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El coste de desarrollar una aplicación como Airbnb

Q: ¿Cuáles son algunos ejemplos exitosos de aplicaciones de viajes similares a Airbnb?

Los ejemplos incluyen Vrbo, Booking.com , HomeAway y TripAdvisor. Recuerde que el proceso de desarrollo puede ser complejo, por lo que es fundamental planificar minuciosamente y buscar orientación experta cuando sea necesario.

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Air Bed and Breakfast es uno de los principales agregadores de servicios de alquiler vacacional que cuenta con más de Cuota de mercado 20% del sector. Ofrece a la gente una alternativa decente a hoteles a veces abrumadoramente caros, al tiempo que es una fuente de ingresos secundaria (o a veces incluso principal) para otros.Cifras breves: más de 4 millones alberga en más de 100.000 ciudades de todo el mundo albergan más de 6 millones de anuncios. La aplicación presta servicio a 150 millones de personas en todo el mundo, aportando a cada anfitrión unos ingresos anuales medios de 1,5 millones de euros. 13.800 dólares.Crear una aplicación sólida y fiable como Airbnb puede resultar caro. Los productos locales son cada vez más demandados y deben cumplir unos elevados estándares de funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario para estar a la altura de su bien establecida competencia. La creación de un producto de este tipo conlleva una inversión bastante importante en recursos, tanto financieros como tecnológicos. Es posible calcular el coste de desarrollo de una aplicación como Airbnb mediante el análisis de las estimaciones de mano de obra de desarrollo, la selección de tecnología y la comprensión de las capas adicionales de complejidad dentro de las pruebas de control de calidad del producto. Todos estos elementos son necesarios para crear con éxito una aplicación que pueda competir con gigantes del mercado como Airbnb.Veamos lo que necesitará para desarrollar una aplicación como Airbnb y cuánto costará.

Acerca de Airbnb

Ya hemos mencionado las cifras en bruto. Pero veamos qué hay bajo el capó que ha llevado a Airbnb a un éxito tan abrumador.

En términos generales, podríamos decir que se trata de un mercado de alquiler de alojamiento entre iguales que funciona mediante aplicaciones web y móviles. Cualquier cosa en la que los usuarios puedan alojarse, desde una habitación en las afueras hasta un yate, puede verse allí.

Si nos fijamos en el modelo de negocio, Airbnb es un intermediario entre quienes disponen de apartamentos libres por poco tiempo y quienes desean alojarse en un lugar distinto a un hotel. Como mediador, este tipo de empresas pueden ganar tanto de las tarifas de los anfitriones como de las de los visitantes. Esto es posible sin necesidad de poseer ninguna zona residencial, ya que el alojamiento lo proporcionan los usuarios.

Competidores

Aunque Airbnb es una opción muy popular entre los viajeros que buscan una estancia asequible y cómoda, hay varios competidores que ofrecen una alternativa. Por ejemplo, Expedia ofrece alquileres vacacionales además de sus reservas hoteleras, y homestay.com ofrece servicios para viajeros con poco presupuesto con anfitriones que abren sus casas a los huéspedes. Booking.com también dispone de una gama de opciones, como apartamentos y villas. Empresas como FlipKey tienen planes de precios personalizados que permiten a los propietarios ajustar las tarifas nocturnas sin dejar de beneficiarse de pagos seguros y de la asistencia del servicio de atención al cliente. Todos estos servicios competidores ofrecen un grado de variedad y comodidad comparable al de la plataforma de Airbnb, lo que permite a los clientes encontrar un lugar que se ajuste a sus necesidades cuando viajan al extranjero.

Características

En cuanto a las características de Airbnb, prácticamente cualquier aplicación de reserva de alojamiento es similar, ya que estas grandes empresas marcan tendencias en cuanto a funcionalidad e interfaz de usuario.

Veamos qué características suelen tener estos productos.

Características principales

Registrarse/Iniciar sesión

Al acceder a la aplicación por primera vez, es necesario crear una cuenta.

Normalmente, esta función proporciona a los usuarios la información necesaria, como los términos y condiciones que deben aceptarse para continuar. Además, debería existir la opción de crear una cuenta a través de las redes sociales más populares.

Los usuarios tendrán que introducir las credenciales de su cuenta o utilizar sus redes sociales para iniciar sesión en posteriores interacciones con la aplicación.

Para mayor seguridad de los usuarios, recomendamos añadir funciones como la autenticación de dos factores, el restablecimiento de contraseñas y el cierre de sesión en todos los dispositivos.

Perfil

Tanto los visitantes como los anfitriones necesitan perfiles para interactuar entre sí. Estos perfiles deben tener un avatar, una descripción, información de contacto e información personal oculta como datos de pago, sexo y fecha de nacimiento.

Búsqueda

El motor de búsqueda es la función con la que los usuarios interactuarán más a menudo. Por lo tanto, debe ser fácil de usar y versátil.

Debe poseer una amplia variedad de filtros para obtener resultados más precisos. Esto incluye país, ciudad y fechas de disponibilidad deseadas. Además, estos productos podrían beneficiarse de la introducción de soluciones de aprendizaje automático, como los sistemas de recomendación. Utilizando estas herramientas, las aplicaciones de viajes pueden ofrecer resultados más personalizados a cada persona.

Listados

Los listados son una especie de fichas de producto creadas por los anfitriones. Representan el apartamento que prestan e incluyen información como la descripción detallada, la dirección, el precio por una noche, fotos del apartamento, etc.

Favoritos

Los favoritos permiten a los usuarios encontrar rápidamente sus alojamientos preferidos añadiéndolos a una página aparte.

Chat

Un chat entre un visitante y un anfitrión es una herramienta que permite aclarar diversos matices no descritos en el anuncio.

Además, los usuarios deben poder enviar y recibir archivos multimedia si surgen dudas sobre el apartamento.

Reseñas

Los usuarios deben poder dejar su opinión sobre el alojamiento o el anfitrión en cuestión. La forma más habitual de implementar esta función es mediante una calificación de 1 a 5 estrellas con un texto de respaldo opcional.

Sistema de pago

La forma más fiable de reservar es pagar por adelantado. Para ello, la app debe poder procesar pagos online.

Algo extra

Para añadir un poco más de sabor y comodidad para los usuarios, estos productos a veces tienen las siguientes características que acompañan a las principales:

Notificaciones push para recibir información actualizada sobre la situación de los alojamientos y los pagos, nuevos mensajes entrantes y anuncios.

Previsión meteorológica para el lugar de destino podría aportar una excelente experiencia al usuario ayudándole a elegir el atuendo adecuado.

Conversor de divisas permitirá a los visitantes ver cuánto costará el apartamento extranjero en su moneda nacional.

Traductor integrado borrará la barrera lingüística entre el visitante y el anfitrión de distintos países.

Navegación dentro de la aplicación permitirá a los visitantes encontrar la mejor ruta hacia su lugar de estancia sin necesidad de recurrir a los mapas.
Programas de fidelización atraerá a nuevos usuarios y retendrá a los existentes, animándoles a utilizar su producto más a menudo.
Integración de servicios de terceros harán aún más cómodos los desplazamientos de los usuarios. Estos productos pueden asociarse con servicios de taxi, alquiler de bicicletas, empresas de uso compartido de scooters, restaurantes, etc.

Cómo monetizar

Una cantidad tan grande de funciones requerirá un gran esfuerzo de desarrollo, pero hablaremos de esto un poco más adelante.

Veamos ahora cómo obtener ingresos de estas aplicaciones de reserva de alojamiento.

Comisiones de servicio

Ya hemos mencionado anteriormente que productos como Air Bed and Breakfast cobran tanto a los anfitriones como a los visitantes un determinado porcentaje de la transacción en concepto de comisiones de servicio.

A pesar de parecer injustas, ambos tipos de usuarios están dispuestos a pagar estas comisiones, ya que el producto no cobra ninguna cantidad asombrosa por la asistencia en la reserva y mantiene las cosas sencillas y eficaces. Además, todos los gastos del visitante suelen estar incluidos de antemano en el precio del alojamiento.

Anuncios

La aplicación también puede beneficiarse de colocar anuncios en la interfaz de usuario. Si no son molestos e inútiles, la mayoría de los usuarios estarán dispuestos a verlos por el bien de un servicio relativamente barato pero bueno.

Estos anuncios pueden ser simples anuncios de objetivos o recomendaciones más complicadas de algunos negocios locales en función del destino del usuario.

Además, los listados promocionados que muestran determinados apartamentos por encima de otros pueden estar relacionados con anuncios.

Servicios de garantía

Creando equipos internos o asociándose con servicios locales, una app de reservas de viajes también puede obtener beneficios.

Puede incluir literalmente cualquier cosa, desde un servicio de taxi hasta fotografía profesional para promocionar mejor un apartamento o un servicio de limpieza.

Desarrollo de la aplicación

Al final es el momento en el que debes tener claro si quieres optar por desarrollo de aplicaciones de viajes o no.

Profundicemos en lo que se necesita para desarrollo de aplicaciones tipo airbnb.

Pila tecnológica

Las tecnologías utilizadas en el desarrollo y mantenimiento de Airbnb no son ningún secreto. Se almacenan en Repositorios de GitHub y stackshare.

Como vemos, hay muchas tecnologías y herramientas diferentes. Señalemos las principales.

Air Bed and Breakfast está construido sobre la Ruby on Rails marco
Utiliza principalmente Ruby y ReactJS lenguajes de programación
El servidor web está gestionado por Nginx
Las tecnologías en cloud incluyen Amazon S3, EBS, RDS, EC2, y Redis
Entre las herramientas de gestión de datos podemos destacar Hadoop, Airflow, Presto, Druid, Airpal

Estas tecnologías serán suficientes para crear un MVP del producto. Después se necesitarán varios desarrolladores móviles (Android e iOS), o se pueden sustituir por un equipo de desarrolladores de Flutter para disminuir el coste de desarrollo de aplicaciones móviles para viajes significativamente.

Composición del equipo

Desarrollar una aplicación similar a Airbnb es una tarea compleja que requiere un enfoque integral.

Como empresa de desarrollo de aplicaciones de viajes con amplia experiencia, sugerimos contar con un equipo de al menos

1 Analista de negocio
1 Jefe de proyecto
1 Diseñador UI/UX
1 o 2 desarrolladores de Android
1 o 2 desarrolladores de iOS
2 desarrolladores back-end
1 Ingeniero de datos
1 o 2 desarrolladores front-end
1 Ingeniero DevOps
1 ingeniero de control de calidad
1 Ingeniero de control de calidad de automatización

Para reducir los costes del proyecto y aumentar la velocidad de desarrollo, puede sustituir a los desarrolladores de Android, iOS y front-end por un equipo de 3 o 4 desarrolladores de Flutter que crearán una aplicación multiplataforma.

Costes

Supongamos que el equipo del proyecto está formado por los especialistas mencionados.

Si comprobamos las tasas medias de EE.UU. y suponemos que el MVP se completará en unos dos meses, veremos el siguiente panorama:

El diseño UI/UX costará alrededor de $13,000;
el desarrollo del backend costará alrededor de $25,000;
aplicaciones para móviles (iOS y Android) tardarán alrededor de $43,000;
aplicación web costará alrededor de $20,000;
necesitará $14,000 para garantizar la calidad;
ingeniería de datos arrastrará otro $21,000 del presupuesto;
unidades operativas como la gestión de proyectos y el análisis de negocio costarán alrededor de 1.000 millones de euros. $27,000.

Por lo tanto, el coste total del desarrollo de MVP para una aplicación de este tipo en Estados Unidos será de 1,5 millones de euros. $163,000. Podemos sustituir a los desarrolladores web y móviles por Flutter devs para reducir algunos costes y recibiremos el coste final de $120,000.

Al elegir un proveedor de servicios de desarrollo de software de Europa del Este, las empresas se benefician de recibir servicios de primera clase a precios más razonables. Por término medio, los gastos se reducen en aproximadamente 17-20%. Así, el desarrollo totalmente nativo realizado por una empresa de desarrollo de software de Europa del Este costará alrededor de 1,5 millones de euros. $134,000, y la versión multiplataforma basada en Flutter costará $100.000 dólares.

Puede ponerse en contacto con nosotros si desea crear una aplicación local que sustituya a Airbnb en la región. Profundizaremos en su idea de proyecto, la analizaremos y le daremos una estimación precisa de desarrollo de aplicaciones de viajes tiempo y coste.

FAQ

¿Cuál es el primer paso para desarrollar una aplicación de viajes como Airbnb?

El primer paso es realizar una investigación de mercado exhaustiva para comprender las necesidades, preferencias y competencia de los usuarios en la industria de viajes y hotelería.

¿Cómo puedo garantizar la seguridad de los datos de los usuarios en mi aplicación de viajes?

Implemente medidas de seguridad sólidas, como cifrado de datos, autenticación segura, auditorías de seguridad periódicas y cumplimiento de normas de protección de datos como GDPR.

¿Qué funciones debo incluir en mi aplicación de viajes tipo Airbnb?

Las características esenciales incluyen perfiles de usuario, listados de propiedades, sistemas de reserva y pago, mensajería, reseñas y una función de búsqueda/filtro.

¿Necesito brindar atención al cliente en mi aplicación y cómo puedo hacerlo de manera efectiva?

Sí, la atención al cliente es crucial. Puede ofrecer soporte por chat en la aplicación, una base de conocimientos y un equipo de soporte dedicado para ayudar a los usuarios.

Utilice marketing digital, publicidad en redes sociales, SEO y asociaciones con personas influyentes o blogueros de viajes para promocionar su aplicación de forma eficaz.

¿Cuánto tiempo suele llevar desarrollar una aplicación de viajes como Airbnb?

El cronograma puede variar, pero a menudo lleva de varios meses a un año o más, según la complejidad de la aplicación y el tamaño del equipo.

¿Cuáles son algunos ejemplos exitosos de aplicaciones de viajes similares a Airbnb?

Los ejemplos incluyen Vrbo, Booking.com, HomeAway y TripAdvisor. Recuerde que el proceso de desarrollo puede ser complejo, por lo que es fundamental planificar minuciosamente y buscar orientación experta cuando sea necesario.

Dmitry Nazarevich CTO

Date: 25 de enero de 2023

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