Rozwój aplikacji bankowości mobilnej: 4,8 oceny w App Store i Google Play

Innowise opracowało niestandardowe rozwiązanie bankowe do przeprowadzania prywatnych przelewów pieniężnych, dokonywania płatności elektronicznych i zarządzania kontami osobistymi za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Klient

Branża

Bankowość

Region

Klient od

2021

Naszym klientem jest wiodący bank detaliczny i komercyjny z ponad 100 oddziałami w całej UE. Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą zostać ujawnione zgodnie z postanowieniami NDA.

Wyzwanie

Klienci oczekują obecnie wyjątkowej jakości aplikacji bankowości mobilnej, więc banki nieustannie poszukują nowych sposobów na poprawę doświadczenia i zaangażowania klientów. Cyfryzacja ułatwiła ludziom zarządzanie swoimi finansami online, zamiast chodzenia do oddziałów banków. W związku z tym nasz klient poszukiwał gotowej aplikacji mobilnej, która umożliwiłaby klientom dokonywanie przelewów pieniężnych za pośrednictwem smartfonów za pomocą kilku kliknięć.

Przed zwróceniem się do Innowise, nasz klient poniósł porażkę w próbach stworzenia aplikacji przy użyciu dostępnych rozwiązań white-label, ponieważ nie mógł zapewnić wystarczającego poziomu dostosowania i przyzwoitego doświadczenia użytkownika.

Dzięki bogatemu doświadczeniu naszej firmy w tworzeniu aplikacji bankowych, stworzyliśmy niskokodową aplikację mobilną opartą na Mendix, aby usprawnić cyfrowe transakcje pieniężne.

Wdrożenie

Innowise stworzyło bogatą w funkcje bankową aplikację internetową zawierającą dwa główne punkty styku - usługę onboardingu klienta i konto do zarządzania prywatnymi finansami. Po zapoznaniu się z wcześniejszymi doświadczeniami klienta z gotowymi rozwiązaniami, zasugerowaliśmy stworzenie niestandardowej aplikacji o niskim kodzie, która usprawni podróż i doświadczenie klienta.

Wdrażanie klientów

Moduł ten służy jako punkt powitalny dla klientów. W ramach polityki KYC, po pobraniu aplikacji użytkownik przechodzi do formularza rejestracyjnego i wypełnia dane osobowe. Po podaniu prawidłowego adresu e-mail i bezpiecznego hasła, użytkownik wypełnia formularze, określając:

dane osobowe (imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, kraj itp.);
szczegóły dotyczące zawodu (status zatrudnienia, szczegóły pracy itp.).

Po ukończeniu tych etapów użytkownik weryfikuje konto, dostarczając dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy i potwierdza wypłacalność, przesyłając wyciąg bankowy, aby zapewnić swobodne przeprowadzanie transakcji pieniężnych.

Na ostatnim etapie użytkownik podpisuje elektroniczne oświadczenie osadzone przez DocuSign i wyraża zgodę na warunki bankowe.

Od tego momentu użytkownik staje się pełnoprawnym uczestnikiem systemu bankowego i uzyskuje dostęp do rozwiązania w celu przeglądania wszystkich przesłanych informacji (danych osobowych i podpisanych dokumentów).

Ponadto zapewniliśmy możliwość opóźnionej rejestracji, gdy użytkownik może zapisać postęp w połowie drogi i kontynuować rejestrację później bez utraty danych.

Aplikacja bankowości mobilnej

Wykorzystując gotowe szablony Mendix, nasz sprawdzony zespół opracował aplikację o zwiększonej atrakcyjności dla klientów i przyjaznym dla użytkownika interfejsie, aby utrzymać konkurencyjność na rynku.

Gdy użytkownik przejdzie proces uwierzytelniania, może zarządzać swoimi strumieniami finansowymi. Wdrożyliśmy możliwość dokonywania szybkich transakcji pieniężnych bez ograniczeń. W ten sposób dostępne stały się następujące opcje.

dodawanie kart kredytowych/debetowych;

Nie ma ograniczeń co do liczby kart wydanych przez bank, które można połączyć, ani co do pochodzenia kart (regionalne lub zagraniczne). Jedynym wymogiem jest podanie numeru konta / danych uwierzytelniających karty i oczekiwanie na weryfikację.

natychmiastowe transakcje pieniężne (przelewy i płatności);

Aby wyeliminować najmniejsze ryzyko oszustwa, wszystkie transakcje są szyfrowane. Oprócz przesyłania środków, użytkownicy mogą dokonywać płatności elektronicznych (czynsz, ubezpieczenie, sport, rachunki podatkowe itp.) przy użyciu numerów kont odbiorców, numerów telefonów lub wiadomości e-mail.

żądania transakcji za pośrednictwem łącza lub kodu QR;

Użytkownicy mogą wysyłać sobie pieniądze lub płacić za towary/usługi za pomocą linków do płatności i kodów QR.

zmiana limitów karty, historii transakcji i kategorii wydatków.

Użytkownicy mogą zoptymalizować swój osobisty budżet, przeglądając historię transakcji.

Obecnie aplikacja została z powodzeniem uruchomiona w App Store i Google Play ze średnią oceną 4,8 na podstawie ponad 500 recenzji.

Technologie i narzędzia

Mobile

Mendix, JS, React Native, React Navigation, Redux, Redux-Saga, Redux-Persist, Redux-Offline, Redux-Thunk, RxJS

Baza danych

PostgreSQL

CI/CD

Jenkins

JUnit. Java 8/Scala, Cucumber, SBT, Gradle, GraphQL, Protobuf, HTTP, REST, Elastic Search

Git

BitBucket

Proces

Nasza firma rozpoczęła pracę nad projektem w listopadzie 2021 roku. W ciągu dziesięciu miesięcy osiągnęliśmy wszystkie cele i dostarczyliśmy w pełni funkcjonalne rozwiązanie, które spełnia wszystkie wymagania klienta.

Wybraliśmy platformę Mendix jako podstawowe narzędzie do budowania funkcjonalności aplikacji. Oprócz zapewnienia płynnej integracji, interoperacyjności i szybkości, obsługuje ona również programowanie wizualne o niskim kodzie z preinstalowanymi widżetami, blokami konstrukcyjnymi i szablonami stron do tworzenia aplikacji bankowych na smartfony.

Zespół postępował zgodnie z metodologią Scrum z 2-4 tygodniowymi sprintami, pośrednimi przeglądami postępów, poniedziałkowymi rozmowami zespołu w Google Meet i regularnymi sesjami jeden na jeden z liderem zespołu. Wszystkie zadania były dystrybuowane i przydzielane za pośrednictwem Jira, a dokumentacja projektu była przechowywana w Slack.

Wreszcie, nasz dedykowany zespół przeprowadził testy beta w rzeczywistym środowisku, aby zapewnić bezbłędne wydanie produktu i ukończenie wszystkich poprawek błędów.

Chociaż Product Owner dostawcy był otwarty na zmiany w przepływie pracy i nie ustalił ścisłych ram czasowych i ograniczeń finansowych, Innowise nie stanął w obliczu niedotrzymania terminów i przekroczenia budżetu, a ostatecznie osiągnął szybki czas wprowadzenia produktu na rynek.

Obecnie aplikacja jest wdrożona, a Innowise zapewnia wsparcie i konserwację po uruchomieniu wraz z regularnymi aktualizacjami.

Zespół

Kierownik zespołu

Programiści React Native

Projektant UI/UX

Inżynier QA

Wyniki

W rezultacie Innowise skompilowało aplikację bankowości mobilnej do zarządzania kontami klientów przy użyciu niskokodowej platformy Mendix. Dzięki elastyczności platformy, udało nam się uruchomić rozwiązanie IT dla branży bankowej nawet szybciej niż planowano. Wdrożona aplikacja mobilna umożliwiła digitalizację interakcji z klientami, zachęcając użytkowników do szybkiego dokonywania płatności i przelewów.

Aby w pełni wykorzystać rozszerzalne szablony Mendix, nasz zespół znacznie usprawnił przepływ pracy w bankowości. Podsumowując, uruchomiliśmy wygodną, przyjazną dla użytkownika aplikację mobilną do zarządzania finansami osobistymi bez konieczności odwiedzania oddziałów bankowych.

Czas trwania projektu

Listopad 2021 r. - w toku

Podobne projekty

Skontaktuj się z nami!

Zadzwoń lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość Prosimy o podanie szczegółów projektu, czasu trwania, stosu technologicznego, potrzebnych specjalistów IT i innych istotnych informacji.

Nagraj wiadomość głosową na temat
projekt, który pomoże nam lepiej go zrozumieć

W razie potrzeby dołącz dodatkowe dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć maksymalnie 1 plik o łącznej wielkości 2 MB. Ważne pliki: pdf, jpg, jpeg, png

Informujemy, że po kliknięciu przycisku Wyślij Innowise będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności w celu dostarczenia Ci odpowiednich informacji.

Co będzie dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.

Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.