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Servicios de asistencia y mantenimiento de mainframe

Innowise es un socio de confianza para garantizar la longevidad de su infraestructura de TI. Con una amplia experiencia en soporte y mantenimiento de mainframe, potenciamos sus sistemas heredados con tecnología moderna para ayudar a sus objetivos estratégicos. Nuestro equipo, experimentado en la gestión de sistemas mainframe, mejora la fiabilidad y la eficiencia de las operaciones empresariales en diversos sectores, incluyendo banca, finanzas, sanidad, seguros, servicios públicos, gobierno y otros campos.

Mantenemos sus mainframes funcionando de forma fiable a largo plazo

Servicios de mantenimiento de mainframe que ofrecemos

El equipo de Innowise proporciona mantenimiento del mainframe para aumentar la eficacia de su flujo de trabajo. Gracias al perfeccionamiento constante de nuestras competencias tecnológicas, tenemos un profundo conocimiento de los complejos sistemas mainframe que nos ayuda a mantener su rendimiento óptimo.

Mantenimiento de ordenadores centrales

Nuestros ingenieros ofrecen mantenimiento y asistencia completos para mainframes, incluidos los sistemas IBM y Fujitsu. Estudiamos todos los entresijos de su organización de mainframe para garantizar que funcionan de forma eficiente y están actualizados con los últimos parches y versiones de software.

Desarrollo y soporte de aplicaciones de mainframe

Nuestros desarrolladores de mainframe crean aplicaciones que ajustan las capacidades del mainframe a las necesidades específicas de los clientes, permiten una integración racionalizada del sistema y facilitan la accesibilidad. Nuestro equipo también optimiza y actualiza las aplicaciones para que funcionen correctamente.

Soporte a la producción de mainframe

Nuestros expertos técnicos ofrecen asistencia continua para entornos mainframe en producción. Incluye la supervisión del estado del sistema, la resolución de problemas y la garantía de que el sistema funcione sin problemas, facilitando el funcionamiento ininterrumpido de las aplicaciones críticas para la empresa.

Optimización del rendimiento

Los ingenieros de Innowise mejoran la eficiencia y velocidad de las operaciones de mainframe. Con sistemas mainframe adecuadamente optimizados, las organizaciones pueden manejar mayores volúmenes de datos de manera más eficaz, lo que conduce a una mejora de la productividad, la toma de decisiones y la satisfacción del cliente.

Gestión de la seguridad

Los especialistas en mainframe aplican sólidas medidas de seguridad para proteger el hardware y los datos confidenciales frente a amenazas y vulnerabilidades. Además, las actualizaciones se realizan en cumplimiento de la normativa pertinente para mantener la confianza de los clientes y la integridad de la empresa.

Servicios de migración de datos

El equipo de mantenimiento realiza una transferencia de datos segura y eficiente entre diferentes sistemas mainframe. Nuestros flujos de trabajo pulidos y nuestra amplia experiencia garantizan la integridad de los datos y una interrupción mínima de las operaciones durante la transformación digital o la actualización del sistema.

Copia de seguridad y recuperación

Mantenimiento de ordenadores centrales ofrecen estrategias y soluciones para realizar copias de seguridad y recuperar datos en entornos mainframe. Las medidas ayudan a proteger los datos de pérdidas debidas a fallos del sistema, catástrofes u otros imprevistos y facilitan la continuidad del negocio.

Asistencia 24/7

Los promotores ofrecen soporte de mainframe disponibles en todo momento. Para las empresas que operan de forma continua y no pueden tolerar tiempos de inactividad, la asistencia inmediata es imprescindible: ayuda a resolver cualquier problema que surja lo antes posible y a que las cosas vuelvan a funcionar.

Mantenimiento de ordenadores centrales

Desarrollo y soporte de aplicaciones de mainframe

Soporte a la producción de mainframe

Optimización del rendimiento

Gestión de la seguridad

Servicios de migración de datos

Copia de seguridad y recuperación

Asistencia 24/7

Mantenimiento de ordenadores centrales

Desarrollo y soporte de aplicaciones de mainframe

Soporte a la producción de mainframe

Optimización del rendimiento

Gestión de la seguridad

Servicios de migración de datos

Copia de seguridad y recuperación

Asistencia 24/7

La importancia del apoyo al mainframe

Effective mainframe support is an essential aspect of running seamless operations in any field of business. This is about more than just mainframes functioning correctly; it is also about allowing organizations to extract maximum value from the digital infrastructure.

Continuidad de las actividades

Con un mantenimiento adecuado, los mainframes evitan tiempos de inactividad inesperados y fallos del sistema. De este modo, los sistemas internos de la organización continúan su trabajo sin interrupciones, algo crucial para el mantenimiento continuo del flujo de trabajo. Garantiza que las empresas puedan operar sin temor a problemas técnicos perturbadores.

Rentabilidad

Los mainframes pueden tener problemas que, si no se resuelven, pueden convertirse en problemas costosos. El mantenimiento regular y las intervenciones oportunas evitan averías importantes, que pueden causar interrupciones significativas de la actividad empresarial y cuya reparación puede resultar costosa. Permite a la empresa ahorrar tiempo y dinero en la resolución de problemas.

Seguridad

Los mainframes manejan a menudo datos sensibles que pueden perjudicar a la empresa si se filtran. En el mantenimiento de la infraestructura, los ingenieros implantan y actualizan medidas de seguridad para protegerse contra brechas y vulnerabilidades. Este enfoque salvaguarda los datos críticos, manteniendo la integridad y confidencialidad de la información.

Rendimiento optimizado

Another aspect of mainframe maintenance services is keeping performing as efficiently as possible. Regular support and updates mean faster processing times and more efficient data handling. With mainframes handling large volumes of transactions, businesses can boost their productivity and improve service delivery.

Cumplimiento de la normativa

Each industry has specific data management and security regulations, and failing to comply with such may result in data leaks and legal penalties. Quality mainframe maintenance and support guarantees compliance with ever-changing requirements, which helps protect the system’s integrity and the company’s reputation.

Escalabilidad

Los mainframes son conocidos por su capacidad para gestionar grandes volúmenes de transacciones y datos. Un soporte eficaz garantiza que estos sistemas puedan escalarse para satisfacer las crecientes demandas de la industria sin comprometer el rendimiento o la fiabilidad, algo esencial para las empresas que experimentan un crecimiento o se enfrentan a cargas de trabajo variables.

¿Cuánto cuestan el mantenimiento y la mejora del mainframe?

At Innowise, we are committed to delivering the most cost-efficient mainframe maintenance service without compromising quality. We extensively research the client’s requirements to identify the most efficient plan of action that addresses their issues and allows them to plan for the investment. During the initial communication, we work together to determine the several project aspects that influence the final cost evaluation.

Modelo de cooperación

Complejidad del proyecto

Duración del proyecto

Tamaño del equipo

Composición del equipo

Nivel de especialistas

Extraiga el máximo valor de sus sistemas mainframe con nuestros expertos.

Keep your operations running smooth with the best in mainframe maintenance.

Modelos de servicio de mantenimiento de mainframe

Mantenimiento preventivo

Realizamos comprobaciones y actualizaciones programadas con regularidad para identificar y abordar posibles problemas de forma proactiva. Con este enfoque, evitamos tiempos de inactividad o fallos del sistema para que sus sistemas mainframe puedan seguir funcionando de forma fiable.

Mantenimiento correctivo

Nuestro equipo responde rápidamente a problemas inesperados o fallos operativos en caso de que se produzcan. Los ingenieros diagnostican rápidamente la causa raíz del problema y lo resuelven. La correcta identificación del problema minimiza el impacto negativo en las operaciones de la empresa.

Mantenimiento predictivo

Los expertos técnicos utilizan herramientas avanzadas de análisis de datos y supervisión para estimar los calendarios de mantenimiento. El mantenimiento predictivo del mainframe previene los problemas antes de que surjan, lo que facilita la asignación óptima de recursos y mejora la longevidad del sistema.

Mantenimiento proactivo

Los ingenieros de Innowise supervisan constantemente el rendimiento del mainframe y realizan ajustes para mantener su rendimiento óptimo. Al igual que el mantenimiento predictivo, previene posibles problemas y mantiene una alta eficiencia operativa.

Mantenimiento programado

Los expertos en mainframe programan las rutinas de mantenimiento sin interrumpir las operaciones. Utilizan los datos de rendimiento para evaluar el estado de los sistemas e identificar prioridades. Además, planifican las tareas de mantenimiento fuera de las horas punta para minimizar las interferencias con los flujos de trabajo del cliente.

Mantenimiento a distancia

El mantenimiento remoto permite a nuestro equipo actualizar y solucionar problemas del mainframe sin visitas técnicas in situ, lo que reduce el tiempo de inactividad de la infraestructura. Independientemente de la ubicación geográfica, el cliente puede estar seguro de que el problema se resolverá lo antes posible.

Contrate a nuestros expertos

Innowise cuenta con equipos de ingenieros de mainframe dedicados a ofrecer servicios de mantenimiento y soporte de calidad. Con un flujo de trabajo de desarrollo ágil y una sólida experiencia técnica, nuestros expertos se aseguran de estudiar el ecosistema de mainframe del cliente y se comprometen con un mantenimiento de mainframe prolongado. Se mantienen al día de los últimos avances tecnológicos para adaptarse a los requisitos del cliente y responder a los retos que van surgiendo.

Un sistema mainframe robusto es la columna vertebral de una organización eficiente basada en datos. Mantenerlos funcionando sin problemas en todo momento no es sólo una tarea técnica, sino un elemento estratégico primordial. En Innowise, reconocemos esa importancia y nos esforzamos por ofrecer servicios de mantenimiento que permitan la continuidad operativa y la integridad de los datos bajo cargas de trabajo a largo plazo.

Dmitry Nazarevich

CTO de Innowise

Tecnologías a medida que utilizamos

Lotes y transacciones

CICS
JCL
JES

Almacenamiento y presentación de datos

DASD
GDG
SMS

Tapes
VSAM

Bases de datos

Amazon DynamoDB
DB2
Hibernate
IMS
JDBC
APP

Microsoft SQL Server
MySQL
Oracle
PL/SQL
PostgreSQL

Entornos

IDE Eclipse
Comunicación personal de IBM
Intellij IDEA

MT9750
openFT
Visual Studio Code

Bibliotecas y marcos de trabajo Java

Java FX
Java RMI

Java Swing
Maven

Lenguajes

Assembler
COBOL
PL/I
REXX
SPL4

C#
Java
JavaScript
Python
TypeScript

Herramientas/tecnologías de mainframe

DMS
IPCS
ISPF
MQ
RACF
SDSF

SCLM
SMF
SMPE
TSO
XDC

Red

FTP
Redes Linux
TCP/IP

Editor de red VMware
Wireshark
Redes Windows

.NET bibliotecas y frameworks

.NET Core
.NET Marco

ASP.NET
Entity Framework

Sistemas operativos y DevOps

AWS
BS2000
Docker
Linux

SSH
Virtualización VMWare
Windows Family
z/OS

Web

Angular
Bootstrap
CSS
Hibernate
HTML
J2EE

JSP
JSTL
React
Servlets
Spring Boot
Vue

Servidores web

Servidor IBM Liberty
IBM WebSphere
Jetty

Nginx
Tomcat

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El futuro del soporte al mainframe

As the technology moves forward, new ways of performing efficient mainframe support are emerging. Tools like artificial intelligence, predictive analytics, and automation allow the experts to deliver better maintenance for mainframe systems. This way, the engineers can analyze the mainframes’ performance, anticipate issues, allocate resources for maintenance routines, and promptly conduct troubleshooting.

Mantenga sus sistemas seguros y actualizados.

Nuestro servicio de mantenimiento de mainframes garantiza la innovación continua y la longevidad de su infraestructura.

¿Por qué elegir Innowise para el soporte de mainframe?

Innowise ofrece experiencia de primer nivel en el mantenimiento de mainframes y un compromiso de colaboración continua, garantizando que los sistemas del cliente funcionen siempre de forma óptima. Nuestros experimentados expertos estudian a fondo el ecosistema de mainframe del cliente y sus necesidades y requisitos específicos para garantizar un rendimiento fiable del mainframe. Utilizan herramientas heredadas y de última generación y se basan en un pulido flujo de trabajo para ofrecer un mantenimiento proactivo y un soporte puntual, facilitando la continuidad del negocio y un flujo de datos seguro a través de la infraestructura tecnológica.

Profesionales con experiencia

Innowise cuenta con equipos de profesionales experimentados y versados en el mantenimiento de complejas infraestructuras de mainframe. Al haber trabajado con organizaciones de diversos campos, nuestros expertos pueden apoyar eficazmente una amplia gama de necesidades de mainframe específicas de la industria.

Tecnología punta

Estamos al tanto de las herramientas emergentes en el mundo del mantenimiento de mainframes para que nuestros clientes puedan alcanzar con eficacia sus objetivos empresariales. Además, el cumplimiento de las normas tecnológicas actuales garantiza la preparación para el futuro y la alineación con los estándares del sector.

Enfoque orientado al cliente

Nuestro equipo se desvive por ofrecer un servicio a la medida de las necesidades específicas del cliente. Estudian los objetivos empresariales y las demandas operativas para prestar el servicio que se alinee con los flujos de trabajo del cliente de la manera más eficiente.

Apoyo proactivo

Nuestros especialistas en mainframe dan prioridad a la prevención de problemas para minimizar el tiempo de inactividad y la pérdida de oportunidades. Empleamos muchas tecnologías de análisis de datos para anticipar y abordar posibles problemas antes de que se agraven. El enfoque proactivo es clave para garantizar la longevidad.

Estudios de casos

La opinión de nuestros clientes

Nos complace recomendar a Innowise como socio fiable de externalización de IT y apreciamos mucho su atención al detalle y su profesionalidad. su atención al detalle y su profesionalidad.

Andreas Huber Propietario de la empresa INDI Solutions & Consulting

Innowise ha completado el primer MVP en tres meses. Como la colaboración ha sido eficaz y el equipo ha estado muy centrado en nuestros objetivos, el número de miembros del equipo del proveedor ha aumentado.

Marco Scarpa Responsable técnico de producto Beantech S.r.l

Innowise proporciona servicios de aumento de personal para un cliente final de una empresa de servicios de TI nearshore. El equipo ha contratado recursos en función de varios proyectos y requisitos de capacidad tecnológica.

Davide Criscione Fundador y Consejero Delegado DC Services GmbH

FAQ

¿Con qué frecuencia deben someterse a mantenimiento los mainframes IBM?

The frequency of IBM mainframe maintenance depends on the specific system, usage intensity, and the business’s operational needs. It’s best to conduct routine checks and minor updates quarterly and perform more comprehensive maintenance once a year. Keep in mind that systems under heavy usage require more attention.

¿Cuáles son los retos habituales en el soporte de aplicaciones mainframe?

The main challenges of mainframe application support are compatibility with newer software or operating systems, integration with modern apps, and a shortage of skilled professionals familiar with legacy systems. Compliance with security standards and regulations also adds to the challenges.

¿El soporte de producción del mainframe está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana?

Yes, mainframe production support is usually available 24/7, especially for businesses that rely on continuous operation. This round-the-clock availability is crucial for promptly addressing and resolving any issues that may arise, thereby minimizing downtime and ensuring the smooth functioning of critical business operations.

¿Puede el soporte de mainframe ayudar con la migración de datos a plataformas más nuevas?

Mainframe support services often include assistance with data migration to newer platforms. This involves planning and executing the transfer of data and applications from mainframe systems to more modern infrastructures. It’s a complex process that requires careful handling to guarantee data integrity, compatibility, and minimal operational disruption.

¿Cómo contribuye el soporte de mainframe a la planificación de la recuperación en caso de catástrofe?

Mainframe support involves developing strategies like data backup, system redundancies, and recovery procedures to quickly restore the mainframe operations in case it is compromised. In addition, it includes performance monitoring procedures that allow for scheduling predictive maintenance routines.

¿Cuáles son las ventajas de externalizar el soporte del mainframe?

Outsourcing mainframe support allows access to specialized expertise and cutting-edge technological tools that a company might have trouble keeping up with in-house. This way, an organization can strategically allocate resources, focusing on core objectives while the infrastructure is maintained by an experienced third party.

¿Necesita otros servicios?

DevOps

Empleamos las mejores prácticas de DevOps para agilizar el proceso de desarrollo y acelerar la fecha de lanzamiento.

Desarrolladores especializados

Innowise cuenta con un gran número de expertos en gestión técnica y de IT para mejorar su equipo de proyecto.

Desarrollo de software integrado

Creamos software para dispositivos interconectados que se comunican y comparten datos, garantizando la fiabilidad y la seguridad.

Desarrollo .NET

Experimente el alto rendimiento y la solidez de las soluciones .NET proporcionadas por Innowise.

Ciberseguridad

Ayudamos a las empresas a proteger sus sistemas digitales, redes y datos frente a accesos no autorizados, ataques y daños.

Contáctenos

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Una vez recibida y procesada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para detallar las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad que garantice la confidencialidad de la información.

Después de examinar los requisitos, nuestros analistas y desarrolladores elaboran una propuesta de proyecto con el alcance de las obras, el tamaño del equipo, el tiempo y las estimaciones de costos.

Concertamos una reunión con usted para discutir la oferta y llegar a un acuerdo.

Firmamos un contrato y comenzamos a trabajar en su proyecto lo más rápido posible.

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