3 min read

Innowise: Ochrona naszych klientów przed nieuczciwymi fakturami

Aktualności

Innowise odkryło ostatnio poważny problem: oszuści podszywają się pod nas i wysyłają fałszywe faktury do naszych klientów i innych firm, z którymi nie jesteśmy powiązani.

Jest nam naprawdę przykro, jeśli ucierpiałeś w wyniku tej sytuacji i bardzo żałujemy wszelkiego zamieszania lub strat finansowych, które mogła ona spowodować. Zapewniamy, że zebraliśmy już szczegółowe informacje na temat kilku podobnych przypadków, a nasz zespół prawny złożył raport do władz, aby pomóc w wyśledzeniu odpowiedzialnych oszustów.

Innowise przywiązuje dużą wagę do przejrzystości w komunikacji z klientami, a nasz proces fakturowania jest starannie zorganizowany i dokładnie dopracowany, aby zapewnić jasność i spójność.

Najpierw uzgadniamy zakres i rodzaj prac, w tym warunki płatności, konkretne terminy i wszystkie inne niezbędne aspekty. Gdy obie strony wyrażą zgodę na warunki, przystępujemy do podpisania formalnej umowy, która określa istotne szczegóły interesujące obie strony.

Faktury są wystawiane dopiero po sfinalizowaniu umowy. Aby zachować dokładność i przejrzystość, nasz kierownik sprzedaży sprawdza i zatwierdza ukończony zakres prac przed wystawieniem jakiejkolwiek faktury.

Nasze faktury zawsze zawierają:

Podział opłat.
Odniesienie do umowy, na której się opierają.
Dane bankowe obu stron.

Należy pamiętać, że nasze faktury są wysyłane bezpośrednio przez osobę kontaktową ds. sprzedaży lub nasz dział finansowy.

Dla własnego bezpieczeństwa ważne jest, aby dokładnie sprawdzić każdą otrzymaną fakturę i zweryfikować, czy istnieje umowa z kontrahentem, która uzasadnia fakturę. Potwierdź, że pochodzi ona od osoby kontaktowej Innowise. Jeśli coś wydaje się nie tak, nie wahaj się skontaktować i zweryfikować.

Jak skontaktować się z nami w sprawie podejrzanej aktywności:

E-mail: contact@innowise.com
LinkedIn: Innowise Group
Menedżer ds. sprzedaży lub konta

Jak już wspomnieliśmy, nasz zespół prawny już zajmuje się tą kwestią i podejmuje wszelkie możliwe kroki, aby powstrzymać te nieuczciwe działania. W międzyczasie dziękujemy za zrozumienie i czujność.

Oszustwa mogą zachwiać zaufaniem, ale nie zachwieją naszą determinacją, by Cię chronić. Twoje zaufanie inspiruje nas do dalszego działania i nigdy nie weźmiemy go za pewnik.

Dmitry Nazarevich Dyrektor ds. technologii

Data: 20 stycznia 2025 r.

Dmitry Nazarevich Dyrektor ds. technologii

Data: 20 stycznia 2025 r.

Skontaktuj się z nami

Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość

Wyślij nam wiadomość głosową

Załącz dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

Klikając przycisk Wyślij, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Innowise jego danych osobowych zgodnie z naszą polityką prywatności. Politykę Prywatności w celu dostarczenia użytkownikowi odpowiednich informacji. Podając swój numer telefonu, użytkownik wyraża zgodę na kontaktowanie się z nim za pośrednictwem połączeń głosowych, wiadomości SMS i aplikacji do przesyłania wiadomości. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.