Servicios y soluciones de AIOps

Nuestros servicios de AIOps implantan sistemas inteligentes que detectan anomalías, diagnostican las causas profundas y resuelven los problemas automáticamente.

20+

proyectos AIOps finalizados con éxito

40+

Ingenieros de desarrollo de IA

75%

desarrolladores de nivel medio y superior

Nuestros servicios de AIOps implantan sistemas inteligentes que detectan anomalías, diagnostican las causas profundas y resuelven los problemas automáticamente.

20+

proyectos AIOps finalizados con éxito

40+

Ingenieros de desarrollo de IA

75%

desarrolladores de nivel medio y superior

Detección más rápida de incidentes

Nuestras soluciones de IA para operaciones de TI detectan los problemas al instante, envían alertas en tiempo real y ejecutan diagnósticos automatizados para que su equipo resuelva los problemas antes de que se agraven.

Análisis predictivo de problemas

Nuestro equipo establece modelos inteligentes que le avisan de los problemas antes de que se produzcan. Gracias a las alertas tempranas, podrá solucionar los problemas rápidamente y mantener todo funcionando como un reloj.

Mejora del análisis de las causas profundas

Con AIOps, le ayudamos a extraer datos de registros, métricas y eventos, para que pueda detectar rápidamente las causas fundamentales de los problemas de TI, solucionarlos más rápidamente y evitar futuras interrupciones.

Optimización de la toma de decisiones

Tome decisiones de TI más inteligentes con información basada en IA. Nuestros servicios de desarrollo de plataformas AIOps filtran el ruido, resaltan los datos clave y permiten tomar medidas rápidas basadas en datos.

Mayor velocidad de funcionamiento

Le ayudaremos a gestionar las tareas diarias de TI con mayor rapidez, a prestar un mejor servicio a los usuarios finales, a anticiparse a los problemas antes de que se agraven y a resolverlos con mayor eficacia, todo ello con menos esfuerzo manual.

Mayor precisión de los datos

Elimine las incoherencias y mejore la fiabilidad de los datos en toda su TI. Los servicios de AWS AIOps garantizan flujos de datos limpios, estructurados y en tiempo real para mejorar la monitorización y la automatización.

Obtenga servicios integrales de AIOps

  • Servicios de consultoría AIOps
  • Implantación de AIOps
  • Supervisión en tiempo real y respuesta automatizada a incidentes
  • Correlación automática de sucesos
  • Detección de anomalías
  • Análisis de causas y resolución de problemas
  • Reparación automática y autorreparación
  • Vigilancia de la seguridad y detección de amenazas

Servicios de consultoría AIOps

Nos adentramos en su configuración de TI para elaborar sólidas estrategias de AIOps, eligiendo la combinación tecnológica adecuada para automatizar sus flujos de trabajo, reducir las tareas manuales y aumentar la eficiencia en entornos multicloud.

Consultoría AIOps

Implantación de AIOps

Nuestros expertos integrarán AIOps en su configuración para que su equipo pueda utilizar algoritmos de IA y ML para obtener información en tiempo real, detectar eventos rápidamente y automatizar las respuestas.

Implantación de AIOps

Supervisión en tiempo real y respuesta automatizada a incidentes

Mantenga el control con la supervisión basada en inteligencia artificial que rastrea su red, detecta problemas en una fase temprana y activa respuestas automatizadas para mantener las operaciones ininterrumpidas y sin problemas.

Control en tiempo real

Correlación automática de sucesos

Con la correlación inteligente de eventos, le ayudamos a conectar los puntos en sus datos de eventos y reducir las falsas alarmas. De este modo, su equipo puede centrarse en los problemas reales que requieren atención.

Correlación de eventos

Detección de anomalías

Cúbrase las espaldas con sistemas basados en IA que detectan datos inusuales y valores atípicos en su configuración de TI antes de que se conviertan en un gran problema, para que pueda evitar interrupciones, multas y daños a su reputación.

Detección de anomalías

Análisis de causas y resolución de problemas

Con modelos ML avanzados, hacemos que el análisis de la causa raíz sea pan comido. Encuentre y resuelva automáticamente los problemas exactos del sistema reuniendo datos de eventos de diferentes silos.

Análisis de las causas

Reparación automática y autorreparación

Deje que la IA se encargue de las correcciones con nuestra solución automatizada. Los flujos de trabajo de autorreparación gestionan los problemas habituales de forma independiente y aprenden sobre la marcha, lo que le permite trabajar sin quebraderos de cabeza.

IA autorregenerable

Vigilancia de la seguridad y detección de amenazas

Con la supervisión de la seguridad basada en AI a su alcance, puede detectar y gestionar las amenazas al instante. De este modo, sus sistemas cumplen la normativa y están protegidos frente a cualquier vulnerabilidad.

Vigilancia de la seguridad
Servicios de consultoría AIOps

Nos adentramos en su configuración de TI para elaborar sólidas estrategias de AIOps, eligiendo la combinación tecnológica adecuada para automatizar sus flujos de trabajo, reducir las tareas manuales y aumentar la eficiencia en entornos multicloud. Consultoría AIOps

Implantación de AIOps

Nuestros expertos integrarán AIOps en su configuración para que su equipo pueda utilizar algoritmos de IA y ML para obtener información en tiempo real, detectar eventos rápidamente y automatizar las respuestas. Implantación de AIOps

Supervisión en tiempo real y respuesta automatizada a incidentes

Mantenga el control con la supervisión basada en inteligencia artificial que rastrea su red, detecta problemas en una fase temprana y activa respuestas automatizadas para mantener las operaciones ininterrumpidas y sin problemas. Control en tiempo real

Correlación automática de sucesos

Con la correlación inteligente de eventos, le ayudamos a conectar los puntos en sus datos de eventos y reducir las falsas alarmas. De este modo, su equipo puede centrarse en los problemas reales que requieren atención. Correlación de eventos

Detección de anomalías

Cúbrase las espaldas con sistemas basados en IA que detectan datos inusuales y valores atípicos en su configuración de TI antes de que se conviertan en un gran problema, para que pueda evitar interrupciones, multas y daños a su reputación. Detección de anomalías

Análisis de causas y resolución de problemas

Con modelos ML avanzados, hacemos que el análisis de la causa raíz sea pan comido. Encuentre y resuelva automáticamente los problemas exactos del sistema reuniendo datos de eventos de diferentes silos. Análisis de las causas

Reparación automática y autorreparación

Deje que la IA se encargue de las correcciones con nuestra solución automatizada. Los flujos de trabajo de autorreparación gestionan los problemas habituales de forma independiente y aprenden sobre la marcha, lo que le permite trabajar sin quebraderos de cabeza. IA autorregenerable

Vigilancia de la seguridad y detección de amenazas

Con la supervisión de la seguridad basada en AI a su alcance, puede detectar y gestionar las amenazas al instante. De este modo, sus sistemas cumplen la normativa y están protegidos frente a cualquier vulnerabilidad. Vigilancia de la seguridad

¿Te cuesta que tus herramientas informáticas se lleven bien?

Descubra la potencia de los servicios externalizados de AIOps para obtener un rendimiento insuperable.

Soluciones de machine learning que creamos

Descubrimiento de servicios
Gestión inteligente de eventos
Inteligencia predictiva
Cuadros de mando integrados
Automatización sin intervención manual
Supervisión de la red
Análisis de telemetría
Análisis de AIOps
Supervisión de sistemas e infraestructuras
Mostrar todo Mostrar menos
Philip Tikhanovich
Responsable de Big Data

AIOps no se trata solo de automatizar las tareas de TI; se trata de solucionar problemas reales como el tiempo de inactividad, la fatiga de las alertas y el aumento de las facturas de la nube. En Innowise, utilizamos nuestra inteligencia artificial para impulsar sus operaciones, eliminar el ruido y detectar los problemas antes de que estallen. Ayudamos a su equipo de TI a trabajar de forma más inteligente, a deshacerse de las tareas manuales y a hacer más con menos esfuerzo.

Philip Tikhanovich
Responsable de Big Data

Sectores a los que servimos

  • Banca y finanzas
  • Informática sanitaria
  • E-commerce
  • Industria y fabricación
  • Energía y servicios públicos
  • Tecnología para minoristas
  • Telecomunicaciones y redes

Garantice operaciones seguras y eficientes con AIOps para servicios financieros. Nuestras herramientas basadas en IA ofrecen supervisión de transacciones en tiempo real, detección de anomalías y activadores de cumplimiento automatizados para reducir los riesgos y mejorar la toma de decisiones.

  • Menores riesgos operativos
  • Decisiones más rápidas
  • Mayor seguridad
Finanzas

Mejore la atención al paciente y agilice la gestión de TI con soluciones basadas en IA. AIOps integra los datos de los pacientes, automatiza las alertas de riesgo y mejora la seguridad del sistema al tiempo que garantiza un cumplimiento sin fisuras.

  • Mejores resultados para los pacientes
  • Tiempo de inactividad minimizado
  • Mayor seguridad de los datos
Sanidad

Optimice el rendimiento de la tienda online con información basada en IA. AIOps mejora el tiempo de actividad del sitio, automatiza el procesamiento de pedidos, analiza el comportamiento de los usuarios y personaliza las interacciones con los clientes para mejorar la experiencia de compra.

  • Boosted tiempo de actividad del sitio
  • Mejor experiencia de usuario
  • Marketing basado en datos
eCommerce

Asegúrese de que su línea de producción no pierde el ritmo. Le ayudaremos a recopilar datos de los equipos en tiempo real, ejecutar modelos predictivos, automatizar el mantenimiento y optimizar los flujos de trabajo para reducir el tiempo de inactividad y mantener la actividad.

  • Mayor eficacia de la producción
  • Reducción de las averías de los equipos
  • Mantenimiento predictivo
Fabricación

Nuestros ingenieros adaptan las AIOps para controlar el consumo de energía, predecir el estado de la red, optimizar la asignación de recursos y mejorar la eficiencia de la infraestructura, aumentando la fiabilidad y la sostenibilidad en todos los ámbitos.

  • Menor derroche de energía
  • Mejora de la gestión de activos
  • Mantenimiento predictivo
energía y servicios públicos

Desde el análisis de ventas hasta la gestión automatizada de inventarios y la previsión de la demanda, le ayudaremos a optimizar los niveles de existencias, evitar la escasez, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones de venta más inteligentes basadas en datos.

  • Reducción de la escasez de existencias
  • Mayor satisfacción del cliente
  • Estrategias de venta más inteligentes
Venta al por menor

Mantenga su red en perfecto estado con supervisión automatizada, detección instantánea de fallos, resolución proactiva de problemas y recuperación sin problemas, garantizando una conectividad ininterrumpida y un rendimiento óptimo en todo momento.

  • Mayor fiabilidad de la red
  • Resolución automatizada de problemas
  • Reducción del tiempo de inactividad del servicio
Telecomunicaciones
Logotipo de Google. Logotipo de Hays. Logotipo de PayPal. Logotipo de Siemens. Logo Nike. Logotipo de Volkswagen. Logotipo de LVMH. Logotipo de Nestlé. Logotipo de Novartis. Logotipo de Spotify.
Logotipo de Google. Logotipo de Hays. Logotipo de PayPal. Logotipo de Siemens. Logo Nike. Logotipo de Volkswagen. Logotipo de LVMH. Logotipo de Nestlé. Logotipo de Novartis. Logotipo de Spotify.
Logotipo de Aramco Logotipo de Mercedes. Logotipo de Costco Wholesale. Logotipo de la concha. Logotipo de Accenture. Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR. Logotipo de Mastercard. Logotipo de CVS Health. El logotipo de Walt Disney.
Logotipo de Aramco Logotipo de Mercedes. Logotipo de Costco Wholesale. Logotipo de la concha. Logotipo de Accenture. Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR. Logotipo de Mastercard. Logotipo de CVS Health. El logotipo de Walt Disney.
Logotipo de Google.Logotipo de Hays.Logotipo de PayPal.Logotipo de Siemens.Logo Nike.Logotipo de Volkswagen.Logotipo de LVMH.
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Logotipo de Nestlé.Logotipo de Novartis.Logotipo de Spotify.Logotipo de Aramco.Logotipo de Mercedes.Logotipo de Costco Wholesale.
Logotipo de Nestlé.Logotipo de Novartis.Logotipo de Spotify.Logotipo de Aramco.Logotipo de Mercedes.Logotipo de Costco Wholesale.
Logotipo de la concha.Logotipo de Accenture.Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR.Logotipo de Mastercard.Logotipo de CVS Health.El logotipo de Walt Disney.
Logotipo de la concha.Logotipo de Accenture.Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR.Logotipo de Mastercard.Logotipo de CVS Health.El logotipo de Walt Disney.

Nuestro enfoque de los servicios AIOps

AIOps debe facilitar sus operaciones de TI, no complicarlas. Por eso no utilizamos un enfoque único. En su lugar, adaptamos la tecnología a sus necesidades y configuración únicas.

Definir la estrategia de AIOps

Establecemos objetivos claros, nos alineamos con las partes interesadas y desarrollamos una hoja de ruta para integrar perfectamente las AIOps en sus operaciones de TI.

Seleccionar herramientas AIOps

Investigamos las opciones disponibles, evaluamos la compatibilidad y elegimos las herramientas más adecuadas para una configuración AIOps perfecta.

Configurar la integración de datos

Conectamos las fuentes de datos, mantenemos la coherencia y hacemos posible el flujo de datos en tiempo real para un procesamiento de la información sin fisuras.

Configurar herramientas de supervisión

Desplegamos herramientas de supervisión, configuramos alertas y probamos la configuración para garantizar la visibilidad continua del sistema y la detección de problemas.

Automatizar la resolución de problemas

Creamos secuencias de comandos de automatización, establecemos flujos de trabajo y probamos acciones para permitir una resolución de incidencias rápida y sin intervención humana.

Formar y actualizar a los equipos

Llevamos a cabo sesiones de formación, desarrollamos programas de capacitación y compartimos las mejores prácticas para dotar a los equipos de experiencia en AIOps.

Optimizar y ajustar

Analizamos los datos de rendimiento, ajustamos las configuraciones y perfeccionamos los procesos para maximizar la eficiencia de AIOps.

Perfeccionar los procesos

Recogemos los comentarios de los usuarios, realizamos revisiones periódicas y aplicamos mejoras para que AIOps siga evolucionando al ritmo de sus necesidades.

Impulsamos las empresas con soluciones AIOps inteligentes

Al elegir Innowise para los servicios de AIOps, usted obtiene un equipo con profunda experiencia en IA, ML y NLP. Nuestro objetivo es crear soluciones resistentes, escalables y preparadas para el futuro que se adapten a sus necesidades empresariales, minimicen el tiempo de inactividad y optimicen el rendimiento de TI para el éxito a largo plazo.

Plataformas con las que trabajamos

IBM-Watson

IBM Watson AIOps

Moogsoft

Moogsoft

Splunk

Splunk Inteligencia de servicios de TI (ITSI)

Dynatrace

Dynatrace

Cisco

AppDynamics (Cisco)

BigPanda

BigPanda

OpsRamp

OpsRamp

Sumo Lógico

Sumo Lógico

React

Buscapersonas

BMC Helix

BMC Helix

ScienceLogic

ScienceLogic

HPE InfoSight

HPE InfoSight

DataDog

DataDog

IA de New Relic

IA de New Relic

LogicMonitor

LogicMonitor

Doctor Droidt

Doctor Droide

¿Problemas informáticos y tiempos de inactividad?

Los servicios externalizados de AIOps estabilizan su TI, minimizan el tiempo de inactividad y maximizan el rendimiento.

Elija su modelo de precios

Precio fijo

Elige un precio fijo si tienes objetivos y especificaciones claros. Tendrás un coste y un plazo fijos, así que ceñirte al presupuesto y cumplir los plazos es fácil.

Tiempo y materiales con tope

¿Necesita flexibilidad? Pague sólo por las horas y los recursos utilizados: perfecto para proyectos en los que las cosas cambian sobre la marcha.

La opinión de nuestros clientes

Kristian Lasić Propietario de producto avanzado Global soft d.o.o.
logotipo de la empresa

"Lo que notamos durante el taller fue la experiencia que Innowise como empresa y el miembro de su equipo como individuo tenían, con una buena respuesta para cada escenario de la vida real e hipotético que se nos ocurría."

  • Industria Consultoría
  • Tamaño del equipo 4 especialistas
  • Duración 21 meses
  • Servicios Consultoría empresarial y tecnológica
Nonzaliseko Phamane Líder tecnológico senior Metropolitan
logotipo de la empresa

"Antes de iniciar nuestro compromiso, habíamos revisado varias empresas de TI en el mercado, y ninguna se comparaba con Innowise en términos de coste del servicio y el calibre de los desarrolladores de software que trabajaron con nosotros en el proyecto."

  • Industria Servicios financieros
  • Tamaño del equipo 5 especialistas
  • Duración Más de 18 meses
  • Servicios Revisión de la arquitectura del sistema, desarrollo del chatbot y del sistema de procesamiento de pagos
Pierre Sipidin CEO Consulta PS
logotipo de la empresa

"Sinceramente, estoy muy satisfecho con su trabajo. Ahora el cliente puede completar en segundos una tarea que antes le llevaba entre 10 y 15 minutos. El proyecto ha supuesto un ahorro financiero y de tiempo, e Innowise proporcionó una serie de conocimientos tecnológicos durante todo el compromiso."

  • Industria Servicios informáticos
  • Tamaño del equipo 1 especialista
  • Duración 7 días
  • Servicios Desarrollo de software a medida, consultoría, aumento de personal

Preguntas frecuentes sobre los servicios AIOps

¿Cómo gestiona AIOps la seguridad y el cumplimiento?

AIOps mejora la seguridad y el cumplimiento de las normativas mediante la supervisión continua de los sistemas, la detección de amenazas en tiempo real y la automatización de las comprobaciones de cumplimiento. En el sector de los servicios financieros, AIOps ayuda a identificar anomalías en las transacciones, aplicar políticas reguladoras y reducir los errores humanos con flujos de trabajo automatizados. Del mismo modo, en la sanidad, AIOps garantiza la integridad de los datos, salvaguarda los historiales de los pacientes y agiliza el cumplimiento de la HIPAA y otras normativas mediante auditorías continuas.

El mayor obstáculo es conseguir que AIOps funcione sin problemas con la configuración actual de TI: lleva tiempo alinear las fuentes de datos y asegurarse de que todas las herramientas funcionan bien juntas. Los equipos también necesitan formación para sacarle el máximo partido. Además, afinar el sistema para filtrar las falsas alertas y automatizar las respuestas correctas requiere algo de ensayo y error.

Por supuesto. AIOps está diseñado para funcionar con su pila de TI existente, ya sean herramientas de supervisión, sistemas de tickets o plataformas de gestión de eventos. Obtiene datos de diferentes fuentes y conecta los puntos para obtener mejores perspectivas. Dicho esto, en configuraciones complejas como los entornos multicloud, puede ser necesario un trabajo de integración adicional para que todo funcione sin problemas.

Las operaciones de TI tradicionales se basan en procesos manuales y en personas que reaccionan a los problemas cuando se producen. AIOps da la vuelta al guión utilizando IA y aprendizaje automático para predecir los problemas antes de que causen problemas, automatizar las correcciones y optimizar el rendimiento. En lugar de ahogarse en alertas y conjeturas, los equipos obtienen información en tiempo real, menos interrupciones y más tiempo para centrarse en lo importante.

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