarf.

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04 Das System konfigurieren und die Daten vorbereiten

Unser Team richtet den ERP gemäß den vereinbarten Prozessen ein und bereitet die Daten für die Migration vor. Anhand von Testmigrationen können wir vor der Inbetriebnahme Duplikate, fehlende Verknüpfungen und andere Probleme aufdecken.

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05 Integrationen erstellen und testen

Unsere Ingenieure verbinden den ERP mit angrenzenden Systemen und testen die End-to-End-Workflows unter realistischen Auslastungsbedingungen. Wir überprüfen die Leistung anhand von Ziel-Datenmengen und simulieren Synchronisationsfehler, um zu prüfen, wie sich das System davon erholt.

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06 UAT durchführen und Benutzer schulen

Vor der Inbetriebnahme testen die Teams zunächst alltägliche operative Aufgaben wie die Erfassung von Materialanforderungen und die Genehmigung von Bestellungen. Wir beheben alle während der Tests festgestellten Funktionsfehler oder Berechtigungsprobleme und führen anschließend rollenspezifische Schulungen am validierten System durch.

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07 In Betrieb nehmen und stabilisieren

Nach der Inbetriebnahme von ERP überwachen unsere Ingenieure den anfänglichen Systembetrieb, beheben Produktionsprobleme und unterstützen die Teams vor Ort. Kleinere Funktionswünsche und nicht kritische Anpassungen werden in einen Backlog für geplante Releases nach der Markteinführung aufgenommen.

Wie Innowise Systeme für kleine Unternehmen aufbaut und verbessert

Neugestaltung und Neuaufbau der MedSpa Network-Website
Innowise hat die Website von MedSpa Network auf WordPress neu gestaltet und dem Team damit die Kontrolle über die täglichen Inhaltsaktualisierungen ermöglicht.
2 Monate vom Start bis zur Markteinführung
3-5 Leads pro Woche – ein Anstieg gegenüber 1 pro Monat
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MedSpa Network website redesign and rebuild.
KI-Bot für die Marketingkampagne der TBC Bank
Innowise hat einen zweisprachigen Telegram-Bot entwickelt, der mithilfe von KI Selfies mit dem Fußballstar und Markenbotschafter der TBC Bank generiert.
3,000 aktive Nutzer
2 unterstützte Sprachen
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AI Telegram bot..
Festlegung der Produktstrategie für die Bitcoin-Kreditplattform von Bitlendex
Innowise führte für Bitlendex eine Analysephase durch und unterstützte den Kunden dabei, ein Produktkonzept in der Frühphase in ein validiertes Geschäftsmodell und ein klar definiertes MVP umzusetzen.
1 Monat für eine umfassende Ermittlungsphase
Finanzberatung-
ssystem für Bonnfinanz
Innowise hat Bonnfinanz dabei unterstützt, ein webbasiertes Beratungs- und Verwaltungssystem aufzubauen, das mobiles Arbeiten und die direkte Interaktion mit dem Kunden ermöglicht.
Ladeplattform für Elektrofahrzeuge mit flexibler Abrechnung
Innowise trug zur Modernisierung der E-Mobilitätsplattform von SMART/LAB bei, indem es deren Funktionen in den Bereichen Abrechnung, Zahlung, Transaktionsmanagement und Berichterstellung verbesserte.
>50% schnellere Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Cloud-native DevOps-Transformation von FinXP
Innowise unterstützte FinXP bei der Modernisierung seiner Finanzdienstleistungsinfrastruktur durch die Migration veralteter PHP-basierter APIs und Anwendungen auf eine Cloud-native Architektur.
11 Apps wurden in den App Service Azure verschoben
100% Infrastruktur als Code
Technisches SEO für E-Commerce-Plattform
Innowise hat kritische technische SEO- und Performance-Probleme auf der E-Commerce-Plattform von Officine 08 behoben.
<500 ms Server-Antwortzeit
5 Monate, um das Projekt abzuschließen
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Technisches SEO für E-Commerce-Plattform.
Kontinuierliche Weiterentwicklung einer Plattform für Parfüm-Abonnements
Innowise hat Scentbird dabei unterstützt, seine Abonnementplattform zu erweitern, um neue Einkaufserlebnisse zu ermöglichen und das internationale Wachstum voranzutreiben.
4 jahrelange kontinuierliche Unterstützung
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Continuous development of a fragrance subscription platform.
01 / 01
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So wählen Sie die ERP-Software für ein kleines Unternehmen aus: Checkliste zur Auswahl

Eine Demo hebt in der Regel die Stärken eines Systems hervor, daher sollten Sie Ihre Entscheidung nicht allein darauf stützen. Verwenden Sie die folgende Checkliste für jeden Anbieter und Implementierungspartner, den Sie in Betracht ziehen, und bitten Sie diese, Ihre wichtigsten Arbeitsabläufe und Daten zu testen, anstatt nur vorbereitete Beispiele zu zeigen.

  • Alltägliche Abläufe.

Wählen Sie wichtige Aufgaben aus, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist, wie beispielsweise die Bearbeitung einer Rücksendung oder die Abrechnung eines Projekts. Bitten Sie den Anbieter, Ihnen aufzuzeigen, welche Aufgaben mit der Standardkonfiguration erledigt werden können und für welche Add-ons oder individuelle Entwicklungen erforderlich sind.

  • Anbindungen an bestehende Tools.

Erfahren Sie, wie der ERP Daten mit den Systemen austauscht, die Sie weiterhin nutzen möchten. Vergewissern Sie sich, dass Sie wissen, welche Daten über die einzelnen Verbindungen übertragen werden und wer verantwortlich ist, falls etwas nicht mehr funktioniert.

  • Daten ein- und auslesen

Entscheiden Sie, welche Datensätze übertragen werden sollen, beispielsweise offene Rechnungen und noch nicht abgeschlossene Bestellungen. Erkundigen Sie sich, wie Datensätze und Transaktionsverläufe in einem Format exportiert werden können, das Sie in anderen Systemen verwenden können.

  • Raum für Wachstum

Teilen Sie uns Ihre prognostizierten Nutzerzahlen und Transaktionsvolumina für die nächsten drei bis fünf Jahre mit. Erkundigen Sie sich, welche Auswirkungen die Einrichtung eines weiteren Standorts oder einer weiteren juristischen Person auf die Lizenz- und Implementierungskosten hätte.

  • Berechtigungen und Sicherheit

Prüfen Sie, ob Sie festlegen können, wer die Bankdaten des Anbieters ändern darf, und ob Sie diese Änderungen später nachverfolgen können. Sehen Sie sich die Sicherheitsberichte des Hosting-Anbieters an und achten Sie auf Zertifizierungen oder andere Nachweise dafür, dass dieser die Anforderungen Ihrer Branche erfüllt.

  • Benutzerfreundlichkeit für Gelegenheitsnutzer

Lassen Sie einen Mitarbeiter Ihres Teams nach der Schulung eine Routineaufgabe ausführen, wobei er sich ausschließlich an die bereitgestellten Anweisungen halten soll. Prüfen Sie, ob er die Aufgabe bewältigen kann, ohne bei jedem Schritt Hilfe zu benötigen.

  • Die Gesamtkosten

Bitten Sie um einen Kostenvoranschlag für drei bis fünf Jahre, der sowohl die Einrichtungskosten als auch die laufenden Kosten abdeckt. Berücksichtigen Sie dabei den Zeitaufwand Ihrer Mitarbeiter und prüfen Sie, welche Arbeiten oder Dienstleistungen nicht im Angebot enthalten sind.

  • Erfahrungen bei der Umsetzung

Bitten Sie das Unternehmen, das Ihren ERP einrichtet, um Referenzen von Unternehmen wie Ihrem. Sprechen Sie mit diesen Kunden über eventuelle Probleme bei der Einführung und den Support, den sie anschließend erhalten haben.

  • Ein gezielter Proof of Concept

Finden Sie die Anforderung, bei der Sie sich am wenigsten sicher sind. Bevor Sie unterschreiben, vereinbaren Sie einen kleinen Test anhand Ihres eigenen Szenarios und legen Sie fest, was das Ergebnis zeigen soll.

  • Vertragsbedingungen

Achten Sie auf Beschränkungen hinsichtlich Preiserhöhungen bei Vertragsverlängerungen, des Eigentums an Daten sowie der Bedingungen und Gebühren für eine Kündigung. Der Vertrag sollte außerdem die Supportzeiten und Reaktionszeiten festlegen.

Wo KI in kleinen Unternehmen ERP

KI in ERP kann einem kleinen Team helfen, weniger Zeit mit sich wiederholenden Aufgaben zu verbringen. Die Rechnungsbearbeitung ist ein gutes Beispiel. KI kann Rechnungsdetails extrahieren und Übereinstimmungen mit Bestellungen oder Belegen vorschlagen. Der Buchhalter überprüft anschließend die Ergebnisse und muss dabei weniger Daten manuell eingeben.

KI kann zudem ungewöhnliche Transaktionen vor Monatsende kennzeichnen oder den Bedarf anhand der Verkaufshistorie abschätzen. Der Buchhalter prüft, ob ein markierter Eintrag korrigiert werden muss. Bei Prognosen muss das Team zudem beurteilen, ob die zugrunde liegenden Umsatzdaten zuverlässig genug sind, um eine Entscheidung zu stützen.

Welche KI-Funktionen verfügbar sind, hängt von Ihrer ERP-Edition und -Konfiguration ab. Wenn die Standardkonfiguration nicht ausreicht, ergänzen die KI-Beratungs- und Entwicklungsteams von Innowise die fehlenden Funktionen durch KI-gesteuerte ERP-Anpassungen ergänzen. Die folgenden Anwendungsfälle zeigen, wo KI bei der täglichen Arbeit helfen kann:

Nachfrageprognosen Demand forecasting icon.
Erfassung und Abgleich von Lieferantenrechnungen AP invoice capture and matching icon.
Erkennung von Anomalien bei Transaktionen Anomaly detection in transactions icon.
Assistenten für die Berichterstellung in natürlicher Sprache Natural-language reporting assistants icon.

Warum sollten Sie sich für Innowise für ERP entscheiden

Mit über 19+ Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung verfügt Innowise über mehr als 3.500+ Spezialisten, darunter über 300+ ERP-Experten. Wir haben mehr als 200+ ERP-Projekte durchgeführt, wobei 93% unserer Kunden für weitere Implementierungsphasen zu uns zurückgekehrt sind.

Als offizieller Partner von SAP, Microsoft und Odoo arbeiten wir sowohl mit Standard-ERP-Plattformen als auch mit maßgeschneiderten Architekturen. Unsere Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsysteme sind nach den Normen ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Wenn Standardplattformen nicht ausreichen, entwickeln unsere Teams maßgeschneiderte Module und Integrationen. Unsere Erfahrung mit KI-Projekten hilft uns zudem dabei, ERP-Aufgaben wie die Rechnungsbearbeitung und die Nachfrageprognose zu unterstützen.

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SAP Partner icon.
ISO 9001 icon.
ISO 27001 icon.
Microsoft Data & AI Azure icon.
Microsoft Infrastrusture Azure icon.

Fazit

Eine umfangreiche Funktionsliste kann fast jedes Kleinunternehmen ERP als passende Lösung erscheinen lassen. Der eigentliche Test besteht darin, was passiert, wenn Sie Ihre eigenen kniffligen Fälle damit bearbeiten – sei es eine Teillieferung, eine Bestandsabweichung oder ein Monatsabschluss, für den Sie immer noch Excel benötigen.

Prüfen Sie dann, was erforderlich ist, um das System in Betrieb zu nehmen. Die Datenmigration und die verfügbare Zeit Ihres Teams können den Umfang beeinflussen, und die Kosten über drei bis fünf Jahre liegen oft deutlich über dem Lizenzpreis.

Wenn Sie eine zweite Meinung zu Ihrer Auswahlliste wünschen, kann Innowise diese anhand Ihrer Prozesse prüfen und Lücken aufzeigen, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen.

FAQs

Welche ERP-Software für ein kleines Unternehmen am besten geeignet ist, hängt davon ab, wie das Unternehmen arbeitet und welche Prozesse das System abwickeln muss. Erstellen Sie eine Auswahlliste mit Plattformen, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen, und testen Sie anschließend Ihre wichtigsten Arbeitsabläufe in genau der Version, die Sie in Betracht ziehen. Innowise kann Ihnen dabei helfen, diese Optionen anhand Ihrer Anforderungen zu vergleichen.

Nicht immer. Wenn Ihr Unternehmen eine einfache Rechnungsstellung hat und nur wenige Mitarbeiter beteiligt sind, reichen möglicherweise eine Buchhaltungssoftware und einige damit verbundene Tools aus. Ein ERP-System für kleine Unternehmen ist dann sinnvoll, wenn Sie zu viel Zeit mit wiederkehrenden Dateneingaben, dem Abgleich von Daten oder der Verwaltung isolierter Prozesse verbringen.

Von den in diesem Leitfaden vorgestellten Optionen fallen bei Odoo Community keine Softwarelizenzgebühren an. Sie sollten jedoch auch die Kosten für Hosting, Einrichtung und Support berücksichtigen, da der niedrigste Lizenzpreis nicht immer die niedrigsten Gesamtkosten bedeutet. Unsere Berater können Ihnen helfen, diese Kosten zu vergleichen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Die ERP-Kosten im ersten Jahr für ein kleines Unternehmen können zwischen etwa $10.000 und $150.000 liegen, einschließlich Lizenzen und Implementierung. Der endgültige Betrag hängt vom Umfang und dem Arbeitsaufwand ab, der erforderlich ist, um das System für die Inbetriebnahme vorzubereiten. Bei Innowise prüfen wir Ihre Prozesse und bestehenden Systeme, um den Implementierungsaufwand und die voraussichtlichen Kosten abzuschätzen.

Die Einführung eines ERP-Systems für ein kleines Unternehmen kann einige Monate dauern, während komplexere Projekte fast ein Jahr in Anspruch nehmen können. Der Zeitrahmen kann sich verlängern, wenn das Projekt umfangreiche Datenaufbereitungen, Integrationen oder fertigungstechnische Anforderungen umfasst.

Business Central Premium, SAP Business One, Acumatica Manufacturing und Odoo Manufacturing sind leistungsstarke ERP-Lösungen für kleine Fertigungsunternehmen. Beim Vergleich von ERP-Software für die Anforderungen kleiner Fertigungsunternehmen sollten Sie darauf achten, wie die einzelnen Systeme die Produktionsplanung, das Materialmanagement und die Kalkulation handhaben und welche Fertigungsfunktionen in der von Ihnen in Betracht gezogenen Version enthalten sind.

MRP hilft bei der Planung, welche Materialien gekauft oder hergestellt werden sollen, wie viel davon benötigt wird und wann sie für die Produktion benötigt werden. ERP deckt ein breiteres Spektrum an Geschäftsprozessen ab, wie beispielsweise Finanzen, Einkauf, Vertrieb und Lagerverwaltung. In der Regel umfasst ERP-Software für kleine Fertigungsunternehmen MRP als Funktion.

Bei Cloud und ERP muss ein kleines Unternehmen in der Regel weniger Infrastruktur verwalten, da der Anbieter oder Hosting-Anbieter das System betreibt. Bei einer lokalen ERP-Lösung hat das Unternehmen mehr Kontrolle darüber, wo das System betrieben wird, trägt aber auch mehr Verantwortung für dessen Wartung. Welche Lösung besser geeignet ist, hängt von Ihrer IT-Konfiguration und Ihren Anforderungen ab.

Keine der beiden Optionen ist automatisch die bessere. Standard-ERP-Systeme eignen sich gut, wenn ihre Standardfunktionen Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Wenn Ihre Kernprozesse jedoch umfangreiche Anpassungen an ein bestehendes Produkt erfordern, ist ein maßgeschneidertes ERP-System möglicherweise die bessere Wahl.

Welche Integrationen Sie benötigen, hängt davon ab, woher Ihre Geschäftsdaten stammen und wohin sie weitergeleitet werden sollen. Viele Unternehmen verbinden ihr ERP mit E-Commerce-Plattformen, CRM-Systemen, Banken oder Lagerverwaltungssoftware. Innowise kann Ihre aktuelle Konfiguration überprüfen und Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Integrationen Ihr ERP benötigt, bevor die Implementierung beginnt.

Ja, das ist möglich, insbesondere durch die Reduzierung sich wiederholender Aufgaben oder das Markieren von Elementen, die die Aufmerksamkeit eines Mitarbeiters erfordern. Zu den gängigen Anwendungsbereichen zählen die Erfassung von Rechnungen, die Nachfrageprognose, die Transaktionsprüfung und die Berichterstellung in natürlicher Sprache. Welche Funktionen Ihnen zur Verfügung stehen, hängt von dem von Ihnen gewählten ERP-System für kleine Unternehmen und dessen Edition ab.

Zunächst legen wir vor der Implementierung eine Ausgangsbasis fest, wobei wir geschäftliche Kennzahlen heranziehen, die durch ERP verbessert werden sollen, wie beispielsweise die Dauer des Monatsabschlusses oder den Aufwand für die Auftragsabwicklung. Nach der Inbetriebnahme erfassen wir dieselben Kennzahlen, rechnen die erzielten Einsparungen in Geldbeträge um und vergleichen diese mit den Gesamtkosten des Systems, einschließlich der Implementierungskosten und des Zeitaufwands Ihres Teams.

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    3

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    4

    Abschließend unterzeichnen wir den Vertrag und starten umgehend mit der Umsetzung Ihres Projekts.

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