10 min läsning

Testtjänster för mobilbanksappar: allt du behöver veta

Banking

FinTech

Mobile

Mobila bankappar är i princip våra livlinor nuförtiden. Behöver du kolla ditt saldo? Betala en räkning? Ansöka om ett lån? Det finns en app för det. Marknaden för mobila banktjänster inte bara växer - den blomstrar. År 2032 kommer den att öka från $2,01 miljarder 2024 till $8,14 miljardermed en årlig tillväxttakt på 19,10%. Det är en hel del människor som förväntar sig att deras appar ska fungera perfekt varje gång de trycker på skärmen.

Men här är haken - bankerna sitter fast i en svår sits. De måste hålla jämna steg med alla de senaste tekniska trenderna, men de kan inte riskera en enda krasch eller ett enda fel. Ett enda fel och det är kört för kundernas förtroende.

Hur gör bankerna för att hålla sina appar innovativa och samtidigt tillförlitliga? Hemligheten är testning av mobilbanksappar - hjälten bakom kulisserna som ser till att allt fungerar felfritt. Är du nyfiken på hur allt hänger ihop? Låt oss dyka in i det!

Must-haves för moderna mobila bankappar

Omfattande kontohantering

En bra mobil bankapp bör ta hand om grunderna - snabba saldokontroller, enkel åtkomst till transaktionshistorik, snabba penningöverföringar och hantering av flera konton på ett och samma ställe.

Stöd för flera språk och valutor

Bankappar måste uppfylla behoven hos en global publik. Stöd för flera språk och valutor gör det enkelt för användarna att hantera konton och transaktioner, oavsett vilken valuta de arbetar med.

Personlig ekonomisk förvaltning

Verktyg som budgetplanerare, detaljerade utgiftskategorier och personliga sparspårare ger användarna en tydlig bild av sina tillgångar, vilket hjälper dem att skära ner på utgifterna och nå sina finansiella mål.

Optimerad prestanda och hastighet

Ingen har tid med en långsam app. En bra mobilbanksapp laddar snabbt, bearbetar transaktioner direkt och låter användarna navigera smidigt - även när trafiken går genom taket. Allt handlar om att hålla saker snabba och enkla.

Låne- och investeringstjänster

Att få ett lån eller börja investera borde inte kännas som en syssla. En bra mobil bankapp gör det enkelt med snabba låneansökningar, enkla investeringsverktyg och personliga tips som hjälper användarna att få sina pengar att växa.

Effektiv kundsupport

När användarna behöver hjälp vill de ha den snabbt. Mobila bankappar bör innehålla chattbottar i appen, livechatt eller tillgång till kundsupport med ett klick för att säkerställa att problem löses snabbt och stressfritt.

Mobilspecifika funktioner

Bankappar bör fungera sömlöst med enhetens unika funktioner. Från kontaktlösa betalningar och röstkommandon till QR-koder och platsverktyg - dessa funktioner gör bankärenden enklare än någonsin.

Avancerade säkerhetsfunktioner

När det gäller bankärenden är säkerhet allt. Med funktioner som biometriska inloggningar, krypterade data, bedrägerivarningar i realtid och transaktionsövervakning kan användarna känna sig trygga med att deras pengar och information är ordentligt låsta.

Forresters forskning visar att 85% av europeiska internetbankskunder regelbundet använder mobilappar. Detta gör en sak tydlig: banker som inte prioriterar starka mobila funktioner riskerar att förlora både sin fördel och sina kunders förtroende. Å andra sidan kommer de som investerar i innovativ, kundcentrerad teknik - och förstärker sin tillförlitlighet genom noggranna tester av bankappar - att vara de som lyckas i det långa loppet.

Dzianis Kryvitski

Leveranschef inom Fintech

Vi erbjuder tjänster för testning av mobila bankappar

På Innowise förstår vi att din mobila bankapp är ansiktet utåt för ditt varumärke och nyckeln till att vinna fler användare. Från detaljerade kontroller till djupgående utvärderingar ser vi till att din app fungerar felfritt och lämnar ett bestående intryck.

Funktionell testning

Funktionstestning säkerställer att din bankapp fungerar som avsett - oavsett om det handlar om att hantera transaktioner, bearbeta betalningar eller hantera konton. Vi testar verkliga scenarier för att fånga upp och åtgärda eventuella problem, så att din app ger en tillförlitlig upplevelse.

Regressionstestning

Din bankapp utvecklas hela tiden - buggar åtgärdas, uppgraderingar lanseras och prestandan förbättras. Våra regressionstester ser till att dessa förändringar inte påverkar det som redan fungerar, så att din app alltid är stabil och redo för användarna.

Säkerhetstestning

Med säkerhetstestning av bankappar stärker vi din app mot potentiella hot genom att upptäcka sårbarheter med hjälp av penetrationstestning, bedöma krypteringsstandarder och validera säkra autentiseringsmetoder.

Prestandatestning

Vårt team kör stress- och belastningstester för att upptäcka flaskhalsar, öka hastigheten och se till att din mobilbanksapp förblir snabb, hanterar hög trafik, behandlar transaktioner snabbt och fungerar smidigt - även under tung belastning.

Kontroll av efterlevnad

Test av regelefterlevnad säkerställer att din bankapp uppfyller alla branschregler och standarder, som GDPR, PCI DSS eller lokala banklagar. Det är nyckeln till att undvika böter, hålla användardata säkra och förtjäna kundernas förtroende.

Automationstestning

Automatiserad testning gör det enkelt att kontrollera din bankapp genom att köra förskrivna tester för saker som regression, funktionalitet och prestanda. Det minskar det manuella arbetet, snabbar upp testningen och gör att allt blir konsekvent.

API-testning

Vårt team utför rigorösa tester av API:er - motorerna bakom din bankapps kärnfunktioner - för att verifiera att varje API fungerar som avsett. Fokus ligger på att testa funktionaliteten och tillförlitligheten hos själva API:et, oberoende av andra komponenter.

Test av datavalidering

I en bankapp är korrekta och tillförlitliga data allt - oavsett om det handlar om användaruppgifter, transaktionsregister eller kontosaldon. Vårt team kontrollerar noggrant inmatningar, databasoperationer och utmatningar för att förhindra fel och upprätthålla integriteten.

Integrationstestning

Integrationstestning säkerställer att alla delar av din bankapp fungerar perfekt tillsammans. Det handlar om att upptäcka problem när saker kopplas samman, till exempel att ett betalnings-API inte uppdaterar saldon eller skickar ut aviseringar.

Kompatibilitetstestning

Vårt team testar din app på alla typer av enheter, plattformar, skärmstorlekar och inställningar för att fånga upp saker som layoutbuggar, långsamhet eller trasiga funktioner och se till att den ser bra ut och fungerar perfekt oavsett var den används.

Tillgänglighetstestning

Vi kontrollerar funktioner som skärmläsare, tangentbordsnavigering, färgkontrast och textstorlek mot tillgänglighetsstandarder som WCAG för att säkerställa att din app är inkluderande och enkel att använda för alla.

Användbarhetstester

Användbarhetstestning fokuserar på hur enkel och intuitiv din mobilbanksapp är att använda. Det utvärderar navigering, arbetsflöden och övergripande design för att identifiera smärtpunkter som förvirrande layouter eller funktioner som är svåra att hitta.

Test av användaracceptans (UAT)

UAT är den sista kontrollen före lansering, där riktiga användare testar din bankapp för att bekräfta att den uppfyller deras förväntningar och affärskrav. Fokus ligger på att bekräfta att appen är redo för driftsättning, både tekniskt och ur ett användarperspektiv.

Ge din mobila bankapp en flygande start redan från dag ett!

Vår QA-expertis inom bankområdet

30+

experter på bank- och finanstjänster

27+

företagsbankskunder som betjänas

35+

skickliga QA-ingenjörer

105+

framgångsrika testprojekt inom banksektorn

Testprocess för mobilbanksapp

Testning av mobilbanksappar är en process från början till slut där varje steg är viktigt. Det är som att lägga ett pussel; varje bit är viktig för att få det hela att klicka och fungera smidigt. Så låt oss ta en närmare titt på hur processen i allmänhet kommer ihop.

Identifiering av krav

I det här skedet analyseras appens funktioner, affärsmål och tekniska krav för att stödja omfattande tester och användaranpassning.

Skissera scenarier

Vi skapar scenarier för att simulera användarinteraktioner, validera arbetsflöden och identifiera kantfall, vilket ger en stark grund för testning.

Utformning av testfallssvit

En uppsättning testfall utvecklas utifrån krav och scenarier för att noggrant täcka alla funktioner och användningsfall för effektiv testning.

Genomföra funktionella tester

Vi testar appens funktioner och arbetsflöden för att bekräfta att de fungerar som avsett och överensstämmer med användarnas förväntningar för en tillförlitlig och sömlös upplevelse.

Testning av datanoggrannhet

I det här steget kontrollerar vi att datalagrings- och hämtningsprocesserna är korrekta, konsekventa och säkra för att garantera tillförlitlig och felfri prestanda.

Utvärdering av prestationer

Vi mäter appens förmåga att hantera hög trafik, bearbeta transaktioner snabbt och upprätthålla respons under varierande förhållanden för att ge en tillförlitlig upplevelse för alla användare.

Utförande av säkerhetstester

Under säkerhetstestningen undersöker vi sårbarheter, kontrollerar kryptering och bekräftar autentiseringsmetoder för att skydda användardata och säkra transaktioner.

Bekräftelse av användarens godkännande

I den här fasen validerar vi att appen uppfyller affärsmålen och användarnas förväntningar. Tester med riktiga användare hjälper oss att bekräfta att appen är funktionell och redo att tas i drift.

01 Identifiering av krav

I detta skede analyseras appens funktioner funktioner, affärsmål och tekniska krav för att stödja omfattande tester och användaranpassning.

02 Skissera scenarier

Vi skapar scenarier för att simulera användar användarinteraktioner, validerar arbetsflöden och identifierar kantfall, vilket ger en stark grund för testning.

03 Utformning av testfallssvit

En uppsättning testfall utvecklas utifrån krav och scenarier för att noggrant täcka alla funktioner och användningsfall för effektiv testning.

04 Genomföra funktionella tester

Vi testar appens funktioner och arbetsflöden för att bekräfta att de fungerar som avsett och överensstämmer med användarnas förväntningar för en tillförlitlig och sömlös upplevelse.

05 Testning av datanoggrannhet

I detta steg verifierar vi noggrannheten, och säkerheten i datalagrings- och hämtningsprocesserna för att garantera tillförlitlig och felfri prestanda.

06 Utvärdering av prestationer

Vi mäter appens förmåga att hantera hög hantera hög trafik, behandla transaktioner snabbt och upprätthålla responsivitet under varierande förhållanden för att ge en tillförlitlig upplevelse för alla användare.

07 Utförande av säkerhetstester

Under säkerhetstestningen undersöker vi vi sårbarheter, kontrollerar kryptering och bekräftar autentiseringsmetoder för att hålla användardata säkra och transaktioner säkra.

08 Bekräftelse av användarens godkännande

I den här fasen validerar vi att appen uppfyller affärsmål och användarnas förväntningar. Testning med riktiga användare hjälper till att bekräfta att appen är funktionell och redo att gå live.

Vi vet hur du gör din mobila bankapp till en favorit bland användarna!

Vi testar programvara för bank- och finanssektorn

Plattformar för internetbanker

Onlinebankplattformar låter användare kontrollera konton, skicka pengar och ta hand om sin ekonomi när de behöver det. Vi testar för säkra inloggningar, uppdateringar i realtid, smidiga transaktioner och kompatibilitet mellan olika enheter för att allt ska fungera felfritt.

Mobila bankappar

Mobila bankappar ger användarna finansiella tjänster i fickan, med fokus på tillgänglighet och användarvänlighet. Våra tester säkerställer kritiska funktioner som biometriska inloggningar, push-notiser och mobilspecifika faktorer som smidig navigering och snabba laddningstider.

Appar för kreditkorts- och lånehantering

Dessa appar hanterar känsliga finansiella uppgifter och sköter uppgifter som låneansökningar, kreditkortsbetalningar och ränteberäkningar. Vi testar för att bekräfta att allt går som förväntat - data förblir korrekta och säkra, regler uppfylls och betalningsgateways fungerar korrekt.

Appar för e-plånböcker

E-plånböcker gör det enkelt att skicka pengar, använda kontaktlösa betalningar eller dela räkningar med vänner. När vi testar e-plånböcker tittar vi närmare på allt som gör dem säkra och användarvänliga - som stark kryptering, bedrägeriskydd och synkronisering mellan olika enheter.

Programvara för företagsbanker

Apparna för företagsbanker är särskilt utformade för företag och effektiviserar uppgifter som löner, massbetalningar och hantering av kontohierarkier. Vi fokuserar på att testa deras förmåga att hantera tunga transaktionsbelastningar, stödja säker åtkomst för flera användare och skala i takt med att ditt företag växer.

Appar för endast digitala tjänster/Neobank

Sådana appar fungerar uteslutande på digitala plattformar, vilket kräver mer än bara grundläggande testning. Vi koncentrerar oss på problemfritt skapande av konton, robusta säkerhetsprotokoll, felfri integration med API:er från tredje part och korrekt transaktionshantering i realtid.

Investerings- och handelsplattformar

Investeringsappar ger användarna möjlighet att handla och förvalta portföljer direkt från fingertopparna. För att säkerställa att dessa appar levererar fokuserar vi på att testa datanoggrannhet, integration med handels-API:er och stabilitet under den tunga trafik som kommer med marknadens upp- och nedgångar.

P2P-betalningsappar

P2P-appar gör det enkelt att skicka pengar med bara några tryck. Våra tester fokuserar på att verifiera transaktionernas riktighet, säker användarautentisering, validering av smidiga gränsöverskridande överföringar och efterlevnad av betalningsregler.

Kärnteknologier vi arbetar med

Selenium
QTP/UFT
PlSelenium
Cypress
Marionettspelare
Playwright
WebdriverIO
Cucumber
TestCafe
CodeceptJS
Nattvakt
Avgiftning
Selendroid
Espresso
XCTest

Sviter
Appium
SpecFlow
R-Spec
Capybara
Robot Framework
Lugn och ro
Spoke
Mätare
Återförsäkrad
RestSharp
Citrus API
Selenoidaywright
WDIO
PyTest

JMeter
LoadRunner
K6
gatling
loadium

artilleri
Locust
BlazeMeter
Boomq.io

Burp Suite
OWASP ZAP
pynt.io
Säker3WVS
AWS Inspector

Zed Attack Proxy
Netsparker
Astra
Acunetix

TestRail
Zephyr
microsoft testhantering

Testlink
Qase
Clickup

Jenkins
CircleCI
GitLab CI
GitHub Actions

Azure Pipelines
BitBucket
Vercel
TeamCity

Postman
Swagger

Fiddler
Charles Fullmakt

Mobila bankappar måste hitta rätt balans mellan snabbhet, enkelhet, komplexa integrationer och bergfast säkerhet för att upprätthålla användarnas förtroende. Det är därför testning är avgörande, och att ha en expertpartner för testning gör hela skillnaden. På Innowise är vårt mål inte bara att testa din bankapp - det är att hjälpa dig att bygga förtroende för den, så att du kan lansera en produkt som inte bara fungerar utan som konsekvent vinner över dina användare.

Andrew Artyukhovsky

Chef för QA på Innowise

Framtiden för testtjänster för mobila bankappar

Mobila bankappar utvecklas snabbt och testningen måste hålla jämna steg med de ökande kraven på hastighet, säkerhet och tillförlitlighet. I takt med att tekniken går framåt kommer sättet vi testar dessa appar att förändras dramatiskt, drivet av några spännande trender som formar framtiden för mobila banktjänster.

Kraften i AI och ML

AI och ML förändrar spelreglerna för testning av mobilbanksappar. Automatiserat testskapande, självläkande skript och smartare testprioriteringar kommer att ta bort det repetitiva arbetet från QA-teamens bord. Det innebär mer tid för att ta itu med avancerade fall och lösa knepiga problem. ML gör det också lättare att fånga upp de problem som är viktigast, som betalningsfel, säkerhetsrisker och inloggningsfel, så att apparna alltid är i toppform.

IoT-integration ger nya utmaningar

Med IoT överallt kommer mobila bankappar att behöva ansluta sömlöst till enheter som wearables, smart hemteknik och till och med anslutna bilar. Föreställ dig att du godkänner en betalning från din smartklocka eller får transaktionsvarningar på ditt smarta kylskåp. Testning måste säkerställa att dessa interaktioner fungerar smidigt och säkert över alla typer av IoT-enheter.

Säkerhet blir icke förhandlingsbart

Eftersom mobila bankappar hanterar mer känslig data än någonsin kommer säkerhetstestning att stå i centrum. Från kryptering och säkra API:er till att upptäcka sårbarheter innan hackare gör det - att hålla apparna säkra kommer att vara högsta prioritet. Penetrationstester och säkerhetskontroller i realtid hjälper apparna att ligga steget före hoten och hålla användarnas förtroende intakt.

Testning på alla enheter och plattformar

Med så många enheter, plattformar och operativsystem kan det kännas överväldigande att testa appar på dem alla. Plattformsoberoende verktyg som Flutter och React Native hjälper till att effektivisera utvecklingen, men QA-team måste se till att appen fungerar perfekt på alla enheter. Automatiserade testverktyg gör det enklare att validera prestanda över hela linjen, vilket sparar tid samtidigt som kvaliteten hålls hög.

Automatisering och snabbare lanseringscykler

Kravet på ständiga uppdateringar och nya funktioner innebär att mobila bankappar går mot snabbare lanseringscykler. Det är här automatisering kommer in i bilden. Genom att använda CI/CD-pipelines och automatiserade testverktyg som Appium, Detox och Espresso kan QA-team lansera funktioner snabbt utan att offra kvaliteten.

Avslutande tankar

Testning av mobilbanksappar handlar om att bygga förtroende, hålla saker säkra och se till att allt fungerar smidigt. Smarta kontroller är avgörande i alla delar av appen. Det handlar om att uppfylla de höga förväntningarna från både användare och tillsynsmyndigheter, samtidigt som man ser till att den finansiella integriteten upprätthålls och att efterlevnaden upprätthålls - allt för att ge användarna en sömlös och tillförlitlig upplevelse.

Vanliga frågor

Varför är det viktigt att testa mobila bankappar?

Testning är ett måste för mobila bankappar eftersom de hanterar känslig information och riktiga pengar - ett litet fel kan förstöra allt. Det säkerställer att appen är säker, fungerar smidigt och håller användarna nöjda och stressfria.

Vilka är de vanligaste utmaningarna när man testar mobila bankappar?

Det svåra med att testa mobila bankappar är att balansera allt - hög säkerhet, felfria transaktioner, kompatibilitet med flera enheter och strikt efterlevnad, samtidigt som appen ska vara enkel och trevlig för användarna.

Hur säkerställer ni att appen fungerar på både Android och iOS?

Vi ser till att appen fungerar på både Android och iOS genom att använda testverktyg för flera plattformar, köra tester på riktiga enheter och emulatorer och validera funktionalitet, prestanda och kompatibilitet som är specifika för varje operativsystem.

Hur lång tid tar det vanligtvis att testa en mobilbanksapp?

Hur lång tid det tar att testa en mobilapp för bankärenden beror på appens komplexitet, funktioner och krav. I genomsnitt kan det ta allt från några veckor för enkla appar till flera månader för komplexa appar med avancerade funktioner och strikta efterlevnadsbehov.

Siarhei Sukhadolski FinTech-expert

Datum: 20 januari 2025

Siarhei Sukhadolski FinTech-expert

Datum: 20 januari 2025

Innehållsförteckning

Kontakta oss

Boka ett samtal eller fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig när vi har behandlat din förfrågan.

Namn

Företag

E-post

Telefon

Meddelande Vänligen inkludera projektinformation, varaktighet, teknologistack, IT-proffs som behövs och annan relevant information

Spela in ett röstmeddelande om ditt projekt för att hjälpa oss att förstå det bättre

Bifoga ytterligare dokument vid behov

Ladda upp filen

Du kan bifoga upp till 1 fil på totalt 2 MB. Giltiga filer: pdf, jpg, jpeg, png

Observera att när du klickar på Skicka-knappen kommer Innowise att behandla dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy i syfte att förse dig med lämplig information. Genom att ange ett telefonnummer och skicka in detta formulär samtycker du till att bli kontaktad via SMS. Priser för meddelanden och data kan tillkomma. Du kan svara STOP för att avstå från ytterligare meddelanden. Svara Help för mer information.