Microsoft Copilot adviesdiensten

Onze Microsoft Copilot adviesdiensten helpen je Copilot en Copilot Studio in te stellen, beide tools te koppelen aan je workflows en gegevens, en teams te trainen om ze in het dagelijkse werk te gebruiken. Krijg sneller antwoorden, verminder routinetaken en maak een einde aan het giswerk rond AI.

30+

AI & Copilot Studio oplossingen geleverd

25+

gecertificeerde ontwikkelaars & consultants

30%+

verlaging van operationele kosten

Onze Microsoft Copilot adviesdiensten helpen je Copilot en Copilot Studio in te stellen, beide tools te koppelen aan je workflows en gegevens, en teams te trainen om ze in het dagelijkse werk te gebruiken. Krijg sneller antwoorden, verminder routinetaken en maak een einde aan het giswerk rond AI.

30+

AI & Copilot Studio oplossingen geleverd

25+

gecertificeerde ontwikkelaars & consultants

30%+

verlaging van operationele kosten

Diensten
Uitdagingen
Gevallen
Voordelen
Beveiliging
Opleiding
Uitvoering
Industrieën

Innowise is een officiële partner voor Microsoft-oplossingen

Als Microsoft Solutions Partner helpt Innowise bedrijven bij het opzetten van Copilot en Copilot Studio rond goedgekeurde bedrijfsgegevens, machtigingen, workflows, beveiligingsregels en licenties. Je krijgt minder instellingsfouten, veiligere toegang, Microsoft-productbegeleiding, doorlopende ondersteuning en geen extra partnerkosten.

Microsoft Copilot versus Copilot Studio

copilot stu

Microsoft Copilot

Werkt samen met medewerkers in Word, Excel, Outlook, Teams en andere M365-apps. Ons team zorgt voor gereedheidscontroles, licenties, machtigingen en beveiliging, de planning van de implementatie, governance en training, zodat de invoering ook daadwerkelijk aanslaat.

Copilot Studio

Copilot Studio

Hiermee kunt u AI-agenten ontwikkelen die zijn afgestemd op uw gegevens, systemen en processen. Wij bepalen de omvang en bouwen de agenten, zorgen voor de integraties, stellen governance-regels op, implementeren ze en blijven beschikbaar voor ondersteuning na de lancering.

Onze adviesdiensten voor Microsoft Copilot en Copilot Studio

  • Ontdekking & standpunt
  • AI gereedheid
  • Wegenkaart
  • Bestuur
  • Proefproject & PoC
  • Copiloot agenten
  • Integratie
  • Opleiding
  • Ondersteuning

Copilot Studio: verkenning van gebruiksscenario’s en standpunt (PoV)

Copiloot kan nuttig klinken in elke vergadering. Budgetten zeggen soms iets anders. Ons team helpt je use cases te kiezen met duidelijke kosten, volume en eigenaar, en deze vervolgens vorm te geven in PoV-plannen die de leiding kan goedkeuren.

Well-dressed focused developer coding on a laptop at a shared desk in a modern office setting.

Beoordeling van AI-rijpheid

Voor de uitrol controleren we of je M365-omgeving klaar is voor Copilot Studio. Onze experts bekijken de gegevenskwaliteit, machtigingen, beveiligingslekken, licenties, governanceregels en gebruikersrollen en laten vervolgens zien wat er als eerste moet worden opgelost.

IT consultants strategizing digital transformation and data-driven decision-making for complex projects.

Ontwikkeling van strategie en stappenplan voor Copilot

Binnen Microsoft AI en Copilot consulting services helpen onze consultants je om geselecteerde use cases om te zetten in een rollout die je leiderschapsteam kan volgen, met doelarchitectuur, governance, lanceringsvolgorde, training en KPI's gekoppeld aan elke stap.

Tech team planning agile sprint and dividing software development tasks.

Configuratie en inrichting van het beheer

Copilot Studio heeft duidelijke regels nodig voordat gebruikers gaan experimenteren. Onze experts helpen bij het ontwerpen van het governancemodel voor toegang, beveiligingsbeleid, goedgekeurde bronnen, auditpaden en eigendom, zodat de pilot werkt binnen de regels van je bedrijf.

Developer working on code and system updates with a laptop against a high-tech digital background.

Proefprogramma en proof of concept

We helpen je bij het opzetten van een gerichte pilot rond echte use cases en testen het met de mensen die het echt gaan gebruiken. Je krijgt feedback, adoptiesignalen, risicocontroles en interne kampioenen voordat een bredere uitrol een serieus budget gaat kosten.

IT operations manager checking server performance metrics on a laptop in a data center.

Copilot-agenten en automatisering

Beleidsvragen, het routeren van aanvragen, statuscontroles en het opzoeken van systemen. Deze kleine taken kosten elke week uren. Het team van Innowise definieert welke taken Copilot Studio agents moeten uitvoeren, welke logica ze nodig hebben en waar menselijke controle blijft.

AI and human artistry merging to co-create immersive entertainment, where machine logic fuels creative imagination.

Integratie met bedrijfssystemen

Copilot Studio biedt meer waarde wanneer het samenwerkt met de tools die je gebruikt. We brengen de verbindingen tussen M365, CRM, ERP, ticketingtools en dataplatforms in kaart, zodat teams records kunnen controleren, stappen kunnen activeren en werk kunnen verplaatsen zonder van systeem te hoeven wisselen.

Automated workflow integration routes user data securely across cloud platforms for seamless access and collaboration.

Opleidings- en implementatieprogramma’s

Teams maken gebruik van de tool wanneer deze bij hun werkzaamheden past. Onze experts stellen op rollen gebaseerde trainingen op voor beheerders, managers en gebruikers, waarbij onderwerpen als prompts, agents, veilig omgaan met gegevens, governance-regels en praktische werkgewoonten aan bod komen.

IT team collaborating on projects, with a developer focused on code and a teammate discussing tasks by phone.

Doorlopende ondersteuning en optimalisatie

Na de lancering houdt ons team het gebruik, mislukte aanvragen, feedback van gebruikers, gedrag van agenten en hiaten in het proces bij. Vervolgens bevelen we updates aan van prompts, kennisbronnen, logica en trainingsmateriaal naarmate teams leren wat ze nodig hebben.

Integration engineer providing support for enterprise system connectivity over a client call.
Copilot Studio: verkenning van gebruiksscenario’s en standpunt (PoV)

Copiloot kan nuttig klinken in elke vergadering. Budgetten zeggen soms iets anders. Ons team helpt je use cases te kiezen met duidelijke kosten, volume en eigenaar, en deze vervolgens vorm te geven in PoV-plannen die de leiding kan goedkeuren.

Well-dressed focused developer coding on a laptop at a shared desk in a modern office setting.
Beoordeling van AI-rijpheid

Voor de uitrol controleren we of je M365-omgeving klaar is voor Copilot Studio. Onze experts bekijken de gegevenskwaliteit, machtigingen, beveiligingslekken, licenties, governanceregels en gebruikersrollen en laten vervolgens zien wat er als eerste moet worden opgelost.

IT consultants strategizing digital transformation and data-driven decision-making for complex projects.
Ontwikkeling van strategie en stappenplan voor Copilot

Binnen Microsoft AI en Copilot consulting services helpen onze consultants je om geselecteerde use cases om te zetten in een rollout die je leiderschapsteam kan volgen, met doelarchitectuur, governance, lanceringsvolgorde, training en KPI's gekoppeld aan elke stap.

Tech team planning agile sprint and dividing software development tasks.
Configuratie en inrichting van het beheer

Copilot Studio heeft duidelijke regels nodig voordat gebruikers gaan experimenteren. Onze experts helpen bij het ontwerpen van het governancemodel voor toegang, beveiligingsbeleid, goedgekeurde bronnen, auditpaden en eigendom, zodat de pilot werkt binnen de regels van je bedrijf.

Developer working on code and system updates with a laptop against a high-tech digital background.
Proefprogramma en proof of concept

We helpen je bij het opzetten van een gerichte pilot rond echte use cases en testen het met de mensen die het echt gaan gebruiken. Je krijgt feedback, adoptiesignalen, risicocontroles en interne kampioenen voordat een bredere uitrol een serieus budget gaat kosten.

IT operations manager checking server performance metrics on a laptop in a data center.
Copilot-agenten en automatisering

Beleidsvragen, het routeren van aanvragen, statuscontroles en het opzoeken van systemen. Deze kleine taken kosten elke week uren. Het team van Innowise definieert welke taken Copilot Studio agents moeten uitvoeren, welke logica ze nodig hebben en waar menselijke controle blijft.

AI and human artistry merging to co-create immersive entertainment, where machine logic fuels creative imagination.
Integratie met bedrijfssystemen

Copilot Studio biedt meer waarde wanneer het samenwerkt met de tools die je gebruikt. We brengen de verbindingen tussen M365, CRM, ERP, ticketingtools en dataplatforms in kaart, zodat teams records kunnen controleren, stappen kunnen activeren en werk kunnen verplaatsen zonder van systeem te hoeven wisselen.

Automated workflow integration routes user data securely across cloud platforms for seamless access and collaboration.
Opleidings- en implementatieprogramma’s

Teams maken gebruik van de tool wanneer deze bij hun werkzaamheden past. Onze experts stellen op rollen gebaseerde trainingen op voor beheerders, managers en gebruikers, waarbij onderwerpen als prompts, agents, veilig omgaan met gegevens, governance-regels en praktische werkgewoonten aan bod komen.

IT team collaborating on projects, with a developer focused on code and a teammate discussing tasks by phone.
Doorlopende ondersteuning en optimalisatie

Na de lancering houdt ons team het gebruik, mislukte aanvragen, feedback van gebruikers, gedrag van agenten en hiaten in het proces bij. Vervolgens bevelen we updates aan van prompts, kennisbronnen, logica en trainingsmateriaal naarmate teams leren wat ze nodig hebben.

Integration engineer providing support for enterprise system connectivity over a client call.

Verminder het tabhoppen tussen uw bedrijfstools

Risico’s en uitdagingen bij de implementatie van Copilot en Copilot Studio

Als je Copilot behandelt als een snelle AI-uitbreiding, kan je project vastlopen. Via onze Copilot Studio en Implementatiediensten voor Microsoft Copilot, helpen we je bij het vormgeven van de implementatie aan de hand van praktijkvoorbeelden, veilige toegang, trainingen en statistieken die je teams kunnen bijhouden.

Goal

Onduidelijke use cases

Vage doelen doen het budget snel opbranden. We helpen je om elke use case te koppelen aan een bedrijfspijn, een proceseigenaar, verwachte besparingen en duidelijke succescijfers voordat het werk begint.

Licensing fees

Zwak ROI-bewijs

Als de waarde niet vroeg zichtbaar is, verdwijnt de interesse snel. Onze experts definiëren de doelen, voeren een PoV uit en houden wijzigingen, kosten, responstijd en gebruikerstevredenheid bij.

2

Lage goedkeuring

Mensen blijven bij tools die bij hun dagelijkse werkzaamheden passen. We geven trainingen voor elke functie, stellen handleidingen op en helpen je het platform in je werk te integreren zonder dat het van bovenaf wordt opgelegd.

504

Veiligheidsrisico

Copilot Studio heeft toegang tot bedrijfsgegevens, dus zwakke machtigingen brengen echte risico's met zich mee. Ons team controleert de toegang, labels, regels en gegevensstromen voor de uitrol.

integration

Slechte integratie

Copilot Studio agents helpen alleen als ze de juiste systemen kunnen bereiken. We verbinden ze met M365, CRM, ERP, ticketingtools en gegevensbronnen, zodat antwoorden leiden tot actie.

Samenwerking

Team weerstand

Mensen vertrouwen op tools die ze begrijpen. We betrekken gebruikers in een vroeg stadium, testen ideeën met hen en laten zien waar Copilot Studio tijd bespaart zonder elk proces te dwingen te veranderen.

Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. GMV CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. GMV CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Hays logo.Spar logo. GMV Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo. GMV
Hays logo.Spar logo. GMV Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo.
Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.

Hoe we Copilot implementeren in jouw ecosysteem

01/04

Microsoft 365-apps

We zetten Copilot Studio op in Word, Excel, Outlook, Teams en SharePoint, zodat teams sneller kunnen opstellen, vergaderingen kunnen samenvatten, rapporten kunnen voorbereiden en minder tijd hoeven te besteden aan herhaaldelijk administratief werk.

02/04

Aangepaste AI-agenten

Innowise ontwikkelt agents op basis van specifieke teamrollen en concrete taken. Ze kunnen vragen beantwoorden, gebruikers door verschillende stappen begeleiden, workflows in gang zetten en met interne gegevens werken.

03/04

Bedrijfstoepassingen en automatisering

Onze experts breiden Copilot Studio en Power Platform uit over afdelingen heen, zodat teams aanvragen kunnen doorsturen, handmatige handelingen kunnen verminderen en goedkeuringen en records kunnen bijwerken met minder heen-en-weergeloop.

04/04

Bedrijfsintegraties

We verbinden Copilot Studio met CRM, ERP, ticketing, financiën, HR en datasystemen. Agenten kunnen records ophalen, tickets controleren, goedkeuringen volgen en details bijwerken zonder van tool te hoeven wisselen.

01

Microsoft 365-apps

02

Aangepaste AI-agenten

03

Bedrijfstoepassingen en automatisering

04

Bedrijfsintegraties

Zakelijke voordelen van de implementatie van Copilot en Copilot Studio

  • Hogere productiviteit en efficiëntie

Copilot neemt routinematig opstellen en samenvatten voor zijn rekening, zodat je teams minder tijd hoeven te besteden aan het herschrijven van documenten, het doorspitten van notities en het typen van herhaalde antwoorden, en meer aan het belangrijkste werk.

  • Slimmere besluitvorming

Copilot Studio brengt de juiste context sneller samen. Het haalt cijfers uit rapporten, vergelijkt records en markeert wijzigingen in aantallen, risico's of aanvragen.

  • Impact van de afdeling en groei van de KPI’s

Je ziet de waarde van Copilot Studio in de cijfers die je teams al bijhouden. HR versnelt onboarding, IT verlaagt de ticketbelasting, verkoop gaat sneller en financiën verminderen handmatige controles.

  • Sneller op de markt

Met Copilot Studio kunnen teams routinestappen elimineren, vertragingen bij de goedkeuring verminderen en werk sneller verplaatsen tussen afdelingen, zodat nieuwe producten en initiatieven gebruikers sneller bereiken.

  • Kosten- en middelenoptimalisatie

Copilot Studio agents halen repetitief werk weg bij teams, snijden handwerk weg en laten zien waar tijd verloren gaat, zodat afdelingen minder uren en budget besteden aan taken met een lage waarde.

  • Naadloze toepassing binnen bestaande tools

Het sluit naadloos aan op de M365-apps en bedrijfssystemen die uw teams al gebruiken, zodat ze met AI kunnen werken binnen vertrouwde omgevingen, met minder verstoring en minder nieuwe platforms die ze moeten leren kennen.

Wil je dat Copilot tijd bespaart in het echte werk?

We verbinden het met je M365-installatie, bedrijfstools en dagelijkse teamtaken.

Bedrijfsbeveiliging en -governance

Copilot heeft toegang tot bestanden, chats, dossiers en zakelijke apps. Die toegang heeft grenzen nodig. We brengen in kaart wat elke agent kan zien, doen en gebruiken en stellen vervolgens de regels in met Entra ID-rollen, DLP-beleid, goedgekeurde bronnen, connectorbeperkingen en auditlogboeken. U kunt de toegang controleren, riskante gegevensstromen blokkeren, activiteiten beoordelen en Copilot binnen uw Microsoft-beveiligingsmodel houden.

Toegang via Entra ID
Rolgebaseerde machtigingen
Preventie van gegevensverlies
Goedgekeurde gegevensbron
Controlesporen
Microsoft Purview
Zichtbaarheid voor beheerders
Gereguleerde connectoren
Gevoeligheidslabels

Training en ingebruikname van Copilot en Copilot Studio

Copilot wordt niet gebruikt als de training algemeen blijft. Onze experts leren teams hoe ze Copilot kunnen gebruiken voor e-mails, vergaderingen, rapporten en routineverzoeken. Vervolgens helpen ze workflow-eigenaren Copilot Studio agents te bouwen onder IT en beveiligingscontroles.

Invoering van Copilot en bevordering van de productiviteit

We trainen teams om Microsoft Copilot in Word, Excel, Outlook en Teams te gebruiken voor het werk dat hen vertraagt. Het opstellen van updates, het samenvatten van threads, het voorbereiden van rapporten, het opschonen van vergadernotities en het nemen van beslissingen kost allemaal minder heen-en-weergeloop.

Copilot Studio burger ontwikkelingsaanpak

Onze experts helpen uw HR-, financiële, verkoop- en operationele teams eenvoudige Copilot Studio agents en workflows te maken voor terugkerende taken, zonder van elke kleine fix een ontwikkelproject te maken. Je IT- en beveiligingsteams houden controle over toegang, connectoren, gegevensgebruik en beveiligingsregels.

Praktijkgerichte Copilot & Copilot Studio-training

Je teams oefenen echte taken uit hun Microsoft 365-omgeving. Ze leren betere prompts te schrijven, Copilot Studio te gebruiken bij dagelijkse taken, eenvoudige agents te bouwen en deze agents te koppelen aan Microsoft 365-workflows.

Kies ons als Copilot Studio partner

Microsoft-partner

Copilot raakt Microsoft 365, Azure, Power Platform, gegevenstoegang en beveiliging. Als Microsoft Solutions Partner weten we hoe deze onderdelen moeten samenwerken.

Groeiend portfolio

Onze experts leveren maand na maand AI- en Copilot-projecten. Je krijgt een team dat gewend is aan verschillende agenttypes, toegangsinstellingen, workflows, integraties en ondersteuningsverzoeken.

Hoge klantenbinding

Meer dan 80% van de klanten komt terug voor meer AI-werk. Wanneer Copilot na de lancering uitbreidt, kan hetzelfde team agenten toevoegen, de toegang aanpassen en zwakke plekken repareren zonder opnieuw te hoeven beginnen.

Microsoft-expertise

Met meer dan 50 Copilot, Microsoft 365, Azure en Enterprise AI projecten achter de rug, weten onze experts hoe ze Copilot moeten koppelen aan echte data, rollen, workflows en uitrolplannen.

Sterk ingenieursteam

De uitrol van Copilot wordt verzorgd door meer dan 40 AI-engineers, ontwikkelaars en consultants. De meesten zijn specialisten op midden- en seniorniveau, dus moeilijke gesprekken worden niet gevoerd door juniors.

Snellere levering

Copilot rollouts kunnen 30 tot 50% korter zijn dan AI builds op maat. Ons team gebruikt Microsoft tools en kant-en-klare connectoren om traag grondwerk over te slaan en echte cases eerder te testen.

Kost handenarbeid veel uren?

Zet Copilot Studio agents op verzoeken, goedkeuringen en statusupdates.

Wat onze klanten zeggen

Alle getuigenissen (62)

Ik was vanaf het begin onder de indruk van de goede kwaliteit van de code. Hun frequentie en stijl van communiceren waren to the point en nooit meer dan nodig, maar ook niet minder.
Ramy Hardan
CEO, bitzeche GmbH
5.0
Lees de volledige review
Bekijk de projectgegevens
Innowise had een goed begrip van wat we nodig hadden en ging verder dan dat om oplossingen te leveren die werkten. Het team was super professioneel en makkelijk om mee te werken. Ze haalden elke deadline en konden snel schakelen als we veranderingen nodig hadden.
Alex Halchenko
CEO, Ester Digital OU
5.0
Lees de volledige review
Bekijk de projectgegevens
We waren zeer tevreden over de uitkomst van het project en de deliverables die Innowise heeft geleverd. Ze waren zeer responsief en tijdig in hun communicatie, waardoor de samenwerking soepel en efficiënt verliep.
EGzon Gajtani
Coördinator strategische projecten, Tangoo Professional Network
4.5
Lees de volledige review
Bekijk de projectgegevens

Hoe we Copilot Studio oplossingen implementeren

Ontdekken en beoordelen

We beginnen met het bekijken van uw dagelijkse workflows, systemen, gegevensbronnen, gebruikersgroepen, pijnpunten en Microsoft 365-instellingen om de beste eerste stappen te kiezen.

Ontwerp en architectuur van oplossingen

Vervolgens zet ons team deze prioriteiten om in een plan met agents, flows, integraties, governanceregels, escalatiepaden, rapportage en succescijfers.

Ontwikkeling en proefimplementatie

Voor de uitrol bouwen we de pilot in een gecontroleerde omgeving, met echte cases, goedgekeurde gegevensbronnen, feedback vanuit het bedrijf en duidelijke succescriteria.

Integratie & volledige implementatie

Zodra de pilot klaar is, verbinden onze experts Copilot met jouw tools, zetten ze omgevingen op, dragen ze het pilotwerk over en rollen ze agents uit naar geselecteerde teams.

Training en adoptie

Vervolgens trainen we gebruikers, managers, beheerders en interne voorvechters om Copilot te gebruiken, de regels te volgen en de volgende nuttige use case te herkennen.

Continue optimalisatie

Na de lancering houdt ons team bij wat mensen gebruiken, waar agents falen, welke verzoeken open blijven staan en hoe workflows presteren. Vervolgens optimaliseren we de zwakke punten.

Copilot Studio versus andere AI-agentoplossingen

Copilot StudioStandalone Chatbot-platformsAI-agenten op maat
SnelheidSnel huurdersbewuste agents bouwen met low-code en Microsoft-integratiesSneller dan zelf bouwen, maar vereist nog steeds instellingen, gegevens en kanalenLangzaamste aanpak, met volledige ontwerp-, ontwikkelings-, test- en uitrolcycli
KostenKostenefficiënt voor Microsoft-gebruikers; kredietgebaseerde prijzenAbonnement + gebruikskosten stijgen met volume en functiesHoge engineering-, infra- en doorlopende MLOps-kosten, zelfs met beheerde cloudmodellen
FlexibiliteitIdeaal voor Microsoft-workflows met connectoren naar externe systemenGoed voor CX/ondersteuning; Microsoft-diepgang varieert per leverancierZeer flexibel voor unieke workflows, producten en technologiestacks, voornamelijk beperkt door vaardigheden en budget
IntegratieGeïntegreerd in Teams, SharePoint, Power Apps, Power Automate en M365 CopilotIntegreert met Microsoft 365 via connectoren; diepte verschilt per leverancierIntegraties moeten worden ontworpen en eigendom zijn van je team
Gegevens en actiesMaakt via connectoren verbinding met interne gegevens en activeert processen/actiesSterk voor FAQ's, CRM, ticketing en externe API's, voornamelijk in ondersteunings- en CX-scenario'sKan verbinding maken met bijna elk systeem, maar de complexiteit groeit snel
Automati- sering/AIGebruikt Copilot, Azure en Power Platform om meerstapsagenten te bouwen die handelen en chattenSterke conversationele AI, vaak gebouwd voor één doel en ondersteunende workflowsVolledige controle over modellen, prompts, tools en orkestratie
BeveiligingErft Microsoft 365 identiteit, compliance, audit en DLPBedrijfscontroles verschillen per leverancier; beleid en residentie verschillenHet team moet identiteit, logging en audits end-to-end ontwerpen en uitvoeren
SchaalbaarheidCloud-gebaseerd en huurder-bewust, schaalbaar over teams en regio's heenSchaalbaar binnen de limieten van de leverancier; voor extra kanalen is mogelijk meer configuratie nodigSchaalt mee met uw cloudarchitectuur en technische capaciteit in plaats van een vast plan
OnderhoudMicrosoft beheert het platform; jij onderhoudt onderwerpen, prompts en gegevensVerkoper beheert engine; jouw team beheert intenties, flows en inhoudEngineers eigen modellen, runtime, updates, infrastructuur, observeerbaarheid en incidenten
ControleSterke controle over huurders, maar basismodellen en roadmap volgen MicrosoftControle over configuratie en inhoud, niet over onderliggende modellen of infraVolledig eigenaarschap van architectuur, gegevens en orkestratie
Het meest geschikt voorOrganisaties die Microsoft 365 gebruiken en behoefte hebben aan snelle, geïntegreerde agents in hun werkruimteOrganisaties die behoefte hebben aan kanaalagnostische CX of ondersteuningsbots voor web, mobiel en contactcentraZeer gespecialiseerde agenten, strikte niet-Microsoft-stacks of vereisten op maat
Meer tonen

FAQ

Microsoft Copilot Studio is een low-code platform voor het bouwen, beheren en aanpassen van AI-agenten die helpen bij het automatiseren van bedrijfsprocessen. Je kunt deze copilots maken via natuurlijke taalprompts of een visuele interface en ze vervolgens verbinden met bedrijfsgegevens, websites en externe systemen om complexere conversaties en taken af te handelen.

Microsoft Copilot is een AI-assistent die gebruikers helpt sneller te werken in Microsoft 365-apps zoals Word, Excel, Outlook, Teams en SharePoint. Copilot Studio daarentegen is een low-code-platform voor het bouwen van op maat gemaakte, autonome AI-agenten en complexe workflows.

De implementatie van Copilot Studio kan 1 tot 16 weken duren, afhankelijk van de omvang van het project. Eenvoudige pilots zijn vaak binnen 1 tot 3 weken operationeel, terwijl grotere implementaties meestal 8 tot 16 weken in beslag nemen.

De kosten hangen af van wat de agent moet doen. Een eenvoudige interne assistent met een paar workflows is heel anders dan een klantgerichte agent die verbonden is met verschillende systemen, gegevensbronnen en beveiligingsregels. Bij Innowise bieden we een gratis eerste schatting om de omvang van het werk te bepalen, de licentiekosten te bekijken, de ontwikkelinspanning te berekenen en de verwachte bedrijfswaarde in kaart te brengen voordat je tot ontwikkeling overgaat.

Innowise's experts beginnen met de workflows die je vertragen, de pijnpunten achter de verzoeken, het volume dat binnenkomt, de handmatige inspanning die ermee gemoeid is en de business metrics die er toe doen. Van daaruit rangschikken we use cases op basis van bedrijfswaarde, technische inspanning, beveiligingsrisico, gebruikersimpact en hoe snel een pilot echte resultaten kan laten zien.

Ja, Copilot Studio kan verbinding maken met Microsoft 365, SharePoint, Teams, SAP, Salesforce, Workday, ticketingsystemen, databases, API's, aangepaste apps en nog veel meer. Ons team bekijkt elk verbindingspunt, controleert welke gegevens de agent echt nodig heeft en kiest de veiligste integratiemethode voor dat systeem.

Onze experts beschermen gegevens met Microsoft Entra ID, rolgebaseerde toegang, regels ter voorkoming van gegevensverlies, goedgekeurde kennisbronnen, gevoeligheidslabels, beheerderscontroles en auditsporen. Agenten volgen uw bestaande machtigingen en bestuursmodel.

Absoluut! We trainen medewerkers, managers, beheerders en interne medewerkers op basis van wat ze daadwerkelijk gaan gebruiken. Sessies behandelen het dagelijkse Copilot-werk, betere prompts, eenvoudig agents bouwen, workflowverbindingen, governanceregels en vroege fouten die het vermijden waard zijn.

Natuurlijk. Na de publicatie controleert ons team het gebruik, de feedback van gebruikers, onopgeloste verzoeken, het gedrag van agenten, workflowfouten en de kwaliteit van kennisbronnen. We verfijnen prompts, logica, integraties en trainingsmateriaal naarmate uw bedrijfsbehoeften veranderen.

Onze experts definiëren succescijfers voordat het werk begint. Deze omvatten meestal bespaarde tijd, ticketomleiding, responstijd, adoptiegraad, gebruikerstevredenheid, proceskosten, rapportcyclustijd en het aantal taken dat door agenten wordt afgehandeld.

Meer tonen Toon minder
Customer support icon.

Maak gerust een afspraak om alle antwoorden te krijgen die je nodig hebt.

    Contacteer ons

    Boek een gesprek of vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op zodra we je aanvraag hebben verwerkt.

    Stuur ons een spraakbericht
    Documenten bijvoegen
    Bestand uploaden

    Je kunt 1 bestand van maximaal 2 MB bijvoegen. Geldige bestandsformaten: pdf, jpg, jpeg, png.

    Door op Verzenden te klikken, stemt u ermee in dat Innowise uw persoonsgegevens verwerkt volgens onze Privacybeleid om u van relevante informatie te voorzien. Door je telefoonnummer op te geven, ga je ermee akkoord dat we contact met je opnemen via telefoongesprekken, sms en messaging-apps. Bellen, berichten en datatarieven kunnen van toepassing zijn.

    U kunt ons ook uw verzoek sturen
    naar contact@innowise.com
    Wat gebeurt er nu?
    1

    Zodra we je aanvraag hebben ontvangen en verwerkt, nemen we contact met je op om de details van je projectbehoeften en tekenen we een NDA om vertrouwelijkheid te garanderen.

    2

    Na het bestuderen van uw wensen, behoeften en verwachtingen zal ons team een projectvoorstel opstellen met de omvang van het werk, de teamgrootte, de tijd en de geschatte kosten voorstel met de omvang van het werk, de grootte van het team, de tijd en de geschatte kosten.

    3

    We zullen een afspraak met je maken om het aanbod te bespreken en de details vast te leggen.

    4

    Tot slot tekenen we een contract en gaan we meteen aan de slag met je project.

    Meer diensten die we aanbieden

    arrow