- CRM strategy consulting
- CRM personalizacja
- Migracja CRM i zarządzanie danymi
- Mobile CRM development
- Doradztwo CRM
- CRM integration
- Automatyzacja CRM i konfiguracja przepływu pracy
- Wsparcie i utrzymanie CRM
CRM strategy consulting
Nasi eksperci analizują model rynkowy, lejek sprzedaży i obecne narzędzia, a następnie określają, gdzie CRM pasuje i co powinien zmienić. Otrzymasz mapę drogową z priorytetami, zakresami budżetowymi i wskaźnikami KPI, które łączą każdą inicjatywę z wyraźnymi przychodami i wynikami klientów.
Nasi niestandardowi programiści CRM dostosowują CRM do konkretnych przepływów pracy, reguł danych i łańcuchów zatwierdzania zamiast ogólnych szablonów. Ekrany, pola i automatyzacje pasują do sposobu pracy zespołów, co podnosi wydajność, przyjęcie przez użytkowników i ogólną jakość usług.
Migracja CRM i zarządzanie danymi
Zespół programistów Innowise CRM migruje dane z arkuszy kalkulacyjnych, starszych systemów CRM i systemów pobocznych do jednego, ustrukturyzowanego środowiska. Podczas migracji czyścimy również rekordy, scalamy duplikaty i ustawiamy reguły walidacji.
Mobile CRM development
Dzięki mobilnym usługom rozwoju CRM umieszczamy narzędzia sprzedażowe i serwisowe w kieszeni Twojego zespołu. Przedstawiciele terenowi mogą sprawdzać historię, aktualizować transakcje, rejestrować wizyty i uzyskiwać dostęp do kluczowych dokumentów w podróży. Dane pozostają świeże, a decyzje podejmowane są szybciej.
W Innowise doradztwo CRM rozpoczyna się od dokładnego przyjrzenia się lejkowi, zespołom i stosowi technologii. Otrzymujesz jasną listę szybkich wygranych i większych ulepszeń z wpływem, wysiłkiem i zwrotem z inwestycji, co pomaga ci zdecydować, gdzie zainwestować, a co opóźnić.
CRM integration
Łączymy CRM z narzędziami, z których już korzystasz, takimi jak ERP, platformy rozliczeniowe, marketingowe i wsparcia. Dane są automatycznie przenoszone między systemami, co pomaga ograniczyć podwójne wprowadzanie danych, zmniejszyć liczbę błędów i zapewnić każdemu zespołowi ten sam obraz klienta.
Automatyzacja CRM i konfiguracja przepływu pracy
Nasza firma programistyczna CRM automatyzuje przekierowywanie leadów, przypomnienia, odnowienia i zatwierdzenia. Rutynowe czynności są wykonywane w tle, mniej zadań umyka uwadze, a menedżerowie dokładnie widzą, gdzie transakcje zwalniają, dzięki czemu mogą wcześnie interweniować.
Wsparcie i utrzymanie CRM
Otrzymujesz zespół, który opiekuje się Twoim CRM po uruchomieniu. Nasza firma zajmująca się tworzeniem niestandardowych systemów CRM obsługuje aktualizacje, poprawki, kontrole wydajności i ulepszenia, dzięki czemu systemy pozostają szybkie, bezpieczne i dostosowane do nowych produktów, rynków i strategii sprzedaży.