Servicios de consultoría de comercio electrónico

Los minoristas se enfrentan a sistemas fragmentados, canales de venta inconexos y datos de clientes aislados. La consultoría de comercio electrónico les ayuda a unificar plataformas, reducir la sobrecarga manual y tomar decisiones más inteligentes en materia de inventario, precios y cumplimiento.

• Lanzamiento más rápido de escaparates localizados
• Lógica de promoción y marcos de descuento más inteligentes
• Modelos de segmentación de clientes basados en datos

Las caídas rápidas, los ciclos de tendencias y las altas tasas de devolución obligan a las marcas de moda a moverse con rapidez y adaptarse constantemente. La consultoría de comercio electrónico ayuda a alinear la tecnología, la experiencia del usuario y las operaciones con el ritmo de la moda, sin perder el control de los márgenes o el inventario.

• Lógica de tallaje más inteligente y herramientas de predicción del ajuste
• Flujos de trabajo flexibles para el lanzamiento de productos
• Contenidos que aceleran la decisión de compra

Vender joyas en línea significa equilibrar confianza, personalización y una experiencia de primera calidad. Desde los pedidos personalizados hasta la prevención del fraude, las marcas necesitan asesoramiento en comercio electrónico para crear experiencias seguras y de alto nivel que se correspondan con el valor de lo que venden.

• Experiencia de usuario centrada en la conversión para compras de alto volumen
• Flujos de pedidos personalizados
• Diseño de la caja a prueba de fraudes

Las marcas de belleza se enfrentan a un elevado número de SKU, ciclos de producto cortos y la necesidad de una venta orientada a la educación. Los consultores de comercio electrónico ayudan a dar forma a rutinas personalizadas, impulsar las ventas cruzadas y crear escaparates que conviertan a través de contenidos, reseñas y narraciones visuales.

• Herramientas de creación de rutinas y flujos de cuestionarios personalizados
• Diseños de PDP optimizados
• Integración de comercio de contenidos

Las estrictas normativas, los datos confidenciales y los complejos modelos de entrega hacen que el comercio electrónico farmacéutico sea especialmente exigente. Con la orientación de expertos, las marcas pueden cumplir la normativa, agilizar los flujos de trabajo de prescripción y generar confianza en cada paso del recorrido del cliente.

• Comprobación de conformidad
• Estrategias de tratamiento de datos alineadas con HIPAA/GDPR
• Flujos UX para renovaciones, recordatorios y repetición de recetas

Los largos ciclos de ventas, los precios complejos y los sistemas obsoletos hacen que la transformación del comercio electrónico en la fabricación sea todo menos sencilla. La consultoría ayuda a digitalizar los flujos de trabajo de ventas, conectar los sistemas heredados y respaldar los modelos D2C y B2B con las soluciones adecuadas.

• Portales B2B con niveles de precios y flujos de aprobación
• Integración de ERP, PIM y SGA
• Autoservicio de pedidos y solicitud de presupuestos

Vender alimentos por Internet significa enfrentarse a una logística estricta, a plazos de entrega cortos y a la presión de los márgenes bajos. Ahí es donde entra en juego la consultoría de comercio electrónico, que ayuda a las marcas a diseñar una ejecución más inteligente, gestionar pedidos recurrentes y evitar costosos errores en la cadena de suministro.

• Planificación del cumplimiento para perecederos y rapidez
• Lógica de suscripción y flujos de reordenación
• Reservas de existencias y caducidad Estrategia UX

Los catálogos complejos, los accesorios, las garantías y las altas tasas de devolución exigen algo más que una configuración plug-and-play. Ayudamos a las marcas a diseñar ecosistemas de comercio electrónico que soporten la lógica del producto, impulsen las ventas adicionales y agilicen los flujos de trabajo de asistencia.

• Lógica de producto para paquetes, complementos y especificaciones
• UX para comparaciones, garantías y filtros
• Optimización del flujo de retorno y RMA para aumentar la escala

El comercio electrónico en este espacio consiste en ayudar a la gente a visualizar compras grandes y caras antes de hacer clic en "comprar". Asesoramos sobre configuraciones complejas, adopción de RA/VR, logística de envíos y estrategias de merchandising adaptadas a compras muy meditadas.

• Reducción de las tasas de devolución gracias a mejores herramientas visuales
• Aumento del AOV gracias a la comercialización por salas
• Coordinación más rápida de las entregas

Los datos de ajuste, la dispersión del inventario y los problemas de compatibilidad convierten el comercio electrónico de automoción en un rompecabezas de alto riesgo. Las marcas de este sector necesitan asesoramiento para gestionar los filtros específicos de VIN, la asignación de compatibilidades y la compleja distribución entre almacenes sin confundir al comprador.

• Menos errores de montaje y devoluciones con los filtros VIN
• Mejor experiencia de usuario para la comparación de especificaciones y la correspondencia de piezas
• Cumplimiento más rápido con sincronización multialmacén