- Análisis predictivo
- Automatización inteligente de procesos (IPA)
- Optimización de la cadena de suministro
- Control de calidad
- Chatbots y asistentes virtuales
- Informes y cuadros de mando personalizados
- Procesamiento del lenguaje natural
- Análisis del sentimiento
- Detección de anomalías
Análisis predictivo
Nuestros profesionales integran la IA para analizar datos históricos y en tiempo real con el fin de predecir tendencias futuras, el comportamiento de los clientes y posibles problemas en las operaciones empresariales. Esto ayuda a las empresas a tomar decisiones proactivas en términos de previsión de la demanda, optimización del inventario y otras cosas.
Automatización inteligente de procesos (IPA)
IPA combina la IA y otras tecnologías cognitivas con la automatización robótica de procesos (RPA) para automatizar procesos empresariales sofisticados gestionados por empleados. Aprender de las interacciones anteriores acelera los flujos de trabajo administrativos y minimiza los errores.
Optimización de la cadena de suministro
Nuestros profesionales de Innowise refuerzan los sistemas ERP con funciones de IA para predecir el aprovisionamiento, gestionar los niveles de inventario e identificar las rutas de entrega más eficientes. ¿El resultado? Tiempos de entrega más rápidos y menores gastos de inventario, lo que le proporciona una sólida ventaja en la distribución.
Control de calidad
La IA mejora el control de calidad supervisando continuamente los procesos de producción e identificando defectos o desviaciones de las normas en tiempo real. Esta información inmediata permite tomar medidas correctivas rápidas que garantizan la calidad del producto, reducen los gastos y mantienen el cumplimiento de la normativa.
Chatbots y asistentes virtuales
Incorporamos chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA en los sistemas ERP para ofrecer asistencia instantánea, desde la gestión de las consultas de los clientes hasta la ayuda en cuestiones operativas internas. Los chatbots mejoran el servicio al cliente y proporcionan asistencia 24/7, además de disminuir la carga de trabajo del personal y los costes.
Informes y cuadros de mando personalizados
Las tecnologías de IA permiten crear informes y cuadros de mando personalizados y dinámicos que ofrecen una visión profunda del rendimiento empresarial. La IA identifica rápidamente patrones y tendencias que permiten a las empresas ajustar sus estrategias para obtener mejores resultados.
Procesamiento del lenguaje natural
Nuestro equipo incorpora la PNL para que los sistemas ERP sean más intuitivos. Con la PNL, el sistema entiende lo que usted dice, por lo que la consulta de datos, la generación automática de informes y el manejo de datos desordenados y no estructurados se convierten en un juego de niños. ¿Cuál es el resultado? Una mejor experiencia de usuario y operaciones más fluidas.
Análisis del sentimiento
Con el análisis de opiniones integrado en el ERP, puede conocer los sentimientos de los clientes y empleados a través de correos electrónicos, tickets de soporte y chats en redes sociales. Esta información le ayudará a anticiparse a los problemas, aumentar la satisfacción del cliente y mantener un ambiente de trabajo positivo.
Detección de anomalías
Nuestro equipo le proporcionará herramientas de detección de anomalías basadas en IA para vigilar de cerca los datos de su ERP y detectar cualquier anomalía. La detección temprana de patrones inusuales en las finanzas, el inventario o las operaciones le permitirá reducir los riesgos, prevenir el fraude y cumplir las normativas.
