Managed Services für Finanzinstitute

5. Dezember 2024 10 Minuten Lesezeit

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In nur wenigen Jahrzehnten hat die Finanzwelt einen tiefgreifenden technologischen Wandel durchgemacht – wir haben den Übergang vom traditionellen Bankwesen zu webbasierten Diensten, die Explosion von Kryptowährungen und den Aufstieg der Datenanalyse erlebt. Diese Veränderungen sind zwar sehr praktisch, bringen aber auch große Sicherheits- und Betriebsprobleme mit sich.

Und hier kommen Managed IT Service Provider (MSPs) ins Spiel. Stellen Sie sich das so vor: Wenn Banken eine Menge Bargeld bewegen müssen, bestellen sie gepanzerte Fahrzeuge, weil die Profis damit besser umgehen können. Dasselbe gilt für die IT – MSPs sind die Experten, die dafür sorgen, dass alles reibungslos, sicher und im Einklang mit allen strengen Vorschriften läuft.

Bleiben Sie bei uns, und wir erläutern Ihnen die wirklichen Vorteile, den Wettbewerbsvorteil, den Sie erlangen werden, und wie genau Managed IT Services Ihr Unternehmen verändern können.

Unsere Managed IT Services für Finanzinstitute

Management von Finanzservices-Plattformen

Wir arbeiten mit den besten Plattformen ihrer Gruppe zusammen, beispielsweise SDK.Finance, Temenos, Mambu und UiPath, und unterstützen Sie bei allem, von der Implementierung und Integration bis hin zu Anpassungen und Upgrades.

Qualitätssicherung

Unser QA-Prozess dient dazu, Ihre Systeme gründlich auf Funktionalität, Sicherheit und Konformität zu testen. Dieser wichtige Schritt garantiert, dass Ihre Produkte die Kunden wie erwartet erreichen: mit zuverlässiger Leistung und starkem Schutz vor Bedrohungen.

Produktionsservices

Wir sorgen dafür, dass Ihre Live-Systeme Tag für Tag reibungslos laufen. Sobald alles läuft, kümmern wir uns um die Überwachung, Verwaltung und Feinabstimmung, um Probleme zu vermeiden, Ausfallzeiten zu verkürzen und zu prüfen, ob alles optimal funktioniert.

Engineering und Entwicklung

Unser Team kümmert sich um alles – wir entwerfen, entwickeln und implementieren alles von Kernbankensystemen bis hin zu maßgeschneiderter Software, die genau Ihren Anforderungen entspricht. Wir entwickeln innovative, zukunftssichere Technologien, mit denen Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben.

Anpassbare Anwendungs- und Softwareerstellung

Egal, ob Sie nach spezieller Banksoftware oder maßgeschneiderten Finanzlösungen suchen, haben wir das Richtige für Sie. Unsere Lösungen sind flexibel, skalierbar und können mit Ihnen wachsen. So haben Sie die Tools, die Sie brauchen, um auch bei sich ändernden Anforderungen an der Spitze zu bleiben und den Betrieb aufrechtzuerhalten.

Konfigurationsverwaltung

Wir verfolgen und dokumentieren jede Änderung an Ihrem IT-Setup und stellen sicher, dass Aktualisierungen und Optimierungen ordnungsgemäß durchgeführt werden. Auf diese Weise bleiben Ihre Systeme konsistent, sicher und frei von lästigen Konfigurationsfehlern.

Cybersicherheit und Datenschutz

Unsere Managed IT Services decken alles ab, von Infrastrukturmanagement bis hin zur Netzwerksicherheit, Notfallwiederherstellung und Einhaltung von Branchenvorschriften. Wir übernehmen die schwere Arbeit, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können und gleichzeitig geschützt und voll betriebsbereit bleiben.

Endbenutzer-Support und Helpdesk-Service

Unser Team unterstützt Sie mit schnellem, zuverlässigem Support bei allen technischen Problemen, sodass Ihre Mitarbeiter Probleme schnell beheben und auf Kurs bleiben können. Ob Fehlerbehebung, Systemaktualisierungen oder einfach nur die Beantwortung von IT-Fragen – wir sind für Sie da, damit Sie jederzeit online bleiben.

Datenmanagement und -analyse

Von der sicheren Organisation und Speicherung Ihrer Daten bis hin zur Nutzung erweiterter Analysen zur Gewinnung von Erkenntnissen sorgen wir dafür, dass Sie das Beste aus Ihren Informationen herausholen. Wir helfen Ihnen, Daten als leistungsstarkes Werkzeug zu nutzen, um den täglichen Betrieb zu optimieren und neue Wachstumschancen zu erkennen.

Unsere zuverlässigen Partner

Wir helfen Finanzinstituten, die schwierigsten Herausforderungen zu meistern, indem wir uns mit den besten Plattformen zusammenschließen, damit Sie pünktlich und zu einem fairen Preis maßgeschneiderte Lösungen erhalten. Was unsere Partnerschaften so leistungsstark macht, ist die Art und Weise, wie sie Flexibilität, Sicherheit und intelligente Technologie vereinen.

Mit SDK.Finance bringen wir Fintech-Produkte und digitale Zahlungslösungen schnell zum Laufen und passen sie dabei an alle Anforderungen an.

Temenos ist unsere Anlaufstelle für grundsolides Kernbankengeschäft und Vermögensverwaltung, die durch strikte Compliance alles unter Kontrolle hält.

Mit Mambu und seinem Cloud-basierten, modularen Aufbau können wir Finanzdienstleistungen blitzschnell skalieren.

Und dann gibt es noch UiPath – dank seinem KI-Einsatz können wir sich wiederholende Aufgaben automatisieren, die Genauigkeit steigern und Kosten senken.

"Bei Managed IT Services für Finanzinstitute geht es nicht nur um Komfort – es geht um Überleben und Wachstum. Angesichts ständig wachsender Kundenanforderungen, sich ändernder Vorschriften und ständiger Cyberbedrohungen benötigen Sie eine stabile, leistungsstarke IT-Infrastruktur, die mithalten kann. Hier kommt Innowise als Ihr vertrauenswürdiger MSP ins Spiel. Wir kümmern uns um die schwierigen Dinge – Cybersicherheit, Compliance, Systemupgrades und mehr – und bieten Ihnen das Fachwissen und die Flexibilität, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Siarhei Sukhadolski

Leiter der Projektabwicklung & Leiter des Kompetenzzentrums

Vergessen Sie IT-Probleme – wir kümmern uns darum, dass Ihre Systeme wie am Schnürchen laufen.

Vorteile von Managed Services für Finanzinstitute

Sehen wir uns nun einige der wichtigsten Vorteile von Managed IT Services an, die dafür sorgen, dass sich Finanzinstitute für diese entscheiden, anstatt alles intern abzuwickeln.

Zugang zu Top-Talenten

Mit Managed Services erhalten Sie Zugang zu erstklassigen Experten, die Ihre Branche ausgezeichnet kennen und FinTech-Lösungen liefern, die einfach funktionieren. Vergessen Sie den Aufwand, eine IT-Abteilung aufzubauen – wir kümmern uns um alles, von der Einstellung bis zur Schulung.

Verbesserte Skalierbarkeit und Flexibilität

Der Finanzsektor braucht IT-Lösungen, die mit dem Unternehmen mitwachsen. Managed IT Services geben Ihnen die Flexibilität, Ressourcen nach Bedarf zu vergrößern oder zu verkleinern, und erleichtern Ihnen die Bewältigung arbeitsintensiver Zeiten und die reibungslose Ausweitung des Betriebs.

Planbare Kosten

Mit Managed IT Services erhalten Sie Expertensupport und fortschrittliche Technologie, ohne dass Sie dafür in die eigene Entwicklung viel investieren müssen. Die Preise sind klar und ergebnisorientiert, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können, ohne im Voraus Geld in teure IT stecken zu müssen.

Besserer Zugang zu den neuesten Technologien

Managed IT Services statten Sie mit modernsten Tools und Lösungen aus, die Sie normalerweise nur schwer oder teuer bekommen könnten. So bleiben Sie immer einen Schritt voraus, verbessern das Kundenerlebnis und machen Ihre Abläufe mit der neuesten Technologie effizienter.

Gesteigerte Betriebseffizienz

MSPs sorgen mit Automatisierung und neuester Technologie dafür, dass Ihre IT-Systeme effizient arbeiten. Das bedeutet schnellere Transaktionsverarbeitung, weniger Verzögerungen und eine schnellere, flexiblere Reaktion auf Marktveränderungen.

Geschäftskontinuität

MSPs bringen frische Ideen und technische Lösungen, die Ihr Unternehmen flexibel und wettbewerbsfähig halten. Mit Managed Services können Sie sich schnell an Änderungen anpassen, neue Technologien einführen und Services starten, ohne etwas zu verpassen.

Implementierung von Managed IT Services für Finanzinstitute

Die Implementierung von Managed IT Services kann etwas entmutigend wirken, insbesondere wenn Sie neu darin sind oder an Ihre üblichen Arbeitsabläufe gewöhnt sind. Wir verstehen das völlig! Deshalb haben wir eine Liste bewährter Schritte zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, die Aufgabe selbstbewusst zu meistern und die richtigen Ziele zu erreichen.

Definieren Sie Ihre Ziele

Finden Sie zunächst heraus, was Ihre größten IT-Probleme sind und welche konkreten Ziele Sie erreichen möchten. Geht es um mehr Sicherheit, den Ausbau Ihrer Infrastruktur, die Reduzierung von Ausfallzeiten oder die Automatisierung täglicher Aufgaben? In dieser Phase können wir Ihnen helfen, genau zu bestimmen, was Sie benötigen, damit Sie nur für die Dienste bezahlen, die wirklich relevant sind.

Wählen Sie den richtigen Anbieter

Nicht alle Anbieter von Managed Services sind gleich. Sie brauchen einen Provider, der technisch versiert ist, ein tiefes Verständnis für den Finanzsektor hat und einen guten Ruf besitzt. An dieser Stelle kommt Innowise ins Spiel. Wir sind bereit, unser technisches Fachwissen und unsere FinTech-Kenntnisse einzusetzen, um Ihre Managed IT Services auf ein ganz neues Niveau zu heben - ohne Lärm, nur mit Ergebnissen, die für sich selbst sprechen.

Erstellen Sie einen Übergangsplan

Die Umstellung von der internen IT auf Managed IT erfordert einen soliden Plan. Zunächst müssen Sie Ihre aktuelle Infrastruktur bewerten und die Kapazität Ihres IT-Teams einschätzen. Anschließend planen Sie die zukünftige Skalierbarkeit. Unabhängig davon, welche spezifischen Managed Services Sie benötigen, ermitteln wir zunächst die Schritte, mit denen Sie unnötige Risiken und Störungen vermeiden können.

Priorisieren Sie Sicherheit und Compliance

In der Finanzwelt ist die Einhaltung von Vorschriften keine Option, sondern ein Muss. Ein zuverlässiger Partner für Managed IT Services stellt sicher, dass Ihre Systeme sicher sind und alle Branchenstandards erfüllen, vom Datenschutz bis zu Cybersicherheit-Protokollen. Bei Innowise ist Sicherheit bei jedem Schritt gewährleistet.

Bereiten Sie Ihr Team vor

Ein reibungsloser Übergang bedeutet mehr als nur die Implementierung neuer Technologien. Es geht darum, Ihr Team für den Erfolg auszurüsten. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Team vollständig auf die neuen Systeme und Arbeitsabläufe vorbereitet ist. Wir bieten praktische Schulungen und fortlaufende Unterstützung, damit Ihre Mitarbeiter sofort starten können.

Überwachen und passen Sie an

Sobald Ihre Managed IT Services einsatzbereit sind, ist es wichtig, den Überblick zu behalten. Bei Innowise konzentrieren wir uns darauf, alles mit präzisen Kennzahlen zu verfolgen, um sicherzustellen, dass wir uns in die richtige Richtung bewegen. Wenn etwas nicht stimmt, passen wir uns schnell an, um die Dinge wieder in die richtige Richtung zu führen und genau das zu liefern, was Sie brauchen.

01 Anforderungsaufnahme

In dieser Phase findet das Team den Zweck der App heraus Zweck der App, untersucht, was die Nutzer wirklich brauchen, und entscheidet über den technischen Stack und die Sicherheitsfunktionen. Dies ist auch der Zeit, das Budget und den Zeitplan festzulegen, damit sich alle Beteiligten über Kosten und Fristen einig sind.

02 App-Design

In dieser Phase erstellt das Team Wireframes und Prototypen, um zu zeigen, wie die App aussehen und sich anfühlen wird. Der Designprozess umfasst auch das Branding, damit die App eine einheitliche Ausstrahlung hat, die Ihr Publikum anspricht.

03 POC-Entwicklung

Bei der POC-Entwicklung geht es um die Erstellung einer kleinen Version Ihrer FinTech-App zu erstellen, um zu testen, ob sie funktioniert, bevor Sie sich ganz darauf einlassen. Es hilft sicherzustellen, dass die Kern Funktionen wie geplant funktionieren und die Technik eine angemessene Leistung erbringt. Außerdem können Sie so Feedback von Stakeholdern oder potenziellen Nutzern.

04 MVP-Entwicklung

Die MVP-Entwicklung konzentriert sich auf die Erstellung einer funktionierenden Die MVP-Entwicklung konzentriert sich darauf, eine funktionierende Version Ihrer Anwendung mit den wichtigsten Funktionen zu erstellen und sie in die Hände echter Benutzer zu geben. Sie ist dazu gedacht um das Wasser zu testen, Traktion zu gewinnen und Feedback von Nutzern zu sammeln, bevor Sie eine Version mit vollem Funktionsumfang in Angriff nehmen. Version.

05 Entwicklung

In dieser Phase baut das Entwicklungsteam das Front-End und das Back-End, um Ihre App zum Leben zu erwecken. Sie integrieren Dienste von Drittanbietern, wie Zahlungs Gateways und Authentifizierungssysteme, und führt regelmäßig Codeüberprüfungen durch, um etwaige Probleme frühzeitig zu erkennen.

06 Test & Qualitätssicherung

In dieser Phase führt das Team Funktionstests durch Funktionstests durch, um zu prüfen, ob alle Funktionen reibungslos funktionieren, Sicherheitstests, um die Daten zu schützen, Leistungstests, um zu sehen ob sie viele Transaktionen bewältigen kann, und Tests zur Benutzerfreundlichkeit, um sicherzustellen, dass die App einfach zu bedienen ist.

07 Wartung nach der Einführung

Nach dem Start ist es an der Zeit, ein Auge auf die App auf Fehler zu überprüfen, neue Funktionen einzuführen und sicherzustellen, dass Ihre App sicher und auf dem neuesten Stand ist. Außerdem können Sie mit Post-Launch Analysen können Sie verfolgen, wie die Nutzer mit Ihrer App interagieren, Probleme erkennen und die Erfahrung der Nutzer noch verbessern!

Unsere Experten kennen Ihre Branche und Technologien und können so ausführliche Managed Services bereitstellen.

Die Zukunft von Managed IT Services für Finanzinstitute

Kein Prozess funktioniert isoliert – eine Änderung löst eine andere aus und erzeugt einen Welleneffekt im gesamten System. Dasselbe gilt für Managed IT Services für Finanzinstitute: Mit den Trends ändern sich auch die Anforderungen. Vorhersagen darüber, was die Zukunft prägen wird, selbst in einem Jahr, ist eine heikle Angelegenheit. Es gibt jedoch einige Schlüsselindikatoren, die wahrscheinlich zukünftige Entwicklungen vorantreiben und die Richtung für das, was als Nächstes kommt, vorgeben.

Cloud-Einführung

Unternehmen müssen schnell skalieren, aber die Verwaltung der Vor-Ort-Hardware kann komplex und kostspielig sein. Mit Managed IT Services können Unternehmen auf Cloud-basierte Lösungen zugreifen, die Flexibilität ohne große Investitionen bieten. Dank Plattformen wie AWS oder Azure erleichtern MSPs die Abwicklung großer Transaktionslasten oder die Einführung neuer Dienste.

RegTech-Integration

Vorschriften wie DSGVO und AML werden immer komplizierter, und RegTech-Tools sind ein Muss. MSPs helfen Unternehmen, das Beste aus diesen Tools herauszuholen. Sie kümmern sich um die Einhaltung der Vorschriften, vereinfachen die Berichterstattung und führen Audits durch, damit alles mit den Branchenstandards übereinstimmt, Fehler reduziert werden und der gesamte Prozess reibungsloser verläuft.

Digitale Transformation

Da die digitale Transformation im Wettbewerb gewinnt, verlassen sich Finanzinstitute bereits auf Managed IT Services, um die schwierigsten Teile zu bewältigen. MSPs werden zur ersten Wahl, wenn es um Beratung bei der Einrichtung, die Einführung intelligenter, skalierbarer Lösungen und die Unterstützung von Unternehmen bei der Digitalisierung geht – und das alles, ohne den IT-Teams zusätzliche Arbeit aufzubürden.

Einsatz von KI und ML

KI und ML haben sich von futuristischen Konzepten zu allgemein bekannten Namen entwickelt, und ihre Rolle im Finanzwesen wird weiter wachsen. MSPs werden immer gefragter sein, um Ihnen bei der Ausarbeitung Ihrer KI-Strategie zu helfen, die Datenqualität aufrechtzuerhalten, Modelle anzupassen und benutzerfreundliche Tools bereitzustellen, damit Sie KI voll ausschöpfen und Grenzen erweitern können.

Zusammenfassung

Managed Services für Finanzinstitute sind mehr als nur ein zusätzliches Paar Hände – sie sind ein kluger Schachzug, der Ihnen hilft, erfolgreich zu sein, sich anzupassen und an der Spitze zu bleiben. Es ist das Geheimrezept, das die Marktführer von denen unterscheidet, die Mühe haben, mitzuhalten. Egal, wie sehr sich die Branche verändert, ist eines sicher: Managed IT Services geben Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen, um die Technologien und Ihr Geschäft am Laufen zu halten.

FAQ

Welche Vorteile bieten Managed Services für Finanzinstitute?

Betrachten Sie Managed Services als Abkürzungsweg zum besten Fachwissen und zur neuesten Technologie, ohne dass Sie ein komplettes IT-Team einstellen oder in teure Systeme investieren müssen. Sie sparen Zeit, senken Kosten und haben die Flexibilität, sich schnell an Branchenänderungen und Kundenbedürfnisse anzupassen.

Wie verbessern Managed Services das Kundenerlebnis für Finanzinstitute?

Mit Managed Services, die dafür sorgen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, können Sie die neuesten Funktionen einführen und die Lösungen bereitstellen, die Ihre Kunden wirklich wünschen. Damit heben Sie sich nicht nur von Ihren Mitbewerbern ab, sondern positionieren sich auch als vertrauenswürdiger, kundenorientierter Partner.

Wie helfen Managed Services bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften?

Finanzinstitute verlassen sich zunehmend auf RegTech-Tools, um Compliance sicherzustellen, Audits zu vereinfachen und die Belastung der internen Teams zu verringern. Managed Services erleichtern die Einführung dieser Tools, indem sie Compliance-Prozesse automatisieren, das Reporting optimieren und Audits abwickeln.

Wie unterstützen Managed Services die digitale Transformation im Finanzwesen?

Managed IT Services umfassen alles, von der Bereitstellung kompetenter Beratung und Bewertung aktueller IT-Systeme bis hin zur Implementierung intelligenter, skalierbarer Lösungen, die es Finanzinstituten ermöglichen, für die digitale Transformation vollständig gerüstet zu sein.

Ivan Shatukha

Global Development Director

Ivan koordiniert komplexe, multiregionale Entwicklungsprojekte. Er konzentriert sich auf die Optimierung der Ressourcen und die technische Disziplin und stellt sicher, dass große technische Projekte mit den Geschäftszielen in Einklang gebracht werden, während er gleichzeitig ein unerbittliches Tempo bei der Bereitstellung beibehält.

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