5 minut czytania

Wykorzystanie mocy AR i VR w nowoczesnych programach szkoleniowych

AR/VR/MR

Uczenie maszynowe

W sferze postępu technologicznego rozszerzona rzeczywistość (AR) i wirtualna rzeczywistość (VR) wyróżniają się jako rewolucyjne innowacje. Te technologie wykraczają poza swoją początkową rolę w rozrywce, znajdując istotne zastosowanie w różnych branżach, zwłaszcza w obszarze szkoleń. Szkolenia VR, realizowane za pomocą oprogramowania szkoleniowego VR, zyskały na znaczeniu i oferują wiele korzyści w porównaniu do tradycyjnych metodologii.

AR wzbogaca rzeczywiste doświadczenia, nakładając informacje cyfrowe na otoczenie, umożliwiając użytkownikom bardziej efektywną interakcję z otoczeniem. Z drugiej strony VR, będące podstawą rozwiązań szkoleniowych w wirtualnej rzeczywistości, całkowicie zanurza użytkowników w cyfrowym świecie, zapewniając wielozmysłowe doświadczenia. Przykłady szkoleń VR obejmują symulacje lotu, procedury medyczne i nawet obsługę skomplikowanych maszyn.

Integracja technologii AR/VR w systemach szkoleniowych ma ogromne znaczenie, ponieważ oferują one interaktywne i immersyjne doświadczenia edukacyjne, których tradycyjne i wirtualne metody szkoleniowe nie mogą dorównać. Według badań 26% firm już wykorzystuje VR/AR do szkolenia pracowników, co podkreśla rosnącą popularność tych technologii w świecie korporacyjnym.

Podczas gdy wykłady i czytanie prowadzą odpowiednio do zaledwie 5% i 10% retencji wiedzy, rzeczywistość wirtualna wyróżnia się na drugim miejscu, osiągając imponującą 75% retencję. Skuteczność szkoleń w wirtualnej rzeczywistości jest gorsza tylko od retencji uzyskanej poprzez nauczanie innych, co osiąga wyjątkowy wskaźnik retencji na poziomie 90%.

Potencjał rynku AR i VR również zasługuje na uwagę. Statista przewiduje że przychody na rynku AR i VR osiągną szacunkowo 31,12 miliarda USD do 2023 roku, co pokazuje znaczny wzrost i możliwości w tej dziedzinie zarówno dla rozwiązań szkoleniowych w wirtualnej rzeczywistości, jak i innych zastosowań.

Oprogramowanie AR/VR zmienia doświadczenie szkoleniowe.

Wkrocz w przyszłość nauki i podnieś swoje umiejętności w wirtualnym świecie.

Podróż od tradycyjnych metod szkoleniowych do immersyjne szkolenia VR

Na przestrzeni dziejów konwencjonalne metody szkoleniowe, takie jak wykłady, podręczniki i pokazy fizyczne, były szeroko stosowane. Pomimo wykazania pewnego stopnia skuteczności, metody te stanęły przed wyzwaniami w zakresie dostosowywania, interakcji i natychmiastowej reakcji. W rezultacie oferują one stosunkowo jednostronne i pasywne spotkanie edukacyjne, co skłania do wprowadzania innowacji w postaci działań takich jak praktyczne laboratoria, nauka w grupach z nauczaniem rówieśniczym i różne warsztaty.

Era cyfrowa przyniosła systemy szkoleniowe online i platformy e-learningowe, oferując większą elastyczność i dostępność. Umożliwiły one zdalną naukę i zapewniły uczniom dostęp do szerokiej gamy zasobów na wyciągnięcie ręki. Jednak brak wciągających doświadczeń pozostawał istotnym problemem.

Następuje przełomowa zmiana wraz z integracją szkoleń VR i AR. Wraz z AR, immersyjna wirtualna rzeczywistość i immersyjne szkolenia VR otwierają nowe możliwości dla wysoce immersyjnych i interaktywnych środowisk edukacyjnych. Te immersyjne doświadczenia wirtualnej rzeczywistości skutecznie wypełniają lukę między wiedzą teoretyczną a praktycznym zastosowaniem.

Rozpakowywanie korzyści płynących ze szkoleń w rzeczywistości wirtualnej i rozszerzonej

W szybko zmieniającym się krajobrazie edukacji i rozwoju zawodowego, technologie rzeczywistości rozszerzonej (AR) i wirtualnej pojawiły się jako rewolucyjne narzędzia, które na nowo definiują doświadczenia edukacyjne. Poprzez płynną integrację elementów wirtualnych ze szkoleniami, te wciągające technologie odblokowały zupełnie nowy wymiar interaktywnych i wpływowych scenariuszy szkoleniowych.

Wykorzystanie immersyjnego uczenia się: wzmocnienie pozycji uczniów dzięki symulacjom w świecie rzeczywistym

Technologie AR/VR są gotowe zrewolucjonizować sposób, w jaki się uczymy, przenosząc uczniów do realistycznych środowisk wirtualnych. Symulacje te umożliwiają kursantom angażowanie się w praktyczne scenariusze, które ściśle naśladują sytuacje w świecie rzeczywistym, sprzyjając lepszemu zrozumieniu i zapamiętywaniu informacji. Wyobraź sobie studenta medycyny wykonującego skomplikowane zabiegi chirurgiczne w pozbawionym ryzyka środowisku cyfrowym lub rekruta wojskowego przechodzącego szkolenie bojowe bez rzeczywistej fizycznej szkody. Możliwości uczenia się przez doświadczenie są nieograniczone, a wpływ na rozwój umiejętności uczniów jest niezrównany.

Zapewnienie bezpieczeństwa w scenariuszach szkoleniowych wysokiego ryzyka: ograniczanie rzeczywistych zagrożeń

Jedną z najważniejszych zalet szkoleń opartych na AR/VR jest ich zdolność do odtwarzania niebezpiecznych sytuacji z życia wziętych bez narażania uczniów na rzeczywiste niebezpieczeństwa. To sprawia, że jest to przełom w branżach wysokiego ryzyka, takich jak medycyna, wojsko i zastosowania przemysłowe. Symulując krytyczne scenariusze, uczestnicy szkolenia mogą rozwijać swoją wiedzę i umiejętności podejmowania decyzji w kontrolowanym środowisku, minimalizując w ten sposób ryzyko obrażeń w przypadku rzeczywistych wypadków.

Znaczący przykład wpływu szkoleń VR na bezpieczeństwo w miejscu pracy można znaleźć w badaniu przeprowadzonym przez Chaos Theory Games. Według ich badań szkolenie VR zmniejsza liczbę urazów w miejscu pracy o oszałamiające 43%. Ta statystyka sama w sobie podkreśla kluczową rolę, jaką technologie AR/VR mogą odgrywać w podnoszeniu standardów bezpieczeństwa w różnych branżach.

Rozwój szkoleń zdalnych: pokonywanie barier geograficznych

Pojawienie się AR/VR zapoczątkowało nową erę zdalnych szkoleń, przekraczając ograniczenia geograficzne i rozszerzając dostęp do wysokiej jakości edukacji. Uczniowie mogą teraz uczestniczyć w interaktywnych sesjach szkoleniowych w zaciszu własnego domu, eliminując potrzebę fizycznej obecności w wyznaczonym ośrodku szkoleniowym. Ta dostępność jest szczególnie cenna dla osób mieszkających w odległych obszarach lub tych, które nie mogą podróżować w celach szkoleniowych.

Co więcej, szkolenia zdalne otwierają możliwości globalnej współpracy i wymiany wiedzy, łącząc różne talenty i perspektywy w jednolitej przestrzeni wirtualnej. W rezultacie organizacje mogą wspierać kulturę ciągłego uczenia się i rozwoju umiejętności, niezależnie od lokalizacji swoich pracowników.

Personalizacja podróży edukacyjnej: dostosowane szkolenie dla maksymalnego efektu

Uniwersalne podejścia szkoleniowe często nie są w stanie zaspokoić różnorodnych stylów uczenia się i potrzeb poszczególnych osób. To właśnie tutaj szkolenia AR/VR naprawdę błyszczą. Technologie te umożliwiają nauczycielom tworzenie spersonalizowanych doświadczeń edukacyjnych dostosowanych do unikalnych wymagań każdego uczestnika szkolenia.

Dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym i adaptacyjnym symulacjom, systemy AR/VR mogą identyfikować obszary, w których uczący się wyróżniają się i wskazywać obszary wymagające poprawy. Takie podejście oparte na danych umożliwia trenerom optymalizację treści szkoleniowych i metod dostarczania, zapewniając, że każdy uczestnik szkolenia może w pełni wykorzystać swój potencjał.

Efektywność kosztowa i czasowa: odblokowanie długoterminowych oszczędności

Podczas gdy niektórzy mogą postrzegać systemy AR/VR jako mające wyższe początkowe koszty szkolenia, oferują one znaczne długoterminowe oszczędności dla organizacji pod względem czasu szkolenia, zasobów i wydatków operacyjnych. Zastępując tradycyjne metody szkoleniowe, które wymagają infrastruktury fizycznej i stałych wydatków, szkolenia AR/VR stają się opłacalną alternatywą.

Odkrywanie zastosowań AR/VR w różnych obszarach szkoleniowych

Symulując rzeczywiste scenariusze, technologie AR i VR oferują wciągające i interaktywne doświadczenia edukacyjne, wypełniając lukę między wiedzą teoretyczną a praktycznym zastosowaniem w różnych dziedzinach. Niezależnie od tego, czy chodzi o opiekę zdrowotną, lotnictwo czy obsługę klienta, wirtualne szkolenia stanowią wyjątkową okazję do ulepszenia tradycyjnych metod szkoleniowych.

Opieka zdrowotna

Systemy AR/VR otworzyły bezprecedensowe możliwości w zakresie opieki zdrowotnej i szkoleń medycznych, napędzając branżę w kierunku bardziej skutecznych i wydajnych metod uczenia się. Specjaliści medyczni mogą teraz ćwiczyć procedury chirurgiczne i techniki diagnostyczne w pozbawionym ryzyka środowisku wirtualnym, co prowadzi do poprawy umiejętności i redukcji błędów. Według badania przeprowadzonego przez Perkins Coie (2020), aż 68% pracowników służby zdrowia uważa, że symulacje szkoleń medycznych AR/VR zdominują nowe rozwiązania i aplikacje do 2022 roku.

Wyobraź sobie początkującego chirurga, który jest w stanie wielokrotnie wykonywać skomplikowane operacje, doskonaląc swoje umiejętności przed wejściem na prawdziwą salę operacyjną. To wciągające doświadczenie pomaga budować pewność siebie i kompetencje, ostatecznie przynosząc korzyści zarówno pacjentom, jak i instytucjom opieki zdrowotnej.

Bennett Medical Center w Stamford, Connecticut, wykorzystuje zestawy słuchawkowe AR do operacji kręgosłupa. Szkolenie AR umożliwia chirurgom wizualizację wewnętrznej tkanki pacjentów z poziomem szczegółowości, który znacznie poprawia dokładność umieszczania implantów i nacięć, co ostatecznie prowadzi do lepszych wyników chirurgicznych.

Szpital dziecięcy w Los Angeles wykorzystuje VR do szkolenia w celu optymalizacji treningu urazowego, dzięki czemu jest on znacznie tańszy i bardziej elastyczny, a jednocześnie równie skuteczny jak tradycyjne metody.

Chirurdzy UConn Health czerpią korzyści z ekonomicznego szkolenia VR i niezależności od lokalizacji, dzięki aplikacji opartej na Oculus Quest 2 oferującej realistyczne doświadczenia i przyspieszoną naukę.

Nagły wypadek

W krytycznych dziedzinach, takich jak bezpieczeństwo i reagowanie kryzysowe, szkolenie może oznaczać różnicę między życiem a śmiercią. Technologie AR/VR stanęły na wysokości zadania, umożliwiając uczestnikom szkoleń realistyczną symulację sytuacji awaryjnych. Ćwicząc strategie reagowania w wirtualnych scenariuszach, osoby mogą doskonalić swoje umiejętności podejmowania decyzji i poprawiać zdolność radzenia sobie w sytuacjach wysokiego ciśnienia bez narażania się na rzeczywiste ryzyko.

Departamenty policji w Fort Myers na Florydzie i Sacramento w Kalifornii wykorzystują szkolenia w wirtualnej rzeczywistości, aby zwiększyć umiejętności funkcjonariuszy w zakresie radzenia sobie z krytycznymi wyzwaniami. W Fort Myers symulacje VR zanurzają funkcjonariuszy w sytuacjach zagrażających życiu, takich jak radzenie sobie z osobami zmagającymi się z problemami zdrowia psychicznego lub uzależnieniami. Celem jest skuteczne ćwiczenie technik deeskalacji i unikanie eskalacji. Departament Policji w Sacramento wykorzystuje VR do zwalczania ukrytych uprzedzeń, konfrontując funkcjonariuszy ze scenariuszami z udziałem osób o różnych kolorach skóry, mając na celu poprawę reakcji i lepsze zrozumienie.

Tymczasem miasto Austin w USA, współpracuje z firmą ATS zajmującą się wirtualną rzeczywistością, aby zapewnić szkolenia just-in-time dla służb ratowniczych. Szkolenie VR wyposaża personel w umiejętności obsługi karetki pogotowia, zarządzania sprzętem i protokołów reagowania na wypadki z wieloma ofiarami. Badania pokazują, że wirtualne szkolenie prowadzi do lepszego zapamiętywania informacji i mniejszej liczby błędów w porównaniu z tradycyjnym szkoleniem twarzą w twarz. Inicjatywy te oznaczają rosnące przyjęcie VR w egzekwowaniu prawa i reagowaniu kryzysowym, zapewniając praktyczne i skuteczne możliwości szkoleniowe nawet w obliczu wyzwań takich jak epidemia COVID-19.

Produkcja

Sektor produkcyjny i przemysłowy często wiąże się ze skomplikowanymi maszynami i niebezpiecznym sprzętem. Tradycyjne metody szkoleniowe mogą nie być w stanie odpowiednio przygotować pracowników na wyzwania, z którymi mogą się spotkać na miejscu. Platformy AR/VR zrewolucjonizowały jednak szkolenia w tych branżach, zapewniając wysoce realistyczne scenariusze obsługi maszyn. W rezultacie ryzyko wypadków na miejscu jest zmniejszone, a produktywność i wydajność są znacznie zwiększone.

Na przykład pracownik fabryki może teraz wchodzić w interakcje z wirtualnymi maszynami, rozwiązywać potencjalne problemy i zapoznać się z procesem przed rozpoczęciem pracy na rzeczywistym sprzęcie. To wciągające doświadczenie edukacyjne prowadzi do bardziej wykwalifikowanej i pewnej siebie siły roboczej.

Obsługa klienta

Obsługa klienta jest kamieniem węgielnym wielu firm, a jakość interakcji z klientami może decydować o reputacji firmy. Podobnie umiejętności miękkie, takie jak komunikacja, rozwiązywanie problemów i empatia, odgrywają kluczową rolę we wspieraniu pozytywnego środowiska pracy i poprawie dynamiki zespołu.

Narzędzia AR/VR ułatwiają szkolenie umiejętności miękkich. Replikując interakcje z klientami w środowiskach wirtualnych, pracownicy mogą ćwiczyć radzenie sobie z różnymi scenariuszami i trudnymi sytuacjami. Takie szkolenia w rzeczywistości rozszerzonej i wirtualnej wspierają empatię, poprawiają komunikację i wyostrzają umiejętności rozwiązywania problemów, co skutkuje zwiększoną satysfakcją klienta i wydajnością pracowników.

Branża motoryzacyjna

AR i VR wprowadzają znaczące zmiany w sektorze motoryzacyjnym. W dziedzinie projektowania, AR nakłada cyfrowe modele na fizyczne pojazdy, przyspieszając iteracje i ułatwiając identyfikację błędów. Szkolenie VR poprawia wydajność montażu i zmniejsza liczbę błędów. AR poprawia doświadczenia klientów, umożliwiając wizualizację pojazdów w różnych konfiguracjach. Ponadto AR pomaga w zadaniach konserwacyjnych i naprawczych dzięki interaktywnym przewodnikom dla techników. Ogólnie rzecz biorąc, technologie AR/VR zwiększają produktywność, obniżają koszty i zwiększają zadowolenie klientów w sektorze motoryzacyjnym.

BMW wykorzystuje rzeczywistość mieszaną, aby zaoszczędzić czas i wysiłek na wczesnych etapach rozwoju nowego produktu. BMW wykorzystuje rzeczywistość mieszaną (MR) do wydajnego rozwoju na wczesnym etapie, czego przykładem jest BMW iX - pionierski pojazd stworzony przy użyciu technologii gier. Rzeczywistość mieszana umożliwia szybką wizualizację funkcji pojazdu i nowych koncepcji wnętrza, zwiększając elastyczność deweloperów. Szybka prezentacja funkcji i projektów wnętrz w wirtualnej rzeczywistości otwiera takie możliwości, jak symulacja podróży miejskich. Daje to wgląd w widoczność, wpływ kątów widzenia i dostępność, zapewniając inżynierom rozwoju realistyczne wrażenia z jazdy samochodem.

Audi wykorzystuje VR do szkoleń w celu zmniejszenia liczby błędów podczas pracy ze złożonymi systemami. Firma opracowuje zestaw do tworzenia oprogramowania (SDK), który umożliwia działom tworzenie niestandardowych kursów szkoleniowych bez znajomości programowania. Na przykład, ich zespół logistyczny uczy się procesu "pick by light" w bardzo szczegółowej, realistycznej wirtualnej stacji roboczej z zestawem okularów VR i parą kontrolerów.

Volkswagen wykorzystuje VR do prowadzenia szkoleń w dowolnym miejscu i czasie, eliminując potrzebę dalekich podróży. Pracownicy wykonują zadania tak, jakby znajdowali się na terenie zakładu. Ponadto firma zamierza wykorzystać tę technologię do organizowania spotkań z uczestnikami rozproszonymi geograficznie i rozszerzyć możliwości istniejących rozwiązań o rzeczywistość rozszerzoną.

Obrona

Technologie AR/VR są szeroko stosowane w przemyśle obronnym do szkolenia żołnierzy w realistycznych scenariuszach bojowych, usprawniania planowania misji, ułatwiania zadań konserwacyjnych, poprawy świadomości sytuacyjnej na polu bitwy oraz pomocy w projektowaniu i prototypowaniu sprzętu wojskowego. Technologie te zapewniają cenne korzyści i zwiększają skuteczność operacyjną sił zbrojnych na całym świecie.

Na przykład SimX współpracuje z Siłami Powietrznymi USA i Siłami Kosmicznymi USA nad unikalnymi systemami szkoleniowymi dla operacji specjalnych. Wysiłek ten jest częścią programu Virtual Advancement of Learning and Operational Readiness (VALOR). Rozwiązanie zapewnia szkolenie w różnych rolach medycznych i obejmuje zarówno scenariusze oparte na taktycznej opiece nad poszkodowanymi w walce, jak i rutynową opiekę medyczną. Rozwiązania SimX są wdrażane w wielu lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych, Europie i Azji w celu szkolenia współpracy żołnierzy operacji specjalnych w krytycznych sytuacjach w terenie.

Logistyka

Technologie AR/VR są szeroko stosowane w branży logistycznej w celu usprawnienia szkoleń pracowników i poprawy wydajności operacyjnej. Firmy takie jak DB Schenker i DHL przyjęły metody szkoleniowe VR, aby sprostać konkretnym wyzwaniom w swoich procesach logistycznych.DB Schenker wykorzystuje szkolenie VR dla operatorów wózków widłowych, oferujące realistyczne symulacje obszarów magazynowych i sytuacji, które są trudne do przećwiczenia w prawdziwym świecie. Umożliwia to pracownikom skuteczniejsze uczenie się obsługi wózków widłowych i środków ostrożności, co skutkuje szybszą i bezpieczniejszą obsługą wózków widłowych oraz lepszym zrozumieniem środowiska w miejscu pracy.NS (Koleje Holenderskie) wykorzystuje VR do szkolenia pracowników w zakresie utrzymywania lepszej widoczności i skutecznego reagowania w nieprzewidzianych sytuacjach na stacjach kolejowych. Odtworzenie stacji kolejowej w 3D pozwala pracownikom otrzymywać instrukcje bezpieczeństwa w wirtualnej rzeczywistości i radzić sobie z rzeczywistymi scenariuszami, zwiększając ich umiejętności reagowania.

Finanse

Technologie AR/VR znajdują wiele zastosowań w branży finansowej, gdzie są wykorzystywane do szkolenia pracowników w zakresie różnych zadań, takich jak otwieranie kont i przyjmowanie/odrzucanie wniosków kredytowych. Sztuczna inteligencja jest zintegrowana ze szkoleniami VR, aby symulować interakcje z klientami i uczyć pracowników, jak skutecznie radzić sobie z sytuacjami emocjonalnymi.

Bank of America jest jednym z takich przypadków. Zatrudnia on ponad 50 000 pracowników, a tradycyjne metody e-learningu są niewystarczające do szybkiego rozwoju umiejętności. Aby temu zaradzić, bank wykorzystuje szkolenia VR. VR jest wykorzystywana do zadań takich jak otwieranie kont i obsługa rozmów z klientami, a sztuczna inteligencja symuluje interakcje z klientami, w tym emocjonalne scenariusze, takie jak wnioski kredytowe. Takie podejście zwiększa wydajność, skalowalność i empatię wśród pracowników.

Lotnictwo

Technologie AR/VR zostały szeroko przyjęte w branży lotniczej w celu zwiększenia wydajności szkoleniowej i operacyjnej. Firmy takie jak Boeing, Airbus, Rolls Royce i KLM wykorzystały szkolenia w wirtualnej rzeczywistości do przygotowania astronautów, personelu pokładowego, inżynierów lotniczych i pilotów.

W 2021 r. Boeing zaczął używać wirtualną rzeczywistość (VR) do intensywnego szkolenia astronautów NASA do ich misji na Międzynarodowej Stacji Kosmicznej. Szkolenie VR obejmuje wszystkie aspekty misji, od startu do lądowania, a zestaw słuchawkowy Varjo zapewnia ostry obraz kokpitu, umożliwiając kluczowe odczytywanie przycisków i przełączników.

Avietra specjalizuje się w szkoleniach bezpieczeństwa VR dla linii lotniczych, oferując realistyczne symulacje dla członków personelu pokładowego, obejmujące przygotowania przed lotem, wejście na pokład i procedury awaryjne. Sukces szkolenia VR został udowodniony, oszczędzając czas szkolenia na fizycznych symulacjach. Główne linie lotnicze, takie jak Qatar Airways, korzystają ze szkoleń VR firmy Avietra.

Airbus współpracował z Air France Industries i KLM Engineering, aby stworzyć szkolenie VR dotyczące konserwacji silnika Airbusa A320. Ten ekonomiczny i oszczędzający czas kurs VR opiera się na rzeczywistych procesach konserwacji samolotów i testach rozruchowych i może zarządzać jednocześnie 3 użytkownikami, 1 instruktorem i 2 kursantami.

Rolls Royce wykorzystuje szkolenie VR dla mechaników w celu ćwiczenia demontażu, sprawdzania i montażu części silnika. Elastyczność i wydajność szkolenia VR pozwala technikom szybciej uczyć się w środowisku opartym na pracy.

KLM opracował trzyfazowy kurs szkoleniowy VR dla pilotów, który zastępuje niektóre tradycyjne metody szkoleniowe, takie jak instrukcje w klasie i podręczniki. Symulacje VR oszczędzają czas i koszty, zapewniając jednocześnie przystępne i ekonomiczne szkolenia dla pilotów. KLM dąży do certyfikacji tego szkolenia VR przez EASA.

HoReCa

W branży HoReCa technologie AR/VR są coraz częściej wykorzystywane do poprawy doświadczeń klientów i usprawnienia szkoleń personelu. Technologie te mogą być wykorzystywane na różne sposoby, aby angażować gości, oferować interaktywne menu, prezentować wirtualne wycieczki po pokojach hotelowych i przestrzeniach restauracyjnych, a nawet zapewniać wciągające doznania kulinarne. Aplikacje AR umożliwiają klientom wizualizację potraw w 3D, przeglądanie dodatkowych informacji o składnikach i dostęp do interaktywnych menu za pośrednictwem smartfonów lub zestawów słuchawkowych AR. VR może być wykorzystywana do szkolenia personelu, zwłaszcza w symulacjach kuchennych, gdzie szefowie kuchni, kelnerzy, administratorzy i inni pracownicy mogą ćwiczyć przepływ pracy i konkretne sytuacje w wirtualnym środowisku, co prowadzi do przyjemniejszych doświadczeń klientów i zwiększonej wydajności wdrażania nowych pracowników. Technologie te rewolucjonizują branżę hotelarską, tworząc innowacyjne i niezapomniane doświadczenia dla gości, jednocześnie optymalizując szkolenia personelu i operacje.

Honeygrow, sieć restauracji typu fast-casual z siedzibą w Filadelfii, wykorzystała technologię VR do wdrażania pracowników. W ciągu zaledwie 30 dni od zastosowania VR w swoim programie szkoleniowym odsetek certyfikowanych pracowników wzrósł z 50% do imponujących 77%. Interaktywne i angażujące moduły VR ułatwiły głębsze zrozumienie kultury firmy i procesów operacyjnych, co zaowocowało większą pewnością siebie i wiedzą członków zespołu.

Radzenie sobie z wyzwaniami i ograniczeniami szkoleń VR i AR

Pomimo ich potencjału do poprawy uczenia się poprzez wciągające i interaktywne doświadczenia, AR i VR wiążą się z pewnymi wyzwaniami i ograniczeniami, które należy rozwiązać, aby w pełni wykorzystać ich potencjał w szkoleniach technicznych.

Pokonywanie barier technologicznych

Szkolenia VR i AR w dużym stopniu opierają się na wysokiej klasy sprzęcie i oprogramowaniu, co może prowadzić do przeszkód technologicznych. Usterki techniczne i ograniczenia sprzętowe mogą utrudniać płynne szkolenia. Jednak ciągły rozwój sprzętu i oprogramowania stale zmniejsza te bariery, czyniąc AR/VR bardziej dostępnymi i przyjaznymi dla użytkownika. Z czasem niezawodność sprzętu i optymalizacja oprogramowania będą się nadal poprawiać, dzięki czemu szkolenia VR i AR staną się płynniejszym i bardziej wydajnym procesem.

Monitorowanie i ocena postępów stażystów

Ocena postępów stażystów w środowiskach AR/VR może stanowić wyzwanie ze względu na wirtualny charakter doświadczenia. Tradycyjne metody oceny, takie jak obserwacja i ocenianie, mogą nie mieć zastosowania w wirtualnym świecie. Jednak integracja zaawansowanej analityki i wskaźników wydajności w systemach AR/VR umożliwia trenerom skuteczną ocenę wyników uczestników szkolenia. Analizy te dostarczają cennych informacji na temat zachowania uczestników szkolenia, procesów decyzyjnych i przechowywania wiedzy, umożliwiając trenerom dostosowanie instrukcji do indywidualnych potrzeb.

Adaptacja i opór wobec zmian

Przyjęcie AR/VR w szkoleniach wymaga zmiany paradygmatu w stosunku do konwencjonalnych metod. Zmiana ta może napotkać opór ze strony trenerów i uczniów, którzy mogą wahać się przed przyjęciem nowych technologii. Jednak w miarę jak korzyści płynące z AR/VR stają się coraz bardziej widoczne, opór ten prawdopodobnie się zmniejszy. Wykazanie namacalnych korzyści, takich jak zwiększone zaangażowanie, przyspieszone uczenie się i lepsza retencja, zachęci do szerszej akceptacji AR/VR w szkoleniach.

Problemy zdrowotne

Długotrwałe korzystanie z urządzeń AR/VR może prowadzić do tymczasowych problemów zdrowotnych, takich jak choroba lokomocyjna i zmęczenie oczu. Te fizyczne dolegliwości mogą utrudniać proces uczenia się i zniechęcać uczestników do angażowania się w szkolenia VR i AR. Aby złagodzić te skutki, producenci koncentrują się na ergonomicznych projektach i bardziej zaawansowanym sprzęcie i oprogramowaniu do zestawów słuchawkowych. Dodatkowo, wprowadzenie regularnych przerw podczas sesji szkoleniowych i zapewnienie regulowanych ustawień dla indywidualnego komfortu może poprawić ogólne wrażenia ze szkolenia VR i AR.

Koszt

Wdrażanie szkoleń VR może wiązać się ze znacznym rozwojem i powiązanymi kosztami. Niezbędne inwestycje w wysokiej klasy sprzęt i oprogramowanie, wraz z czasochłonnym procesem tworzenia wysokiej jakości treści AR/VR, mogą stanowić wyzwanie finansowe dla organizacji. Jednak w miarę jak technologia staje się coraz bardziej rozpowszechniona, a konkurencja na rynku rośnie, możemy spodziewać się stopniowego spadku cen, dzięki czemu szkolenia VR i AR będą w przyszłości bardziej przystępne cenowo.

Ograniczona dostępność

Jednym z istotnych ograniczeń szkoleń VR i AR jest nierówny dostęp do niezbędnego sprzętu i połączeń internetowych. Nie wszyscy uczniowie mogą mieć dostęp do tych zasobów, co potencjalnie wyklucza ich z udziału w programach szkoleniowych VR i AR. Aby rozwiązać tę kwestię, organizacje mogą zbadać hybrydowe rozwiązania szkoleniowe, które łączą rzeczywistość rozszerzoną i rzeczywistość wirtualną z tradycyjnymi metodami, zapewniając integrację dla wszystkich uczących się. Innym środkiem, który można podjąć (jeśli budżet może to pokryć), jest stworzenie wyspecjalizowanych sal szkoleniowych, w których pracownicy zawsze będą mogli uwolnić pełną funkcjonalność takiego sprzętu.

Brak standardów

Brak standardów branżowych dla szkoleń VR i AR może stwarzać przeszkody w opracowywaniu i wdrażaniu treści. Bez powszechnie akceptowanych wytycznych deweloperzy mogą napotkać problemy z kompatybilnością między różnymi platformami. Najlepszym sposobem na uniknięcie takich problemów jest opracowanie oprogramowania dla konkretnego modelu sprzętu lub wykorzystanie silników, które są w stanie dostosować kompilacje oprogramowania do wielu platform (takich jak Unity lub Unreal Engine).

Przyszłość szkoleń w rzeczywistości rozszerzonej i wirtualnej

Technologie AR/VR mają potencjał zrewolucjonizowania szkoleń w różnych branżach, zwłaszcza w połączeniu ze sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym, umożliwiając adaptacyjne uczenie się, analizę predykcyjną i inteligentną automatyzację. Te wciągające i interaktywne doświadczenia sprzyjają spersonalizowanemu uczeniu się, prowadząc do lepszych wyników i lepszego przygotowania do cyfrowego świata.

Pomimo wyzwań, takich jak bariery technologiczne i koszty, transformacyjny potencjał AR i VR w szkoleniach przewyższa te przeszkody, zachęcając organizacje i osoby prywatne do skorzystania z okazji do wciągających i skutecznych doświadczeń szkoleniowych. Przyjęcie AR/VR może przekształcić praktyki szkoleniowe, wzmacniając pozycję uczących się w erze cyfrowej i napędzając edukację i szkolenia w nieograniczoną przyszłość odkryć i innowacji.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czym jest AR i VR w szkoleniach?

Szkolenie AR integruje treści cyfrowe ze światem rzeczywistym, poprawiając praktyczne doświadczenia edukacyjne. Dzięki urządzeniom takim jak okulary AR, użytkownicy mogą zobaczyć instrukcje w czasie rzeczywistym lub wchodzić w interakcje z modelami 3D. Z kolei szkolenia VR zanurzają uczniów w symulowanym środowisku za pomocą zestawów VR, idealnych do scenariuszy wysokiego ryzyka lub kosztownych symulacji w świecie rzeczywistym. Zarówno szkolenia AR, jak i VR zapewniają interaktywne i angażujące platformy edukacyjne, rewolucjonizując tradycyjne metody szkoleniowe.

W jakich branżach można zastosować szkolenia AR/VR?

Szkolenia z wykorzystaniem VR i rozszerzonej rzeczywistości są wszechstronne i zostały zaadaptowane w różnych branżach. Do najważniejszych sektorów należą:

Opieka zdrowotna: Do symulacji chirurgicznych VR i scenariuszy opieki nad pacjentem.
Lotnictwo: Symulacja scenariuszy lotu dla pilotów i załogi.
Produkcja: Szkolenie techniczne w zakresie obsługi maszyn i linii montażowych.
Nieruchomości: Oferowanie wirtualnych wycieczek po nieruchomościach i planowanie przestrzenne.
Wojsko: Do symulacji VR dotyczących walki i strategii.
Edukacja: Ulepszanie doświadczeń w klasie dzięki interaktywnym modelom 3D.
Rozrywka: Szkolenie w zakresie technik produkcji lub prób scenicznych.
Obsługa klienta: Wciągające scenariusze odgrywania ról i szkolenia z umiejętności miękkich, pomagające przedstawicielom w radzeniu sobie z różnymi interakcjami z klientami.

W jaki sposób szkolenie AR/VR usprawnia szkolenie w zakresie bezpieczeństwa?

Szkolenie AR/VR zwiększa bezpieczeństwo, zapewniając pozbawione ryzyka realistyczne środowisko, w którym uczestnicy mogą doświadczyć niebezpiecznych scenariuszy bez konsekwencji w świecie rzeczywistym. Zapewnia realistyczne symulacje sytuacji wysokiego ryzyka, zapewniając odpowiednie przygotowanie uczestników programu szkoleniowego. Uczestnicy szkolenia czerpią korzyści z powtarzalnej praktyki w tych symulacjach, co prowadzi do lepszego zapamiętywania protokołów bezpieczeństwa. Dzięki szkoleniom w rzeczywistości rozszerzonej natychmiastowa informacja zwrotna jest przekazywana za pośrednictwem nakładek w czasie rzeczywistym, kierujących działaniami i poprawkami. Co więcej, program szkoleniowy AR/VR pomaga wyeliminować potrzebę specjalistycznego sprzętu lub lokalizacji i może być dostosowany do adaptowalnych scenariuszy specyficznych dla potrzeb branży. Ogólnie rzecz biorąc, szkolenia AR/VR zapewniają bardziej kompleksowe i skuteczne podejście do szkoleń w zakresie bezpieczeństwa.

Sergey Molchanov Kierownik ds. projektowania

Data: 17 maja 2023 r.

Spis treści

Oceń ten artykuł:

★★★★★ 4/5

4.8/5 (45 opinii)

Wyzwanie dla nas?

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość Prosimy o podanie szczegółów projektu, czasu trwania, stosu technologicznego, potrzebnych specjalistów IT i innych istotnych informacji.

Nagraj wiadomość głosową na temat
projekt, który pomoże nam lepiej go zrozumieć

W razie potrzeby dołącz dodatkowe dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć maksymalnie 1 plik o łącznej wielkości 2 MB. Ważne pliki: pdf, jpg, jpeg, png

Informujemy, że po kliknięciu przycisku Wyślij Innowise będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności w celu dostarczenia Ci odpowiednich informacji.

Co będzie dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.

Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.