Gespreks-AI advies

Automatiseer de gesprekken die je geld besparen. Bij Innowise definiëren we waarde-rijke dialogen om van mens naar AI te gaan en leveren we een levensvatbare, kant-en-klare roadmap, die je helpt de kosten per contact met 5-10x te verlagen.

200+

Big data & AI projecten opgeleverd

10+

AI-consultants voor gesprekken

85%

senior en middelbaar ingenieurs

Automatiseer de gesprekken die je geld besparen. Bij Innowise definiëren we waarde-rijke dialogen om van mens naar AI te gaan en leveren we een levensvatbare, kant-en-klare roadmap, die je helpt de kosten per contact met 5-10x te verlagen.

200+

Big data & AI projecten opgeleverd

10+

AI-consultants voor gesprekken

85%

senior en middelbaar ingenieurs

Onze adviesdiensten voor conversationele AI

  • Strategie & stappenplan
  • Gespreksontwerp & CX
  • LLM & RAG-architectuur
  • Implementatie & optimalisatie
  • Generatieve AI-integratie

Strategie & stappenplan

Veel conversational AI-projecten lopen vast, omdat ze zich richten op dialogen met een lage impact die de naald niet verder helpen. Innowise daarentegen gaat met je om de tafel zitten, brengt de intenties van gebruikers in kaart en rangschikt use cases, zodat je een raamwerk krijgt dat gericht is op bedrijfswaarde.

AI module orchestrating conversational flows and natural language pipelines

Gespreksontwerp & CX

We creëren positieve ervaringen van interactie met AI, zodat uw gebruikers een tweede keer willen helpen. Onze AI-assistenten kunnen omgaan met haperende spraak met pauzes en half afgewerkte gedachten, en reageren vloeiend, wat zich vertaalt in hogere voltooiingspercentages.

AI assistant orchestrating smooth marketing tool integration for smarter, automated digital campaigns

LLM & RAG-architectuur

Dit is waar chatbots echt maatwerk worden. Innowise ingenieurs kiezen het juiste model en de juiste chunking-strategie en bouwen vervolgens LLM-aangedreven RAG-oplossingen die zijn gekoppeld aan uw kennisbank. Je krijgt antwoorden die accuraat en traceerbaar zijn.

Automated workflow connects users to documents and analytics, speeding up approval and reporting

Implementatie & optimalisatie

Onze teams minimaliseren de latentie en behouden een hoge uitvoerkwaliteit terwijl ze je budget respecteren. Dankzij geoptimaliseerde prompts en vangrails reageert een AI-assistent correct, ethisch en wordt er efficiënt gebruikgemaakt van tokens.

Software engineer integrating ML-driven virtual avatars into enterprise systems for advanced user interaction

Generatieve AI-integratie

Onze conversational AI-consultants begeleiden u bij de haalbare en kostenefficiënte integratie van GenAI in uw producten en processen. We beheren de pipeline end-to-end, van modelorkestratie en contextinjectie tot uitvoerfiltering en prestatiebewaking.

Centralized identity management network connects employees to essential systems and data resources.

Strategie & stappenplan

Veel conversational AI-projecten lopen vast, omdat ze zich richten op dialogen met een lage impact die de naald niet verder helpen. Innowise daarentegen gaat met je om de tafel zitten, brengt de intenties van gebruikers in kaart en rangschikt use cases, zodat je een raamwerk krijgt dat gericht is op bedrijfswaarde.

AI module orchestrating conversational flows and natural language pipelines

Gespreksontwerp & CX

We creëren positieve ervaringen van interactie met AI, zodat uw gebruikers een tweede keer willen helpen. Onze AI-assistenten kunnen omgaan met haperende spraak met pauzes en half afgewerkte gedachten, en reageren vloeiend, wat zich vertaalt in hogere voltooiingspercentages.

AI assistant orchestrating smooth marketing tool integration for smarter, automated digital campaigns

LLM & RAG-architectuur

Dit is waar chatbots echt maatwerk worden. Innowise ingenieurs kiezen het juiste model en de juiste chunking-strategie en bouwen vervolgens LLM-aangedreven RAG-oplossingen die zijn gekoppeld aan uw kennisbank. Je krijgt antwoorden die accuraat en traceerbaar zijn.

Automated workflow connects users to documents and analytics, speeding up approval and reporting

Implementatie & optimalisatie

Onze teams minimaliseren de latentie en behouden een hoge uitvoerkwaliteit terwijl ze je budget respecteren. Dankzij geoptimaliseerde prompts en vangrails reageert een AI-assistent correct, ethisch en wordt er efficiënt gebruikgemaakt van tokens.

Software engineer integrating ML-driven virtual avatars into enterprise systems for advanced user interaction

Generatieve AI-integratie

Onze conversational AI-consultants begeleiden u bij de haalbare en kostenefficiënte integratie van GenAI in uw producten en processen. We beheren de pipeline end-to-end, van modelorkestratie en contextinjectie tot uitvoerfiltering en prestatiebewaking.

Centralized identity management network connects employees to essential systems and data resources.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo.
Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.

Gespreks-AI mogelijkheden

Natuurlijke taalverwerking Icon
Intentie- en entiteitsextractie Icon
Sentimentanalyse Icon
Meertalige gesprekken Icon
Integratie van kennisbank Icon
Contextuele dialooglogica Icon

Onze oplossingen voor de ontwikkeling van conversationele AI

  • IVR-systemen

We ontwikkelen IVR's die natuurlijke taalverwerking (NLP) gebruiken om gesprekken te routeren zonder klanten te frustreren met meerdere menubomen voordat ze worden doorverbonden.
  • Spraakassistenten

Onze spraakgestuurde agenten reageren in realtime op vragen van klanten met behulp van historische gesprekscontext. Perfect voor callcenters, slimme apparaten of bedrijven.
  • AI-agenten

Minimaliseer fouten met een intelligente agent die logica toepast voordat hij handelt. Het biedt chain-of-thought redeneringen en functie-aanroepen om gecompliceerde taken te automatiseren.
  • AI-chatbots

Onze chatbots lossen problemen snel op, waardoor de klanttevredenheid toeneemt. Ze behouden de context tijdens interacties en beheren terugval effectief.
  • Generatieve AI-oplossingen

Als u inhoud, samenvattingen, hulp bij code of gegevenssynthese nodig hebt, maken we op maat gemaakte LLM's die in staat zijn in de hele onderneming te schalen en op maat gemaakt zijn voor specifieke bedrijfsbehoeften.
  • Procesautomatisering

Automatiseer je workflows voor snelheid, efficiëntie en productiviteit met conversationele AI, van het aanmaken van IT tickets en het verkrijgen van HR-goedkeuringen tot het verwerken van bestellingen via chatbots.
Optimaliseer elke conversatie voor u en uw klanten

Maak gebruik van de kracht van conversational AI consulting

Door conversationele AI te implementeren in je product, in te bedden in je processen of te integreren in je bedrijfscultuur, bereik je resultaten waar je een cijfer op kunt plakken.

Hogere conversiepercentages Icon
Lagere ondersteuningskosten Icon
Unified omnichannel ervaring Icon
Versnelde verkoop Icon
Snellere time-to-market Icon
Veilige en conforme toepassing van AI Icon
Een boost voor klantervaring Icon
Verbeterde productiviteit van agenten Icon
Schaalbaar automatiseringsraamwerk Icon
Artsiom Kozak

Conversational AI heeft laten zien wat het kan: het werkt, en werkt voor bedrijven. Nu is het tijd om het uit te schalen en er de vruchten van te plukken, en het enige wat de meeste bedrijven missen is structuur. Bij Innowise leveren we precies dit, een raamwerk voor levensvatbare en financieel duurzame AI-implementatie dat je in staat stelt om het grote spel te spelen met AI, bedrijfsbreed.

Hoofd technische expertise AI

Onze aanpak voor de implementatie van conversational AI

Scenario's en meetgegevens definiëren

Vereisten definiëren voor de taken, gebruikers en succescijfers van een AI-assistent (bijv. nauwkeurigheid, responstijd, bespaarde kosten).

Het model en de omgeving selecteren

LLM of SLM wordt gekozen op basis van latentie en de behoefte aan gegevensprivacy, met hosting op de infrastructuur van de klant of als beheerde cloudservice.

Kennis & tools verbinden

Ons team sluit bedrijfsgegevens aan (RAG) en maakt API-integraties met externe systemen mogelijk. Waar nodig implementeren we meerstappenlogica en samenwerking tussen meerdere agenten.

Testen en feedback verzamelen

Na het uitvoeren van een pilot verzamelen we feedback over de prestaties en de betrokkenheid van gebruikers om de prompts, de kwaliteit van het ophalen en de modelinstellingen te verbeteren.

Inzetten op kanalen & schalen

AI integreren in kanalen, waaronder webchat, IM-apps en spraak, met bewaking en automatische schaalvergroting om de productiebelasting aan te pakken.

Kerntechnologieën achter onze AI-diensten voor conversatie

  • Talen en AI-kernraamwerken
  • LLM's, SLM's & multimodale AI
  • Conversationele AI & spraak (SaaS / beheerd)
  • Agentic patronen, terugvinden & vector DB's
  • Cloud, hosting & infrastructuur
  • Evaluatie, feedback en analyse

Talen en AI-kernraamwerken

Python Python JavaScript JavaScript
LangGraph LangGraph
LlamaIndex LlamaIndex
CrewAI CrewAI
Microsoft AutoGen Microsoft AutoGen
vLLM vLLM
Ollama Ollama
Serverless deployments Serverless deployments

LLM's, SLM's & multimodale AI

Mistral Mistral
Llama Llama
Phi Phi
Gemma Gemma
lightweight models Lichtgewicht modellen
multimodal pipelines Multimodale pijpleidingen

Conversationele AI & spraak (SaaS / beheerd)

Azure OpenAI Azure OpenAI
Amazon Bedrock Agents Amazon Bedrock Agents
Amazon Q Amazon Q
Google Vertex AI Google Vertex AI
Claude AI Claude AI
Microsoft Copilot Agent Microsoft Copilot Agent
LangSmith Hub LangSmith Hub
Whisper Whisper
ElevenLabs ElevenLabs
Azure AI Speech Azure AI Speech
Google Cloud Speech-to-Text Google Cloud Speech-to-Text

Agentic patronen, terugvinden & vector DB's

Microsoft AutoGen Microsoft AutoGen
CrewAI CrewAI
Hermes Agent Hermes Agent
Pinecone Pinecone
Weaviate Weaviate
Chroma Chroma
Redis Redis

Cloud, hosting & infrastructuur

AWS AWS Microsoft Azure Microsoft Azure Google Cloud Platform Google Cloud Platform
Hugging Face Hugging Face
Terraform Terraform
Azure Bot SDK Azure Bot SDK

Evaluatie, feedback en analyse

RAGAS RAGAS
LangSmith Hub LangSmith Hub

Talen en AI-kernraamwerken

Python Python JavaScript JavaScript
LangGraph LangGraph
LlamaIndex LlamaIndex
CrewAI CrewAI
Microsoft AutoGen Microsoft AutoGen
vLLM vLLM
Ollama Ollama
Serverless deployments Serverless deployments

LLM's, SLM's & multimodale AI

Mistral Mistral
Llama Llama
Phi Phi
Gemma Gemma
lightweight models Lichtgewicht modellen
multimodal pipelines Multimodale pijpleidingen

Conversationele AI & spraak (SaaS / beheerd)

Azure OpenAI Azure OpenAI
Amazon Bedrock Agents Amazon Bedrock Agents
Amazon Q Amazon Q
Google Vertex AI Google Vertex AI
Claude AI Claude AI
Microsoft Copilot Agent Microsoft Copilot Agent
LangSmith Hub LangSmith Hub
Whisper Whisper
ElevenLabs ElevenLabs
Azure AI Speech Azure AI Speech
Google Cloud Speech-to-Text Google Cloud Speech-to-Text

Agentic patronen, terugvinden & vector DB's

Microsoft AutoGen Microsoft AutoGen
CrewAI CrewAI
Hermes Agent Hermes Agent
Pinecone Pinecone
Weaviate Weaviate
Chroma Chroma
Redis Redis

Cloud, hosting & infrastructuur

AWS AWS Microsoft Azure Microsoft Azure Google Cloud Platform Google Cloud Platform
Hugging Face Hugging Face
Terraform Terraform
Azure Bot SDK Azure Bot SDK

Evaluatie, feedback en analyse

RAGAS RAGAS
LangSmith Hub LangSmith Hub
cta
Ontvang een kant-en-klare AI-roadmap

We analyseren je doelen en maken een stappenplan op maat voor een nauwkeurige AI-implementatie.

Wat onze klanten vinden

Alle getuigenissen (54)

De samenwerking met Innowise was precies wat we nodig hadden om ons agentic webplatform tot leven te brengen. Ze combineerden sterke blockchain- en AI-expertise met uitstekende integratiemogelijkheden en droegen waardevolle connecties aan, waardoor ze een betrouwbare partner zijn.
Sergei Gorovenko
Oprichter, HAIA
5.0
Lees volledige beoordeling
Bekijk de projectgegevens
Ik ben zeer tevreden over hun werk van hoge kwaliteit en hun vermogen om precies te leveren wat ik wil door middel van een zeer professionele aanpak. Hun flexibele en beschikbare proces is de sleutel tot het succes van het lopende project.
Ory Goldberg
CEO, Traxi
5.0
Lees volledige beoordeling
Bekijk de projectgegevens
Innowise zorgde ervoor dat het platform niet alleen functioneel was, maar ook geoptimaliseerd voor prestaties en schaalbaarheid. Ze produceerden code van hoge kwaliteit die schoon, efficiënt en goed gedocumenteerd was. En hun proactieve probleemoplossing en uitzonderlijke technische vaardigheid vallen op.
Sormy Curpen
CPO & medeoprichter, Cohora
5.0
Lees volledige beoordeling
Bekijk de projectgegevens

Waarom ons kiezen als uw conversational AI consultant

01/03

Volwassen AI-expertise

Innowise's Gegevens en AI hub brengt meer dan 300 experts samen op het gebied van LLM's, RAG, prompt engineering, fine-tuning en andere AI-benodigdheden voor bedrijfstoepassingen.
02/03

Gecertificeerde kwaliteit & veiligheid

Met certificeringen op het gebied van kwaliteitsmanagement (ISO 9001), informatiebeveiligingsmanagement (ISO 27001), cloudbeveiliging (ISO 27017) en meer, begeleiden we op basis hiervan.
03/03

Transparante samenwerking

We houden strategie en techniek in dezelfde ruimte, bekijken de bevindingen samen en leveren wat we beloven, zonder zwarte dozen of handoffs in het luchtledige.
01

Volwassen AI-expertise

02

Gecertificeerde kwaliteit & veiligheid

03

Transparante samenwerking

FAQ

Het omvat de strategie en planning achter AI-systemen die communiceren met gebruikers. We begeleiden je bij de volledige ontwikkeling, van het selecteren van platforms tot het integreren van AI met bestaande software.

Er zijn drie tekenen die daarop wijzen. Ten eerste, als de huidige kosten voor klantenservice stijgen terwijl de tevredenheid daalt. Ten tweede, als bestaande chattools moeite hebben met geavanceerde verzoeken. Ten derde, als interne teams alleen eenvoudige FAQ-bots kunnen bouwen en hulp nodig hebben om verder te gaan.

Zo'n beetje alles op maat van jouw behoeften. We implementeren bots voor klantenservice die retourzendingen en terugbetalingen verwerken, voice agents die helpen bij het resetten van wachtwoorden in het callcenter, interne HR-chatbots die verlofaanvragen van werknemers verwerken of verkoopbots die leads kwalificeren via je website of WhatsApp.

Dat is een groot deel van wat we doen. Met behulp van API's verbinden we je AI met systemen zoals ERP, Zendesk of Salesforce. Dat betekent dat je chatbot de bestelgeschiedenis kan controleren, supporttickets kan aanmaken of in realtime toegang heeft tot klantgegevens.

De implementatie van een basis FAQ-bot duurt 2 tot 12 weken. Een meer geavanceerde assistent (die boekingen, accountupdates, enz. afhandelt) neemt meestal 6 tot 12 weken in beslag. Als onderdeel van de adviesfase ontvang je een preciezere tijdslijn.

Absoluut. We controleren gesprekken op veelvoorkomende fouten, trainen het systeem op verkeerd begrepen taal en verbeteren hoe het reageert aan de hand van echte gebruikersgegevens.

Meer tonen Toon minder

Maak gerust een afspraak om alle antwoorden te krijgen die je nodig hebt.

    Contacteer ons

    Boek een gesprek of vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op zodra we je aanvraag hebben verwerkt.

    Stuur ons een spraakbericht
    Documenten bijvoegen
    Bestand uploaden

    Je kunt 1 bestand van maximaal 2 MB bijvoegen. Geldige bestandsformaten: pdf, jpg, jpeg, png.

    Door op Verzenden te klikken, stemt u ermee in dat Innowise uw persoonsgegevens verwerkt volgens onze Privacybeleid om u van relevante informatie te voorzien. Door je telefoonnummer op te geven, ga je ermee akkoord dat we contact met je opnemen via telefoongesprekken, sms en messaging-apps. Bellen, berichten en datatarieven kunnen van toepassing zijn.

    U kunt ons ook uw verzoek sturen
    naar contact@innowise.com
    Wat gebeurt er nu?
    1

    Zodra we je aanvraag hebben ontvangen en verwerkt, nemen we contact met je op om de details van je projectbehoeften en tekenen we een NDA om vertrouwelijkheid te garanderen.

    2

    Na het bestuderen van uw wensen, behoeften en verwachtingen zal ons team een projectvoorstel opstellen met de omvang van het werk, de teamgrootte, de tijd en de geschatte kosten voorstel met de omvang van het werk, de grootte van het team, de tijd en de geschatte kosten.

    3

    We zullen een afspraak met je maken om het aanbod te bespreken en de details vast te leggen.

    4

    Tot slot tekenen we een contract en gaan we meteen aan de slag met je project.

    Meer diensten die we aanbieden

    arrow