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Innowise es una empresa internacional de desarrollo de software de ciclo completo fundada en 2007. Somos un equipo de más de 1800+ profesionales de TI que desarrollan software para otros profesionales de todo el mundo.
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Servicios de automatización de procesos empresariales

Durante una década y media, Innowise ha estado diseñando sofisticadas soluciones BPA para navegar por las complejidades de los negocios modernos y obtener resultados tangibles en toda la empresa. Ya se trate de enrutamiento de documentos tradicionales e introducción de datos, o de automatización compleja de la cadena de suministro y CRM, las soluciones que creamos ayudan a agilizar las actividades repetibles basadas en reglas y a garantizar la precisión, la eficiencia y la visibilidad en el día a día.

Infunda el BPA en el ADN de sus operaciones empresariales

La automatización de procesos empresariales (BPA) es una estrategia impulsada por la tecnología para automatizar los procesos y funciones empresariales más allá de las actividades convencionales de manipulación de datos y mantenimiento de registros. Básicamente, la automatización de procesos empresariales implica la integración de aplicaciones, la reestructuración de los recursos laborales y la implantación de software de automatización empresarial en toda la organización. Ayuda a las empresas a lograr la simplicidad, mejorar la transformación digital, elevar la calidad del servicio y optimizar los costes operativos.

Servicios de automatización de procesos empresariales que ofrecemos

En Innowise, nuestros expertos combinan la excelencia técnica con la competencia empresarial, ofreciendo soluciones a medida para agilizar los flujos de trabajo operativos en relación con la agilidad y la rentabilidad. Nos aseguramos de que los clientes obtengan beneficios tangibles en la gestión y automatización de activos críticos, ya sean empleados, flujos financieros o materiales.

Las soluciones BPA de Innowise optimizan los procesos CRM automatizando la gestión de datos de clientes y el seguimiento de interacciones. Esto conduce a un mejor compromiso con el cliente, una mayor productividad de ventas y estrategias de marketing específicas, mejorando en última instancia la satisfacción del cliente.

Automatizamos las tareas de recursos humanos, como el proceso de nómina, la administración de beneficios y la incorporación de empleados, reduciendo el esfuerzo manual y ahorrando tiempo. Permite que los equipos de recursos Humanos se centren más en actividades estratégicas y de valor agregado y en el compromiso de los empleados en lugar de en el papeleo.

Agilizamos la cadena de suministro, mejorando la precisión del inventario, la previsión de la demanda y la gestión de proveedores. Nuestros especialistas garantizan que las roturas de stock, las sobreventas y las rebajas se reduzcan al mínimo en toda la cadena de valor, desde los fabricantes hasta el punto de venta.

Las herramientas BPA que desarrollamos ayudan a automatizar el enrutamiento de tickets, la generación de respuestas y las actividades de seguimiento en la atención al cliente. Esto mejora los tiempos de respuesta, aumenta la satisfacción del cliente y libera al personal de soporte para gestionar consultas más complejas que requieren asistencia manual.

Innowise simplifica los procesos repetibles que anteriormente requerían un toque humano con soluciones BPA. Automatizamos tareas rutinarias como la supervisión de sistemas, las copias de seguridad de datos y la gestión de redes, lo que permite al personal de TI centrarse en iniciativas e innovaciones estratégicas.

Las soluciones BPA agilizan el seguimiento de los proyectos, la asignación de recursos y los informes de progreso, garantizando que los proyectos se entregan a tiempo y dentro del presupuesto. Esto mejora la visibilidad del proyecto, la colaboración en equipo y las tasas de éxito del proyecto, lo que conduce a asociaciones a largo plazo.

Automatizamos actividades financieras como la facturación, la gestión de gastos y la elaboración de informes financieros. Esto agiliza las operaciones financieras, aumenta la precisión y mejora el cumplimiento de normas y reglamentos, lo que contribuye a mejorar la salud financiera.

Innowise ayuda a los clientes a navegar por las complejidades de todo el ciclo de vida del producto, desde su concepción, diseño y desarrollo hasta su fabricación, distribución y eliminación. Esto mejora la colaboración entre equipos multifuncionales y reduce el tiempo de comercialización.

  • Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
  • Automatización del flujo de trabajo de recursos humanos
  • Cadena de suministro y gestión de inventarios
  • Atención al cliente y venta de entradas
  • Automatización de las operaciones informáticas
  • Automatización del proceso de gestión de proyectos
  • Automatización de procesos financieros
  • Gestión del ciclo de vida del producto (PLM)
Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

Las soluciones BPA de Innowise optimizan los procesos CRM automatizando la gestión de datos de clientes y el seguimiento de interacciones. Esto conduce a un mejor compromiso con el cliente, una mayor productividad de ventas y estrategias de marketing específicas, mejorando en última instancia la satisfacción del cliente.
Automatización del flujo de trabajo de recursos humanos

Automatización del flujo de trabajo de recursos humanos

Automatizamos las tareas de recursos humanos, como el proceso de nómina, la administración de beneficios y la incorporación de empleados, reduciendo el esfuerzo manual y ahorrando tiempo. Permite que los equipos de recursos Humanos se centren más en actividades estratégicas y de valor agregado y en el compromiso de los empleados en lugar de en el papeleo.
Cadena de suministro y gestión de inventarios

Cadena de suministro y gestión de inventarios

Agilizamos la cadena de suministro, mejorando la precisión del inventario, la previsión de la demanda y la gestión de proveedores. Nuestros especialistas garantizan que las roturas de stock, las sobreventas y las rebajas se reduzcan al mínimo en toda la cadena de valor, desde los fabricantes hasta el punto de venta.
Atención al cliente y venta de entradas

Atención al cliente y venta de entradas

Las herramientas BPA que desarrollamos ayudan a automatizar el enrutamiento de tickets, la generación de respuestas y las actividades de seguimiento en la atención al cliente. Esto mejora los tiempos de respuesta, aumenta la satisfacción del cliente y libera al personal de soporte para gestionar consultas más complejas que requieren asistencia manual.
Automatización de las operaciones informáticas

Automatización de las operaciones informáticas

Innowise simplifica los procesos repetibles que anteriormente requerían un toque humano con soluciones BPA. Automatizamos tareas rutinarias como la supervisión de sistemas, las copias de seguridad de datos y la gestión de redes, lo que permite al personal de TI centrarse en iniciativas e innovaciones estratégicas.
Automatización del proceso de gestión de proyectos

Automatización del proceso de gestión de proyectos

Las soluciones BPA agilizan el seguimiento de los proyectos, la asignación de recursos y los informes de progreso, garantizando que los proyectos se entregan a tiempo y dentro del presupuesto. Esto mejora la visibilidad del proyecto, la colaboración en equipo y las tasas de éxito del proyecto, lo que conduce a asociaciones a largo plazo.
Automatización de procesos financieros

Automatización de procesos financieros

Automatizamos actividades financieras como la facturación, la gestión de gastos y la elaboración de informes financieros. Esto agiliza las operaciones financieras, aumenta la precisión y mejora el cumplimiento de normas y reglamentos, lo que contribuye a mejorar la salud financiera.
Gestión del ciclo de vida del producto (PLM)

Gestión del ciclo de vida del producto (PLM)

Innowise ayuda a los clientes a navegar por las complejidades de todo el ciclo de vida del producto, desde su concepción, diseño y desarrollo hasta su fabricación, distribución y eliminación. Esto mejora la colaboración entre equipos multifuncionales y reduce el tiempo de comercialización.

Descubra la potencia de nuestros vanguardistas servicios de consultoría BPA

Aproveche el potencial oculto de su empresa con nuestra consultoría avanzada de automatización de procesos empresariales. Desde un concepto en bruto hasta una solución lista para el mercado, nuestro equipo de consultores de BPA se dedica a transformar sus procedimientos operativos, impulsar la eficiencia general y fomentar el crecimiento sostenible.

  • Evaluación y desarrollo de estrategias

Nuestros consultores de automatización empresarial llevan a cabo evaluaciones exhaustivas para comprender los procesos empresariales actuales y elaborar una hoja de ruta clara para implantar con éxito la automatización.

  • Mapeo de procesos

Trazamos claramente las rutinas empresariales, identificando las áreas en las que la automatización puede ser más beneficiosa. Esta visualización detallada ayuda a comprender el flujo de trabajo desde todos los ángulos y a detectar las ineficiencias.

  • Análisis del ROI

Nuestros reconocidos consultores de BPA realizan un análisis exhaustivo del ROI, proyectando los resultados financieros de la automatización, cuantificando el valor añadido y justificando la inversión en soluciones BPA.

  • Gestión del cambio

Con el objetivo de minimizar las interrupciones y maximizar la eficiencia, nuestra empresa de desarrollo de software guía a los equipos de proyecto a lo largo de la transición, garantizando alteraciones del alcance sin problemas.

  • Selección de tecnología

Dado que la selección de la tecnología adecuada es vital, nuestros consultores recomiendan las herramientas y el software más adecuados a las necesidades específicas de la empresa, garantizando un rendimiento y una integración óptimos.

  • Diseño y optimización de procesos

Diseñamos y optimizamos los procesos empresariales para aumentar la eficacia, reducir los errores y potenciar la excelencia empresarial, lo que se traduce en mejores resultados y nuevas oportunidades de mercado.

¿Desea alcanzar la excelencia operativa?

Deje que nuestros expertos en BPA le guíen hacia la superioridad empresarial.

Principales características de la aplicación de BPA

La implementación de la automatización de procesos empresariales aporta un conjunto de características clave que son fundamentales para que las empresas modernas mejoren sus resultados y aumenten su competitividad. Como empresa de automatización de procesos empresariales, Innowise ayuda a los clientes a remediar el riesgo de error humano, lograr una mayor productividad y reducir los costes adicionales al tiempo que mejora la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Automatización del flujo de trabajo

Automatización del flujo de trabajo

La automatización del flujo de trabajo minimiza las tareas manuales, garantizando que las tareas se asignen rápidamente al equipo o persona adecuados para cumplir los plazos con eficacia.
Capacidad de integración

Capacidad de integración

Las herramientas BPA eficaces pueden integrarse perfectamente con CRM, ERP o incluso inteligencia artificial, facilitando la sincronización de datos y el acceso a la información en tiempo real.
Opciones de personalización

Opciones de personalización

Ofrecemos múltiples funciones de personalización, adaptando las soluciones BPA a determinadas necesidades de los usuarios, incluidos flujos de trabajo específicos, campos modificados y notificaciones del sistema.
Análisis avanzados

Análisis avanzados

A través de cuadros de mando analíticos, informes detallados y herramientas visuales, el software BPA permite supervisar los indicadores clave de rendimiento en tiempo real, lo que contribuye a la visibilidad y la gestión automatizadas de los procesos.
Accesibilidad móvil

Accesibilidad móvil

En el mundo móvil de hoy en día, el software BPA debe ser accesible a través de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles, manteniendo a los usuarios remotos conectados con las actualizaciones esenciales.
Mayor seguridad

Mayor seguridad

Debido a la sensibilidad de los datos empresariales, para protegerse de las ciberamenazas son fundamentales medidas de seguridad sólidas como la autenticación de usuarios, el acceso basado en funciones y el cifrado.

¿Cuánto cuesta la automatización de procesos empresariales?

Aparte de los factores determinantes del proyecto, como los conjuntos de herramientas tecnológicas, los plazos del proyecto, la complejidad de la solución y muchos otros, Innowise se basa en la experiencia interna a la hora de calcular los presupuestos de los proyectos. Nos enorgullecemos de ofrecer modelos de precios transparentes que se adaptan a las necesidades y objetivos empresariales a través de asociaciones ágiles. Desde el toque inicial hasta el mantenimiento posterior al lanzamiento, permitimos la automatización de procesos empresariales en términos mutuamente beneficiosos, proporcionando estimaciones flexibles y rentables inmunes a la expansión del alcance y a la dependencia de proveedores.

Complejidad del proceso

Alcance de la automatización

Experiencia necesaria

Requisitos de personalización

Integración con los sistemas existentes

Asistencia y mantenimiento continuos

La BPA puede garantizar el desarrollo sostenible de las empresas al ofrecer una potente combinación de eficiencia e innovación, en la que la tecnología y el ingenio humano trabajan mano a mano. Las investigaciones han descubierto que la BPA reduce los costes empresariales hasta en 50% al tiempo que aumenta la eficiencia en 60%, lo que supone un cambio fundamental en la gestión de los procesos empresariales, no una palabra de moda.

Dmitry Nazarevich

CTO de Innowise

¿Por qué elegir Innowise para la automatización de procesos empresariales?

Con Innowise, no sólo obtiene un proveedor de servicios, sino un socio con visión de futuro comprometido con la entrega de soluciones excepcionales de automatización de procesos empresariales. Después de haber lanzado más de 1100 proyectos personalizados en más de 40 países, creamos software a medida que convierte las ideas preliminares en soluciones innovadoras. Nuestros completos desarrolladores aportan un valor añadido a los sectores de FinTech, sanidad, comercio electrónico, educación y otros sectores y dominios, guiando a los clientes a través de las complejidades del software hacia la excelencia digital.

Ahorro de costes

Nuestros servicios de automatización empresarial ofrecen un ahorro de costes de hasta 30%, lo que permite acceder a BPA de alta calidad al tiempo que se optimizan los presupuestos de los clientes.

Los mejores informáticos

Los clientes tienen la flexibilidad de elegir personalmente a los miembros del equipo después de las entrevistas técnicas, lo que garantiza una adaptación perfecta a las necesidades de su proyecto.

Equipos escalables

Ofrecemos una contratación rápida y podemos poner en marcha equipos en un plazo de 1 a 2 semanas, lo que garantiza una rápida comercialización de sus proyectos de BPA.

Experiencia mundial

Nuestros equipos globales trabajan sin problemas más allá de las fronteras culturales y geográficas, ofreciendo una jornada laboral de 24 horas para acelerar el desarrollo.

Nuestro proceso de automatización de procesos empresariales

01

Identificación del proceso

Empezamos por identificar las tareas rutinarias y propensas a errores que requieren automatización, como la introducción de datos, la facturación, la incorporación de empleados, etc. Una vez automatizados, estos procesos supondrán un ahorro de tiempo y una reducción de costes considerables.

02

Análisis del flujo de trabajo

Nuestros equipos de proyecto describen detalladamente el flujo de trabajo existente, profundizando en cada paso y en las partes responsables. Esto ayuda a comprender el proceso desde dentro para identificar ineficiencias y áreas de mejora.

03

Diseño

En esta fase, nuestros dotados diseñadores definen los pasos de automatización, las reglas y el flujo de datos. Además, eligen las herramientas adecuadas y crean un proyecto detallado de la solución de automatización empresarial, proporcionando un marco de automatización escalable.

04

Desarrollo

Durante el desarrollo, nuestro equipo de ingenieros cualificados transforma el diseño en un sistema plenamente operativo. Utilizamos las últimas tecnologías y metodologías para construir soluciones BPA sólidas, seguras y coherentes.

05

Calidad garantía

Llevamos a cabo pruebas rigurosas para garantizar que el software funciona a la perfección, no tiene errores y cumple todos los requisitos especificados. Esto incluye pruebas funcionales, auditorías de seguridad y otras comprobaciones para garantizar soluciones BPA sin errores.

06

Despliegue

La fase de implantación consiste en instalar el sistema BPA en un entorno empresarial con el mínimo trastorno. Nuestro equipo ofrece formación y documentación para garantizar que el personal del cliente esté bien equipado para utilizar el nuevo sistema con eficacia.

07

Apoyo continuo

Innowise ofrece soporte continuo y mantenimiento posterior a la implantación para garantizar que el sistema BPA se mantiene consistente a lo largo del tiempo, realizando actualizaciones periódicas, resolución de problemas y mejoras para adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa.

¿Aspira a flujos de trabajo fluidos?

Consiga procesos empresariales fluidos y automatizados con nuestras soluciones BPA.

Servicios de BPA: nuestros estudios de casos recientes

La opinión de nuestros clientes

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El software ha cumplido completamente nuestras expectativas. Innowise es un socio fiable que cumple los plazos y se ajusta al presupuesto. Lo que más destaca es su atención al detalle y sus amplios recursos de candidatos técnicos altamente cualificados.

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Bruce Elliot Jefe de Producto Definely
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Al trabajar con Innowise, aprecié su enfoque centrado en el cliente y su cuidado hasta del más mínimo detalle. Nuestra empresa recibió exactamente lo que buscábamos y conseguimos ahorrar una parte considerable de nuestro presupuesto para otras actividades.

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Laurynas Savickas CEO Intervilza JSC
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Innowise es uno de los mejores socios con los que trabaja el cliente. Siempre satisfacen nuestras peticiones proporcionando desarrolladores que cumplen los requisitos específicos de idioma y nivel de experiencia del cliente.

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Polina Shuruba Socio Director XPRT MINDS

FAQ

La automatización de procesos empresariales utiliza la tecnología para ejecutar tareas o procesos recurrentes en una empresa en los que puede sustituirse el esfuerzo manual. Es más amplia que la automatización robótica de procesos, que se centra específicamente en automatizar tareas individuales. La BPA suele implicar la integración de varios sistemas y la racionalización de flujos de trabajo complejos, mientras que la RPA suele automatizar tareas más sencillas y repetitivas dentro de un proceso más amplio.

Por supuesto. Uno de los puntos fuertes de la automatización de procesos empresariales es la capacidad de integrarse perfectamente con la infraestructura de TI existente. Ya se trate de CRM, ERP u otras herramientas de automatización de procesos empresariales, BPA puede configurarse para trabajar en tándem con estos sistemas, mejorando la eficiencia general.

La implantación de BPA aporta numerosas ventajas, como el aumento de la eficiencia, la reducción de los costes operativos, la minimización de errores y la mejora de la productividad de los empleados. También permite mejorar el servicio al cliente y proporciona información valiosa a través del análisis de datos, lo que facilita la toma de decisiones y la planificación informada.

El plazo para ver resultados tangibles de la implantación de BPA puede variar en función de la complejidad y el alcance de los procesos automatizados. Sin embargo, la mayoría de las empresas empiezan a observar mejoras en la eficiencia y menos errores en unas pocas semanas o meses después de implantar un nuevo sistema de automatización empresarial. El impacto total, especialmente en términos de retorno de la inversión, suele ser más evidente al cabo de un año.

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    ¿Qué pasa después?

    1

    Una vez que hayamos recibido y procesado su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para detallarle las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad.

    2

    Tras examinar sus deseos, necesidades y expectativas, nuestro equipo elaborará una propuesta de proyecto con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el tiempo y las estimaciones de costes.

    3

    Concertaremos una reunión con usted para hablar de la oferta y concretar los detalles.

    4

    Por último, firmaremos un contrato y empezaremos a trabajar en su proyecto de inmediato.

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