Innowise : Protéger nos clients contre les factures frauduleuses

Innowise a récemment découvert un problème grave : des fraudeurs se font passer pour nous et envoient de fausses factures à nos clients et à d'autres entreprises avec lesquelles nous ne sommes pas associés. 

Nous sommes sincèrement désolés si vous avez été affecté par cette situation et nous regrettons profondément la confusion et la perte financière qu'elle a pu causer. Rassurez-vous, nous avons déjà recueilli des informations sur plusieurs cas similaires et notre équipe juridique a déposé une plainte auprès des autorités pour aider à retrouver les fraudeurs responsables.

Innowise accorde une grande importance à la transparence dans sa communication avec les clients, et notre processus de facturation est soigneusement structuré et affiné pour garantir la clarté et la cohérence.

Nous nous mettons d'abord d'accord sur l'étendue et le type de travail, y compris les modalités de paiement, les délais spécifiques et tous les autres aspects nécessaires. Une fois que les deux parties ont accepté les conditions, nous passons à la signature d'un contrat formel qui décrit les détails essentiels intéressant les deux parties.

Les factures ne sont émises qu'une fois le contrat finalisé. Pour garantir l'exactitude et la transparence, notre directeur commercial examine et approuve l'étendue des travaux avant l'émission de toute facture.