10 minut

Usługi zarządzane dla instytucji finansowych

FinTech

W ciągu zaledwie kilku dekad świat finansów przeszedł poważną metamorfozę technologiczną - byliśmy świadkami przejścia z tradycyjnej bankowości na usługi internetowe, eksplozji kryptowalut i rozwoju analityki danych. Zmiany te, choć bardzo wygodne, niosą ze sobą również poważne problemy związane z bezpieczeństwem i kwestiami operacyjnymi.

I tu właśnie wkraczają dostawcy zarządzanych usług IT (MSP). Pomyśl o tym w ten sposób: kiedy banki muszą przewieźć tonę gotówki, wynajmują samochody opancerzone, ponieważ profesjonaliści radzą sobie z tym lepiej. Tak samo jest z IT - dostawcy usług MSP to eksperci, dzięki którym wszystko działa płynnie, bezpiecznie i zgodnie ze wszystkimi surowymi przepisami.

Pozostań z nami, a my przedstawimy rzeczywiste korzyści, przewagę konkurencyjną, jaką zyskasz, i dokładnie to, w jaki sposób zarządzane usługi IT mogą zmienić zasady gry dla Twojej firmy.

Nasze zarządzane usługi IT dla instytucji finansowych

Zarządzanie platformą usług finansowych

Współpracujemy z najlepszymi w swojej klasie platformami, takimi jak SDK.Finance, Temenos, Mambu i UiPath, i pomagamy we wszystkim, od wdrożenia i integracji po dostosowanie i aktualizacje.

Zapewnienie jakości

Nasz proces kontroli jakości służy do dokładnego testowania systemów pod kątem funkcjonalności, bezpieczeństwa i zgodności. Ten niezbędny krok gwarantuje, że Twoje produkty dotrą do klientów zgodnie z oczekiwaniami, z niezawodną wydajnością i silną ochroną przed zagrożeniami.

Usługi produkcyjne

Pomagamy utrzymać płynne działanie systemów na żywo każdego dnia. Po uruchomieniu zajmujemy się monitorowaniem, zarządzaniem i dostrajaniem, aby zapobiegać problemom, skracać czas przestojów i utrzymywać wszystko w najlepszym wydaniu.

Inżynieria i rozwój

Nasz zespół zajmuje się wszystkim - projektowaniem, opracowywaniem i wdrażaniem wszystkiego, od podstawowych systemów bankowych po niestandardowe oprogramowanie, które dokładnie odpowiada Twoim potrzebom. Naszym celem jest tworzenie innowacyjnych, przyszłościowych technologii, które pozwolą Ci utrzymać się na szczycie fali.

Możliwość dostosowania aplikacji i oprogramowania

Niezależnie od tego, czy szukasz specjalistycznego oprogramowania bankowego, czy niestandardowych rozwiązań finansowych, mamy wszystko, czego potrzebujesz. Nasze kompilacje są elastyczne, skalowalne i gotowe do rozwoju wraz z Tobą, dając Ci narzędzia, które pozwolą Ci pozostać na czele i działać zgodnie z Twoimi potrzebami.

Zarządzanie konfiguracją

Śledzimy i dokumentujemy każdą zmianę w konfiguracji IT, upewniając się, że aktualizacje i poprawki są odpowiednio obsługiwane. W ten sposób systemy pozostają spójne, bezpieczne i wolne od uciążliwych błędów konfiguracyjnych.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych

Nasze zarządzane usługi IT obejmują wszystko, od zarządzania infrastrukturą po bezpieczeństwo sieci, odzyskiwanie danych po awarii i zgodność z przepisami branżowymi. Zajmujemy się ciężkimi zadaniami, dzięki czemu możesz skupić się na swojej podstawowej działalności, zachowując ochronę i pełną operacyjność.

Wsparcie użytkowników końcowych i usługa helpdesk

Nasz zespół zapewnia szybkie i niezawodne wsparcie w przypadku wszelkich problemów technicznych, dzięki czemu pracownicy mogą szybko rozwiązywać problemy i pozostać na bieżąco. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązywanie problemów, aktualizacje systemu, czy po prostu odpowiadanie na pytania IT, jesteśmy tutaj, aby utrzymać Cię online przez cały czas.

Zarządzanie danymi i ich analiza

Od bezpiecznego organizowania i przechowywania danych po korzystanie z zaawansowanych analiz w celu uzyskania wglądu, zapewniamy maksymalne wykorzystanie informacji. Pomagamy wykorzystywać dane jako potężne narzędzie do usprawniania codziennych operacji i dostrzegania nowych możliwości rozwoju.

Nasi zaufani partnerzy

Pomagamy instytucjom finansowym radzić sobie nawet z najtrudniejszymi wyzwaniami, współpracując z najlepszymi platformami, dzięki czemu otrzymujesz dopasowane rozwiązania, na czas i w uczciwej cenie. To, co sprawia, że nasze partnerstwa są tak potężne, to sposób, w jaki łączą elastyczność, bezpieczeństwo i inteligentną technologię.

Dzięki zespołowi SDK.Finance szybko uruchamiamy produkty fintech i cyfrowe rozwiązania płatnicze, dostosowując się do wszelkich potrzeb.

Temenos to nasze rozwiązanie dla solidnej bankowości centralnej i zarządzania majątkiem, utrzymujące wszystko w ryzach przy zachowaniu ścisłej zgodności z przepisami.

Mambu, dzięki modułowej konfiguracji opartej na chmurze, pozwala nam błyskawicznie skalować usługi finansowe.

I jest jeszcze UiPath - dzięki automatyzacji AI możemy zautomatyzować powtarzalne zadania, zwiększyć dokładność i obniżyć koszty.

"Zarządzane usługi IT dla instytucji finansowych to nie tylko wygoda - to przetrwanie i rozwój. Przy stale rosnących wymaganiach klientów, zmieniających się przepisach i czyhających zagrożeniach cybernetycznych, potrzebna jest stabilna, wysokowydajna infrastruktura IT, która może nadążyć. W tym miejscu Innowise wkracza jako zaufany dostawca usług MSP. Zajmujemy się najtrudniejszymi sprawami - cyberbezpieczeństwem, zgodnością z przepisami, aktualizacjami systemów i nie tylko - zapewniając specjalistyczną wiedzę i elastyczność, których potrzebujesz, aby dobrze prosperować".

Siarhei Sukhadolski

Ekspert ds. FinTech w Innowise

Pożegnaj się z bólem głowy związanym z IT - będziemy zarządzać Twoimi systemami, aby działały jak w zegarku.

Korzyści z usług zarządzanych dla instytucji finansowych

Przyjrzyjmy się teraz niektórym z kluczowych korzyści, jakie przynoszą zarządzane usługi IT, które sprawiają, że instytucje finansowe wybierają je zamiast obsługiwać wszystko we własnym zakresie.

Dostęp do najlepszych ekspertów

Dzięki usługom zarządzanym zyskujesz dostęp do najwyższej klasy ekspertów, którzy znają Twoją branżę od podszewki i dostarczają rozwiązania FinTech, które po prostu działają. Zapomnij o kłopotach związanych z tworzeniem działu IT - zajmujemy się wszystkim, od zatrudniania po szkolenia.

Lepsza skalowalność i elastyczność

Sektor finansowy potrzebuje rozwiązań IT, które rozwijają się wraz z firmą. Zarządzane usługi IT zapewniają elastyczność w zakresie skalowania zasobów w górę lub w dół w zależności od potrzeb i ułatwiają obsługę okresów wzmożonego ruchu oraz rozszerzanie działalności bez zakłóceń.

Przewidywalne koszty

Dzięki zarządzanym usługom IT otrzymujesz wsparcie ekspertów i zaawansowaną technologię bez konieczności ponoszenia dużych nakładów inwestycyjnych związanych z budowaniem jej we własnym zakresie. Ceny są przejrzyste i powiązane z wynikami, dzięki czemu można skupić się na rozwoju firmy bez konieczności inwestowania pieniędzy w kosztowne rozwiązania IT.

Lepszy dostęp do najnowszych technologii

Zarządzane usługi IT zapewniają dostęp do najnowocześniejszych narzędzi i rozwiązań, których samodzielne pozyskanie byłoby trudne lub kosztowne. Pozwala to wyprzedzić konkurencję, poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć wydajność operacji dzięki najnowszym technologiom.

Wydajność operacyjna Boosted

Dostawcy MSP wprowadzają automatyzację i najnowsze technologie, aby systemy IT działały wydajnie. Oznacza to szybsze przetwarzanie transakcji, mniejsze opóźnienia i szybszą, bardziej elastyczną reakcję na zmiany rynkowe.

Ciągłość działania

Dostawcy MSP wnoszą świeże pomysły i rozwiązania technologiczne, które zapewniają firmie elastyczność i konkurencyjność. Dzięki usługom zarządzanym można szybko dostosowywać się do zmian, wdrażać nowe technologie i uruchamiać usługi, nie tracąc ani chwili.

Wdrażanie zarządzanych usług IT dla instytucji finansowych

Wdrażanie zarządzanych usług IT może wydawać się nieco zniechęcające, zwłaszcza jeśli jesteś nowy lub przyzwyczajony do zwykłych przepływów pracy. Całkowicie to rozumiemy! Dlatego przygotowaliśmy listę wypróbowanych i sprawdzonych kroków, które pomogą Ci poruszać się po tym z pewnością siebie i osiągnąć właściwe cele.

Określ swoje cele

Zacznij od określenia największych bolączek IT i konkretnych celów, które chcesz osiągnąć. Czy chodzi o zwiększenie bezpieczeństwa, rozbudowę infrastruktury, skrócenie przestojów czy automatyzację codziennych zadań? Na tym etapie możemy pomóc Ci dokładnie określić, czego potrzebujesz, dzięki czemu zapłacisz tylko za usługi, które faktycznie przyniosą różnicę.

Wybór odpowiedniego dostawcy

Nie wszyscy dostawcy usług zarządzanych są tacy sami. Potrzebujesz takiego, który ma poważne umiejętności techniczne, dogłębne zrozumienie sektora finansowego i silną reputację. W tym miejscu wkracza Innowise, gotowy do zastosowania naszej wiedzy technicznej i sprytu FinTech, aby przenieść zarządzane usługi IT na zupełnie nowy poziom - bez zamieszania, tylko wyniki, które mówią same za siebie.

Tworzenie planu przejścia

Przejście z wewnętrznego na zarządzany dział IT wymaga solidnego planu. Zaczyna się on od oceny bieżącej infrastruktury i możliwości zespołu IT, a następnie planowania przyszłej skalowalności. Bez względu na to, jakich konkretnych usług zarządzanych potrzebujesz, zaczniemy od określenia kroków, które pomogą Ci uniknąć niepotrzebnego ryzyka i zakłóceń.

Priorytet bezpieczeństwa i zgodności

W świecie finansów zachowanie zgodności z przepisami nie jest opcjonalne - to konieczność. Solidny partner w zakresie zarządzanych usług IT dba o to, by systemy były bezpieczne i spełniały wszystkie standardy branżowe, od ochrony danych po protokoły cyberbezpieczeństwa. W Innowise dbamy o bezpieczeństwo na każdym kroku.

Przygotowanie zespołu

Płynne przejście wykracza poza samo wdrożenie nowej technologii; chodzi o przygotowanie zespołu do sukcesu. Będziemy ściśle współpracować z Tobą, aby upewnić się, że Twój zespół jest w pełni przygotowany na nowe systemy i przepływy pracy. Zapewnimy praktyczne szkolenia i bieżące wsparcie, aby pracownicy byli gotowi do rozpoczęcia pracy bez żadnych opóźnień.

Monitorowanie i regulacja

Po uruchomieniu zarządzanych usług IT ważne jest, aby mieć oko na to, jak się sprawy mają. W Innowise skupiamy się na śledzeniu wszystkiego za pomocą precyzyjnych wskaźników, aby upewnić się, że zmierzamy we właściwym kierunku. Jeśli coś jest nie tak, szybko się dostosujemy, aby wrócić na właściwe tory i dostarczyć dokładnie to, czego potrzebujesz.

01 Identyfikacja wymagań

Na tym etapie zespół identyfikuje cele, jakie ma spełniać aplikacja, potrzeby użytkowników i wybiera stack technologiczny oraz środki bezpieczeństwa. Tutaj określa się harmonogram i budżet projektu, by zapewnić zgodność w zakresie kosztów oraz terminów końcowych.

02 Projektowanie aplikacji

Podczas tego etapu zespół tworzy szkielet i prototypy, by sprawdzić, jak będzie wyglądać aplikacja. Proces projektowania obejmuje także synchronizację z marką, by aplikacja zapewniała stałe odczucia, które będą w stanie połączyć odbiorców.

03 Tworzenie POC

Tworzenie POC (ang. Proof of Concept) polega na stworzeniu mniejszej wersji aplikacji dla FinTech, by sprawdzić jej działanie, zanim stworzy się finalny produkt. Pomaga to w sprawdzeniu, czy funkcje działają zgodne z planem oraz czy technologie zapewniają odpowiedni poziom wydajności. Co więcej, można także zebrać opinie interesariuszy lub potencjalnych użytkowników.

04 Tworzenie MVP

Tworzenie MVP (ang. Minimum Viable Product) polega na zbudowaniu działającej wersji aplikacji, która posiada wyłącznie kluczowe funkcje i dostarczeniu jej prawdziwym użytkownikom. Tworzy się ją, by wybadać grunt, zdobyć pierwszych użytkowników i zgromadzić opinie na jej temat, zanim stworzy się finalny produkt.

05 Tworzenie

Podczas tego etapu zespół programistów tworzy front-end i back-end, co umożliwia uruchomienie aplikacji. Zintegrują oni usługi firm zewnętrznych, takich jak bramki płatnicze i system uwierzytelniania, jednocześnie przeprowadzając regularne audyty kodu źródłowego, by identyfikować błędy na najwcześniejszych etapach.

06 Testowanie i kontrola jakości

Podczas tego etapu zespół realizuje testowanie funkcjonalności, by sprawdzić, czy funkcje działają płynnie, testowanie bezpieczeństwa, by zapewnić bezpieczeństwo danych, testowanie wydajności, by sprawdzić, czy jest ona w stanie przetwarzać dużą ilość transakcji oraz testowanie użyteczności, by zapewnić łatwość korzystania z aplikacji.

07 Serwis po uruchomieniu

Po jej wypuszczeniu trzeba przejrzeć aplikację pod względem błędów, wprowadzić nowe funkcje i zapewnić bezpieczeństwo oraz aktualność aplikacji. Co więcej, analiza po uruchomieniu pozwala jak śledzenie sposobu interakcji użytkowników z aplikacją, identyfikację błędów i usprawnienie doświadczeń!

Nasi specjaliści znają Twoją branżę i technologię, aby dostarczać kompleksowe usługi zarządzane.

Przyszłość zarządzanych usług IT dla instytucji finansowych

Żaden proces nie działa w izolacji - jedna zmiana wywołuje kolejną, tworząc efekt falowania w całym systemie. To samo dotyczy zarządzanych usług IT dla instytucji finansowych: wraz z ewolucją trendów zmieniają się również wymagania. Przewidywanie tego, co będzie kształtować przyszłość, nawet za rok, jest trudne. Istnieją jednak pewne kluczowe wskaźniki, które prawdopodobnie będą napędzać przyszły rozwój i wyznaczać kurs na to, co będzie dalej.

Przyjęcie Cloud

Firmy muszą szybko zwiększać skalę działalności, ale zarządzanie sprzętem na miejscu może być skomplikowane i kosztowne. Dzięki zarządzanym usługom IT, firmy mogą uzyskać dostęp do rozwiązań opartych na chmurze, które oferują elastyczność bez dużych inwestycji. Dzięki platformom takim jak AWS lub Azure, dostawcy usług MSP ułatwiają obsługę dużych obciążeń transakcyjnych lub wdrażanie nowych usług.

Integracja RegTech

Przepisy takie jak RODO i AML stają się coraz bardziej skomplikowane, a narzędzia RegTech stają się koniecznością. Dostawcy usług MSP pomagają firmom w pełni wykorzystać te narzędzia. Zarządzają zgodnością, upraszczają raportowanie i obsługują audyty, aby utrzymać wszystko w zgodzie ze standardami branżowymi, zmniejszyć liczbę błędów i usprawnić cały proces.

Transformacja cyfrowa

W miarę jak cyfrowa transformacja nabiera tempa, instytucje finansowe już teraz opierają się na zarządzanych usługach IT, aby poradzić sobie z najtrudniejszymi zadaniami. Dostawcy MSP stają się coraz częściej wybieranymi konsultantami w zakresie konfiguracji, wdrażania inteligentnych, skalowalnych rozwiązań i pomagania firmom w cyfryzacji - a wszystko to bez obciążania zespołów IT dodatkową pracą.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego

Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe przeszły od futurystycznych koncepcji do powszechnie znanych nazw, a ich rola w finansach będzie tylko rosnąć. Dostawcy usług MSP będą bardziej potrzebni, aby pomóc w opracowaniu strategii AI, utrzymaniu jakości danych, dostosowaniu modeli i wdrożeniu łatwych w użyciu narzędzi, abyś mógł w pełni wykorzystać AI i nadal przesuwać granice.

Podsumowując

Usługi zarządzane dla instytucji finansowych to coś więcej niż tylko dodatkowy zestaw rąk do pracy - to inteligentne posunięcie, które pomoże Ci się rozwijać, dostosowywać i wyprzedzać konkurencję. To sekretny sos, który oddziela liderów od tych, którzy starają się nadążyć. Bez względu na to, jak bardzo zmienia się branża, jedno jest pewne: zarządzane usługi IT zapewniają wsparcie, którego potrzebujesz, aby utrzymać technologię na właściwym torze i prowadzić działalność.

FAQ

W jaki sposób usługi zarządzane mogą przynieść korzyści instytucjom finansowym?

Pomyśl o usługach zarządzanych jako o skrócie do najlepszej wiedzy specjalistycznej i najnowszych technologii, bez kłopotów związanych z zatrudnianiem pełnego zespołu IT lub inwestowaniem w drogie systemy. Oszczędza to czas, obniża koszty i zapewnia elastyczność umożliwiającą szybkie dostosowanie się do zmian w branży i potrzeb klientów.

W jaki sposób usługi zarządzane poprawiają doświadczenia klientów instytucji finansowych?

Dzięki usługom zarządzanym zapewniającym płynne działanie systemów, możesz wdrażać najnowsze funkcje i dostarczać rozwiązania, których naprawdę oczekują klienci. To nie tylko odróżnia Cię od konkurencji, ale także pozycjonuje Cię jako zaufanego, zorientowanego na klienta partnera.

W jaki sposób usługi zarządzane pomagają zapewnić zgodność z przepisami?

Instytucje finansowe w coraz większym stopniu polegają na narzędziach RegTech w celu zapewnienia zgodności, uproszczenia audytów i zmniejszenia obciążenia zespołów wewnętrznych. Usługi zarządzane ułatwiają przyjęcie tych narzędzi poprzez automatyzację procesów zgodności, optymalizację raportowania i obsługę audytów.

W jaki sposób usługi zarządzane wspierają cyfrową transformację w finansach?

Zarządzane usługi IT obejmują wszystko, od oferowania specjalistycznego doradztwa i oceny bieżących systemów IT po wdrażanie inteligentnych, skalowalnych rozwiązań umożliwiających instytucjom finansowym pełne przygotowanie do cyfrowej transformacji.

Siarhei Sukhadolski Ekspert ds. FinTech w Innowise

Data: 5 grudnia 2024 r.

Siarhei Sukhadolski Ekspert ds. FinTech w Innowise

Data: 5 grudnia 2024 r.

Spis treści

Formularz kontaktowy

Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my odezwiemy się do Ciebie po przetworzeniu Twojego zgłoszenia

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość

Wyślij nam wiadomość głosową

Załącz dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikając Wyślij, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Innowise zgodnie z naszą Polityką Prywatności w celu przekazania Ci odpowiednich informacji. Podając numer telefonu, zgadzasz się na kontakt za pośrednictwem połączeń głosowych, SMS-ów lub komunikatorów. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

Możesz także wysłać swoje zapytanie
na adres contact@innowise.com

Co dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby szczegółowo opisać projekt i podpisać umowę NDA w celu zapewnienia poufności.

Po przeanalizowaniu Twoich potrzeb i oczekiwań, nasz zespół opracuje propozycję projektu z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i szacunkowymi kosztami.

Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.