5 min lezen

De impact van robotische procesautomatisering in het bankwezen

Banking

FinTech

Robotica

De banksector heeft de afgelopen jaren een enorm aantal technologische doorbraken gekend, waardoor het een wereld van spannende ontwikkelingen en eindeloze mogelijkheden is binnengestapt. De opkomst van automatisering van robotprocessen - ook bekend als RPA - een baanbrekende innovatie die de bankensector op zijn grondvesten zal doen schudden. Stel je een markt voor waar klantenservice opnieuw wordt gedefinieerd, efficiëntie omhoogschiet en alledaagse taken worden afgehandeld door softwarerobots: dat is het potentieel van RPA.

Van het stroomlijnen van front-office activiteiten tot het automatiseren van financiële rapportages, RPA verandert het financiële landschap. Taken zoals het invoeren van gegevens en het verwerken van kredietaanvragen hoeven niet langer een aanslag te zijn op tijd, energie en middelen; in plaats daarvan kunnen banken zich nu richten op het verbeteren van de kwaliteitscontrole en het leveren van uitzonderlijke service. Met RPA is de toekomst van het bankwezen niet alleen een veelbelovende mogelijkheid: het is er al en transformeert de sector stap voor stap.

In deze blogpost duiken we dieper in de impact van RPA op de financiële sector - we ontrafelen hoe het potentieel van deze nieuwe technologie de klantenservice transformeert, navigeert door ingewikkelde compliance-voorschriften, de operationele kosten verlaagt, de beveiligingsmaatregelen versterkt en nog veel meer.

De voordelen van RPA in bankieren en financiën ontsluiten

Robotisering van processen (RPA) is niet zomaar een modewoord: het verandert de manier waarop financiële instellingen werken. Met RPA kunnen tijdrovende en complexe taken gedeeltelijk of zelfs volledig worden geautomatiseerd, waardoor ze efficiënter worden dan ooit tevoren.

RPA gaat niet alleen over tijdsbesparing; het is een enorm nuttig hulpmiddel om door het mijnenveld van compliance te navigeren. Door snel te voldoen aan de wettelijke normen, worden waardevolle middelen vrijgemaakt die kunnen worden ingezet voor innovatie. Nooit meer verdrinken in verouderde systemen: RPA maakt de weg vrij voor een toekomst waarin innovatie centraal staat.

Nauwkeurigheid? Check. RPA elimineert kostbare fouten en menselijke vergissingen en houdt de werkzaamheden op schema. Neem afscheid van de buitensporige kosten en stijgende overheadkosten die gepaard gaan met handmatig werk: RPA verlaagt de kosten en vereenvoudigt de audits. Met gestroomlijnde operaties krijgen reactietijden een turbo, wat zorgt voor een stressvrije ervaring voor klanten - plus, real-time gegevensanalyse betekent de curve voorblijven. Naarmate deze technologie blijft groeien en zich verder ontwikkelt, zal automatisering van robotprocessen nog veel meer aspecten van het bankwezen en de financiële sector hervormen, waardoor de sectoren op de lange termijn wendbaarder en concurrerender worden.

De rol van RPA in het bankwezen: hoe het de boekhouding en de accountantscontrole transformeert

Het gebruik van RPA in de financiële sector kan het verzamelen van gegevens ten goede komen, een grotere mate van nauwkeurigheid ondersteunen, activiteiten stroomlijnen en de flexibiliteit verhogen - naast talloze andere voordelen. De dagen van handmatige fouten die banktaken teisteren zijn voorbij: met RPA op maat van de unieke behoeften van elke instelling wordt het alledaagse geautomatiseerd, waardoor waardevolle menselijke middelen vrijkomen voor meer strategische inspanningen.

Deze technologie helpt banken om gebieden aan te wijzen die verbetering behoeven, terwijl de efficiëntie over de hele linie wordt verbeterd. RPA garandeert dat geautomatiseerde workflows precies volgens uw specificaties werken en biedt veel beter inzicht in procescycli, zodat banken beter kunnen begrijpen en evalueren hoe activiteiten binnen hun organisatie worden uitgevoerd. Het is een game-changer in de evolutie van de financiële sector, die banken in staat stelt hun activiteiten te sturen met datagestuurde zekerheid.

Van het verfijnen van vervelende boekhoudprocessen tot het corrigeren van tijdrovende auditprocedures, RPA heeft het potentieel om het bancaire landschap een nieuwe vorm te geven. Het gaat niet alleen om het verbeteren van de bedrijfsvoering; het gaat om het leveren van een ongeëvenaarde service aan klanten en het opstuwen van financiële instellingen naar succes.

Bedankt voor de beoordeling!

Bedankt voor het commentaar!

Dmitry Nazarevich CTO

Datum: 08 mrt 2023

Inhoudsopgave

Worstel je met handmatige fouten die de efficiëntie van je boekhouding beïnvloeden?

Maak gebruik van RPA om vervelende taken te automatiseren en de nauwkeurigheid van uw boekhoudworkflows te verbeteren.

RPA-gebruiksgevallen in het bank- en financiewezen

Vooruit blijven betekent innovatie omarmen bij elke stap in de snelle en steeds veranderende financiële wereld. Van het stroomlijnen van processen tot het opvoeren van klantinteractie en -betrokkenheid, RPA is de brandstof die industrieën in de juiste richting stuwt.

Rapportage

RPA is de ultieme bondgenoot voor banken en bankinstellingen - gemakkelijk nalevingsrapporten genereren en diepgaand inzicht geven in de naleving van de voorschriften door een bedrijf. Wilt u meer inzicht in uw financiële gezondheid? RPA maakt snel gedetailleerde en nauwkeurige balansen, winst-en-verliesrekeningen en cashflowrapporten, zodat u een duidelijk beeld krijgt van de financiële gezondheid van uw bedrijf. Houd klanten op de hoogte met grondige en specifieke rekeningoverzichten, transactiehistorieken en kredietrapporten, naast uitgebreide interne auditbeoordelingen om controles te evalueren, risico's op te sporen en advies te geven over bestaande processen.

Crediteuren

Robotisering van processen kan de nauwkeurigheid en deskundigheid op het gebied van crediteurenadministratie drastisch verbeteren. RPA biedt een groot aantal impactvolle toepassingen binnen de crediteurenadministratie, waaronder het consolideren van factuurverwerking, het versnellen van betalingsverwerking en het optimaliseren van leveranciersbeheer. Door gebruik te maken van RPA kunnen bedrijven eenvoudig gegevens extraheren uit facturen, informatie valideren, facturen matchen met inkooporders en boekhoudsystemen bijwerken. Door deze ingewikkelde processen te automatiseren, kunnen bedrijven fouten beperken en uiteindelijk de hele transactiecyclus versnellen.

Naast deze transactionele taken is RPA ook van onschatbare waarde voor leveranciersbeheer. Door middel van geautomatiseerde onboardingprocessen en de voortdurende controle op de naleving van leveranciersrichtlijnen kunnen bedrijven hun relaties met leveranciers efficiënt beheren en tegelijkertijd de administratieve lasten en de bijbehorende kopzorgen tot een minimum beperken. Deze automatisering vermindert niet alleen de kans op fouten, maar versnelt ook de verwerkingstijd - Dit resulteert in aanzienlijke kostenbesparingen, verbeterde operationele efficiëntie en de kans voor bedrijven om zich beter te positioneren om te gedijen in de dynamische financiële markt van vandaag.

Vorderingen

Het automatiseren van debiteurenprocessen is een veelvoorkomende maar zeer waardevolle use case voor RPA in de financiële sector. RPA-tools bieden meer snelheid en precisie in taken, waaronder facturatie, onboarding van klanten en incasso's door digitalisering van workflows en gegevensverzameling uit verschillende bronnen. Deze geautomatiseerde bots kunnen eenvoudig betalingsherinneringen versturen, achterstallige rekeningen detecteren en gegevens van leveranciers integreren in debiteurensystemen. Bovendien kan deze technologie rapporten genereren met essentiële statistieken - denk aan facturen van klanten, betalingen van bestellingen, gemiste kortingen, enzovoort - Het biedt waardevolle inzichten in financiële trends en maakt het mogelijk om de strategie dienovereenkomstig aan te passen. Met potentiële kostenbesparingen tot 25% in debiteurengerelateerde activiteiten heeft RPA deze technologische transformatie tot een enorm aantrekkelijk vooruitzicht gemaakt voor banken en financiële dienstverleners.

Hypotheek verwerking

De verwerking van hypotheken is een ander gebied waar RPA met succes kan worden ingezet in het bank- en financiewezen. Met RPA kan een groot aantal taken binnen de hypotheekverwerking eenvoudig worden geautomatiseerd, van het verzamelen en valideren van informatie over leners tot het controleren van kredietscores en het verifiëren van werk- en inkomensgegevens. RPA is ook van onschatbare waarde bij het verifiëren van vastgoedinformatie, het berekenen van rentetarieven en het genereren van essentiële documenten. Door deze processen te automatiseren kan RPA financiële instellingen helpen fouten te verminderen, de snelheid en nauwkeurigheid van de activiteiten te vergroten en de algehele klanttevredenheid te verhogen.

RPA speelt ook een cruciale rol in de naleving van de wettelijke normen door alle vereiste documentatie nauwgezet te verzamelen en te verwerken. In wezen kan de implementatie van RPA in de hypotheekverwerking leiden tot aanzienlijke verbeteringen in efficiëntie en kostenbesparingen.

Ken uw klant (KYC)

Robotic Process Automation (RPA) wordt steeds populairder bij banken en financiële instellingen om het kostbare en arbeidsintensieve onboardingproces voor klanten, ook bekend als 'Know Your Customer' (KYC), te automatiseren. RPA kan snel enorme datasets doorzeven en een duizelingwekkend groot aantal records scannen op compliance-gerelateerde vereisten, fouten en anomalieën. - taken die voorheen werden gedegradeerd tot handmatige arbeid. Deze aanpak leidt niet alleen tot aanzienlijke kostenbesparingen, maar garandeert ook nauwkeurigheid en betrouwbaarheid. Door RPA te implementeren in KYC kunnen financiële instellingen hun activiteiten stroomlijnen en tegelijkertijd risico's verminderen en de algehele klantervaring verbeteren.

RPA kan ook enorme hoeveelheden tijd vrijmaken voor het personeel om zich te richten op taken met een hogere waarde - zoals risicobeheer en klantenbetrokkenheid. Uiteindelijk is RPA onmisbaar voor financiële instellingen, omdat het de efficiëntie en compliance binnen KYC-kaders verhoogt.

Opsporing van fraude

RPA is uitgegroeid tot een steeds populairder hulpmiddel in het arsenaal tegen fraude in de financiële sector. Het vermogen om de analyse van enorme datasets afkomstig van verschillende kanalen te stroomlijnen, maakt het mogelijk om onregelmatigheden en patronen in realtime te identificeren en potentiële fraudegevallen te signaleren zodra ze opduiken, terwijl ook routinetaken zoals het verzamelen, verifiëren en rapporteren van gegevens worden geautomatiseerd.

Door RPA te integreren in protocollen voor fraudedetectie kunnen financiële instellingen het frauderisico verkleinen en potentiële verliezen beperken. - Dit alles terwijl de nauwkeurigheid en snelheid van detectie wordt verbeterd. RPA kan banken helpen om aan de regelgeving te voldoen en meer vertrouwen op te bouwen bij klantgroepen door bescherming te bieden tegen frauduleuze activiteiten. Dankzij de geavanceerde voorspellende analysemogelijkheden kan RPA al in een vroeg stadium patronen van frauduleus gedrag identificeren en financiële instellingen in staat stellen snel actie te ondernemen om verdere schade te voorkomen. Dit verlaagt niet alleen de arbeidskosten, maar beschermt ook tegen de mogelijke financiële gevolgen van frauduleuze activiteiten en versterkt de algehele veerkracht van het financiële ecosysteem.

Inwerken van klanten

Het automatiseren van onboardingprocessen met RPA kan de tijd en moeite die nodig zijn voor handmatige gegevensinvoer, verificatie en documentatie tijdens het hele onboardingproces van klanten aanzienlijk verminderen. RPA-bots kunnen klantgegevens uit meerdere bronnen halen en verifiëren, achtergrondcontroles uitvoeren en klantgegevens automatisch bijwerken. Bovendien vergemakkelijkt RPA de integratie van klantgegevens in bestaande systemen, waardoor fouten worden verminderd en de nauwkeurigheid wordt verbeterd. Door onboardingprocessen te automatiseren, kunnen banken en financiële instellingen de klantervaring aanzienlijk verbeteren, de operationele kosten verlagen en ervoor zorgen dat ze voldoen aan de wettelijke vereisten.

Financiële staten en financiële afsluiting

Automatisering van robotische processen zorgt voor opschudding in de banksector door het stroomlijnen van het opstellen van jaarrekeningen en het financiële afsluitproces.

RPA bespaart niet alleen tijd en moeite, maar verhoogt ook de nauwkeurigheid en consistentie door handmatige fouten te elimineren en ervoor te zorgen dat elk stukje data foutloos wordt vastgelegd en geregistreerd. Dit stroomlijnt niet alleen de werkzaamheden, maar versterkt ook de naleving van wettelijke vereisten. - en garanderen dat financiële overzichten met veel aandacht voor detail worden opgesteld en gerapporteerd. De integratie van RPA in processen voor het opstellen en afsluiten van financiële overzichten is veel meer dan alleen een slimme zet; het is een echte game-changer in de banksector. Voor financiële instellingen betekent het gebruik van RPA een grotere efficiëntie en nauwkeurigheid. - een nieuwe standaard zetten in bedrijfsvoering en deze organisaties naar een hoger niveau tillen.

Financiële planning en prognoses

RPA is met name gunstig voor dagelijkse bedrijfsfuncties, vooral als het gaat om financiële planning en prognoses. Door analisten te voorzien van de tools die nodig zijn om snel enorme datasets te verwerken, maakt RPA ruimte voor nauwkeurigere voorspellingen. - de productiviteit van werknemers te verhogen en klanten te voorzien van snellere, uitgebreidere diensten in een redelijke tijd.

Met functies zoals audit trail functies die een gedetailleerde logging van gebeurtenissen mogelijk maken en machine learning algoritmen die voorspellende analyses bieden, verbetert robotische procesautomatisering de nauwkeurigheid en vermindert het de kans op fouten aanzienlijk. De voordelen van het gebruik van RPA voor financiële planning en prognoses zijn moeilijk te tellen. Maar het belangrijkste is dat deze technologie bedrijven in staat stelt om goede investeringsbeslissingen te nemen en vertrouwen te hebben in de veiligheid en betrouwbaarheid van hun gegevens. Met RPA is het eenvoudig: de toekomst van financiële planning is preciezer, efficiënter en betrouwbaarder dan ooit tevoren.

Verwerking van reizen en onkosten

RPA wordt steeds populairder in de reis- en onkostenverwerking dankzij het vermogen om de arbeidsintensieve taak van gegevensinvoer in bedrijfssystemen te automatiseren. Deze technologie kan alles aan, van afzonderlijke stappen tot volledige processen in het onkostendeclaratietraject van een werknemer. - van indiening tot uiteindelijke betaling. Dit niveau van inzicht genereren en beheren op schaal is bijna onbereikbaar zonder de kracht van RPA-gestuurde automatisering. Stel je een vorm van technologie voor die in staat is om nauwgezet de juistheid van financiële claims te verifiëren, kosten toe te wijzen aan de juiste kostenplaatsen en complexe berekeningen uit te voeren... - en dat alles met precisie en snelheid. De voordelen zijn opmerkelijk: grotere nauwkeurigheid in details, aanzienlijke verlaging van de kosten die gepaard gaan met handmatige verwerking en de mogelijkheid om snelle, inzichtelijke rapporten te genereren. Dankzij RPA-gestuurde automatisering kunnen bedrijven zich richten op strategische groei in plaats van te verzanden in vervelende en tijdrovende administratieve taken.

Aansluiting van rekeningen

In het bankwezen en de financiële sector zijn reconciliaties van rekeningen van vitaal belang voor zowel de nauwkeurigheid als de naleving van de regelgeving. Traditioneel bestaat deze taak uit het vergelijken van bankafschriften met interne financiële gegevens zoals grootboekrekeningen en het handmatig markeren van eventuele afwijkingen voor verdere controle.

RPA kan daarentegen transacties identificeren en matchen, saldi verifiëren en uitzonderingen reconciliëren, waardoor handmatig werk wordt verminderd, de nauwkeurigheid wordt verhoogd en de compliance wordt verbeterd. Dit leidt weer tot snellere reconciliatiecycli en beter inzicht in financiële informatie.

Gegevensbeheer

Het onderhouden van een regelmatige en nauwkeurige gegevensstroom is essentieel voor de financiële sector. RPA biedt een geavanceerde oplossing om gegevensverwerking en gegevensbeheerprocedures te optimaliseren. Het neemt de relatief saaie taken van het valideren, opschonen, samenvoegen en consolideren van databases op zich en transformeert wat ooit een handmatig, foutgevoelig proces was in een gestroomlijnde, efficiënte operatie. Deze technologie integreert alle benodigde informatie uit verschillende databases in één samenhangend platform.

Met RPA wordt het bijwerken van gegevens een fluitje van een cent en krijgen bedrijven tijdige, betrouwbare informatie voor beter geïnformeerde besluitvorming. Voor de financiële dienstverlening betekent dit een robuust, efficiënt systeem dat de nauwkeurigheid verhoogt en een groot aantal verschillende activiteiten ondersteunt.

Bedankt voor de beoordeling!

Bedankt voor het commentaar!

Vertraagt het KYC-proces het onboardingproces van uw klanten?

Implementeer RPA om je KYC-procedure te automatiseren en zo eenvoudig mogelijk te maken.

Hoe RPA implementeren voor uw bank

Laten we eerlijk zijn: weten waar je moet beginnen bij het implementeren van automatiseringsprocessen kan een vrij intimiderende uitdaging zijn. Ten eerste moet je die handmatige processen identificeren die dringend geautomatiseerd moeten worden. Denk aan het laaghangende fruit: de saaie taken en de tijdrovende procedures - Dit zijn de voornaamste kandidaten voor RPA. Zodra je deze mogelijkheden hebt geïdentificeerd, is het tijd om je te wapenen met de juiste tools die zijn afgestemd op de unieke behoeften van je bank. Het ontwerpen en bouwen van uw bots vereist een scherp oog voor detail, en u moet rekening houden met eventuele eigenaardigheden of inconsistenties in uw activiteiten en deze gladstrijken voor optimale RPA-prestaties. - een beetje zoals het afstellen van een motor voor piekefficiëntie. Als u besluit om een RPA Center of Excellence op te zetten binnen uw organisatie, kunt u uw bedrijf voorzien van een ruggengraat van voortdurende ondersteuning, de juiste financiering en een cultuur van voortdurend leren. Met deze overwegingen in gedachten - en de juiste ondersteuning om je te begeleiden tijdens deze uitdaging - zou het implementeren van RPA voor uw bank een relatief eenvoudig proces moeten worden.

Eindnoot

Het lijdt geen twijfel dat robotisering van processen de financiële sector zoals we die kennen drastisch aan het veranderen is. We hebben de impact ervan al gezien in een aantal andere sectoren en er is geen reden om aan te nemen dat de banksector anders zal zijn. Met een steeds groeiende vraag naar snellere en efficiëntere diensten is RPA de ultieme bondgenoot: het bieden van een allesomvattende oplossing om financiële instellingen te helpen niet alleen aan de verwachtingen te voldoen, maar deze zelfs te overtreffen. - En dat terwijl de operationele kosten omlaag gaan. Naarmate RPA blijft groeien en zich verder ontwikkelt, kunnen we ons alleen maar voorstellen welke mogelijkheden en voordelen het zal bieden aan zowel bankmedewerkers als klanten.

Bedankt voor de beoordeling!

Bedankt voor het commentaar!

Beoordeel dit artikel:

★★★★★ 4/5

4.8/5 (45 beoordelingen)

Bracht ons een uitdaging?

Naam

Bedrijf

E-mail

Telefoon

Bericht Voeg projectgegevens alsjeblieft, duur, technische stapel, IT-professionals nodig en andere relevante informatie toe

Neem een spraakbericht over uw
project op om het ons beter te helpen begrijpen

Voeg indien nodig aanvullende documenten bij

Bestand uploaden

Je kunt maximaal 1 bestand van 2MB bijvoegen. Geldige bestanden: pdf, jpg, jpeg, png

Wij wijzen u erop dat wanneer u op de verzendknop klikt, Innowise uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid om u van de juiste informatie te voorzien.

Wat gebeurt er nu?

Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag, nemen wij binnenkort contact met u op om uw projectbehoeften in detail te beschrijven en een NDA te ondertekenen om de vertrouwelijkheid van informatie te garanderen.

Na het bestuderen van de vereisten, stellen onze analisten en ontwikkelaars een projectvoorstel met de omvang van de werkzaamheden, teamgrootte, tijd en kosten schattingen.

Wij regelen een ontmoeting met u om het aanbod te bespreken en tot een overeenkomst.

We tekenen een contract en beginnen zo snel mogelijk aan uw project te werken.