Usługi wdrażania CRM

Jesteśmy ekspertami w opracowywaniu i wdrażaniu rozwiązań, które pasują nawet do unikalnych przepływów pracy, specyficznych wymagań i ambitnych planów rozwoju. Jeśli gotowe rozwiązanie CRM nie wchodzi w grę, stworzymy je na zamówienie.

Dla firm poszukujących solidnej funkcjonalności uznanych platform, takich jak Salesforce lub Dynamics 365, oferujemy specjalistyczne usługi wdrożeniowe i dostosowujemy te potężne rozwiązania do konkretnych potrzeb i procesów.

Dobrze przemyślana architektura CRM ma kluczowe znaczenie dla zarządzania relacjami z klientami. Projektując fundamenty rozwiązania, zapewniamy, że uwzględnia ono strategię, strukturę i procesy wymagane do utrzymania trwałych relacji z klientami.

Innowise oferuje spersonalizowane usługi konsultingowe CRM, które obejmują analizę bieżących procesów biznesowych, sugerowanie strategii usprawnień, wybór odpowiedniego oprogramowania CRM i zapewnienie wskazówek dotyczących wdrożenia w celu osiągnięcia płynnego przejścia.

Dzięki naszym usługom dostosowywania CRM można w pełni wykorzystać gotowe rozwiązanie: zachowując wszystkie niezbędne funkcje, dodajemy wymagany poziom personalizacji, aby ostatecznie system CRM skutecznie obejmował i usprawniał wszystkie procesy związane z relacjami z klientami.

Dokładamy wszelkich starań, aby złagodzić proces migracji danych na drodze do wydajnej i łatwej w utrzymaniu platformy. Nasi eksperci ds. migracji przewidują ryzyko, aby uniknąć potencjalnych zakłóceń i wdrażają najlepsze praktyki w celu zapewnienia integralności i dokładności danych.

Dzięki automatyzacji przepływu pracy CRM przekształcamy wielowarstwowe procesy, takie jak sprzedaż, w uproszczoną, płynną rutynę, bez powtarzalnych zadań i błędów ludzkich, z większą produktywnością, większą przejrzystością i odpowiedzialnością.

Nasi inżynierowie ds. zapewnienia jakości dokładają wszelkich starań, aby zadbać o podstawowe kompetencje CRM. Dzięki usługom zapewniania jakości CRM unikniesz niskiego wskaźnika adopcji użytkowników, niezadowolonych klientów, braku widoczności zarządzania klientami i nie tylko.

Naszym programistom specjaliści ds. wdrażania CRM dążą do doskonałości biznesowej i oferują holistyczną integrację CRM z innymi krytycznymi systemami biznesowymi, w tym oprogramowaniem ERP, narzędziami do zarządzania zapasami i księgowością, w celu przekształcenia silosowych rozwiązań w jeden ekosystem.

Aby upewnić się, że Twój zespół skutecznie zaadoptuje i wykorzysta system CRM, maksymalizując jego potencjał, nasi eksperci oferują kompleksowe szkolenia. Nasz proces wdrażania CRM zakłada dostosowanie naszych programów szkoleniowych do konkretnych wymagań i ról użytkowników, tak aby każdy członek zespołu mógł wykorzystać odpowiednie funkcje CRM.