Zoho CRM
O Zoho CRM é um sistema baseado na nuvem que ajuda as empresas a otimizar operações como a geração/marcação de leads, o acompanhamento do pipeline de vendas e o serviço ao cliente. A plataforma permite às empresas automatizar todos os aspectos do processo de vendas, o que inclui a gestão de negócios, contas, contactos e aprovações.
Além disso, o Zoho CRM permite que as empresas e instituições se liguem aos clientes através de vários canais, como SMS, redes sociais, chats em direto, chamadas e portais de auto-atendimento. Também dispõe de análises avançadas para decisões baseadas em dados, painéis de controlo personalizáveis para acompanhamento de KPI em tempo real e Previsões baseadas em IA para impulsionar o crescimento das vendas.
A solução está integrada com muitas ferramentas, por exemplo, um calendário, o Google Workspace e o Office 365. Além disso, a integração com o Zoho Finance Suite permite aos especialistas de vendas gerar instantaneamente orçamentos e ordens de compra.
Zoho ERP
Com o Zoho ERP, as empresas podem simplificar inúmeros fluxos de trabalho - pense em vendas, gestão de encomendas, inventário, aprovisionamento, fabrico e relatórios. Além disso, podem beneficiar de uma gestão da cadeia de abastecimento em tempo real.
O Zoho ERP oferece uma grande variedade de aplicações pré-construídas concebidas para iniciar o seu solução personalizada de planeamento de recursos empresariais. Desta forma, as empresas podem personalizar e adaptar rapidamente estas aplicações às suas necessidades e requisitos específicos, desde a geração de conteúdos até ao tratamento de operações de franchising, impostos e facturas.
Do lado das TI e da administração, o software Zoho ERP pode automatizar funções como o agendamento de compromissos, a gestão de activos e a resolução de bilhetes.
Odoo CRM
O Odoo CRM foi concebido para permitir que empresas de todas as dimensões optimizem os processos de vendas e melhorem as relações com os clientes. Disponível na nuvem e no local, a plataforma permite que os especialistas em vendas, marketing e serviço ao cliente acompanhem os contactos, gerem as condutas de vendas e automatizem as tarefas de acompanhamento.
As equipas de vendas podem utilizar dashboards personalizáveis e ferramentas de comunicação integradas nas suas tarefas diárias, e a pontuação avançada de leads do Odoo permite-lhes dar prioridade a oportunidades de elevado valor, como fechar os negócios com maior potencial. Para além disso, o Odoo CRM permite aos profissionais arrastar e largar oportunidades através de diferentes fases do processo de vendas.
Ao utilizar o Odoo CRM, as empresas podem estabelecer uma colaboração mais eficaz, uma vez que o sistema integra todos os canais de comunicação numa única interface. Por exemplo, os e-mails recebidos são adicionados automaticamente ao pipeline, para que os funcionários nunca percam conversas e mensagens importantes.
Odoo ERP
O ERP da Odoo permite às empresas otimizar uma variedade de aspectos diferentes, desde a contabilidade e o fabrico até ao aprovisionamento. O Odoo proporciona uma monitorização avançada do inventário com reposição automática, para que nunca fique sem stock.
O ERP também suporta operações multi-empresa, o que simplifica a gestão financeira e de recursos em vários locais ou subsidiárias. Além disso, o Odoo ERP está repleto de ferramentas para controlar tudo, desde os prazos de produção até à orçamentação.
Quer prefira uma solução baseada na nuvem ou uma configuração no local, o Odoo oferece a flexibilidade de escolher a opção de implementação que mais lhe convém. Também suporta vários idiomas e moedas, o que o torna uma escolha de eleição para empresas globais. Em suma, o Odoo ERP não é apenas um software, mas um kit de ferramentas personalizável para gerir operações comerciais.
