Servizi di migrazione a Salesforce

Passate da sistemi CRM obsoleti a Salesforce con la vostra azienda protetta in ogni fase. I dati vengono migrati in modo sicuro, le operazioni continuano a funzionare e il team non subisce interruzioni. Voi rimanete in affari, Innowise gestisce i servizi di migrazione a Salesforce.

50+

Esperti di Salesforce

20+

Progetti di migrazione a Salesforce realizzati

85%

specialisti di medio e alto livello

Passate da sistemi CRM obsoleti a Salesforce con la vostra azienda protetta in ogni fase. I dati vengono migrati in modo sicuro, le operazioni continuano a funzionare e il team non subisce interruzioni. Voi rimanete in affari, Innowise gestisce i servizi di migrazione a Salesforce.

50+

Esperti di Salesforce

20+

Progetti di migrazione a Salesforce realizzati

85%

specialisti di medio e alto livello

Esperti Salesforce certificati per una migrazione sicura

Il team di Innowise è in possesso di diverse certificazioni Salesforce in materia di architettura, amministrazione e sviluppo. Ogni progetto è guidato da professionisti che conoscono a fondo il modello di sicurezza, l'architettura dei dati e i requisiti di integrazione di Salesforce. Seguiamo protocolli rigorosi per garantire che i vostri dati rimangano crittografati, accessibili solo agli utenti autorizzati e conformi agli standard del settore.

Servizi di migrazione di Salesforce

  • Migrazione CRM
  • Migrazione dei fulmini
  • Migrazione da organo a organo
  • Fusione di organi
  • Mappatura
  • Migrazione dei dati
  • Supporto e ottimizzazione

Qualsiasi migrazione da CRM a Salesforce

Trasferiamo i vostri dati da Microsoft Dynamics, HubSpot, Zoho, SugarCRM o qualsiasi altro sistema preesistente a Salesforce. Durante la transizione non perderete la storia, le relazioni o il contesto aziendale.

Network of virtual workstations allows teams to connect, communicate, and share data instantly.

Migrazione da Salesforce Classic a Lightning

Se state ancora utilizzando Salesforce Classic, vi aiuteremo a migrare a Lightning senza interrompere i vostri flussi di lavoro, il codice personalizzato o le integrazioni. Il vostro team ottiene funzionalità moderne e migliora le prestazioni, mentre tutto continua a funzionare come dovrebbe.

Interconnected cloud platforms powering digital business transformation and agility

Migrazione da org a org di Salesforce

Se la vostra azienda ha subito una fusione, un'acquisizione o una ristrutturazione, possiamo aiutarvi a spostare i dati tra le varie organizzazioni Salesforce. I vostri dati tra gli ambienti rimangono coerenti quando il nostro team migra configurazioni, automazioni e record.

Real-time cloud synchronization powering digital workflows and remote access

Unione e consolidamento di organizzazioni in Salesforce

Consolidiamo più organizzazioni Salesforce in un'unica fonte di verità. A tal fine, eliminiamo i record duplicati, allineiamo i flussi di lavoro e vi forniamo un'unica visione della vostra attività invece di dati frammentati tra i vari sistemi.

Designing and tracking automated workflows to optimize analytics pipelines.

Mappatura personalizzata di oggetti e campi

Il vostro vecchio CRM ha campi, oggetti e relazioni personalizzati costruiti nel corso degli anni. Noi mappiamo tutto sulla struttura di Salesforce, in modo che il vostro modello di dati unico si traduca correttamente senza perdere la logica che lo fa funzionare per la vostra azienda.

Exploring key performance trends with dynamic data visualizations for informed decisions

Migrazione e pulizia dei dati

Per evitare decisioni inefficaci a causa di dati di bassa qualità, i nostri servizi di migrazione dei dati Salesforce includono un audit, la pulizia e la standardizzazione dei record. Eliminiamo i duplicati, risolviamo i problemi di formattazione e convalidiamo l'accuratezza dei dati.

Data engineer interacts with a visual dashboard to orchestrate real-time data synchronization across systems.

Supporto e ottimizzazione post-migrazione

Dopo il lancio, restiamo al vostro fianco per risolvere i problemi, ottimizzare le prestazioni, formare il vostro team e apportare modifiche man mano che scoprite cosa funziona. Questo è incluso nei nostri servizi di migrazione, come assicurazione che il vostro investimento sia effettivamente redditizio a lungo termine.

Continuous integration flow propagates update signals through interconnected system paths, triggering module reloads in real time.

Migrazione CRM

Trasferiamo i vostri dati da Microsoft Dynamics, HubSpot, Zoho, SugarCRM o qualsiasi altro sistema preesistente a Salesforce. Durante la transizione non perderete la storia, le relazioni o il contesto aziendale.

Network of virtual workstations allows teams to connect, communicate, and share data instantly.

Migrazione dei fulmini

Se state ancora utilizzando Salesforce Classic, vi aiuteremo a migrare a Lightning senza interrompere i vostri flussi di lavoro, il codice personalizzato o le integrazioni. Il vostro team ottiene funzionalità moderne e migliora le prestazioni, mentre tutto continua a funzionare come dovrebbe.

Interconnected cloud platforms powering digital business transformation and agility

Migrazione da organo a organo

Se la vostra azienda ha subito una fusione, un'acquisizione o una ristrutturazione, possiamo aiutarvi a spostare i dati tra le varie organizzazioni Salesforce. I vostri dati tra gli ambienti rimangono coerenti quando il nostro team migra configurazioni, automazioni e record.

Real-time cloud synchronization powering digital workflows and remote access

Fusione di organi

Consolidiamo più organizzazioni Salesforce in un'unica fonte di verità. A tal fine, eliminiamo i record duplicati, allineiamo i flussi di lavoro e vi forniamo un'unica visione della vostra attività invece di dati frammentati tra i vari sistemi.

Designing and tracking automated workflows to optimize analytics pipelines.

Mappatura

Il vostro vecchio CRM ha campi, oggetti e relazioni personalizzati costruiti nel corso degli anni. Noi mappiamo tutto sulla struttura di Salesforce, in modo che il vostro modello di dati unico si traduca correttamente senza perdere la logica che lo fa funzionare per la vostra azienda.

Exploring key performance trends with dynamic data visualizations for informed decisions

Migrazione dei dati

Per evitare decisioni inefficaci a causa di dati di bassa qualità, i nostri servizi di migrazione dei dati Salesforce includono un audit, la pulizia e la standardizzazione dei record. Eliminiamo i duplicati, risolviamo i problemi di formattazione e convalidiamo l'accuratezza dei dati.

Data engineer interacts with a visual dashboard to orchestrate real-time data synchronization across systems.

Supporto e ottimizzazione

Dopo il lancio, restiamo al vostro fianco per risolvere i problemi, ottimizzare le prestazioni, formare il vostro team e apportare modifiche man mano che scoprite cosa funziona. Questo è incluso nei nostri servizi di migrazione, come assicurazione che il vostro investimento sia effettivamente redditizio a lungo termine.

Continuous integration flow propagates update signals through interconnected system paths, triggering module reloads in real time.
Hays logo.Spar logo. Tietoevry logo. BS2 logo. Digital science logo. CBQK.QA logo. Topcon logo.NTT Data logo. Familux Resorts logo. LAPRAAC logo.
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Perché migrare a Salesforce

Il passaggio a Salesforce garantisce al vostro team una visione grandangolare di ogni cliente, riduce i costi operativi grazie all'automazione intelligente, supporta le decisioni basate sui dati e offre una serie di altri vantaggi:

Migrare con un fornitore certificato di Salesforce

Scegliete Innowise per la migrazione a Salesforce

Innowise ha lavorato a diversi progetti Salesforce: migrazione del CRM per un'azienda in crescita, un rollout multi-org tra i vari dipartimenti e altri. Con noi non dovrete cambiare partner per stare al passo con le nuove release. Forniamo la stessa pratica per ogni impegno: certificata, con personale e strutturata per il lungo termine.

Il nostro approccio alla migrazione dei dati Salesforce

01/04

Nessuna perdita di dati

Per migrare senza perdita di dati, il nostro team verifica ogni record prima, durante e dopo il trasferimento. Controlliamo le mappature dei campi e la logica per preservare la vostra storia.
02/04

Tempi di inattività minimi

La migrazione avviene per fasi, il trasferimento avviene in orari non lavorativi e, se necessario, con sistemi paralleli. Un piano di 'annullamento' verificato è in standby, in modo che se qualcosa va storto, il team può immediatamente e in modo sicuro tornare al vecchio sistema.
03/04

Integrazioni senza soluzione di continuità

Mappiamo i vostri dati per il nuovo sistema, in modo da condividerli in modo familiare per voi, pur mantenendo tutto in funzione. Aggiorniamo i collegamenti API, convalidiamo i connettori e pianifichiamo tre cicli di rilascio annuali in modo che gli aggiornamenti futuri non influiscano sulle integrazioni.
04/04

Automazione alimentata da AI

Innowise integra soluzioni AI formate sui vostri dati e sui vostri flussi di lavoro. Grazie a queste soluzioni, potrete concludere più rapidamente le trattative grazie al lead scoring predittivo, ridurre i costi operativi automatizzando il lavoro di routine e offrire un servizio personalizzato.
01

Nessuna perdita di dati

02

Tempi di inattività minimi

03

Integrazioni senza soluzione di continuità

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Automazione alimentata da AI

La nostra esperienza nell'ecosistema Salesforce

Nuvole centrali
  • Sales Cloud
  • Servizio Cloud
  • Experience Cloud
  • Data Cloud
  • Ricavo Cloud
Nuvole del settore
  • Finanza Cloud
  • Health Cloud
    Marketing e coinvolgimento
    • Marketing Cloud Coinvolgimento dei clienti
      Analisi e intelligenza artificiale
      • Einstein Analytics
      • Agentforce AI

        Evitare i tempi di inattività o la perdita di dati

        Il nostro approccio a zero perdite di dati e il cutover graduale garantiscono la migrazione di Salesforce.

        Roadmap di migrazione dei dati di Salesforce

        Scoperta

        Verifichiamo la vostra configurazione, concordiamo gli obiettivi, mappiamo le dipendenze e costruiamo un piano di progetto con tempistiche e controlli dei rischi.

        Preparazione dei dati

        Per migrare in Salesforce solo record accurati e coerenti, il nostro team pulisce, de-duplica e standardizza i vostri dati.

        Mappatura e impostazione dei dati

        Prima di migrare i dati, mappiamo ogni campo con il suo equivalente in Salesforce, configuriamo gli oggetti e le relazioni e impostiamo l'area di lavoro.

        Migrazione

        Trasferiamo i dati in fasi e fuori orario per evitare di mettere in pausa le operazioni. Se qualcosa va storto, possiamo ripristinare le modifiche senza rischi.

        Qualità assicurazione

        I nostri QA eseguono test automatici e manuali, incrociano i record con i sistemi originali e risolvono i problemi prima che il sistema inizi a funzionare.

        Lancio e supporto

        Gestiamo il lancio, monitoriamo il comportamento del sistema in tempo reale e forniamo assistenza pratica per la migrazione a Salesforce, in modo che il vostro team non abbia cali di prestazioni.

        Cosa pensano i nostri clienti

        Tutte le testimonianze (54)

        Innowise ha fornito un eccellente aumento del personale IT. Il loro team ha sempre consegnato in tempo con bug minimi, offrendo consigli preziosi e un lavoro di alta qualità. Siamo rimasti colpiti dalle competenze e dalle qualifiche dei loro candidati.
        Matthew Watson
        CTO, Sionic
        4.5
        Leggi la recensione completa
        Vedi i dettagli del progetto
        Il loro team ha dimostrato un'affidabilità senza pari e un'eccezionale competenza tecnica, assicurando che le fasi di migrazione e di iper-cura venissero eseguite senza soluzione di continuità, con il risultato di un'implementazione di Odoo rapida e senza problemi.
        Carlo Mobayed
        CEO, IS Engineering
        5.0
        Leggi la recensione completa
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        I loro contributi sono stati preziosi in diverse aree. Sulla base della nostra esperienza, posso raccomandare l'Innowise per progetti di sviluppo software complessi che richiedono forti capacità di automazione.
        Carlo Facci
        COO, Zextras
        5.0
        Leggi la recensione completa
        Vedi i dettagli del progetto

        CRM e piattaforme che migriamo a Salesforce

        Sistemi CRM
        Piattaforme ERP e aziendali
        Sistemi tradizionali e personalizzati
        File e strumenti leggeri
        Sistemi CRM
        HubSpot
        HubSpot
        Zoho CRM
        Zoho CRM
        Microsoft Dynamics 365
        Microsoft Dynamics 365
        SugarCRM
        SugarCRM
        Pipedrive
        Pipedrive
        Oracle CRM
        Oracle CRM
        Monday CRM
        Monday CRM
        Zendesk
        Zendesk
        Piattaforme ERP e aziendali
        SAP
        SAP
        NetSuite
        NetSuite
        Oracle
        Oracle
        Microsoft ERP
        Microsoft ERP
        Siebel CRM
        Siebel CRM
        Sistemi tradizionali e personalizzati
        Legacy CRM systems
        Legacy CRM systems
        On-premise solutions
        On-premise solutions
        Custom-built platforms
        Custom-built platforms
        File e strumenti leggeri
        Excel
        Excel
        Google Sheets
        Google Sheets
        CSV files
        CSV files
        Sistemi CRM
        HubSpot
        HubSpot
        Zoho CRM
        Zoho CRM
        Microsoft Dynamics 365
        Microsoft Dynamics 365
        SugarCRM
        SugarCRM
        Pipedrive
        Pipedrive
        Oracle CRM
        Oracle CRM
        Monday CRM
        Monday CRM
        Zendesk
        Zendesk
        SAP
        SAP
        NetSuite
        NetSuite
        Oracle
        Oracle
        Microsoft ERP
        Microsoft ERP
        Siebel CRM
        Siebel CRM
        Legacy CRM systems
        Legacy CRM systems
        On-premise solutions
        On-premise solutions
        Custom-built platforms
        Custom-built platforms
        Excel
        Excel
        Google Sheets
        Google Sheets
        CSV files
        CSV files

        Se volete valutare il ROI dei servizi di migrazione del CRM Salesforce, contate quante ore il vostro team spende per i report manuali, per riconciliare i dati tra i vari sistemi o per correggere i record duplicati. Per un team di vendita di 50 persone, di solito si tratta di oltre 200 ore al mese. L'automazione di Salesforce si riduce quasi a zero. La migrazione si ripaga da sola prima ancora di considerare l'impatto sui ricavi derivante da una migliore visibilità della pipeline.

        Direttore tecnologico

        FAQ

        Una migrazione a Salesforce consiste nel trasferire i dati e gli strumenti dei clienti a Salesforce. I sistemi legacy possono essere lenti, rischiosi e privi di funzionalità moderne. La migrazione consente di recuperare il ritardo e di aumentare la visibilità e l'automazione.

        È possibile spostare i dati da Microsoft Dynamics, HubSpot, Zoho, SugarCRM, Pipedrive, SAP CRM, Oracle Siebel o sistemi legacy personalizzati. Ci occupiamo anche del passaggio da Salesforce Classic a Lightning, dell'unione di più account o del passaggio da un sistema on-premise al cloud. Non importa quanto sia vecchio o complesso il vostro sistema, possiamo trasferirlo per voi.

        Con il vostro CRM, spostiamo il vostro ERP, gli strumenti di marketing, i desk di assistenza, il software di contabilità e i canali di comunicazione. Il nostro obiettivo è far sì che il vostro stack tecnologico funzioni in modo coesivo con Salesforce.

        Il passaggio a Salesforce richiede solitamente dai 3 ai 5 mesi. Per le configurazioni con meno di 100.000 record e poca personalizzazione, possiamo finire in circa 6-8 settimane. Le aziende più grandi, con più sistemi legacy, molto codice personalizzato o integrazioni, possono prevedere dai 4 ai 6 mesi. Dipende dalla quantità di dati e dalla complessità del sistema.

        Trasferiamo i vostri dati in Salesforce in sette fasi: valutazione, pianificazione, migrazione dei dati, configurazione, test, lancio e assistenza. Costruiamo una soluzione basata su ciò che abbiamo imparato sul vostro sistema e sulla vostra attività.

        Quello che coglie quasi tutte le aziende di sorpresa sono i dati. Nel sistema preesistente sembrano a posto perché si è imparato ad aggirare le lacune. Quando si inizia a spostarli, i duplicati, i campi mancanti e le incongruenze diventano evidenti. Inoltre, in qualità di fornitori di servizi di revisione della migrazione a Salesforce, spesso vediamo logiche personalizzate costruite nel corso degli anni, integrazioni non documentate e utenti riluttanti a cambiare il loro modo di lavorare. Nessuna di queste situazioni è un ostacolo. Il nostro approccio ci aiuta a ridurli.

        Utilizziamo test automatizzati che verificano il 100% dei record tra i sistemi di origine e di destinazione. Prima del trasferimento, verifichiamo i dati e utilizziamo i rapporti di verifica per confrontare i conteggi dei record e i valori dei campi. Eseguiamo inoltre controlli di integrità sulle relazioni tra i dati e invitiamo il vostro team a convalidare campioni di informazioni prima del lancio.

        Meno di quanto ci si aspetti. Effettuiamo la migrazione per fasi durante le ore di riposo e gestiamo sistemi paralleli. Mentre i vostri team continuano a lavorare con il CRM esistente, noi costruiamo e testiamo Salesforce in background. Puntiamo a eseguire il cutover durante il fine settimana con 4-8 ore di inattività programmata. In caso di problemi, abbiamo pronti i rollback.

        È improbabile che un'indicazione di prezzo senza aver visto la vostra configurazione corrisponda alla verità. Dipende da quanto è grande e complesso il sistema esistente. Per i piccoli team con un CRM di base, i costi rimangono bassi. Se si tratta di un'azienda di medie dimensioni con centinaia di utenti e flussi di lavoro speciali, i costi aumentano perché ci sono più dati e regole da gestire. Per le grandi aziende con migliaia di utenti e molte integrazioni, il prezzo riflette questa complessità.

        Le prime settimane dopo il cutover sono quelle in cui sorgono le domande. È il momento in cui siamo più presenti. Per 4-6 settimane forniamo assistenza 24 ore su 24: monitoriamo le prestazioni, risolviamo i problemi e mettiamo a punto le configurazioni in base all'utilizzo del sistema da parte del vostro team. Dopodiché, offriamo un'assistenza continua che comprende controlli trimestrali, formazione e consigli su dove si sta ottenendo valore da Salesforce e dove non si sta ottenendo.

        Quando esaminiamo la vostra configurazione attuale, scopriamo come si collegano tutti i sistemi. Quindi, ricostruiamo tali connessioni utilizzando i metodi più recenti e affidabili di Salesforce. Testiamo, correggiamo e passiamo al cliente. Inoltre, pianifichiamo in anticipo gli aggiornamenti di Salesforce per mantenere stabili le connessioni nel lungo periodo. Alla fine, vi consegniamo una guida, in modo che il vostro team capisca come funzionano i sistemi.

        Le vostre transazioni chiuse, i casi risolti e le vecchie campagne: riportiamo tutto con i timestamp originali, la cronologia di proprietà e gli audit trail. Inoltre, ricostruiamo i vostri cruscotti in modo che abbiano un aspetto familiare. L'obiettivo è che il vostro team apra Salesforce il primo giorno e non abbia la sensazione di lavorare con qualcosa di nuovo.

        Lo pianifichiamo. In ogni fase, c'è un backup. Se qualcosa di critico si rompe durante il cutover, possiamo ripristinare rapidamente il CRM precedente. In pratica, non abbiamo dovuto fare un rollback completo da molto tempo, ma l'opzione è sempre presente e il vostro team dovrebbe saperlo. Questo tende a rendere il weekend del go-live molto meno stressante.

        Formiamo i vostri dipendenti concentrandoci sulle loro attività quotidiane. Coinvolgiamo gli utenti fin dalle prime fasi di progettazione, in modo che il sistema rifletta il loro modo di lavorare, non quello che qualcuno ha ipotizzato. Inoltre, troviamo "campioni" interni che aiutino i loro colleghi.
        Detto questo, continuiamo a realizzare guide e video e ad ascoltare i feedback dopo il lancio per risolvere le frustrazioni.

        Sì. Ci occupiamo regolarmente di progetti di questo tipo: sanità, finanza e governo. Manteniamo i vostri dati criptati e li rendiamo verificabili per soddisfare standard come HIPAA, SOX o GDPR. Inoltre, configuriamo il vostro ambiente Salesforce in modo che sia conforme alle norme regionali in materia di residenza dei dati, in modo che possiate rimanere conformi e ottenere i vantaggi di Salesforce.

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          Potete anche inviarci la vostra richiesta
          a contact@innowise.com
          Cosa succede dopo?
          1

          Una volta ricevuta ed elaborata la vostra richiesta, vi contatteremo per illustrarvi le esigenze del vostro progetto. Progetto e firmare un NDA per garantire la riservatezza.

          2

          Dopo aver esaminato i vostri desideri, le vostre esigenze e le vostre aspettative, il nostro team elaborerà una proposta di progetto con l'ambito di lavoro, le dimensioni del team, i tempi e le stime dei costi stimati.

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          Organizzeremo un incontro con voi per discutere l'offerta e definire i dettagli.

          4

          Infine, firmeremo un contratto e inizieremo subito a lavorare sul vostro progetto.

          Altri servizi che copriamo

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