Servizi gestiti per le istituzioni finanziarie

5 dicembre 2024 10 minuti di lettura

Riassumere l'articolo con IA

In pochi decenni, il mondo della finanza ha subito una profonda trasformazione tecnologica: abbiamo assistito al passaggio dalle banche tradizionali ai servizi basati sul web, all'esplosione delle criptovalute e all'ascesa dell'analisi dei dati. Sebbene siano molto convenienti, questi cambiamenti comportano anche notevoli problemi operativi e di sicurezza.

È qui che entrano in gioco i fornitori di servizi IT gestiti (MSP). Pensate a questo: quando le banche devono spostare una tonnellata di contanti, noleggiano autoblindo perché i professionisti se ne occupano meglio. Lo stesso vale per IT: gli MSP sono gli esperti che fanno funzionare tutto senza intoppi, in modo sicuro e in linea con tutte le normative più severe.

Rimanete con noi e vi illustreremo i vantaggi reali, il vantaggio competitivo che otterrete e il modo in cui i servizi IT gestiti potrebbero cambiare le carte in tavola per la vostra azienda.

I nostri servizi IT gestiti per le istituzioni finanziarie

Gestione della piattaforma di servizi finanziari

Collaboriamo con le migliori piattaforme della categoria, come SDK.Finance, Temenos, Mambu e UiPath, e vi aiutiamo a gestire tutto, dall'implementazione e integrazione alla personalizzazione e agli aggiornamenti.

Assicurazione della qualità

Il nostro processo di QA è stato concepito per testare in modo approfondito la funzionalità, la sicurezza e la conformità dei vostri sistemi. Questa fase essenziale garantisce che i vostri prodotti raggiungano i clienti come previsto, con prestazioni affidabili e una forte protezione dalle minacce.

Servizi di produzione

Vi aiutiamo a far funzionare i vostri sistemi live senza problemi giorno dopo giorno. Una volta che siete operativi, ci occupiamo del monitoraggio, della gestione e della messa a punto per prevenire i problemi, ridurre i tempi di inattività e far sì che tutto funzioni al meglio.

Ingegneria e sviluppo

Il nostro team si occupa di tutto, progettando, sviluppando e implementando qualsiasi cosa, dai sistemi bancari di base al software personalizzato che si adatta alle vostre esigenze. Il nostro obiettivo è creare una tecnologia innovativa e a prova di futuro che vi permetta di essere sempre sulla cresta dell'onda.

Creazioni di applicazioni e software personalizzabili

Che siate alla ricerca di un software bancario specializzato o di soluzioni finanziarie personalizzate, siamo a vostra disposizione. Le nostre soluzioni sono flessibili, scalabili e pronte a crescere con voi, dandovi gli strumenti per essere sempre all'avanguardia e per far funzionare le cose in base all'evoluzione delle vostre esigenze.

Gestione della configurazione

Tracciamo e documentiamo ogni modifica alla vostra configurazione IT, assicurandoci che gli aggiornamenti e le modifiche siano gestiti correttamente. In questo modo, i vostri sistemi rimangono coerenti, sicuri e privi di quei fastidiosi errori di configurazione.

Sicurezza informatica e protezione dei dati

I nostri servizi IT gestiti coprono tutto, dalla gestione dell'infrastruttura alla sicurezza della rete, al disaster recovery e alla conformità con le normative del settore. Ci occupiamo del lavoro pesante, in modo che possiate concentrarvi sul vostro core business rimanendo protetti e pienamente operativi.

Assistenza agli utenti finali e servizio di helpdesk

Il nostro team vi copre con un'assistenza rapida e affidabile per qualsiasi problema tecnologico, in modo che il vostro personale possa risolvere i problemi rapidamente e rimanere in linea. Che si tratti di risoluzione di problemi, aggiornamenti di sistema o semplicemente di rispondere a domande di carattere informatico, siamo qui per mantenervi sempre online.

Gestione e analisi dei dati

Dall'organizzazione e archiviazione sicura dei dati all'utilizzo di analisi avanzate per ottenere approfondimenti, ci assicuriamo che possiate ottenere il massimo dalle vostre informazioni. Vi aiutiamo a utilizzare i dati come un potente strumento per ottimizzare le operazioni quotidiane e individuare nuove opportunità di crescita.

I nostri partner di fiducia

Aiutiamo gli istituti finanziari a gestire anche le sfide più difficili collaborando con le migliori piattaforme, in modo da ottenere soluzioni su misura, puntuali e a un prezzo equo. Ciò che rende le nostre partnership così potenti è il modo in cui combinano flessibilità, sicurezza e tecnologia intelligente.

Con SDK.Finance, rendiamo rapidamente operativi i prodotti fintech e le soluzioni di pagamento digitale, adattandoci a qualsiasi esigenza lungo il percorso.

Temenos è il nostro punto di riferimento per un core banking e una gestione patrimoniale solidi, che tengono tutto sotto controllo con una rigorosa conformità.

Mambu, con la sua configurazione modulare basata sul cloud, ci permette di scalare i servizi finanziari alla velocità della luce.

E poi c'è UiPath: grazie alla sua automazione AI, possiamo automatizzare le attività ripetitive, aumentare la precisione e ridurre i costi.

"I servizi IT gestiti per gli istituti finanziari non sono solo una questione di convenienza, ma di sopravvivenza e crescita. Con la costante crescita delle richieste dei clienti, l'evoluzione delle normative e le minacce informatiche sempre in agguato, avete bisogno di un'infrastruttura IT stabile e performante, in grado di tenere il passo. È qui che entra in gioco Innowise, il vostro MSP di fiducia. Ci occupiamo delle cose difficili - cybersecurity, conformità, aggiornamenti di sistema e altro ancora - fornendo l'esperienza e la flessibilità di cui avete bisogno per prosperare".

Siarhei Sukhadolski

Responsabile della Delivery e del Centro di Competenza

Dite addio ai grattacapi IT: gestiremo i vostri sistemi in modo che funzionino come un orologio.

Vantaggi dei servizi gestiti per le istituzioni finanziarie

Vediamo ora alcuni dei principali vantaggi offerti dai servizi IT gestiti, che spingono gli istituti finanziari a preferirli alla gestione interna.

Accesso ai migliori talenti

Con i servizi gestiti, avete accesso a esperti di alto livello che conoscono a fondo il vostro settore e forniscono soluzioni FinTech che funzionano. Dimenticatevi il fastidio di creare un reparto IT: siamo noi a occuparci di tutto, dall'assunzione alla formazione.

Scalabilità e flessibilità migliorate

Il settore finanziario ha bisogno di soluzioni IT che crescano insieme all'azienda. I servizi IT gestiti offrono la flessibilità necessaria per aumentare o diminuire le risorse a seconda delle esigenze e facilitano la gestione dei periodi di attività e l'espansione delle operazioni senza problemi.

Costi prevedibili

Con i servizi IT gestiti, potete contare su un'assistenza esperta e su una tecnologia avanzata senza l'ingente investimento necessario per costruirla internamente. I prezzi sono chiari e legati ai risultati, in modo che possiate concentrarvi sulla crescita della vostra azienda senza dover investire in costosi servizi IT.

Migliore accesso alle tecnologie più recenti

I servizi IT gestiti vi mettono a disposizione strumenti e soluzioni all'avanguardia che normalmente sarebbero difficili o costosi da ottenere da soli. Questo vi permette di essere sempre all'avanguardia, di migliorare l'esperienza dei clienti e di rendere le operazioni più efficienti grazie alle tecnologie più recenti.

Maggiore efficienza operativa

Gli MSP introducono l'automazione e le tecnologie più recenti per far funzionare i sistemi IT in modo efficiente. Ciò significa un'elaborazione più rapida delle transazioni, meno ritardi e una risposta più agile e veloce ai cambiamenti del mercato.

Continuità aziendale

Gli MSP apportano idee nuove e soluzioni tecnologiche che mantengono la vostra azienda flessibile e competitiva. Con i servizi gestiti, potete adattarvi rapidamente ai cambiamenti, introdurre nuove tecnologie e lanciare servizi senza perdere un colpo.

Implementazione di servizi IT gestiti per le istituzioni finanziarie

L'implementazione di servizi IT gestiti può sembrare un po' scoraggiante, soprattutto se si è alle prime armi o se si è abituati ai soliti flussi di lavoro. Lo capiamo perfettamente! Ecco perché abbiamo messo insieme un elenco di passi collaudati per aiutarvi a navigare con sicurezza e a raggiungere gli obiettivi giusti.

Stabilite i vostri obiettivi

Per iniziare, è necessario capire quali sono i vostri maggiori problemi informatici e gli obiettivi specifici che volete raggiungere. Si tratta di aumentare la sicurezza, espandere l'infrastruttura, ridurre i tempi di inattività o automatizzare le attività quotidiane? In questa fase, possiamo aiutarvi a individuare esattamente ciò di cui avete bisogno, in modo da pagare solo i servizi che fanno effettivamente la differenza.

Scegliere il fornitore giusto

Non tutti i fornitori di servizi gestiti sono uguali. Ne serve uno che abbia una buona padronanza della tecnologia, una profonda conoscenza del settore finanziario e una solida reputazione. È qui che entra in gioco Innowise, pronta a mettere in campo le sue competenze tecnologiche e la sua intelligenza FinTech per portare i vostri servizi IT gestiti a un livello completamente nuovo: niente fronzoli, solo risultati che parlano da soli.

Creare un piano di transizione

Il passaggio IT interno a quello gestito richiede un piano solido. Si inizia con la valutazione dell'infrastruttura attuale e delle capacità del team IT, per poi pianificare la scalabilità futura. Indipendentemente dai servizi gestiti specifici di cui avete bisogno, inizieremo identificando le fasi per aiutarvi a evitare rischi e interruzioni inutili.

Privilegiare la sicurezza e la conformità

Nel mondo finanziario, essere conformi alle normative non è un optional, ma un obbligo. Un solido partner di servizi IT gestiti si assicura che i vostri sistemi siano sicuri e rispettino tutti gli standard del settore, dalla protezione dei dati ai protocolli di cybersecurity. Innowise si occupa di sicurezza in ogni fase.

Preparate il vostro team

Una transizione senza problemi va oltre la semplice implementazione di una nuova tecnologia; si tratta di attrezzare il vostro team per il successo. Lavoreremo a stretto contatto con voi per assicurarci che il vostro team sia completamente preparato ai nuovi sistemi e flussi di lavoro. Vi forniremo una formazione pratica e un'assistenza continua, in modo che il vostro personale sia pronto a partire senza perdere un colpo.

Monitoraggio e regolazione

Una volta che i servizi IT gestiti sono attivi e funzionanti, è importante tenere sotto controllo l'andamento delle cose. Innowise si concentra sul monitoraggio di tutto con metriche precise per assicurarsi che ci stiamo muovendo nella giusta direzione. Se qualcosa non va, ci adeguiamo rapidamente per rimettere le cose in carreggiata e fornire esattamente ciò di cui avete bisogno.

01 Raccolta dei requisiti

In questa fase, il team si occupa di capire lo scopo dell'app scopo dell'app, analizza le reali esigenze degli utenti e decide lo stack tecnologico e le caratteristiche di sicurezza. Questo è anche il momento momento di definire il budget e la tempistica, in modo che tutti siano d'accordo su costi e scadenze.

02 Design dell'app

Durante questa fase, il team crea wireframe e prototipi per definire l'aspetto dell'applicazione. Il processo di progettazione comprende anche il branding, in modo che l'app un'atmosfera coerente che si colleghi al vostro pubblico.

03 Sviluppo POC

Lo sviluppo POC consiste nel creare una piccola versione della vostra applicazione FinTech per verificare se funzionerà prima di immergervi completamente. Serve a verificare che le funzioni principali funzionalità principali funzionino come previsto e che la tecnologia sia in grado di fornire prestazioni decenti. Inoltre, è possibile ottenere un feedback da interessati o potenziali utenti.

04 Sviluppo dell’MVP

Lo sviluppo MVP si concentra sulla creazione di una versione versione funzionante della vostra applicazione con le sole funzionalità essenziali e portarla nelle mani di utenti reali. È progettato per testare le acque, guadagnare trazione e raccogliere feedback dagli utenti prima di passare a una versione completa. versione completa.

05 Sviluppo

Durante questa fase il team di sviluppo costruisce il front-end e il back-end per dare vita alla vostra applicazione. Integreranno servizi di terze parti, come gateway di pagamento e sistemi di gateway di pagamento e sistemi di autenticazione, eseguendo regolarmente revisioni del codice per individuare tempestivamente eventuali problemi.

06 Test e QA

Durante questa fase il team esegue test funzionali funzionali per verificare che tutte le funzioni funzionino senza problemi, test di sicurezza per mantenere i dati al sicuro, test di performance per verificare se l'applicazione è in grado di gestire molte transazioni per verificare se è in grado di gestire molte transazioni e test di usabilità per assicurarsi che l'applicazione sia facile da usare.

07 Manutenzione post-lancio

Dopo il lancio, è il momento di tenere sotto controllo l'applicazione per individuare eventuali per individuare eventuali bug, implementare nuove funzionalità e assicurarsi che l'applicazione sia sicura e aggiornata. Inoltre, con l'analisi post-lancio con le analisi post-lancio, è possibile monitorare l'interazione degli utenti con l'app, individuare i problemi e migliorare ulteriormente la loro esperienza. migliore!

I nostri professionisti conoscono il vostro settore e la vostra tecnologia per offrire servizi gestiti completi.

Il futuro dei servizi IT gestiti per le istituzioni finanziarie

Nessun processo funziona in modo isolato: un cambiamento ne innesca un altro, creando un effetto a catena nell'intero sistema. Lo stesso vale per i servizi IT gestiti per le istituzioni finanziarie: con l'evolversi delle tendenze, anche le richieste si evolvono. Prevedere cosa caratterizzerà il futuro, anche a un anno di distanza, è un'impresa difficile. Tuttavia, ci sono alcuni indicatori chiave che probabilmente guideranno gli sviluppi futuri e stabiliranno la rotta per il futuro.

Adozione Cloud

Le aziende hanno bisogno di scalare rapidamente, ma la gestione dell'hardware in loco può essere complessa e costosa. Con i servizi IT gestiti, le aziende possono accedere a soluzioni basate sul cloud che offrono flessibilità senza investimenti ingenti. Grazie a piattaforme come AWS o Azure, gli MSP possono gestire facilmente carichi di transazioni pesanti o lanciare nuovi servizi.

Integrazione RegTech

Regolamenti come il GDPR e AML stanno diventando sempre più complicati e gli strumenti RegTech stanno diventando un must. Gli MSP aiutano le aziende a sfruttare al meglio questi strumenti. Gestiscono la conformità, semplificano la reportistica e si occupano degli audit per mantenere tutto in linea con gli standard del settore, ridurre gli errori e rendere più fluido l'intero processo.

Trasformazione digitale

Con l'accelerazione della trasformazione digitale, gli istituti finanziari si stanno già affidando ai servizi IT gestiti per affrontare le parti più difficili. Gli MSP stanno diventando la scelta obbligata per la consulenza sulla configurazione, l'implementazione di soluzioni intelligenti e scalabili e l'assistenza alle aziende nel passaggio al digitale, il tutto senza appesantire il lavoro dei team IT.

Abbracciare l'IA e il ML

L'IA e il ML sono passati da concetti futuristici a nomi familiari e il loro ruolo nella finanza continuerà a crescere. Gli MSP saranno sempre più richiesti per aiutarvi a definire la vostra strategia di AI, a mantenere la qualità dei dati, a personalizzare i modelli e a lanciare strumenti di facile utilizzo, in modo che possiate abbracciare pienamente AI e continuare a spingere i confini.

Per concludere

I servizi gestiti per gli istituti finanziari sono molto più di un semplice paio di mani in più: sono una mossa intelligente per aiutarvi a prosperare, adattarvi e rimanere in testa al gruppo. È la salsa segreta che separa i leader da quelli che lottano per tenere il passo. Indipendentemente dai cambiamenti del settore, una cosa è certa: i servizi IT gestiti vi forniscono il supporto necessario per mantenere la tecnologia in linea e l'azienda in funzione.

FAQ

In che modo i servizi gestiti possono essere utili alle istituzioni finanziarie?

Pensate ai servizi gestiti come a una scorciatoia per ottenere le migliori competenze e le tecnologie più recenti, senza dover assumere un team IT completo o investire in sistemi costosi. Vi fa risparmiare tempo, riduce i costi e vi dà la flessibilità necessaria per adattarvi rapidamente ai cambiamenti del settore e alle esigenze dei clienti.

In che modo i servizi gestiti migliorano l'esperienza del cliente per gli istituti finanziari?

Con i servizi gestiti che mantengono il funzionamento dei vostri sistemi senza intoppi, potete introdurre le funzioni più recenti e fornire le soluzioni che i vostri clienti desiderano veramente. Questo non solo vi distingue dalla concorrenza, ma vi posiziona anche come partner affidabile e orientato al cliente.

In che modo i servizi gestiti contribuiscono alla conformità normativa?

Gli istituti finanziari si affidano sempre più agli strumenti RegTech per garantire la conformità, semplificare gli audit e ridurre l'onere per i team interni. I servizi gestiti facilitano l'adozione di questi strumenti automatizzando i processi di conformità, ottimizzando la reportistica e gestendo gli audit.

In che modo i servizi gestiti supportano la trasformazione digitale nella finanza?

I servizi IT gestiti si occupano di tutto, dall'offerta di consulenza specialistica e valutazione degli attuali sistemi IT all'implementazione di soluzioni intelligenti e scalabili che consentono agli istituti finanziari di essere completamente attrezzati per la trasformazione digitale.

Ivan Shatukha

Direttore dello sviluppo globale

Ivan gestisce operazioni di sviluppo complesse e multiregionali. Si concentra sull'ottimizzazione delle risorse e sulla disciplina ingegneristica, assicurando che i progetti tecnici su larga scala rimangano allineati con gli obiettivi aziendali, mantenendo un ritmo incessante di consegna.

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