Jeśli tak (maszyny fabryczne, skanery, czujniki), lean on-premises. Jeśli nie, lean cloud.
Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Formularz został pomyślnie przesłany.
Więcej informacji można znaleźć w skrzynce pocztowej.
Jeśli przyglądasz się teraz ERP, prawdopodobnie jesteś atakowany ze wszystkich stron: prezentacje dostawców, niekończące się listy funkcji i “najlepsze praktyki”. Tymczasem wewnątrz firmy dziesięć osób prosi o dziesięć różnych rzeczy.
W tym wszystkim jedna decyzja znajduje się blisko szczytu: Lokalny system ERP a system ERP w chmurze. Podstawowa różnica jest prosta na papierze. Lokalny system ERP (znany również jako on-premises) działa na własnych serwerach, a Twój zespół zajmuje się jego utrzymaniem. Cloud ERP, zwykle sprzedawany jako SaaS, działa w infrastrukturze dostawcy, a zespoły logują się za pośrednictwem przeglądarki lub aplikacji.
Liczy się wszystko, co wiąże się z tym wyborem. Kształtuje on sposób płacenia za system ERP, szybkość jego wdrażania, sposób obsługi aktualizacji, zakres dostosowywania, sposób działania integracji, niezawodność i codzienne obciążenie zespołu IT.
W tym artykule omówię Lokalny system ERP a system ERP w chmurze wykorzystując kryteria, na których faktycznie zależy liderom: całkowity koszt posiadania (TCO), czas uzyskania wartości, skalowalność, bezpieczeństwo i wydajność. Na koniec będziesz mieć jasne ramy, aby dokonać właściwego wyboru dla swojej rzeczywistości.
Z pozoru systemy ERP mogą wyglądać podobnie. Pomagają zarządzać finansami, łańcuchem dostaw, zasobami ludzkimi i operacjami w jednym miejscu. Całkiem podobnie, prawda? Ale sposób ich wdrożenia zmienia całe doświadczenie.
Wdrożenie decyduje o tym, gdzie znajduje się oprogramowanie, kto je utrzymuje i w jaki sposób zespoły uzyskują do niego dostęp. Funkcje mogą się zgadzać, ale konfiguracja za kulisami kształtuje koszty, ścieżkę aktualizacji i ilość pracy, jaką musi wykonać zespół IT. Więc tak, ten wybór wymaga przemyślenia. (A jeśli wciąż zastanawiasz się, który system ERP wybrać, mamy dla Ciebie poradnik. przewodnik do tego również.)
Zanim zagłębimy się we wszystkie tajniki, przyjrzyjmy się trzem głównym opcjom: chmurze, rozwiązaniom lokalnym i hybrydowym.
Dzięki ERP w chmurze nie musisz kupować sprzętu, konfigurować serwerów ani zarządzać aktualizacjami. Zamiast tego płacisz subskrypcję (miesięczną lub roczną), a dostawca zajmuje się wszystkim: hostingiem, aktualizacjami, bezpieczeństwem i kopiami zapasowymi. Logujesz się przez przeglądarkę lub aplikację i gotowe. To wszystko.
Jedną z największych zalet jest elastyczność. W miarę rozwoju firmy system rośnie wraz z nią. Potrzebujesz więcej użytkowników lub dodatkowej przestrzeni dyskowej? System skaluje się na żądanie. Twój zespół może uzyskać do niego dostęp z dowolnego miejsca, co sprawia, że doskonale nadaje się do pracy zdalnej i firm z wieloma lokalizacjami.
Jest on szczególnie popularny wśród małych i średnich firm, które chcą uniknąć wysokich kosztów początkowych. Szybko rozwijające się zespoły również to uwielbiają, ponieważ uruchomienie jest szybkie i nie potrzeba dużego działu IT, aby utrzymać go w ruchu. Coraz więcej dużych przedsiębiorstw również podąża w tym kierunku, często w celu wsparcia operacji zdalnych, przyspieszenia wdrożeń i zmniejszenia obciążenia infrastruktury.
Systemy ERP w chmurze są szeroko stosowane w branżach takich jak handel detaliczny, usługi profesjonalne i e-commerce, wszędzie tam, gdzie liczy się dostęp w czasie rzeczywistym i skalowalność. Niektóre z wielkich nazw, które prawdopodobnie słyszałeś, to Oracle NetSuite, SAP S/4HANA Cloud i Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Lokalny system ERP jest hostowany na własnych serwerach, wewnątrz własnej sieci. Użytkownik kupuje oprogramowanie, zwykle jednorazową licencję, a zespół IT zajmuje się instalacją, konserwacją, aktualizacjami i kopiami zapasowymi.
Obciążenie pracą jest większe, a kontrola również jest większa. To Ty decydujesz, kiedy dokonać aktualizacji, jak zabezpieczyć dane i gdzie się one znajdują. Użytkownicy w sieci wewnętrznej mogą również uzyskać do nich dostęp bez konieczności korzystania z Internetu.
Ten model pasuje do zespołów, które wymagają głębokiej personalizacji, mają złożone starsze narzędzia lub działają zgodnie z surowymi zasadami zgodności. Typowymi przykładami są instytucje rządowe, bankowe i obronne. Aby dobrze go uruchomić, potrzebny jest sprawny zespół IT, ale środowisko lokalne nadal ma swoje miejsce, gdy kontrola i własność danych mają największe znaczenie.
Do tej pory chmura i rozwiązania on-premise prawdopodobnie wydawały się przeciwnymi końcami spektrum. W rzeczywistości jednak wiele firm kończy gdzieś pośrodku. Jest to hybrydowy system ERP. W konfiguracji hybrydowej część systemu ERP pozostaje lokalna, a część działa w chmurze. Na przykład, finanse i produkcja pozostają na serwerach, podczas gdy CRM lub narzędzie analityczne w chmurze łączy się z głównym systemem. Rozwiązanie to sprawdza się dobrze, gdy chcesz uzyskać korzyści z chmury w określonych obszarach, bez konieczności wymiany systemów, które nadal wykonują swoją pracę.
Multi-cloud idzie o krok dalej. Korzystasz z wielu dostawców chmury lub aplikacji w chmurze razem, na przykład AWS dla niektórych usług, Azure dla innych, a także kilku specjalistycznych narzędzi SaaS. Globalne firmy czasami stosują również konfigurację dwupoziomową, w której regiony korzystają z różnych systemów ERP i synchronizują dane z powrotem do centrali.
Celem zarówno rozwiązań hybrydowych, jak i wielochmurowych jest elastyczność. Pozwala ona połączyć lokalną kontrolę ze skalowalnością chmury i uniknąć przywiązania do jednego dostawcy. Problemem jest koordynacja. Bez niej szybko robi się bałagan. Integracje muszą być solidne, przepływy danych muszą być przejrzyste, a ktoś musi być przywiązany do jednego dostawcy. Potrzebne są silne integracje, czyste przepływy danych i wyraźny właściciel architektury.
Zanim wybierzesz drogę hybrydową lub wielochmurową, warto zapoznać się z podstawami: ERP w chmurze a tradycyjne ERP.
Ten jeden wybór decyduje o tym, kto będzie zarządzał infrastrukturą, jak będą wyglądały koszty i ile pracy będzie musiał wykonać zespół IT. Nadaje również ton wszystkim innym: szybkości wdrażania, aktualizacji, dostosowywania i codziennej stabilności.
Jeśli chcesz krótkie, side-by-side ERP w chmurze a ERP lokalny Zanim zagłębimy się w temat, oto ściągawka.
Pieniądze to zazwyczaj pierwsza odczuwalna różnica. ERP on-prem to opcja wymagająca dużych nakładów finansowych. Płacisz za licencje, serwery i konfigurację, aby je uruchomić. Następnie inwestujesz w system za pośrednictwem zespołu IT, ponieważ ktoś musi go poprawiać, aktualizować, tworzyć kopie zapasowe i utrzymywać stabilność. Zwrot z inwestycji zwykle przychodzi później, ponieważ początkowe wydatki są rozłożone na kilka lat.
Z drugiej strony Cloud ERP pozwala rozłożyć koszty. Płacisz miesięczną lub roczną subskrypcję, a dostawca dołącza hosting, konserwację, aktualizacje i kopie zapasowe. Oczywiście, z góry wydajesz mniej, ale koszty mogą rosnąć w miarę dodawania użytkowników, modułów i danych.
Jeśli Twoim celem jest szybkie uzyskanie korzyści, ERP w chmurze zwykle wygrywa tutaj. Infrastruktura jest gotowa do pracy, więc można skupić się na konfiguracji systemu, migracji danych i szkoleniu pracowników. Wiele zespołów może uruchomić podstawowe moduły w ciągu 3 do 6 miesięcy, co oznacza, że szybciej zaczniesz dostrzegać korzyści, takie jak bardziej przejrzyste dane dotyczące zapasów lub szybsze zamknięcie finansowe.
ERP on-prem jest bardziej jak budowanie pasa startowego przed startem samolotu. Potrzebny jest sprzęt, bazy danych, instalacje systemu operacyjnego i wiele testów w środowisku lokalnym. Te prace przygotowawcze wydłużają ramy czasowe, więc uruchomienia trwające 12 miesięcy lub dłużej są całkiem normalne.
System ERP Cloud jest łatwiejszy w rozbudowie. Kiedy biznes się rozkręca, nadchodzi szczyt sezonu, otwierasz nowy oddział lub przejmujesz firmę, zazwyczaj możesz od razu dodać użytkowników i pojemność. Bez nowych serwerów, bez czekania. Dostawca rozszerza pojemność w tle, a zespoły po prostu kontynuują pracę. Ułatwia to również tworzenie nowych lokalizacji. Ludzie mogą logować się z dowolnego miejsca z połączeniem internetowym i patrzą na ten sam system.
On-premise również się skaluje, ale wymaga to planowania. Gdy zapotrzebowanie rośnie, potrzeba więcej sprzętu. Zwykle oznacza to budżetowanie, zakup serwerów, ich konfigurację i testowanie wszystkiego. Wymaga to czasu i pieniędzy. A jeśli kupisz dodatkową pojemność na wszelki wypadek, często po zakończeniu szczytu nic nie robi.
W przypadku ERP w chmurze dostawca zazwyczaj pokrywa warstwę infrastruktury: serwery, utrzymanie platformy, łatanie i monitorowanie linii bazowej. Twój zespół nadal ma pełne ręce roboty, tylko w inny sposób. Ty zarządzasz tożsamościami, rolami, uprawnieniami, konfiguracją i zarządzaniem danymi. Jeśli chcesz czegoś, co możesz faktycznie zweryfikować, wielu dostawców SaaS udostępnia niezależne dowody, takie jak raporty SOC 2, a niektórzy posiadają również certyfikat ISO/IEC 27001.
Lokalny system ERP oddaje cały stos w Twoje ręce. Twój zespół zabezpiecza serwery, aktualizuje system operacyjny i bazę danych, aktualizuje ERP, monitoruje aktywność i reaguje na incydenty. Otrzymujesz ściślejszą kontrolę i większą swobodę w projektowaniu zabezpieczeń. Ponosisz również pełne obciążenie pracą, więc wynik zależy od tego, jak silne i spójne są Twoje wewnętrzne procesy.
Jeśli chodzi o zgodność, zacznij od podstaw: gdzie przechowywane są dane ERP, kto może uzyskać do nich dostęp i co należy wykazać podczas audytu. Te trzy punkty zazwyczaj decydują o tym, czy chmura, rozwiązanie lokalne lub ich połączenie jest w ogóle opłacalne.
Użyj ERP w chmurze a ERP lokalne Poniższa tabela stanowi szybką listę kontrolną tego, co należy potwierdzić przed podjęciem decyzji o wyborze chmury lub rozwiązania lokalnego.
| Zebranie | Co należy udowodnić | Cloud ERP | Lokalny system ERP |
| RODO | Gdzie przechowywane są dane osobowe i jak obsługiwany jest transgraniczny dostęp/przekazywanie danych | Wybierz odpowiedni region, sprawdź zabezpieczenia transferu, potwierdź wsparcie dostawcy dla audytów | Bezpośrednia kontrola nad lokalizacją serwera, zarządzanie ścieżkami dostępu i własnymi dowodami |
| HIPAA | Kto obsługuje PHI i jakie istnieją zabezpieczenia | Zazwyczaj wymagana jest umowa BAA, jeśli dostawca obsługuje PHI, a także kontrola dostępu/logowania/przechowywania danych | Mniej stron trzecich, ale Twój zespół jest właścicielem zabezpieczeń, logowania i ścieżki audytu. |
| SOX | Silna kontrola wewnętrzna nad sprawozdawczością finansową | Udowodnienie kontroli dostępu i rozdzielenia obowiązków w konfiguracji ERP. | Te same wymagania, plus utrzymanie kontroli infrastruktury bazowej |
| DORA | Odporność operacyjna i ryzyko ICT stron trzecich (finanse UE) | Wbudowana odporność może pomóc, ale musisz zarządzać ryzykiem dostawcy i nadzorem | Samodzielnie budujesz i utrzymujesz odporność, z mniejszą liczbą zależności od dostawców. |
Lokalny system ERP umożliwia wprowadzanie dużych zmian w systemie. Jeśli Twoja firma działa w oparciu o wysoce specyficzne procesy lub masz starsze narzędzia, od których wszystko zależy, możesz dostosować ERP do tego, jak faktycznie działa Twoja firma. Wadą tego rozwiązania jest bagaż, który się z nim wiąże. Każda niestandardowa poprawka staje się czymś, co trzeba utrzymywać. Gdy nadejdzie czas na aktualizację, niestandardowy kod może przeszkadzać, ulec uszkodzeniu lub jedno i drugie.
Cloud ERP jest bardziej restrykcyjny, jeśli chodzi o to, co można zmienić, i o to chodzi. Większość dostosowań odbywa się poprzez konfigurację, taką jak ustawianie przepływów pracy, reguł, ról i pól. Jeśli potrzebujesz więcej, możesz użyć interfejsów API i narzędzi dostawcy, które często są niskokodowe. Rezygnujesz z pewnej elastyczności, ale aktualizacje są znacznie łatwiejsze.
Również w kwestii integracji chmura często ma przewagę. Większość systemów ERP w chmurze jest stworzona do łączenia się, więc podłączenie do systemów CRM, e-commerce, analitycznych lub IoT jest zwykle szybsze i czystsze niż w przypadku konfiguracji lokalnej.
System ERP Cloud jest zwykle stabilny, ponieważ dostawca obsługuje go w utwardzonych centrach danych i zajmuje się kopiami zapasowymi oraz odzyskiwaniem danych po awarii. Logujesz się i wszystko działa. Słabe ogniwo znajduje się bliżej użytkownika: dostęp do Internetu. Jeśli połączenie zostanie przerwane, system ERP może działać bez zarzutu, a użytkownik nadal nie może się do niego zalogować.
Lokalne systemy ERP odwracają tę sytuację. Wewnątrz własnej sieci może być bardzo szybki, zwłaszcza do użytku lokalnego w hali produkcyjnej, gdzie niskie opóźnienia mają znaczenie. Niezawodność zależy od tego, co budujesz i jak dobrze to prowadzisz. Awaria serwera, problem z pamięcią masową, a nawet incydent budowlany mogą spowodować awarię systemu. Powrót do trybu online zależy od kopii zapasowych i planu odzyskiwania, a przestój trwa do momentu przywrócenia wszystkiego przez zespół.
Konfiguracja systemu ERP Cloud odciąża użytkownika. Dostawca obsługuje serwery, poprawki, kopie zapasowe i większość czynności związanych z utrzymaniem infrastruktury. Twój zespół IT może poświęcić mniej czasu na gaszenie pożarów, a więcej na lepsze raportowanie, automatyzację procesów, czystsze integracje i inteligentniejsze sposoby wykorzystania danych.
ERP on-prem jest inny. Twój zespół obsługuje całą maszynę. Bazy danych, sprzęt, bezpieczeństwo sieci, monitorowanie, kopie zapasowe, aktualizacje. Potrzebujesz również ludzi, którzy śledzą Trendy ERP, ponieważ bycie na bieżąco ma znaczenie. Jeśli zbyt długo zwlekasz z aktualizacjami, nawet niewielkie zmiany mogą przerodzić się w duże projekty.
Oczywiście, można zlecić część z nich na zewnątrz. Wiele firm to robi. Wciąż jednak potrzebny jest ktoś, kto będzie właścicielem systemu: ustalał priorytety, zatwierdzał zmiany, zarządzał dostawcami, kontrolował dostęp i upewniał się, że aktualizacje i poprawki nie zepsują krytycznych procesów biznesowych.
W przypadku ERP w chmurze kupujesz stałą usługę. Jest to wygodne, ale oznacza również, że żyjesz na warunkach dostawcy. Jeśli ceny wzrosną lub jakaś funkcja zostanie wycofana, zazwyczaj trzeba się dostosować. Możesz odejść, ale rzadko jest to szybkie. Eksport danych, przebudowa integracji i przekwalifikowanie użytkowników mogą zmienić zmianę w pełnoprawny projekt migracji.
Lokalny system ERP zapewnia większą kontrolę nad codziennymi operacjami, ponieważ system działa na infrastrukturze użytkownika. Nadal polegasz na dostawcy w zakresie aktualizacji i wsparcia, ale masz więcej swobody. Jeśli przestaniesz płacić za konserwację, zazwyczaj możesz nadal korzystać z wersji, którą już posiadasz. Pozwala to zyskać na czasie, ale ma też swoje minusy: brak poprawek, brak aktualizacji i rosnące z czasem ryzyko związane z bezpieczeństwem. W przypadku chmury sprawa jest prostsza. Wystarczy przestać płacić, a dostęp zazwyczaj również się kończy.
W tym momencie znasz różnice między chmurą, lokalnym i hybrydowym systemem ERP. Przynajmniej w teorii. Ale najtrudniejsze jest ustalenie, które z nich faktycznie pasuje do Twojej firmy.
Nie ma uniwersalnej najlepszej opcji. Właściwy wybór zależy od priorytetów, ograniczeń i poziomu ryzyka. Zarówno chmura, jak i rozwiązania lokalne działają. Po prostu rozwiązują różne problemy. A hybryda wypełnia luki, gdy rzeczywistość jest bardziej skomplikowana.
Rozbijmy to więc na poszczególne scenariusze.
Cloud ERP ma największy sens, gdy chcesz działać szybko, zachować elastyczność i nie spędzać czasu na opiece nad infrastrukturą.
Cloud ERP jest lepszym rozwiązaniem, gdy chcesz działać szybko i zachować elastyczność, bez przekształcania ERP w pracę poboczną dla IT.
Czasami czyste ERP w chmurze a ERP lokalny wybór nie odpowiada rzeczywistości. Hybryda jest tym, co zespoły wybierają, gdy obecny system ERP nadal prowadzi działalność, ale chcą go zmodernizować bez konieczności pełnej wymiany.
Hybryda jest dobrym rozwiązaniem, gdy:
Multi-cloud pojawia się, gdy różne części firmy mają różne potrzeby lub gdy chcesz uniknąć wkładania wszystkich jajek do koszyka jednego dostawcy. Na przykład, globalna firma może uruchomić jedną konfigurację ERP w centrali i inną ERP w chmurze w niektórych regionach, a następnie zsynchronizować kluczowe dane między nimi.
"ERP opłaca się tylko wtedy, gdy jego rytm zmian odpowiada faktycznemu funkcjonowaniu firmy. Cloud pasuje do firm, które czują się komfortowo ze stałymi, przyrostowymi zmianami, podczas gdy on-premise pasuje do tych, które planują mniej, cięższe cykle aktualizacji. Wybierz niewłaściwy rytm, a spalisz budżet na system, wokół którego wszyscy chodzą na palcach..
Dyrektor ds. technologii
Można długo zastanawiać się nad wyborem między chmurą a rozwiązaniem on-prem i nadal czuć się niepewnie. Zamiast tego spróbuj skupić się na głównych wyzwaniach, z którymi będziesz musiał się zmierzyć bez względu na wszystko: opóźnieniach, skali, budżecie, pojemności IT, dostosowywaniu, czasie działania i tym, jak wiele zmian może obsłużyć Twoja organizacja.
Przygotowałem kilka pytań, które zazwyczaj pomagają wskazać najlepszą opcję. Jeśli odpowiedzi w większości wskazują na jeden kierunek, to prawdopodobnie jest to najlepszy wybór. Jeśli są równomiernie podzielone, najlepszym rozwiązaniem może być konfiguracja hybrydowa.
Jeśli tak (maszyny fabryczne, skanery, czujniki), lean on-premises. Jeśli nie, lean cloud.
Jeśli konieczne jest szybkie dodanie użytkowników, lokalizacji lub pojemności, zazwyczaj wskazuje to na chmurę.
Preferujesz przewidywalne miesięczne lub roczne wydatki, wybierz chmurę. Preferują inwestycje z góry i własność, a następnie wybierają rozwiązania lokalne.
Chcesz, aby dostawca się tym zajął: skłaniasz się ku chmurze. Posiadasz zespół i chcesz mieć pełną kontrolę: skłaniasz się ku rozwiązaniom lokalnym.
Jeśli tak, lean on-premises. Jeśli nie, postaw na chmurę.
Niezawodny internet: postaw na rozwiązania lokalne. Ograniczone możliwości odzyskiwania danych po awarii we własnym zakresie: lean cloud.
Jeśli tak, wybierz chmurę. Jeśli nie, obie opcje mogą się sprawdzić.
Lead of ERP Consultants












Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Rejestrując się, wyrażasz zgodę na naszą Polityką Prywatności, w tym korzystanie z plików cookie i przekazywanie Twoich danych osobowych.