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Sistema de gestión de flotas logísticas: mejora de la eficiencia en un 60% con un software de gestión de camiones personalizado

Una plataforma de gestión de datos personalizada para la flota de camiones del cliente con un conjunto de funciones diversas.

Cliente

Industria
Logística y transporte
Región
Alemania
Cliente desde
2020

Nuestro cliente es una gran empresa de transporte alemana que lleva más de 20 años en el sector del transporte por carretera.

La información detallada sobre el cliente no puede divulgarse en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Reto: Mejorar la eficiencia operativa mediante un software de gestión de carretillas adaptado

El equipo de analistas del cliente descubrió que los procesos internos de la empresa, en concreto el sistema de gestión de la flota logística, necesitaban mejoras y digitalización. Dado que todos los informes y la contabilidad de la flota de vehículos de la empresa se realizaban en Excel y en archivos independientes, los empleados dedicaban gran parte de su tiempo de trabajo a introducir información, elaborar informes, compilar análisis, etc. La pérdida de datos, los errores humanos, la falta de transparencia del sistema de gestión de datos, la incomodidad de uso... todo ello obstaculizaba el desarrollo de la empresa.

Por eso el cliente necesitaba desarrollar e implantar un sistema de gestión de datos personalizado para su flota de camiones con un conjunto de funciones diversas. El objetivo principal del proyecto era digitalizar los procesos internos, aumentando así la eficacia de los empleados, mejorando la transparencia de los datos y facilitando el proceso de toma de decisiones empresariales. Además, nuestro cliente quería integrar la plataforma con los sistemas internos para garantizar un flujo de datos fluido dentro de ellos y agilizar los procesos de trabajo.

Soluciones: Implantación de software de gestión de carretillas

Innowise ha desarrollado e implementado una plataforma de gestión de flotas de camiones desde cero. La aplicación web diseñada proporciona a los empleados dos módulos funcionales principales que permiten el mantenimiento de registros, el control y el análisis de la flota de camiones de la empresa.

La solución desarrollada consta de dos módulos principales que ofrecen funciones específicas para la gestión de datos.

Módulo 1 está diseñado para realizar un seguimiento de la flota de vehículos de la empresa. Dentro del módulo, se pueden generar informes detallados sobre el funcionamiento del camión, ver análisis, buscar la información necesaria sobre el estado del vehículo, a saber, ubicación, fecha del último mantenimiento, mecánico responsable, etc. La plataforma simplifica enormemente el trabajo de todos los empleados, ya que toda la información está disponible en unos pocos clics gracias a un sistema de filtros personalizables.

Además, el Módulo 1 ofrece funcionalidades para agilizar el procedimiento de adquisición de vehículos nuevos. Por ejemplo, un director de sucursal averigua, basándose en informes, que falta una unidad de camión (o un semirremolque, un remolque de plataforma baja, etc.) en un proyecto de transporte de mercancías, o que el transporte quedará inutilizado en breve. Entonces, el director de la sucursal puede utilizar el sistema para encontrar un sustituto dentro de las instalaciones de la empresa o solicitar la compra de un nuevo camión. A continuación, la solicitud se envía a todas las partes que deben aprobarla para iniciar el procedimiento de compra. Se puede hacer un seguimiento de la fase de la solicitud durante el proceso de aprobación, qué especialista evalúa la necesidad de compra y los plazos concretos.

El módulo 1 facilita la elaboración de informes a los gestores de flotas de camiones, ya que pueden rellenar informes sobre el mantenimiento y el estado técnico de los vehículos directamente en la aplicación web.

El módulo 2 está dedicado a la gestión de proyectos de transporte de mercancías. Los empleados introducen datos sobre los contratos a largo plazo próximos y actuales y les adjuntan vehículos específicos. A partir de la información introducida, se puede hacer un seguimiento de la amortización real del proyecto, controlar informes sobre envíos concretos y calcular los KPI de los empleados, etc.

Tecnologías y herramientas

Backend
.Net, ASP.NET Core, RavenDBs
Frontend
React, Material UI, React Form Hooks, TypeScript

Proceso

Teniendo en cuenta todos los requisitos del cliente y las particularidades del proyecto, propusimos Kanban como metodología de ciclo de vida de desarrollo de software. En cuanto a la herramienta de comunicación, el cliente ofreció utilizar Microsoft Teams. Basándonos en nuestra amplia experiencia en el desarrollo de diversas aplicaciones web y sistemas de gestión de datos, nuestro equipo sugirió la pila tecnológica más adecuada.

El flujo de trabajo del proyecto se organiza de la siguiente manera. Nuestro equipo participa en el desarrollo del sistema de gestión de flotas de camiones y en la implantación gradual de nuevas funciones de la plataforma en función de las necesidades del cliente. Por otro lado, el cliente se compromete a probar cada función en sus procesos empresariales y flujos de trabajo internos particulares.

Además, como la eficacia del sistema desarrollado depende directamente de los datos introducidos manualmente, nuestro equipo ha elaborado instrucciones para formar a los empleados en el uso del software de gestión logística de flotas.

Equipo

1
Desarrollador Front-end
2
Desarrolladores de Back-end
2
Ingenieros de QA
1
Analista de negocio
1
Jefe de proyecto

Resultados: Disminución del consumo de combustible y mejora de la eficiencia de los empleados.

Durante el último año del proyecto, el equipo de Innowise ha desarrollado desde cero e implementado un sistema de gestión de flotas de camiones que consta de dos módulos funcionales. Ya durante un breve periodo de uso, nuestro cliente observó un aumento de la eficiencia del personal, una mejora de la calidad de los informes y la transparencia de los procesos internos. Además, la plataforma desarrollada permitió establecer un sistema transparente para comprobar el mantenimiento de los camiones y calcular la amortización. Los propios empleados aclamaron la facilidad de uso del software de gestión de camiones y su gran funcionalidad, que les permite emplear su tiempo de trabajo de forma más eficaz.

Actualmente, nuestro equipo sigue trabajando en el proyecto. Tenemos previsto enriquecer la aplicación web con nuevas funciones y ampliar la integración con los sistemas internos del cliente.

Duración del proyecto
  • Desde 2020
  • El proyecto sigue en curso, en esta fase damos soporte a la plataforma e implementamos nuevas funcionalidades

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