Piattaforma personalizzata per il coaching e lo sviluppo organizzativo

Innowise ha sviluppato e fornito assistenza per una piattaforma digitale multilingue per PromoveTM, consentendo all'azienda di erogare e gestire i propri servizi di sviluppo professionale, di leadership, di team e organizzativo attraverso una soluzione online flessibile.

supporto linguistico

ecosistema scalabile

Custom platform for coaching and organizational development case.

Industria Servizi professionali

Dipendenti < 50

Regione Svizzera

Servizi Sviluppo PHP, DevOps

Cliente da 2023

Panoramica del progetto

Riassumere l'articolo con IA

PromoveTM è un fornitore svizzero di servizi di sviluppo professionale, di leadership, di team e organizzativo. Dal 1998, l’azienda affianca le organizzazioni nello sviluppo delle risorse umane, nel rafforzamento della leadership e nella facilitazione del cambiamento organizzativo.

Innowise è stata incaricata di sviluppare e fornire assistenza per una piattaforma digitale personalizzata destinata ai servizi di Promove™. Il progetto ha compreso la definizione dei requisiti, la prototipazione, lo sviluppo in PHP/Laravel, la configurazione dell’infrastruttura, il controllo qualità, la consegna e l’assistenza tecnica continua.

Siamo soddisfatti del lavoro svolto da Innowise. Il team ha compreso i nostri obiettivi, ha comunicato in modo trasparente e ha realizzato una piattaforma affidabile a supporto dei nostri servizi di coaching e di sviluppo del personale.

Michael Kres Amministratore delegato di PromoveTM

Il problema

Il progetto ha comportato l'adeguamento della piattaforma alle esigenze di erogazione dei servizi di PromoveTM, creando al contempo una base tecnica affidabile e flessibile per il suo continuo sviluppo.

PromoveTM aveva bisogno di una piattaforma digitale flessibile in grado di supportare i propri servizi relativi allo sviluppo professionale, alla leadership, al lavoro di squadra e allo sviluppo organizzativo, pur rimanendo in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze.

Sviluppo di piattaforme personalizzate. La soluzione richiedeva una logica di business personalizzata, la gestione dei contenuti, controlli di accesso, supporto multilingue e strumenti amministrativi.
Gestione degli accessi degli utenti. I diversi gruppi di utenti necessitavano di un accesso sicuro e basato sui ruoli alle funzionalità della piattaforma.
Supporto multilingue. La piattaforma doveva supportare l'inglese, il francese, il tedesco e l'olandese sia nelle interfacce destinate agli utenti che in quelle amministrative.
Un'infrastruttura affidabile. Il progetto richiedeva ambienti sicuri di sviluppo, test e produzione basati su AWS.
Garanzia di qualità continua. Il team ha coordinato lo sviluppo, i test, le versioni e l'assistenza tecnica, mentre i requisiti continuavano a evolversi.

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Soluzione

Innowise ha affrontato il progetto come un'iniziativa di sviluppo di una piattaforma digitale a ciclo completo, che ha combinato la fase di ideazione del prodotto, lo sviluppo PHP personalizzato, la configurazione dell'infrastruttura e il supporto continuo alla messa in produzione.

Chiarimento dei requisiti e pianificazione del rilascio

Innowise ha aiutato il cliente a trasformare un'idea di prodotto generica in una roadmap di implementazione strutturata. Il team ha chiarito le esigenze aziendali, raccolto i requisiti, preparato i prototipi e suddiviso le funzionalità in diverse versioni.

Il team si è concentrato su:

Definizione dei flussi di lavoro chiave delle piattaforme digitali
Chiarire i ruoli dei partecipanti al coaching, dei coach e dei responsabili
Preparazione di prototipi interattivi per la revisione da parte del cliente
Dare priorità alla funzionalità per la prima versione
Pianificazione di ulteriori miglioramenti e richieste di modifica
Garantire una comunicazione chiara in merito all’ambito di intervento, al budget e alle tempistiche di consegna

Sviluppo backend in PHP/Laravel

Il nucleo della piattaforma è stato sviluppato con PHP 8.2 e Laravel 10. Laravel ha fornito al team una solida base per la realizzazione di funzionalità personalizzate, garantendo al contempo la manutenibilità dell'applicazione e la sua predisposizione per future estensioni.

Il team PHP ha lavorato su:

Architettura backend per una piattaforma di formazione personalizzata
Logica di business per i flussi di lavoro relativi al coaching e alla formazione
Moduli di gestione degli utenti, dei contenuti, dei media e delle piattaforme
Autenticazione sicura e controllo degli accessi
Autorizzazioni basate sui ruoli per diversi gruppi di utenti
Gestione dei contenuti multilingue
Un codice facilmente gestibile per lo sviluppo continuo di funzionalità e l'assistenza

Pannello di amministrazione e funzionalità di back-office

Per creare un back office efficiente, Innowise ha utilizzato Filament 2 come framework per il pannello di amministrazione. Ciò ha consentito al team di realizzare un'interfaccia di gestione pratica per gli amministratori della piattaforma e di ridurre il carico di lavoro manuale richiesto a PromoveTM.

Il back office comprendeva:

Strumenti di gestione dei contenuti
Gestione degli utenti e dei ruoli
Modifica dei contenuti multilingue
Gestione dei supporti e dei documenti
Funzionalità di gestione delle immagini
Flussi di lavoro amministrativi intuitivi realizzati con Laravel e Filament.

Implementazione del frontend

Il frontend è stato realizzato con Blade, Livewire 2, Vite 4, Tailwind CSS 3, Alpine.js 3 e Axios. Questo stack ha permesso al team di creare interfacce utente interattive, mantenendo al contempo una stretta integrazione con Laravel.

Il team ha realizzato:

Pagine della piattaforma responsive
Componenti della piattaforma interattiva
Elementi dell'interfaccia multilingue
Visualizzazioni dei contenuti di facile utilizzo
Componenti front-end riutilizzabili
Interazione coerente tra le schermate front-end e la logica back-end di Laravel

Integrazioni ed elaborazione in background

La piattaforma è stata ampliata con servizi esterni e processi di backend necessari per renderla pronta per la produzione.

Innowise implementato:

Integrazione dell'API Qualintra per Career Check e Employability Check
Archiviazione AWS S3 per documenti, allegati, avatar, immagini delle lezioni, immagini dei metodi e video
AWS SES per le e-mail transazionali, tra cui e-mail di benvenuto, di reimpostazione della password e di notifica
Redis e Laravel Queue per i processi in background

Infrastruttura e DevOps

Innowise ha predisposto la piattaforma per un'implementazione stabile e un supporto continuo utilizzando ambienti basati su Docker e l'infrastruttura AWS.

L'ambito del DevOps comprendeva:

Docker e configurazione di Docker Compose
Configurazione di NGINX e PHP-FPM
Ambienti separati di sviluppo, staging e produzione
Hosting AWS con infrastruttura applicativa scalabile
Amazon RDS per il database di produzione
AWS S3 per l'archiviazione di file e contenuti multimediali
AWS SES per le e-mail transazionali
Configurazione sicura e gestione delle informazioni riservate
Monitoraggio e registrazione centralizzata
Configurazione HTTPS e DNS

PromoveTM è stato un progetto molto stimolante per il nostro team. Ci ha offerto l'opportunità di coniugare le nostre competenze tecniche con una profonda conoscenza del coaching, dello sviluppo professionale e dei processi amministrativi alla base di questi servizi.

Yauheni Redchanka

Responsabile di progetto

Tecnologie

Back end

PHP 8.2, Laravel 10

Pannello di amministrazione / back office

Filamento 2

Front end

Blade, Livewire 2, Vite 4, Tailwind CSS 3, Alpine.js 3, Axios

Autenticazione e accesso

Laravel Sanctum 3, Laravel Breeze, Spatie Laravel Permission 5

Plugin di modifica e dell'interfaccia utente

TinyMCE, Filament Tiny Editor, Filament Cropper, Filament Phone Input, Filament Language Switch, Spatie Translatable

Database

MySQL 8 (Amazon RDS in produzione)

Cache, code e processi in background

Redis 7, Laravel Queue, Supervisor, container dedicato allo scheduler

Immagazzinamento

AWS S3 (produzione), MinIO (sviluppo locale)

Email

AWS SES (produzione), MailHog (sviluppo locale)

Runtime e infrastruttura

NGINX 1.23, PHP-FPM, Docker, Docker Compose, AWS (EC2 Auto Scaling, ALB, RDS, S3, SES, Route 53, ACM, SSM, CloudWatch), HTTPS

Localizzazione

EN, FR, DE, NL

Integrazioni

Qualintra API, AWS S3, AWS SES

Team

Responsabile di progetto

Analista aziendale

Responsabile tecnico PHP

1-2

Sviluppatori PHP

Engineer QA

Ingegnere DevOps

Designer
UX/UI

Risultati

Durata del progetto

Maggio 2023 – luglio 2025
(con assistenza continua)

Innowise ha aiutato PromoveTM a sviluppare e gestire una piattaforma digitale multilingue su misura, in linea con i suoi servizi dedicati allo sviluppo professionale, alla leadership, al lavoro di squadra e allo sviluppo organizzativo.

Risultati chiave:

Piattaforma digitale personalizzata a supporto dei servizi di PromoveTM.
Architettura PHP/Laravel facilmente gestibile per lo sviluppo a lungo termine del prodotto.
Supporto multilingue per inglese, francese, tedesco e olandese.
Pannello di amministrazione per la gestione di contenuti, utenti, ruoli, documenti e file multimediali.
Integrazione dell'API Qualintra con Career Check e Employability Check.
Archiviazione AWS S3 per i file multimediali e i documenti della piattaforma.
Notifiche SMTP, code e attività in background pianificate.
Piattaforma predisposta per l'assistenza, l'aggiornamento e l'espansione futura delle funzionalità.

Indice dei contenuti

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