Software ERP para el sector del petróleo y el gas: características, ventajas y las mejores soluciones

26 de agosto de 2026 14 min leer
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Principales conclusiones

  • Los sistemas ERP para el sector del petróleo y el gas deben adaptarse a las necesidades específicas del sector, como la contabilidad de las empresas conjuntas, los cálculos de costes a nivel de pozo y las complejas normativas.
  • La sincronización del ERP puede ayudar a gestionar de forma más eficaz las operaciones complejas, los requisitos de cumplimiento normativo, el mantenimiento de activos con un alto volumen de recursos y los problemas de la cadena de suministro.
  • Los sistemas ERP integrados reducen los costes operativos, mejoran el aprovechamiento de los activos y facilitan una mejor toma de decisiones gracias a los datos en tiempo real.
  • Es recomendable que las empresas elijan un software ERP en función de la envergadura de sus operaciones y de sus planes de crecimiento.

Las paradas imprevistas pueden resultar muy costosas. Según ABB, 76% de los responsables de la toma de decisiones en el sector industrial encuestados estimaron que su coste ascendía a hasta $500,000 por hora. A ese ritmo, incluso unas pocas horas de interrupción pueden suponer una pérdida de ingresos de millones de dólares.

Las operaciones sobre el terreno, los registros de activos, los datos de cumplimiento normativo y las finanzas se gestionan en sistemas que nunca se diseñaron para intercambiar datos. No dejo de encontrarme con sistemas heredados que tienen más de 15 años y que siguen sustentando las operaciones de muchas empresas del sector del petróleo y el gas. No olvidemos que el precio del barril puede variar más rápido de lo que tarda alguien en actualizar la hoja de costes. 

La brecha entre lo que ocurre sobre el terreno y lo que ve el departamento financiero puede salir cara. Quizá esta sea una de las razones por las que solo el 25% de las empresas del sector del petróleo y el gas están satisfechas con el rendimiento de sus inversiones en tecnología operativa, la nube e inteligencia artificial.

El problema tiene solución, y una de las posibles soluciones es un sistema ERP específico para el sector. Analicémoslo con más detalle. Te explicaré qué es, cómo funciona, qué retos aborda, qué características merece la pena tener en cuenta y cómo la plataforma adecuada puede cambiar por completo lo que supone un mal día.

¿Qué es un software ERP para el sector del petróleo y el gas?

El ERP para el sector del petróleo y el gas es un sistema de gestión empresarial diseñado en función del funcionamiento de esta industria: contabilidad de empresas conjuntas, seguimiento de costes a nivel de pozo, mantenimiento de activos de gran valor y elaboración de informes de cumplimiento normativo que abarcan los organismos reguladores en materia medioambiental, de seguridad y financiera. Reúne datos de finanzas, compras, mantenimiento, recursos humanos y producción en una única base de datos, de modo que el director de planta, el director financiero y el responsable de cumplimiento normativo trabajan con las mismas cifras.

La implantación de un sistema ERP genérico no resultará tan eficaz, ya que no puede repartir los ingresos entre los distintos socios de una empresa conjunta en un mismo pozo, calcular los pagos de regalías según las condiciones del contrato de arrendamiento ni señalar una inspección de válvulas pendiente antes de que se convierta en un incidente de seguridad. Aunque los sistemas ERP para el sector del petróleo y el gas parten de los mismos módulos básicos de finanzas, compras, recursos humanos y elaboración de informes, incorporan módulos específicos del sector, como la contabilidad de hidrocarburos, la gestión del ciclo de vida de los activos, el seguimiento de HSE y la previsión de la producción.

La cadena de valor del petróleo y el gas describe cómo los hidrocarburos pasan de la extracción al cliente final, pasando por la producción, el transporte, el almacenamiento, el procesamiento y la distribución. Las empresas desempeñan diferentes funciones en esa cadena. Algunas se encargan de una sola etapa, mientras que otras se encargan de varias. El alcance de un sistema ERP suele reflejar esta realidad.

Agua arribaSector intermedioAgasaj
Exploración y producciónTransporte y almacenamientoRefinería y distribución
  • Seguimiento de los costes a nivel de pozo
  • Seguimiento de pérdidas y ganancias
  • Pagos a contratistas
  • Presupuestos de perforación
  • Volúmenes de producción vinculados a los resultados financieros
  • Seguimiento del volumen de la cartera de proyectos
  • Seguimiento del volumen de camiones
  • Seguimiento del volumen de la terminal
  • Conciliación de contratos
  • Facturación automática entre las partes
  • Perfeccionamiento del seguimiento de la producción
  • Control de calidad
  • Gestión de existencias
  • Precios
  • Ventas y cambios en el mercado

Principales retos a los que se enfrentan las empresas del sector del petróleo y el gas

El sector del petróleo y el gas se enfrenta a numerosos retos, desde la volatilidad de los precios hasta una normativa muy estricta. Aunque el uso de la tecnología puede complicar aún más las cosas, un software ERP adecuado ayuda a centralizar los datos y los procesos en un único lugar. Veamos cuáles son las principales carencias del sector y cómo las resuelve el ERP.

Complejidad operativa

Una empresa puede llevar a cabo actividades de exploración, perforación, transporte y refino de forma simultánea, a menudo en diferentes husos horarios y regiones normativas. Si se dispone de un software independiente para cada función, un retraso sobre el terreno no se refleja en el departamento financiero hasta que alguien vuelve a introducir los datos manualmente. El ERP sincroniza los datos de producción, aprovisionamiento y finanzas en la misma línea temporal, de modo que un cambio en la programación de una plataforma de perforación se refleja en el presupuesto el mismo día.

Cumplimiento de la normativa

Para elaborar informes medioambientales, de seguridad y financieros con periodicidades distintas, extraer manualmente los datos de múltiples sistemas resulta lento y propenso a errores. Un sistema ERP con seguimiento de cumplimiento normativo integrado consolida los datos y genera los informes que necesita cada organismo regulador.

Operaciones con un elevado volumen de activos fijos

Las plataformas, los oleoductos, los compresores y las refinerías pueden sufrir averías, lo que provoca costosos paros y pérdidas de producción. Basarse únicamente en los programas de mantenimiento puede suponer que los problemas se detecten demasiado tarde. La gestión de activos basada en un sistema ERP realiza un seguimiento del historial completo de cada unidad y puede señalar las necesidades de mantenimiento antes de que se produzca una avería, lo que convierte las interrupciones inesperadas en mantenimiento planificado.

Interrupciones en la cadena de suministro

Para reducir las interrupciones en la cadena de suministro, un sistema ERP proporciona a los departamentos de compras y logística información actualizada sobre el stock y los pedidos en todas las instalaciones. Gracias a ello, se pueden evitar retrasos o tiempos de inactividad del personal y los equipos.

Volatilidad de los costes

Sin información en tiempo real sobre los costes de los proyectos, las decisiones presupuestarias pueden quedar rápidamente desfasadas. Con la ayuda de un sistema ERP, es posible realizar un seguimiento de los costes en tiempo real para cada activo o proyecto.

Informes sobre criterios ESG y sostenibilidad

Además de los datos financieros, las empresas deben presentar informes sobre emisiones e información relativa a la sostenibilidad a los inversores, las autoridades reguladoras y los socios comerciales. Los sistemas de información medioambiental integrados en un ERP recogen la información medioambiental como parte de los procesos habituales. De este modo, la presentación de informes se puede realizar con solo unos clics.

Riesgos de ciberseguridad

Las infraestructuras de petróleo y gas ocupan uno de los primeros puestos en la lista de objetivos de los atacantes, y una brecha de seguridad puede paralizar la producción con la misma facilidad con la que puede exponer datos. Los proveedores de sistemas ERP incluyen cifrado, controles de acceso basados en roles y registros de auditoría para cumplir tanto con los requisitos de seguridad como con la normativa vigente.

Escasez de mano de obra

A veces, los empleados con experiencia abandonan la empresa antes de que se les pueda sustituir, y los nuevos contratados tienen que empezar a trabajar con sistemas complejos de inmediato. Un sistema ERP que ofrezca una interfaz fácil de usar, así como acceso móvil para los empleados que trabajan sobre el terreno, reduce la curva de aprendizaje.

Descubre cómo un sistema ERP puede subsanar las deficiencias en los flujos de trabajo

Funcionalidades esenciales de un ERP para el sector del petróleo y el gas

Un sistema ERP básico abarca las finanzas, el inventario y las ventas, y ahí se queda. Las operaciones del sector del petróleo y el gas necesitan más: contabilidad de empresas conjuntas, seguimiento de costes a nivel de pozo, registros de incidentes de salud, seguridad y medio ambiente (HSE), y registros de activos que acompañen a un equipo durante treinta años. A la hora de elegir un sistema ERP, recomendaría comprobar que cuente con estas funciones.

CaracterísticaValor comercial
Gestión financieraLos directivos pueden identificar a tiempo qué pozos o proyectos son rentables para poder actuar.
Gestión de activos y equiposProporciona un registro del estado, la ubicación y la depreciación de las plataformas, los oleoductos, los compresores y los depósitos de almacenamiento.
Gestión del mantenimientoEstá estrechamente relacionado con el seguimiento de los activos, lo que incluye programar inspecciones, registrar las reparaciones y señalar las necesidades de mantenimiento antes de que el equipo falle. Esto puede ayudar a reducir las paradas imprevistas y los costes de reparación a lo largo de la vida útil de un activo.
Gestión de inventarios y almacenesOfrece información sobre qué piezas de recambio y materiales hay disponibles y dónde se encuentran, lo que permite reducir tanto el exceso de existencias como la falta de existencias.
Gestión de compras y de la cadena de suministroGestiona las relaciones con los proveedores, las órdenes de compra y el transporte.
Planificación de la producciónAbarca la planificación de las actividades de exploración y producción, el seguimiento de la producción por emplazamiento y la previsión de volúmenes en relación con los objetivos.
Gestión de proyectosVincula los costes del proyecto con el libro mayor en tiempo real, lo que te permite detectar a tiempo los sobrecostes.
Cumplimiento normativo y gestión de SSTRealiza un seguimiento de los incidentes, las inspecciones y los permisos, y elabora los informes para las autoridades reguladoras.
Informes y análisisConvierte esos datos en cuadros de mando y previsiones que sirven de apoyo a las decisiones presupuestarias y operativas.
Gestión de documentosOfrece un control centralizado con historial de versiones y permisos de acceso, lo que reduce el riesgo de perder registros o planos.
CRMMantiene los datos de ventas y de clientes vinculados a las mismas cifras operativas que determinan los precios y los plazos de entrega.
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Ventajas del software ERP para las empresas del sector del petróleo y el gas

La implantación de un sistema ERP integrado reúne las funciones principales en una única fuente de información fiable, lo que aporta las siguientes ventajas:

Menores costes de explotación

Integrar las compras, el inventario y el mantenimiento en un único sistema reduce el desperdicio en estas tres áreas a la vez. Una empresa que antes mantenía un stock de seguridad en cada centro “por si acaso” puede ahora ver los niveles reales de inventario en todas las sedes y gestionar las existencias en función de las necesidades reales.

Mejor aprovechamiento de los activos

Los programas de mantenimiento vinculados al sistema ERP detectan el desgaste de las plataformas, los oleoductos y los equipos de refinería antes de que se produzcan averías. Mantener los equipos funcionando a un nivel más cercano a su capacidad prevista permite programar las ventanas de mantenimiento durante un periodo de baja producción, en lugar de tener que realizar una parada de emergencia durante un periodo de máxima actividad.

Rapidez en la elaboración de informes y en la toma de decisiones

Cuando los datos de finanzas, producción y compras se almacenan en sistemas distintos, un responsable tiene que esperar días para obtener un informe que reúna los tres. Con datos compartidos, los informes se generan casi al instante. Los empleados obtienen las cifras directamente del sistema y no tienen que esperar a que los responsables de las plantas les envíen hojas de cálculo.

Un control más riguroso del cumplimiento normativo

Las autoridades reguladoras exigen registros listos para ser auditados. Un sistema ERP con funciones integradas de gestión de HSE y seguimiento de emisiones mantiene esos datos actualizados como parte del trabajo diario, lo que te permite facilitar rápidamente la información requerida.

Menor riesgo operativo

El seguimiento de incidentes, los registros de medidas correctivas y las comprobaciones de seguridad están vinculados al mismo sistema que gestiona las operaciones. De este modo, cualquier conato de accidente en una plataforma se registra y se le da seguimiento. Así se reducen las lagunas entre departamentos.

Mayor productividad del equipo

El acceso móvil permite al personal de campo registrar datos in situ. Además, los nuevos empleados se incorporan más rápidamente gracias a un único sistema conectado. Esto es importante cuando las empresas carecen de personal con experiencia.

Un crecimiento más sencillo en todas las sedes y unidades de negocio

La consolidación de múltiples entidades y la compatibilidad con múltiples divisas permiten que la incorporación de un nuevo campo, una nueva región o una nueva empresa conjunta no implique tener que añadir otro sistema independiente. Si tu empresa se expande a un nuevo país, puedes configurarlo como otra entidad dentro del mismo ERP, con las normas fiscales y de presentación de informes locales ya integradas.

El mejor software ERP para el sector del petróleo y el gas

En el mercado encontrarás una gran variedad de sistemas ERP. Sin embargo, no todos ellos son adecuados para las operaciones del sector del petróleo y el gas. He seleccionado los mejores en función de sus puntos fuertes, sus limitaciones, sus opciones de implementación y el tamaño de las empresas a las que suelen dar servicio.

1. Odoo ERP

El primero de nuestra lista es Odoo. Se trata de una plataforma ERP modular que incluye módulos de finanzas, inventario, fabricación y CRM. Es adecuada para pequeñas y medianas empresas, así como para empresas más grandes que la utilizan dentro de una única unidad de negocio, que necesitan funciones básicas de ERP pero no pueden permitirse una solución de primer nivel.

Puntos fuertes

  • Amplia gama de módulos con un coste inicial más bajo 
  • Un modelo de precios por aplicación que permite a una empresa empezar con un plan básico e ir añadiendo módulos más adelante
  • Un amplio ecosistema de socios para la personalización

Limitaciones

  • La contabilidad de empresas conjuntas, la presentación de informes específicos sobre hidrocarburos y los módulos de HSE requieren un desarrollo a medida
  • El mantenimiento a largo plazo resulta más complicado a medida que se acumulan más módulos y personalizaciones

Despliegue

  • SaaS
  • PaaS
  • En las instalaciones

2. SAP S/4HANA

SAP S/4HANA es un sistema ERP a gran escala que funciona con una base de datos en memoria y está diseñado para procesar grandes volúmenes de transacciones en tiempo real en las áreas de finanzas, cadena de suministro, producción y gestión de activos. Sacarás el máximo partido a este sistema si eres una gran empresa multinacional con una estructura financiera compleja, empresas conjuntas y activos de gran valor a lo largo de toda la cadena de valor.

Puntos fuertes

  • Contabilidad especializada en hidrocarburos y en empresas conjuntas
  • Distribución de ingresos de los socios
  • Integración profunda del IoT para la supervisión de activos
  • Opciones del modelo Cloud con la interfaz Fiori y el asistente de IA Joule

Limitaciones

  • Elevados costes de licencia y de puesta en marcha
  • Requiere consultores especializados para la configuración
  • La puesta en marcha suele durar entre 12 y 18 meses.

Despliegue

  • Cloud 
  • En las instalaciones

3. Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 es una plataforma ERP basada en la nube que conecta las áreas de finanzas, cadena de suministro, operaciones y servicios de campo. El sistema se integra perfectamente con Power BI y otras herramientas de Microsoft. Es una buena opción para operadores con una gran presencia sobre el terreno y para empresas del sector intermedio o final, especialmente aquellas que ya utilizan la infraestructura de Microsoft.

Puntos fuertes

  • Planificación y gestión de desplazamientos del servicio de campo, diseñada para operaciones con un alto volumen de mantenimiento
  • Herramientas de mantenimiento preventivo y predictivo
  • Monitorización del IoT
  • Cloud: primera configuración con un coste indirecto inferior al de IT
  • Cuadros de mando de actuaciones en directo

Limitaciones

  • Requiere personalización para satisfacer requisitos más específicos de las fases iniciales del proceso, como la contabilidad de hidrocarburos.
  • Algunas funciones específicas del sector dependen de complementos de terceros

Despliegue

  • Cloud 
  • En las instalaciones
  • Opciones híbridas para Finanzas y Operaciones

4. ServiceNow

A diferencia de los demás sistemas ERP de la lista, ServiceNow no es un ERP de finanzas y producción. Se trata de una plataforma de flujos de trabajo y operaciones que incluye gestión de activos IT, operaciones IT/OT y gestión de servicios. Las empresas del sector del petróleo y el gas lo utilizan junto con un ERP. Si necesitas un mayor control sobre los activos IT/OT, la respuesta a incidentes y los flujos de trabajo de cumplimiento normativo, especialmente en lo que respecta a la infraestructura conectada a SCADA, puede tener sentido incorporar ServiceNow.

Puntos fuertes

  • Visibilidad en tiempo real de los activos IT y OT gracias a una base de datos de gestión de la configuración (CMDB)
  • Herramientas diseñadas para la seguridad y la gobernanza de la tecnología operativa
  • Uso consolidado en el sector del petróleo y el gas

Limitaciones

  • Añade una segunda plataforma y requiere la integración con el ERP existente, en lugar de sustituirlo.

Despliegue

  • Cloud (SaaS)

A continuación te ofrecemos una breve comparación entre sistemas ERP, para que puedas compararlos y elegir el más adecuado.

VendedorLo mejor paraPuntos fuertesLimitaciones
OdooPequeñas y medianas empresas, menor costeAmplia gama de módulos, precios flexibles, amplia red de sociosRequiere un trabajo personalizado en materia de JV/HSE; más difícil de mantener a gran escala
SAP S/4HANAGrandes operadores multinacionalesContabilidad de hidrocarburos y empresas conjuntas, integración profunda del IoT, escalabilidad en tiempo realAlto coste, implementación de 12 a 18 meses, requiere especialistas
Dynamics 365Sector de transporte y distribución con gran peso de los yacimientosGestión de operaciones sobre el terreno, mantenimiento predictivo, colaboraciones con MicrosoftRequiere complementos para la contabilidad de origen compleja
ServiceNowIncorporación de la gestión de horas extras y de activos al sistema ERPVisibilidad en tiempo real de los activos y la infraestructura, seguridad de las tecnologías operativas (OT), trayectoriaNo es un ERP de finanzas ni de producción; funciona en paralelo a uno de ellos

Quizá te siga resultando difícil decidir qué ERP se adapta mejor a tus necesidades. Los expertos en ERP de Innowise cuentan tanto con un profundo conocimiento del sector como con habilidades técnicas específicas de cada plataforma, por lo que podemos ayudarte a elegir un ERP y garantizar que su implantación aporte valor.

Como Socio de Odoo, Innowise tiene acceso a las últimas funcionalidades y mejores prácticas, y las pone en práctica. Por lo tanto, independientemente de lo variadas que sean tus necesidades, obtienes soluciones más eficaces y personalizadas Implementaciones de Odoo. Si tu prioridad es SAP, Innowise también es un curso certificado Socio de SAP y amplía sus conocimientos a través de SAP Learning Hub tan pronto como se publica una nueva versión. Nosotros implementar SAP con las últimas funcionalidades para nuestros clientes, un cumplimiento normativo más sencillo y análisis claros.

Además, contamos con certificaciones profesionales en Microsoft Dynamics 365 y ServiceNow, ayudándole a sacar el máximo partido a estas plataformas para optimizar la gestión sobre el terreno, las operaciones IT y la automatización de los flujos de trabajo.

Odoo

odoo partner

SAP

SAP Activate Project Manager
4HANA 1809
4HANA 1709
4HANA Sales 1909
4HANA Sourcing and Procurement
SAP Certified Development Associate - SAP Fiori Application Developer
4HANA Cloud Private Edition, Central Finance
4HANA Cloud Private Edition, Financial Accounting
SAP Certified Associate - Backend Developer - SAP Cloud Application Programming Model
SAP Certified Associate - Data Engineer - SAP HANA
SAP Certified Associate - Back-End Developer - ABAP Cloud
SAP Certified Associate - Data Analyst - SAP Analytics Cloud

MS Dynamics 365

MB-500-Microsoft-Dynamics-365-Finance-and-Operations-Apps-Developer 1
Dynamics-365_-Finance-and-Operations-Apps-Developer-Associate 1
MB-300-Microsoft-Dynamics-365-Core-Finance-and-Operations 1

ServiceNow

Certified-Implementation-Specialist-IT-Service-Management 1
Certified-System-Administrator 1
Certified-Application-Developer 1

Cloud frente al ERP local

El modelo de implementación de un sistema ERP depende menos de las preferencias que de dónde opera una empresa, qué debe proteger según la normativa y con qué rapidez necesita obtener resultados. Para algunos, la nube resultaría más adecuada debido a los costes y a las exigencias de mantenimiento, mientras que otros preferirían los sistemas locales por motivos de seguridad y requisitos normativos. Comparemos ambas opciones:

FactorCloudEn las instalaciones
CosteMenor coste inicial; tarifa de suscripción vinculada al número de usuarios y módulosMayor inversión inicial en hardware e infraestructura; los costes recurrentes dependen de las licencias, el mantenimiento y el IT interno
SeguridadLos proveedores invierten en cifrado, auditorías y certificaciones, pero los datos siguen almacenándose en infraestructuras de terceros.Los datos y los sistemas permanecen dentro de la infraestructura controlada por tu organización
Tiempo de aplicaciónA menudo se implementa más rápido, dependiendo del alcance y la personalizaciónA menudo lleva más tiempo, sobre todo en entornos de petróleo y gas de gran envergadura y muy personalizados
MantenimientoEl proveedor se encarga de las actualizaciones y los parches según su propio calendario, lo que reduce la carga de trabajo para el equipo interno ITTu equipo se encarga de las actualizaciones, la aplicación de parches y la planificación de la capacidad.
Flexibilidad y crecimientoPuedes añadir usuarios, módulos o sitios sin necesidad de adquirir nuevo hardware.Puede adaptarse a equipos especializados de campo y a sistemas heredados, aunque la ampliación podría requerir una planificación adicional del hardware
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A continuación, he incluido una breve matriz de decisión. Responde a las preguntas y pasa a la siguiente. En función de tus respuestas, llegarás a la opción que más te convenga. No obstante, se trata solo de una orientación. Para obtener una recomendación más precisa sobre el ERP, lo mejor es recurrir a una evaluación exhaustiva realizada por expertos.

Decision tree helping businesses choose between cloud and hybrid ERP deployment based on size and data requirements.

"A veces, el debate entre la nube y las soluciones locales se plantea como una cuestión de costes. No recomendaría tomar la decisión basándose únicamente en el coste. Los factores decisivos también deberían ser dónde deben almacenarse los datos confidenciales, en qué medida cambiará tu infraestructura actual y cuáles son tus planes de crecimiento."

Jefe de la Oficina de Ejecución

Cómo elegir el ERP adecuado

Antes de concertar una demostración con un proveedor, conviene tener claro a nivel interno cuáles son las necesidades de tu empresa. Utiliza los siguientes criterios para evaluar y preseleccionar las plataformas:

  • Define tu volumen de transacciones, el número de usuarios y el número de sitios web para determinar si necesitas una plataforma de nivel 1 o una opción para el mercado medio.
  • Aclara qué segmentos debe abarcar el sistema: upstream, midstream, downstream o una combinación de ellos.
  • Enumera las funciones imprescindibles, como la contabilidad de empresas conjuntas, el seguimiento de HSE y la gestión de activos. Distínguelas de las que serían deseables.
  • Identifica con qué sistemas debe integrarse el ERP: SCADA, herramientas de gestión de proyectos y software de contabilidad. 
  • Decide desde el principio hasta qué punto quieres personalizar el sistema: si quieres adaptar la plataforma a tus procesos actuales o cambiar tus procesos para que se ajusten a la plataforma. Ambas opciones son válidas, pero requieren proveedores y presupuestos diferentes.
  • Comprueba si las funciones de cumplimiento normativo de una plataforma abarcan los organismos reguladores y las jurisdicciones específicos a los que debes rendir cuentas.
  • Calcula el coste total de propiedad, incluyendo la implementación, la personalización, la formación y el soporte técnico continuo. 
  • Comprueba que el proveedor ya haya implementado módulos de contabilidad de empresas conjuntas o de salud, seguridad y medio ambiente (HSE) para otros clientes del sector del petróleo y el gas. 
  • Planifica el crecimiento y piensa más allá de tu alcance actual, con una perspectiva de unos años. 
  • Explica el funcionamiento del sistema a las personas que lo van a utilizar, como el personal de campo y los equipos de oficina.

Integraciones esenciales

Además de una plataforma ERP, es probable que necesites un conjunto más amplio de sistemas para realizar un seguimiento de los datos de campo, los activos, las relaciones con los clientes y los registros financieros. Te recomiendo que consideres la posibilidad de integrar los siguientes sistemas:

SistemaPara qué sirvePor qué es necesario que se conecte al ERP
SCADARecopila datos de producción en tiempo real desde el terreno: caudales, presiones y estado de los equiposLas cifras de producción se actualizan en tiempo real, en lugar de introducirse a partir de un informe diario, por lo que los departamentos de finanzas y operaciones trabajan con las mismas cifras que el personal de campo.
Plataformas IoTLos sensores instalados en plataformas, tuberías y depósitos transmiten datos sobre su estadoSin esa conexión, esos datos permanecen en su propio panel de control, desconectados de los calendarios de mantenimiento y los presupuestos a los que deberían servir de base.
SIGMapea la ubicación de los pozos, los trazados de las tuberías y los activos de los yacimientosLos equipos de mantenimiento no solo ven que un activo necesita atención, sino también dónde se encuentra en relación con el personal y los equipos que ya se encuentran en las inmediaciones, lo que reduce los desplazamientos innecesarios.
CRMGestiona las relaciones con los distribuidores, las renovaciones de contratos y las mesas de negociaciónLos equipos de ventas indican los plazos de entrega y los precios basándose en las cifras actuales de producción y existencias, no en estimaciones.
CMMS y EAMContiene un historial detallado del equipamiento y del mantenimientoSi no están conectadas, las órdenes de trabajo y las órdenes de compra pueden duplicarse. Cuando están conectadas, una solicitud de mantenimiento de campo puede activar el flujo de trabajo correspondiente de compras o de finanzas.
Sistemas de RRHHSe encarga de la planificación de personal, la gestión de nóminas y la programación de turnosLos costes de mano de obra de un proyecto o pozo se contabilizan junto con los costes de materiales y equipos, lo que permite obtener una visión precisa de cuál es el coste real del proyecto.
Plataformas de BIConvierte los datos del ERP en paneles de control y previsionesLos directivos trabajan desde un único panel de control que recoge datos del ERP en tiempo real, en lugar de un informe estático elaborado a partir de exportaciones desactualizadas.
Software de contabilidadHerramientas de contabilidad especializadas que se mantienen en paralelo al sistema ERP, algo habitual durante una migración por fasesUna conexión débil entre ambos puede dar lugar a entradas duplicadas y a problemas de conciliación.
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Comprueba la compatibilidad del ERP con tu entorno actual

Buenas prácticas para la implantación de un sistema ERP

En Innowise, dividimos la implementación en fases. Cada fase se centra en un resultado cuantificable. Hemos adoptado este enfoque porque minimiza las molestias y contribuye a que la implementación sea eficiente. Estas son las prácticas fundamentales que seguimos:

1. Análisis de requisitos

Antes de elegir una plataforma, identificamos y analizamos tus procesos empresariales. Los resultados nos ayudan a definir las capacidades que debe tener la solución para respaldar tus operaciones.

2. Migración de datos

Para evitar transferir datos duplicados u obsoletos al nuevo sistema, depuramos los registros históricos y solo migramos los datos depurados.

3. Revisión del proceso

Nuestros expertos revisan los flujos de trabajo durante la implementación para eliminar las soluciones provisionales. Esto contribuye a garantizar que el nuevo sistema permita procesos más eficientes.

4. Gestión del cambio

Colaboramos con los responsables de tu proyecto y les informamos de los próximos cambios para ayudar a tu equipo a adaptarse al nuevo sistema con mayor facilidad.

5. Formación de los usuarios

Innowise ofrece formación continua y específica para cada puesto. Tras la puesta en marcha, la reforzamos con sesiones de seguimiento.

6. Pruebas

El nuevo sistema se somete a pruebas en situaciones reales, como el reparto de ingresos en una empresa conjunta, una solicitud de mantenimiento de emergencia y una factura en varias divisas. Si se detecta algún error, se corrige antes de que el sistema entre en funcionamiento y pueda afectar a los datos de producción.

7. Implantación por fases

El sistema se pone en marcha de forma gradual, por centro o por función, lo que permite que las operaciones empresariales continúen con las mínimas interrupciones.

8. Asistencia tras el lanzamiento

Un equipo de soporte ajusta las configuraciones en función del uso tras la puesta en marcha. De este modo, se garantiza que la plataforma siga aportando valor mucho tiempo después de su lanzamiento.

ERP implementation flowchart outlining eight stages from requirements analysis to post-launch support

El futuro de los sistemas ERP en el sector del petróleo y el gas

La mayoría de las tendencias futuras en materia de ERP ya se están reflejando en las hojas de ruta de las plataformas actuales. Las principales plataformas están incorporando inteligencia artificial, datos de activos conectados, herramientas móviles y funciones de generación de informes más potentes. Estos son los avances a los que hay que prestar atención:

Reflexiones finales

El sistema ERP adecuado debe adaptarse a tu sector de actividad, al tamaño de tu empresa y a tu presencia geográfica, además de integrarse con el resto de tus sistemas. 

Antes de tomar una decisión, realiza una auditoría interna objetiva para identificar tus puntos débiles, las áreas en las que no puedes permitirte cometer errores en materia de cumplimiento normativo o presentación de informes, y tus posibles necesidades de crecimiento. Las empresas que adoptan este enfoque tienen más probabilidades de elegir una solución que se adapte a sus necesidades. Si estás sopesando entre un sistema ERP estándar y uno a medida, también puede resultarte útil analizar las opciones con un equipo de consultoría de ERP con experiencia.

FAQ

Un ERP es un sistema de gestión empresarial que integra datos financieros, de compras, de mantenimiento, de recursos humanos y de fabricación en un entorno compartido. Cuando se adapta a las necesidades del sector del petróleo y el gas, también puede dar soporte a la contabilidad de empresas conjuntas, el cálculo de costes de pozos, el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y medio ambiente (HSE) y el mantenimiento de activos.

Todo depende del tamaño de la empresa y de en qué punto de la cadena de valor opere. SAP S/4HANA se adapta mejor a las grandes empresas internacionales con operaciones financieras complejas. Microsoft Dynamics 365 resulta más adecuado para empresas con operaciones muy orientadas al terreno. Odoo funciona bien para empresas más pequeñas que necesitan una solución ERP básica a un coste menor. ServiceNow no es un ERP básico, sino que complementa a uno con la gestión de activos y de flujos de trabajo de tecnología operativa (OT).

Como mínimo, debería incluir la gestión financiera, la gestión de activos, la gestión del mantenimiento, las compras y la logística, la planificación de la producción, la gestión de proyectos, la gestión del cumplimiento normativo y de salud, seguridad y medio ambiente (HSE), la elaboración de informes y el análisis de datos. La gestión documental y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) también pueden ser relevantes, dependiendo de la estructura organizativa de la empresa y del grado de dependencia que tenga respecto a distribuidores y contratistas.

El coste total varía considerablemente en función del modelo de implementación, el tamaño de la empresa y el nivel de personalización necesario. Para obtener una estimación fiable, es necesario realizar un análisis empresarial y una definición del alcance adecuados.

Los sistemas en la nube para el segmento medio del mercado pueden implementarse en un plazo de entre 3 y 6 meses. Los sistemas en la nube de gran envergadura, con una amplia personalización para dar soporte a las operaciones de la fase inicial, pueden tardar entre 12 y 18 meses en estar plenamente operativos.

Para muchas empresas, sí. Los sistemas ERP basados en Cloud pueden ofrecer menores requisitos de infraestructura, una escalabilidad más sencilla y un menor mantenimiento interno. Sin embargo, algunas empresas tienen requisitos específicos en materia de seguridad, residencia de datos o normativa que pueden hacer que una configuración local o híbrida resulte más adecuada.

Sí. La integración de las plataformas SCADA e IoT con el ERP permite que los datos sobre la producción y el estado de los equipos se incorporen al mismo entorno. Esto significa que los equipos de finanzas y mantenimiento pueden trabajar con los mismos datos operativos, en lugar de tener que recurrir a paneles de control independientes y desconectados de los presupuestos y los calendarios de mantenimiento.

Empieza por los requisitos funcionales y determina qué necesita la empresa para realizar un seguimiento en este momento y en qué puntos falla el proceso. Las plataformas Cloud con menores costes iniciales y una estructura de precios modular, como Odoo, suelen adaptarse mejor a los operadores más pequeños que los sistemas de nivel empresarial. No olvides tener en cuenta tus planes de crecimiento y elegir un sistema que permita añadir módulos o sedes sin necesidad de sustituirlo por completo dentro de unos años.

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Responsable de consultores ERP

Kiryl es especialista en optimización del ecosistema SAP. Se abre paso a través de la complejidad de la planificación de recursos empresariales, adaptando los módulos SAP a flujos de trabajo específicos para garantizar que los clientes extraigan la máxima eficiencia de su núcleo digital.

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