Serwis internetowy dla przemysłu lotniczego

Firma Innowise ulepszyła istniejące usługi dla przemysłu lotniczego i sfinalizowało rozwiązania umożliwiające planowanie dostaw i przewidywanie obciążenia samolotów żywnością.

Klient

Branża
Lotnictwo
Region
UE
Klient od
2021 - w toku

Our client is one of the largest European airlines with hundreds of daily flights to numerous countries across the world. Detailed information about the client cannot be disclosed under the provisions of the NDA.

Wyzwanie

Z powodu globalnej pandemii COVID-19 liczba regularnych lotów i ruch pasażerski znacznie się zmniejszyły. Nasz klient postanowił zrewidować swój przepływ pracy i znaleźć luki, które można poprawić lub usunąć, a także odpowiednio obniżyć koszty operacyjne, aby uniknąć znacznych spadków dochodów. Po dokładnym sprawdzeniu okazało się, że niektóre z rozwiązań oprogramowania lotniczego wymagały ulepszeń, zwłaszcza system zakupów zaopatrzenia. Firma ponosiła straty z powodu nieefektywnych łańcuchów dostaw żywności, pogorszenia stanu zapasów magazynowych i opóźnień w dostawach. Dlatego też proces dostarczania i dystrybucji żywności wymagał poważnych usprawnień. Dostrzegając ten problem, firma zwróciła się do dostawcy oprogramowania, który opracował rozwiązanie od podstaw. Jednak trzy lata później usługa stała się przestarzała i uciążliwa, zawierając błędy i luki w zabezpieczeniach. Klient zdecydował się skontaktować z Innowise, aby wyeliminować problemy związane z rozwojem oprogramowania lotniczego i ulepszyć istniejące funkcje.

Rozwiązanie

Chociaż nasz zespół nie musiał budować rozwiązania od podstaw, Innowise stanęło przed trudnym zadaniem optymalizacji i refaktoryzacji istniejących funkcji oraz płynnej integracji ich z ekosystemem klienta. BA oceniło wymagania biznesowe i dokumentację techniczną, aby dogłębnie zrozumieć, jak zaspokoić zapotrzebowanie na dokładne obliczenia łańcucha dostaw. Zaktualizowaliśmy oprogramowanie wdrożone trzy lata temu, które obecnie odpowiada współczesnym realiom i umożliwia integrację z usługami innych firm.

Ponadto zespół projektowy sfinalizował dwie usługi:

Usługa łańcucha dostaw (SCS)

Główną funkcją SCS jest wizualizacja kabiny samolotu podczas lotu, kuchni (kuchnie, wózki), regałów, lodówek, kuchenek, wózków i innego dodatkowego otoczenia w celu obliczenia średniego obciążenia żywnością. Następnie dane te są gromadzone w celu tworzenia prognoz dla innych lotów, jeśli warunki są podobne (te same modele samolotów, liczba zarejestrowanych pasażerów itp.)

Usługa generuje raporty dotyczące obciążenia produktami spożywczymi i wysyła je do firm cateringowych i kierowników stacji. Statystyki te służą jako szablon do podejmowania świadomych decyzji dotyczących tego, ile żywności należy kupić, aby jak najskuteczniej zaspokoić potrzeby pasażerów i załogi. Wreszcie, zaprojektowaliśmy przyjazny dla użytkownika interfejs i zintegrowaliśmy platformę z SAP, ponieważ oferuje ona własną gotową pamięć masową i logikę biznesową.

Platforma żywności na pokładzie (FOBP)

FOBP gromadzi informacje z serwisów zewnętrznych na temat zaplanowanych lotów i przewiduje obciążenie samolotu jedzeniem, biorąc pod uwagę indywidualne menu dla określonych pasażerów, klasę kabiny i inne parametry danego lotu. Następnie prognozy są przekazywane firmom cateringowym lub kierownikom stacji lotniczych, którzy z kolei dostarczają posiłki na pokład.

Aby przedstawić podstawowy przepływ, rozważmy przykład. Po pierwsze, FOBP skanuje informacje w otwartych źródłach o planowanych lotach (np. strony internetowe linii lotniczych itp.). Następnie usługa otrzymuje wiadomość (za pośrednictwem brokera wiadomości) z informacją, że, załóżmy, za 17 dni lot numer ML4416 odbędzie się z Londynu do Nowego Jorku i jest N pasażerów w klasie ekonomicznej i M w klasie biznes. Wiadomość ta przechodzi przez łańcuch programów obsługi, które wdrażają różne strategie korekty prognozy. Na koniec prognoza jest przechowywana w systemie i przesyłana do firmy cateringowej. Warto wspomnieć, że platforma umożliwia opracowywanie strategii dostosowywania prognozy oraz przeglądanie historii, statusu i skuteczności prognozowania.

Technologie i narzędzia

PostgreSQL
Ciągłe wdrażanie
Azure

Proces

Innowise rozpoczęło współpracę z klientem w lipcu 2021 roku. Jak wspomniano wcześniej, naszym głównym celem było ulepszenie istniejących przestarzałych funkcji oprogramowania dla linii lotniczych. Zespół projektowy przeszedł długi onboarding, aby zagłębić się w problem i wygenerować mapę drogową. Negocjowaliśmy z pracownikami BA klienta, aby wyeliminować wszystkie kontrowersyjne momenty i określić główne wymagania.

Projekt nadal trwa i jest zarządzany w oparciu o metodologię Scrum. Obecnie platforma jest administrowana we własnym centrum danych klienta. Wkrótce zespół przedstawi plan migracji do chmury Azure.

Zespół komunikował się za pośrednictwem Slack i MS Teams, jednocześnie używając Jira do zarządzania projektem, śledzenia postępów i wykonywania zadań.

Zespół

3
Programiści Full-Stack
1
Kierownik zespołu
1
Scrum Master
1
Analityk biznesowy
3
Inżynierowie SAP
team-innowise

Expected results

Nasi sprawdzeni inżynierowie oprogramowania zaktualizowali oprogramowanie klienta, naprawili kluczowe błędy oraz przeprowadzili optymalizację i refaktoryzację systemu. Sfinalizowali i ulepszyli dwa główne rozwiązania łańcucha dostaw dla lotnictwa - Supply Chain Service (SCS) i Food On Board Platform (FOBP).

Wdrożenie tych funkcji ułatwiło proces tworzenia zrównoważonych łańcuchów zakupów. Od teraz proces ten jest zautomatyzowany dzięki możliwości wprowadzania zmian i prognozowania łańcucha dostaw przy użyciu szablonów prognoz. Dzięki wizualizacji środowiska kuchni samolotu (SCS) i przewidywaniom dotyczącym obciążenia samolotu pasażerami (FOBP), kierownicy stacji lotniczych otrzymują dokładne informacje o obciążeniu danego samolotu żywnością. Jednocześnie firmy cateringowe budują stabilne łańcuchy dostaw bez nadwyżek lub niedoborów żywności, marnotrawstwa zapasów magazynowych i opóźnień w dostawach.

Czas trwania projektu
  • 2021 - 2022
  • Projekt jest w trakcie realizacji

    Skontaktuj się z nami

    Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

    Wyślij nam wiadomość głosową
    Załącz dokumenty
    Prześlij plik

    Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikając przycisk Wyślij, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Innowise jego danych osobowych zgodnie z naszą polityką prywatności. Polityka prywatności ma na celu dostarczenie użytkownikowi odpowiednich informacji. Podając swój numer telefonu, użytkownik wyraża zgodę na kontaktowanie się z nim za pośrednictwem połączeń głosowych, wiadomości SMS i aplikacji do przesyłania wiadomości. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

    Możesz również przesłać nam swoje zapytanie
    na adres contact@innowise.com
    Co dalej?
    1

    Po otrzymaniu i przetworzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby szczegółowo opisać projekt i podpisać umowę NDA w celu zapewnienia poufności.

    2

    Po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i oczekiwaniami, nasz zespół opracuje projekt wraz z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i szacunkowymi kosztami.

    3

    Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

    4

    Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.

    strzałka